衛(wèi)華
有一種情感叫作真誠,有一種精神叫作奉獻。在社區(qū)隊伍建設中,有這樣一支樂于奉獻、真誠熱情的集體,它就是八面通林業(yè)局第二社區(qū)的全體工作者。八面通林業(yè)局第二社區(qū)成立于2002年,現有工作人員10人,其中黨員6人,共青團員4人。始終以“為民服務,創(chuàng)建和諧社區(qū)”為工作目標,確立了“立足本職、服務百姓、愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的工作理念,采取“點、面、片”服務模式,走進社區(qū)、走進學校、走進百姓家中,哪里有需求,哪里就有他們的影子,將溫暖與關愛傳播到千家萬戶。
近幾年,隨著人員的新老更替,一批朝氣蓬勃的青年人加入了這個集體,給社區(qū)建設注入新鮮血液。以倡導優(yōu)質服務為核心,提升服務標準,打造優(yōu)秀集體,營造先進社區(qū)為己任,目標一致、向“青年文明號”看齊,保質保量地完成了林業(yè)局和街道黨委部署的各項工作。
以人為本,提高個人素質,建設“學習型”社區(qū)
面對錯綜復雜的社會環(huán)境,面對艱巨的工作任務,第二社區(qū)從加強工作者人生價值觀為切入點,以解決百姓實際問題為原則,通過學習“兩學一做”“兩優(yōu)一先”活動,切實改進了工作者的思想意識,全面提升了創(chuàng)新能力,以思想促行動,用行動來完成社區(qū)的各項服務工作。
立足崗位,提高服務質量,打造“服務型”社區(qū)
在街道黨委的大力支持和指導下,以服務社會、培養(yǎng)青年為出發(fā)點和落腳點,組建了社區(qū)志愿者服務隊,積極開展形式多樣、健康有益的活動,為共青團工作做出了積極的貢獻。
第二社區(qū)采取了“三建二真一結”服務新模式,開展“助老、助困、助殘”服務。三建,即隊伍建立在支部上、隊員建立在崗位上、服務建立在家庭中;二真,即“真心助老”“真心助殘”;一結,即“結對助困”的志愿行動。志愿者服務隊定期走進孤寡老人家中,幫助老人打掃衛(wèi)生,陪老人聊天,給老人唱歌、表演小節(jié)目,噓寒問暖,句句問候如同明媚的春光照進老人的心里,讓老人們感受到了一份特殊的親情,使老人們孤獨的心靈得到了安慰。設立了愛心服務熱線后,委里的趙慶云老人打來電話,說要理發(fā)。隊員放下電話,第一時間趕到老人家,上門為老人服務,解決了老人的需求。便民式服務更好地實現了與居民的零距離溝通、零障礙服務,得到了社區(qū)居民的一致好評。
開展“人人學法”宣傳活動,強化居民的法律意識
為進一步強化群眾法律意識,增強政治敏銳性,第二社區(qū)定期開展普法宣傳與普法知識講座。每年在春秋兩季都深入社區(qū)為社區(qū)廣大居民群眾發(fā)放宣傳教材100余本、法律法規(guī)宣傳冊200余冊、宣傳單300余張,宣傳有關法律、法規(guī)的基本知識,引導居民要依法辦事,以理性、合法的形式表達訴求,積極營造和諧的社會氛圍。
為提高青少年法律素質,預防青少年違法犯罪,培養(yǎng)未成年人遵紀守法的良好習慣。通過學校這一有力平臺,開設了預防青少年違法犯罪法律知識講座。講座圍繞著“青少年犯罪現狀”“青少年犯罪法律界定”以及“如何預防犯罪”等方面內容。深入剖析一個個鮮活的案例,使原本枯燥的法制知識變得生動形象,增強了學生的法制觀念,提高了學生的自我保護能力,培養(yǎng)了學生知法、守法、用法的意識。
創(chuàng)建居家養(yǎng)老服務中心,采用多層次、多元化的養(yǎng)老服務
21世紀初,我國進入人口老齡化社會。面對新形勢,第二社區(qū)為盡快適應社會發(fā)展新要求,在林業(yè)局的大力扶持下,創(chuàng)建了林海嘉園居家養(yǎng)老服務中心,中心以“惠老人之所想、便老人之所求、幫老人之所需、助老人之所困、解老人之所難、排老人之所憂”為服務宗旨。服務中心配有日間照料室、閱覽室、健身室、棋牌室、乒乓球室以及多功能會議室,給每一位符合條件的服務對象建立了信息檔案,還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”,上面印有服務中心熱線號碼,方便老人聯(lián)系。全方位為老人的居家養(yǎng)老提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等“一條龍”服務。
捧出關懷,為殘疾人奉獻愛心
第二社區(qū)殘疾人較多,尤其是聾啞人溝通起來十分不便。工作人員為方便與居民進行簡單溝通,努力學習手語,用真心、愛心、關心幫助殘疾人享受美好生活。
成績和榮譽屬于昨天,今天才是社區(qū)工作的新起點。第二社區(qū)全體工作人員決心在林業(yè)局黨委、街道黨委的正確領導下,立足崗位比奉獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒、認真履行自己的工作職責。時時刻刻用“真情付出、真誠服務、真心為民”奉獻社區(qū),著力打造和諧繁榮百善社區(qū)。