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      網(wǎng)紅賣家的成長路線圖

      2019-11-01 01:45:28李檬
      財經(jīng)國家周刊 2019年18期
      關(guān)鍵詞:紅人賣貨網(wǎng)紅

      李檬

      有人研究過世界各國電視臺的廣告收費(fèi),發(fā)現(xiàn)電視臺廣告收費(fèi)最高的時間段,是天氣節(jié)目之前的一兩分鐘。據(jù)說,每年央視廣告收費(fèi)最高的時段,就是天氣預(yù)報前的那一分鐘。

      關(guān)心天氣,這是公眾的剛性需求。于是,有人將電視臺的這個廣告策略搬到手機(jī)上,開發(fā)了氣象預(yù)報App,很快便吸納了海量用戶進(jìn)來。但奇怪的是,愿意進(jìn)來打廣告的品牌卻寥寥無幾。因?yàn)橛脩舸蜷_App,看一眼天氣就走了,停留時間不超過10秒鐘。

      所以,目光聚集之處,或者流量聚集之處,未必就是金錢隨之而來。而最大瓶頸是“用戶的心思會進(jìn)來停留多久”。

      杭州九堡是“網(wǎng)紅大本營”,常住人口4萬左右,但是外來人口卻有十幾萬,淘寶達(dá)人和網(wǎng)紅希望能在這里實(shí)現(xiàn)夢想。

      不久之前,周杰倫和蔡徐坤展開了一輪激烈的流量大戰(zhàn),話題熱度成功登頂。很多品牌迅速進(jìn)來做事件營銷,熱度就那么幾天,踩準(zhǔn)時間節(jié)奏很重要。而那些最有頭腦、最具商業(yè)價值的網(wǎng)絡(luò)紅人,就是贏在了時間節(jié)奏上。

      成功的網(wǎng)紅,慘敗的明星

      近一年來,消費(fèi)市場出現(xiàn)了兩個現(xiàn)象:

      一是慘遭失敗的明星。張馨予、伊能靜、郭德綱甚至范冰冰,他們都曾嘗試在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)掘自己的“帶貨能力”,其中范冰冰以前在小紅書上給品牌帶貨,后來干脆經(jīng)營起了自己的面膜生意,打出了自有品牌。這些重金打造的影視明星,有流量、有資源,也到處拜托圈內(nèi)好友推廣造勢,可是大多效果不佳,普遍沒了下文。

      二是屢獲成功的網(wǎng)紅。如果看過網(wǎng)絡(luò)紅人直播賣貨,就會發(fā)現(xiàn)流量變現(xiàn)的節(jié)奏之快可能超乎你的想象。

      比如,臺灣綜藝主持人吳宗憲曾經(jīng)驚嘆:大陸網(wǎng)紅賣貨打破人類紀(jì)錄,3小時賣了1億多臺幣。不過,這個紀(jì)錄很快被打破?!疤詫毜谝恢鞑ァ鞭眿I,每天直播5~6小時,每次平均推薦60個商品。2018年“雙11”,薇婭開播兩小時,就進(jìn)賬2.67億元。

      過去,消費(fèi)品牌要借力明星的流量和資源,而如今,網(wǎng)紅普遍傾向于將自己打造成為一個品牌。

      HEDONE的創(chuàng)始人原本是一個網(wǎng)紅彩妝師,后來推出了自有品牌,如今已經(jīng)獲得澎湃資本、紅杉資本的Pre-A輪融資;完美日記誕生不到三年,就一路超越諸多國際大牌,迅速逆襲,并在新一輪的融資中估值逼近10億美元……

      有些網(wǎng)紅品牌還被一些國際大牌高價收購,比如,雅詩蘭黛在近兩年就投資了Deciem(加拿大小眾護(hù)膚品牌The Ordinary母公司),收購了Too Faced和Becca(小眾美妝品牌);今年5月,歐萊雅還收購了韓國美容網(wǎng)紅品牌Nanda和Pulp Riot Hair Color。

      爽點(diǎn) 草根紅人不像影視明星那樣,追求高曝光、高覆蓋,而是瞄準(zhǔn)一個細(xì)分人群、一個細(xì)分領(lǐng)域,營造“高密度的爽點(diǎn)”,然后一次商業(yè)變現(xiàn)。

      如今的“95后”“00后”從小就沐浴在網(wǎng)絡(luò)信息的環(huán)境中,使得新一代年輕人的大腦對刺激的忍耐度、需求度在不斷增加,即用戶的心智在飛速迭代。

      草根紅人不像影視明星那樣,追求高曝光、高覆蓋,而是瞄準(zhǔn)一個細(xì)分人群、一個細(xì)分領(lǐng)域,營造“高密度的爽點(diǎn)”,然后一次商業(yè)變現(xiàn)。

      前臺的人氣,后臺的實(shí)力

      盡管網(wǎng)紅們擅長引爆各種爽點(diǎn)、擁有驚人的賣貨速度,但他們大多主要銷售一些“小批量的小眾網(wǎng)紅品牌”。這當(dāng)中有一個難題——誰來供貨?

      要知道工廠習(xí)慣于生產(chǎn)“大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品”,比如一款衣服10萬件訂單,工廠安排工期集中式、流水化生產(chǎn),成本可以做得很低??墒且恍┚W(wǎng)紅品牌,都是200件、300件的少量訂單,而且要盡快出貨……生產(chǎn)線要不停轉(zhuǎn)換款式,工廠的買面料流程、生產(chǎn)流程、檢驗(yàn)檢測流程、物流流程都要快速調(diào)整適應(yīng)。

      因此,紅人賣貨,除了比拼前臺的人氣,更要具備后臺的實(shí)力。

      例如,杭州的九堡就是堪稱網(wǎng)紅電商的大后方。杭州九堡常住人口4萬左右,但是外來人口卻有十幾萬,密密麻麻地聚集了幾千家服裝工廠,還包括面料、拉鏈等各種供應(yīng)商。很多網(wǎng)紅在這里設(shè)立了自己的后方基地,挑貨、選貨、賣貨,變化靈活。在長三角和珠三角地區(qū),還有很多這樣的網(wǎng)紅大后方。

      紅人賣家的前臺人氣受制于后臺的實(shí)力,要出爆款(爽點(diǎn)、成本、價格、速度都特別好),會有很多約束。然而,踩準(zhǔn)這當(dāng)中的時間節(jié)奏,就踩到了很多網(wǎng)紅電商的生命線。

      老板可網(wǎng)紅,產(chǎn)品需主流

      網(wǎng)紅大V從給別人帶貨,到創(chuàng)立品牌,再吸引風(fēng)險投資,獲得可觀的估值。似乎,他們的成長路線圖已經(jīng)清晰可見??蔀楹芜€有很多網(wǎng)紅品牌卻半路夭折呢?

      早年的羅伯特·諾伊斯和戈登·摩爾,現(xiàn)今的史蒂夫·喬布斯、埃隆·馬斯克和特拉維斯·卡蘭尼克(Uber創(chuàng)始人),這些紅人CEO的靈魂深處都有各自的“叛逆”,而紅人崛起的最大動力就是源自叛逆。

      社會上的主力消費(fèi)群,年齡大多在16~35歲之間,他們喜歡用自己的生活方式,去表達(dá)自己的個性,而消費(fèi)品牌就是這當(dāng)中的主要工具。比如,很多女生每天扮得像乖乖女,總有那么一天,她希望自己壞一點(diǎn)、不那么正經(jīng),希望牛仔褲是破的,妝容是暗黑的。只要這個想法、這個心理暗示偶爾呈現(xiàn)一次,就可能成為一些網(wǎng)紅品牌的粉絲。

      可是,真正特立獨(dú)行的人是孤獨(dú)的。那些網(wǎng)紅粉絲只是“小范圍的抱團(tuán)取暖”,相互尋找認(rèn)同,激發(fā)小圈子的驕傲。因此,紅人大多與“小眾”聯(lián)系在一起,品牌通常做不大。

      那些紅人CEO,包括喬布斯、馬斯克、卡蘭尼克,最初都是將自家品牌當(dāng)網(wǎng)紅品牌來做,做大以后,便漸漸回歸主流。老板很網(wǎng)紅,但產(chǎn)品趨主流。

      起初,喬布斯的注意力長期在產(chǎn)品設(shè)計上,后來發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈才是蘋果公司的生命線,所以他的接班人是供應(yīng)鏈專家蒂姆·庫克;馬斯克最紅的時期,設(shè)計了各種稀奇古怪的科技產(chǎn)品,但在漫長的產(chǎn)品線階段,工程師和技術(shù)工人才是他最倚重的……

      同樣道理,在網(wǎng)紅賣家成長的不同階段,有不同的重心:

      如果是還在“吸粉”或給別的品牌帶貨的階段,那么,叛逆一些是必要的,這樣更容易引爆爽點(diǎn),吸引公眾的注意力。

      如果已經(jīng)有自主品牌,那就要管理好供貨的品質(zhì)、成本、速度,要尋求一個好的平衡點(diǎn)。

      如果將小眾品牌做成了大眾生意,那就要想方設(shè)法融入主流社會,很多地方還是要中規(guī)中矩,而不僅僅是讓粉絲爽起來了。

      在網(wǎng)紅賣家成長的路線圖中,最有暴發(fā)力的那一段,一定是叛逆的瞬間,但要長久走下去,你還得漸漸靠近潮流和主流。什么階段踩準(zhǔn)什么節(jié)奏,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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