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      企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新

      2019-11-01 02:01:45卜慶軍劉素梅劉程軍
      現(xiàn)代管理科學(xué) 2019年9期
      關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新

      卜慶軍 劉素梅 劉程軍

      摘要:現(xiàn)有的商業(yè)模式研究大多討論了其構(gòu)成要素,忽視了其各構(gòu)成維度間關(guān)系復(fù)雜性對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。因此基于集合論思想,在Osterwalder等的九要素商業(yè)模式畫布模型研究基礎(chǔ)上,構(gòu)建了九類要素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的多重并發(fā)因果模型,試圖從整體上揭示商業(yè)模式要素之間的相互影響關(guān)系以及這些構(gòu)件與商業(yè)模式創(chuàng)新的復(fù)雜因果關(guān)系。在對(duì)33個(gè)典型案例樣本清晰集定性比較分析的基礎(chǔ)上,得出了4種導(dǎo)致商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生的前因條件構(gòu)型。

      關(guān)鍵詞:商業(yè)模式九要素;商業(yè)模式創(chuàng)新;定性比較分析

      現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭,并不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭,而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭。尤其在當(dāng)今資源高度約束而產(chǎn)品快速迭代的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭背景下,通過創(chuàng)新商業(yè)模式,企業(yè)往往能實(shí)現(xiàn)快速成長、迅速提升企業(yè)價(jià)值,甚至顛覆現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭格局。商業(yè)模式是架構(gòu)企業(yè)、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、合作企業(yè)等利益相關(guān)者的一系列關(guān)系集,決定了企業(yè)獲取超額利潤并持續(xù)盈利的能力,通過設(shè)計(jì)、重構(gòu)和創(chuàng)新這些商業(yè)模式的關(guān)鍵要素和邏輯連接,企業(yè)能創(chuàng)造和維持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展績效的取得。因此,商業(yè)模式也引起了學(xué)術(shù)界的極大關(guān)注。

      然而,不同學(xué)者往往對(duì)其有不同的理解和定義。Clauss(2017)回顧了2002年~2014年的商業(yè)模式文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)有研究中涉及一百多種商業(yè)模式的構(gòu)件,在刪除同義詞之后,仍有73個(gè)語義上不同的組件。由于各派學(xué)者基于不同的理論視角對(duì)商業(yè)模式的理解不同,對(duì)其內(nèi)涵、影響因素和作用機(jī)制的研究也是爭議不休。但學(xué)者們對(duì)于商業(yè)模式的核心在于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值這一點(diǎn)已達(dá)成共識(shí)。Osterwalder等基于價(jià)值創(chuàng)造提出商業(yè)模式模9個(gè)戰(zhàn)略要素,覆蓋了商業(yè)運(yùn)營中客戶模塊、產(chǎn)品/服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施及財(cái)務(wù)模塊4個(gè)基本模塊。Osterwalder等(2005、2010)的九要素商業(yè)模式模型因其體系健備、要素完整,并且有利于形象化企業(yè)的商業(yè)模式,得到了學(xué)者的廣泛認(rèn)同,也為實(shí)踐者提供了切實(shí)可行的分析工具。但由于其要素過多,不同要素之間如何聯(lián)系?如何厘清不同要素間的關(guān)系?不同要素如何權(quán)衡側(cè)重?這些問題的回答有利于企業(yè)更好地理解商業(yè)模式、創(chuàng)新商業(yè)模式。

      本文借助于清晰集定性比較分析(csQCA)的研究方法,根據(jù)現(xiàn)有權(quán)威期刊的典型案例研究,來探索商業(yè)模式九要素之間相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的關(guān)系機(jī)制,突破傳統(tǒng)定量研究中線性關(guān)系單一解釋的局限,來研究商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素之間多重并發(fā)的非線性關(guān)系,并且,通過對(duì)影響商業(yè)模式創(chuàng)新的核心條件與輔助條件的探尋,闡明創(chuàng)新商業(yè)模式的關(guān)鍵機(jī)制和路徑,進(jìn)而最大化商業(yè)模式創(chuàng)新的效果。

      一、 理論背景

      1. 商業(yè)模式。商業(yè)模式一詞提出較早,而真正以商業(yè)模式為核心的研究出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)熱潮期間,當(dāng)時(shí)新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司開始改變傳統(tǒng)的實(shí)體行業(yè),將商業(yè)模式概念整合到主流商業(yè)語言中,來描述、分析和實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)造和攫取利潤的商業(yè)邏輯。商業(yè)模式概念最初用于在短時(shí)間內(nèi)向潛在投資者傳達(dá)復(fù)雜的商業(yè)創(chuàng)意,通過系統(tǒng)分析來規(guī)劃一個(gè)或多個(gè)組織單位中各類商業(yè)資源的配置和實(shí)施。它包括交易內(nèi)容、交易結(jié)構(gòu)和交易治理三部分內(nèi)容,交易內(nèi)容體現(xiàn)了所提供產(chǎn)品或服務(wù)的資源能力,交易結(jié)構(gòu)描述了如何鏈接這些活動(dòng)來滿足利益相關(guān)者需求,交易治理是實(shí)現(xiàn)與客戶、合作伙伴等持續(xù)交易的制度安排。因此,Amit與Zott(2012)和羅珉、李亮宇(2015)認(rèn)為商業(yè)模式的核心就是企業(yè)如何去捕捉、創(chuàng)造和傳遞價(jià)值。Osterwalder等(2005、2010)則進(jìn)一步具體指出,在商業(yè)模式這一價(jià)值體系中,企業(yè)可以通過客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作和成本結(jié)構(gòu)這九個(gè)基本構(gòu)建塊來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。Osterwalder九要素商業(yè)模式模型以九個(gè)方格畫布的形式來展現(xiàn)商業(yè)模式這一復(fù)雜系統(tǒng),從而具有可視化分析的優(yōu)點(diǎn),較其他模型更好地體現(xiàn)了企業(yè)如何開展業(yè)務(wù)的藍(lán)圖這一商業(yè)模式的基本戰(zhàn)略目的,將戰(zhàn)略問題轉(zhuǎn)化為概念模型,并解決了業(yè)務(wù)微觀層面的操作問題。因而這一模型也得到了學(xué)者和管理實(shí)踐者的廣泛認(rèn)同。

      2. 商業(yè)模式九要素。Osterwalder九要素商業(yè)模式模型包括九個(gè)基本構(gòu)建塊。其中,客戶細(xì)分是描述公司希望為其提供價(jià)值的客戶群,依其不同的需求特征劃分為不同的群體。價(jià)值主張是企業(yè)為產(chǎn)品和服務(wù)提供的整體視圖,創(chuàng)造獨(dú)特的顧客價(jià)值主張往往是確保商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐成功的關(guān)鍵要素。渠道通路是把產(chǎn)品的價(jià)值交付到客戶手中的途徑,不同形式的渠道以及渠道通路的不同階段往往有不同的特征,客戶偏好和渠道特征的匹配往往是商業(yè)模式構(gòu)建的關(guān)鍵。客戶關(guān)系描述企業(yè)與客戶建立的關(guān)系類型,可以為企業(yè)提供有關(guān)環(huán)境變化和市場(chǎng)現(xiàn)在及潛在需求的信息,是觸發(fā)商業(yè)模式變更和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。收入來源是通過定位客戶選擇、價(jià)值獲取和業(yè)務(wù)范圍來獲取企業(yè)超額利潤的各種路徑組合,往往直接決定企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新程度的強(qiáng)弱和創(chuàng)新持續(xù)性。核心資源是讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所擁有的實(shí)體資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)、人力資源資產(chǎn)等資源,企業(yè)如何組織資源、如何將擁有資源轉(zhuǎn)化為核心資源往往是提高競(jìng)爭力的重要手段。關(guān)鍵業(yè)務(wù)定義了商業(yè)模式中的活動(dòng)如何相互關(guān)聯(lián),商業(yè)模式系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)決定了商業(yè)模式的效率程度,甚至新的業(yè)務(wù)流程可能成為商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。重要合作是通過供應(yīng)商、下游企業(yè)、同行企業(yè)等利益相關(guān)者來打開企業(yè)的邊界、創(chuàng)造及拓展價(jià)值空間的視野、締造及繁榮商業(yè)生態(tài),這往往能催生新的業(yè)務(wù)甚至創(chuàng)新整個(gè)商業(yè)模式。成本結(jié)構(gòu)是企業(yè)的商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所帶來的各項(xiàng)成本構(gòu)成,既定的成本結(jié)構(gòu)決定了公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略范圍,商業(yè)模式的創(chuàng)新通常意味著成本結(jié)構(gòu)的首先改變。

      3. 商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新是商業(yè)模式研究的價(jià)值和意義所在。商業(yè)模式創(chuàng)新不僅是企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的直接來源,更是經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)因素。商業(yè)模式創(chuàng)新是在原有商業(yè)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)和創(chuàng)新,通過資源的重新分配、企業(yè)價(jià)值的重新定義、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及客戶關(guān)系搭建等方式來實(shí)現(xiàn)。從商業(yè)模式構(gòu)成的角度來說,商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式中活動(dòng)的重新配置,主觀去改變企業(yè)的核心要素及其業(yè)務(wù)邏輯的過程。商業(yè)模式創(chuàng)新在于發(fā)現(xiàn)新的方式來產(chǎn)生價(jià)值并為客戶和各類合作伙伴定義價(jià)值主張。商業(yè)模式是一種特殊的配置,它將公司的內(nèi)部安排與外部市場(chǎng)中如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值主張以及價(jià)值如何貨幣化相聯(lián)系。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新不是一種技術(shù)商業(yè)化的手段,不是基于企業(yè)現(xiàn)有的能力去尋找機(jī)遇制定戰(zhàn)略,而是根據(jù)市場(chǎng)需要變革現(xiàn)有商業(yè)模式的構(gòu)件系統(tǒng)或者重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品模式、業(yè)務(wù)模式、盈利模式等商業(yè)模式核心要素進(jìn)行系統(tǒng)性創(chuàng)新。

      基于系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是一系列系統(tǒng)性的創(chuàng)新活動(dòng),需要通過改變價(jià)值創(chuàng)造的整個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目的。基于資源的研究觀點(diǎn)也表明,連接各種資源的系統(tǒng)性和復(fù)雜性是商業(yè)模式創(chuàng)新的癥結(jié)所在,商業(yè)模式的關(guān)鍵方面是“架構(gòu)”,即企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、傳遞、交付和機(jī)制所依賴的各項(xiàng)資源活動(dòng)如何相互關(guān)聯(lián)。由于一個(gè)商業(yè)模式涉及多方面復(fù)雜的關(guān)系,使之難以模仿和復(fù)制。同時(shí),這種復(fù)雜性也體現(xiàn)在商業(yè)模式構(gòu)件中的互補(bǔ)性,即某個(gè)構(gòu)件與其他構(gòu)件的連接多樣性會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)性的變化,管理者可以選擇不同類型的互補(bǔ)性、不同強(qiáng)度的互補(bǔ)性來達(dá)成價(jià)值目標(biāo)。正如Demil和Lecocq(2010)所描述,商業(yè)模式創(chuàng)新是商業(yè)模式內(nèi)部不同構(gòu)件的互動(dòng)會(huì)產(chǎn)生新的潛在組合,驅(qū)動(dòng)組織價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)的演化,產(chǎn)生新的價(jià)值主張,最終某一環(huán)節(jié)的變化對(duì)商業(yè)模式整個(gè)構(gòu)成維度產(chǎn)生影響,甚至可能動(dòng)搖整個(gè)行業(yè)的根基。云樂鑫等(2017)的多重案例研究表明創(chuàng)業(yè)公司早期的價(jià)值主張是商業(yè)模式內(nèi)容創(chuàng)新的主要推動(dòng)因素。因此,探索商業(yè)模式要素及其不同的互補(bǔ)關(guān)系對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響至關(guān)重要,厘清創(chuàng)新商業(yè)模式的核心要素條件及其輔助要素條件也具有重要意義。

      二、 研究方法

      本文擬采用定性比較分析(QCA)方法,該方法適合分析復(fù)雜的因果關(guān)系,在此運(yùn)用主要基于兩個(gè)方面的考慮:(1)商業(yè)模式九要素之間相互影響、相互作用的關(guān)系機(jī)制意味著商業(yè)模式創(chuàng)新是多種原因并發(fā)的,即商業(yè)模式創(chuàng)新是由多個(gè)因素的多種組合共同作用的結(jié)果。因此,研究單個(gè)要素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響是不夠的。而相比較于其他傳統(tǒng)的變量分析方法,QCA剛好可以很好的處理此類問題。(2)商業(yè)模式創(chuàng)新的現(xiàn)有研究也表明一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)和構(gòu)件要素的變化往往能推動(dòng)整個(gè)商業(yè)模式的改變,商業(yè)模式不同構(gòu)件中的互補(bǔ)性,以及與其他構(gòu)件的連接多樣性會(huì)帶來系統(tǒng)性的變化,并不是簡單的對(duì)稱關(guān)系,QCA正好擅長處理非對(duì)稱關(guān)系。故QCA對(duì)于揭示商業(yè)模式創(chuàng)新的多種路徑和多種組合具有方法優(yōu)勢(shì)。

      三、 研究設(shè)計(jì)

      本文的研究對(duì)象是CSSCI期刊中以商業(yè)模式創(chuàng)新為主題的案例研究中出現(xiàn)的案例。數(shù)據(jù)收集處理步驟如下:首先,選擇2014年~2017年這近三年的權(quán)威期刊的商業(yè)模式案例研究,最終得到33個(gè)典型案例樣本。然后,依據(jù)提前構(gòu)建的分析框架,對(duì)這些案例進(jìn)行編碼,通過對(duì)相應(yīng)論文的反復(fù)閱讀將其相關(guān)信息編碼為商業(yè)模式九要素中“0”或“1”,編碼時(shí)由本文兩位研究者共同認(rèn)定,當(dāng)出現(xiàn)分歧時(shí),再次閱讀論文和商業(yè)模式理論,直至達(dá)成一致。最后,通過二分變量編碼整理而成QCA軟件所需要的真值表數(shù)據(jù),利用軟件導(dǎo)出復(fù)雜解、中間解、優(yōu)化解三種運(yùn)算結(jié)果。

      QCA3.0軟件的運(yùn)算結(jié)果通常包含3類邏輯條件組合方案:復(fù)雜解、優(yōu)化解與中間解,現(xiàn)有文獻(xiàn)一般匯報(bào)中間解和優(yōu)化解,本文采用Fiss(2011)對(duì)前因構(gòu)型條件的分類,將所有出現(xiàn)在優(yōu)化解中的條件定義為核心條件,將所有在中間解中出現(xiàn)而在優(yōu)化解中未出現(xiàn)的條件定義為次要條件。結(jié)果顯示,所有構(gòu)型的一致性均高于0.8的參考標(biāo)準(zhǔn),表明數(shù)據(jù)結(jié)果具有較好的解釋力。本文總共梳理了12種不同的商業(yè)模式創(chuàng)新的前因條件構(gòu)型,然而構(gòu)型眾多卻大多為核心條件之外的構(gòu)型冗余,因此基于核心條件結(jié)合輔助條件梳理出四種組態(tài)形式。

      1. 價(jià)值主張*核心資源*關(guān)鍵業(yè)務(wù)的構(gòu)型組態(tài)。商業(yè)模式創(chuàng)新的核心在于如何為顧客創(chuàng)造和傳遞價(jià)值。因而提出一個(gè)獨(dú)特、新奇的價(jià)值主張往往是商業(yè)模式創(chuàng)新的源頭,進(jìn)而通過整合企業(yè)的相關(guān)資源并變革業(yè)務(wù)系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)發(fā)掘市場(chǎng)并創(chuàng)新商業(yè)模式。羅珉和李亮宇也指出基于社群平臺(tái)的商業(yè)模式創(chuàng)新首先要在聚集了同一偏好的圈子反映出產(chǎn)品的獨(dú)特性需求,在這同一價(jià)值主張下,挑選資源、聚合資源,實(shí)現(xiàn)社群內(nèi)的價(jià)值個(gè)性主張。此時(shí),企業(yè)去創(chuàng)新商業(yè)模式需要通過關(guān)鍵資源的配置和整合來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造,通過依靠每一個(gè)信息節(jié)點(diǎn)、信息連接來變革業(yè)務(wù)流程、改變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、極大提升業(yè)務(wù)效率來擁抱價(jià)值主張的紅利,在持續(xù)的價(jià)值協(xié)同、價(jià)值互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式這一系統(tǒng)性的創(chuàng)新。

      2. 渠道通路*核心資源*關(guān)鍵業(yè)務(wù)的構(gòu)型組態(tài)。渠道通路是企業(yè)如何連接消費(fèi)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié),渠道的改變會(huì)影響到產(chǎn)品模塊、客戶模塊、基礎(chǔ)設(shè)施模塊、財(cái)務(wù)模塊這些企業(yè)的基本模塊。很多實(shí)體企業(yè)重視渠道建設(shè),因?yàn)榍乐苯記Q定能否將產(chǎn)品價(jià)值交付到顧客手中。商業(yè)模式的創(chuàng)新往往是渠道的調(diào)整和重構(gòu),如瓜子二手車、人人車去掉了中間渠道,分眾傳媒、淘屏廣告改變了渠道場(chǎng)景,O2O模式、新零售模式改變了渠道媒介。渠道通路、核心資源及關(guān)鍵業(yè)務(wù)這一構(gòu)型決定了企業(yè)如何連接市場(chǎng),這些要素的變化和創(chuàng)新會(huì)引起企業(yè)整個(gè)商業(yè)運(yùn)作架構(gòu)的改變,導(dǎo)致商業(yè)模式主體層的創(chuàng)新,以及引發(fā)企業(yè)采購活動(dòng)、研發(fā)活動(dòng)及營銷活動(dòng)等作業(yè)層的共同創(chuàng)新。

      3. 市場(chǎng)細(xì)分*價(jià)值主張*渠道通路*重要合作的構(gòu)型組態(tài)。細(xì)分市場(chǎng)及顧客分類通常蘊(yùn)含著價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)會(huì),從而促進(jìn)企業(yè)提出新的價(jià)值主張。為目標(biāo)顧客提供相應(yīng)的價(jià)值來創(chuàng)新商業(yè)模式,不能只依靠企業(yè)自身的努力,這需要整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成員的共同努力。與合作伙伴的市場(chǎng)共建,會(huì)改變企業(yè)的現(xiàn)有價(jià)值網(wǎng)絡(luò),相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)群體也會(huì)發(fā)生變化,從而變革了企業(yè)與顧客的連接通路,這些商業(yè)模式要素的累積性變化最終能促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的出現(xiàn)。但這一系列創(chuàng)新并不一定涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和資源基礎(chǔ),企業(yè)的技術(shù)、資源等可能并未發(fā)生本質(zhì)上的變化,即企業(yè)商業(yè)模式中的核心資源和關(guān)鍵業(yè)務(wù)沒有改變。

      4. 價(jià)值主張*關(guān)鍵業(yè)務(wù)*收入來源*成本結(jié)構(gòu)的構(gòu)型組態(tài)。此構(gòu)型直接決定了企業(yè)的經(jīng)營系統(tǒng)和盈利模式,這兩者的變動(dòng)必然導(dǎo)致商業(yè)模式運(yùn)作層和界面層的變化,進(jìn)而引發(fā)商業(yè)模式的整體性創(chuàng)新。業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)是商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,因?yàn)樗_定了企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和交付,而顧客的價(jià)值以及其他利益相關(guān)者的價(jià)值訴求則直接貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程之中,最終體現(xiàn)在企業(yè)的成本構(gòu)成和盈利來源上。在此構(gòu)型視角下,顧客參與到企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造之中,企業(yè)的盈利來源方式和成本構(gòu)成方式也隨之改變,這種共享市場(chǎng)型的商業(yè)模式創(chuàng)新需要的是價(jià)值共創(chuàng),是通過免費(fèi)或其他方式吸引顧客在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程的主動(dòng)參與,以幫助企業(yè)提出更契合需求的價(jià)值主張。顧客作為商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值源頭,企業(yè)與顧客的價(jià)值共創(chuàng)不僅改變了企業(yè)的收入來源,也增加了企業(yè)利潤空間,同時(shí)也改變了企業(yè)與顧客間的代理成本和交易成本。這些要素的變化將不可避免地導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)模式界面及功能的擴(kuò)展與創(chuàng)新。

      四、 研究與啟示

      1. 結(jié)論。本文基于更有利于企業(yè)實(shí)踐的Osterwalder九要素商業(yè)模式畫布模型研究,采用清晰集定性比較分析方法,來研究九類要素與商業(yè)模式創(chuàng)新的多重并發(fā)因果關(guān)系,以及商業(yè)模式九要素之間相互作用、相互影響的關(guān)系,最終得到了四種前因條件構(gòu)型:①價(jià)值主張*核心資源*關(guān)鍵業(yè)務(wù);②渠道通路*核心資源*關(guān)鍵業(yè)務(wù);③市場(chǎng)細(xì)分*價(jià)值主張*渠道通路*重要合作;④價(jià)值主張*關(guān)鍵業(yè)務(wù)*收入來源*成本結(jié)構(gòu)。這四種構(gòu)型組態(tài)形式分別從發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、連接市場(chǎng)、共建市場(chǎng)、共享市場(chǎng)的角度共同構(gòu)成了商業(yè)模式創(chuàng)新的四種基本創(chuàng)新路徑。

      2. 啟示。首先,對(duì)于管理者來說有利于破除企業(yè)管理者線性思維,從多重并發(fā)的角度來考慮商業(yè)模式創(chuàng)新的原因條件之間的相互影響,從而促進(jìn)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐。其次,商業(yè)模式九要素研究本身就為企業(yè)提供了一個(gè)一目了然的可視化畫布模型,有利于對(duì)企業(yè)的經(jīng)營方式和戰(zhàn)略布局進(jìn)行整體地闡述和展現(xiàn),而本文的四種前因條件構(gòu)型則進(jìn)一步厘清了商業(yè)模式九要素之間相互影響的關(guān)系,為企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐提供了四種有效的創(chuàng)新路徑。

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      基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“基于互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈跨地域空間重塑機(jī)制與區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展研究”(項(xiàng)目號(hào):71874160)。

      作者簡介:卜慶軍(1970-),男,滿族,遼寧省清原縣人,浙江工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授,研究方向:風(fēng)險(xiǎn)投資及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理;劉素梅(1993-),女,漢族,安徽省蕪湖市人,浙江工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院碩士生,研究方向:創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)管理;劉程軍(1987-),男,漢族,湖南省邵陽市人,浙江工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院講師,研究方向:產(chǎn)業(yè)集群與城市創(chuàng)新。

      收稿日期:2019-06-14。

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