醫(yī)院檔案管理中的檔案管理模式改革研究

張晨

摘 要：現(xiàn)階段我國現(xiàn)代化建設(shè)加快發(fā)展，事業(yè)單位管理改革穩(wěn)步推進(jìn)，目前國內(nèi)事業(yè)單位檔案管理日益完善，檔案管理效率明顯提升。醫(yī)院對社會(huì)公共服務(wù)具有重要作用，為提升醫(yī)院的服務(wù)水平，必須對醫(yī)院檔案管理模式進(jìn)行完善，為醫(yī)院檔案管理維護(hù)提供保障。本文對醫(yī)院檔案管理中面臨的問題進(jìn)行分析，對醫(yī)院檔案管理模式改革進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理;檔案管理模式改革

醫(yī)院是社會(huì)公共服務(wù)體系的重要部分，檔案管理是醫(yī)院日常運(yùn)行中的重要內(nèi)容，醫(yī)院檔案是醫(yī)院經(jīng)營管理中的寶貴醫(yī)療資料，醫(yī)院檔案包括醫(yī)院工作人員對突出病理報(bào)告，為醫(yī)學(xué)考研，疫情防治等提供了依據(jù)。加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理對提升檔案利用率具有重要臨床意義。做好醫(yī)院檔案管理，提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)，是醫(yī)院發(fā)展的必要前提，當(dāng)下醫(yī)院檔案管理不斷向電子化模式發(fā)展，對醫(yī)院的發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。目前醫(yī)院檔案管理模式改革中存在一些問題，影響了檔案管理現(xiàn)代化的發(fā)展，對醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀充分了解，采取有效的檔案管理措施，提高檔案管理水平，才能充分發(fā)揮檔案管理在醫(yī)療領(lǐng)域中的作用。

1 醫(yī)院檔案管理模式改革中存在的問題

檔案管理模式改革是信息化技術(shù)管理不斷發(fā)展的產(chǎn)物，各行業(yè)發(fā)展需要檔案參考資料，做好檔案管理工作時(shí)期發(fā)揮潛在應(yīng)用價(jià)值是檔案管理的目標(biāo)，當(dāng)前檔案管理方式改革主要體現(xiàn)在向電子化方向發(fā)展，檔案管理對象不同，采取的具體策略有所差異，醫(yī)院檔案管理方式改革基于醫(yī)院管理發(fā)展的需求，對促進(jìn)醫(yī)院管理服務(wù)水平的提升具有重要意義。

目前醫(yī)院檔案管理模式改革取得了一定的成就，檔案信息化建設(shè)進(jìn)行不斷推進(jìn)，檔案管理水平進(jìn)一步提升。但醫(yī)院檔案管理中仍存在一些問題，影響檔案管理的發(fā)展。醫(yī)院檔案管理模式改革中存在的問題主要包括檔案管理人員缺乏專業(yè)知識，模式改革研究深度不足，管理模式作用不能充分發(fā)揮[1]。

我國醫(yī)院檔案管理模式改革中存在研究深度不足的問題，管理模式改革研究基礎(chǔ)是模式運(yùn)行與責(zé)任劃分，可以判斷模式運(yùn)用的實(shí)用性價(jià)值。目前醫(yī)院檔案模式改革中在運(yùn)行方面存在較大不足，降低了信息化管理模式的實(shí)際應(yīng)用效果。醫(yī)院管理模式改革主要是實(shí)現(xiàn)電子檔案管理信息化，通過多元化的管理方式進(jìn)行信息化管理。目前我國醫(yī)院檔案管理大多已使用電子檔案管理方式，但具體管理策略應(yīng)用依然使用原有紙質(zhì)化檔案管理經(jīng)驗(yàn)，未體現(xiàn)電子檔案管理的優(yōu)勢。

醫(yī)院是保障人民生命服務(wù)的行業(yè)，對醫(yī)療工作者專業(yè)技術(shù)有較高的要求，但普遍忽視了醫(yī)院檔案管理的重要性，醫(yī)院內(nèi)部檔案包括人事，病例等多方面內(nèi)容，醫(yī)院檔案管理有嚴(yán)格的要求，檔案管理人員需對檔案性質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確分類，如果管理人員專業(yè)知識不足會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生錯(cuò)誤，降低檔案管理效率。醫(yī)院工作內(nèi)容決定其工作職能分類細(xì)化，檔案建立需要各部門分工配合，目前醫(yī)院檔案人員缺乏檔案管理意識，不能做到資源與信息的關(guān)聯(lián)，部分管理人員對檔案管理數(shù)字化認(rèn)識不足，制約了檔案管理模式的改革發(fā)展。

2 醫(yī)院檔案管理模式改革發(fā)展策略

醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理的重要部分，針對當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的諸多問題，亟需對醫(yī)院當(dāng)納管理模式進(jìn)行改革，有效解決檔案管理中存在的突出問題。

2.1 重視檔案數(shù)字信息化建設(shè)

目前社會(huì)發(fā)展趨于信息化，檔案管理模式改革需加強(qiáng)檔案管理工作信息化建設(shè)的認(rèn)知，充分重視醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的意義作用。醫(yī)院檔案管理工作人員需擺脫轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案管理模式，不斷更新醫(yī)院檔案管理觀念，提高對檔案管理模式改革重要性的認(rèn)識。

醫(yī)院檔案管理主管領(lǐng)導(dǎo)需要重視檔案管理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，深入加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與辦公網(wǎng)絡(luò)隔離，交換信息數(shù)據(jù)時(shí)做好相應(yīng)的安全防范措施，避免檔案信息的錯(cuò)誤，疏漏。醫(yī)院管理人員應(yīng)重視合理配置檔案管理軟硬件設(shè)施，合理有效處理醫(yī)院檔案信息，保證各辦公系統(tǒng)有效銜接。

2.2 建立完善的檔案管理制度

醫(yī)院在發(fā)展中普遍重視業(yè)務(wù)量增長，忽視檔案管理日常工作，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理不規(guī)范，對檔案管理工作帶來很多不利影響。針對醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題，需要建立完善的醫(yī)院檔案管理制度，檔案管理人員要根據(jù)相關(guān)制度保證檔案資料規(guī)范收集，避免檔案資料發(fā)生損壞，確保管理人員對維護(hù)檔案資料完整性的職責(zé)落實(shí)。醫(yī)院根據(jù)相關(guān)法律制定檔案管理規(guī)定，對檔案管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保檔案管理工作有效開展，不斷提升檔案管理質(zhì)量[2]。

2.3 加強(qiáng)檔案管理人員的引進(jìn)與培訓(xùn)

醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)水平與責(zé)任意識對檔案管理工作質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，醫(yī)院管理層需重視檔案管理人才的引進(jìn)，加強(qiáng)新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，通過開展檔案管理教育宣傳，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)檔案管理人員的責(zé)任意識，提高醫(yī)院檔案管理工作者的綜合素質(zhì)。醫(yī)院開展各種培訓(xùn)放回寺，將實(shí)際工作與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合，采取經(jīng)驗(yàn)交流等方式加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)工作的針對性與有效性。檔案管理工作人員需要端正態(tài)度，自覺找出日常工作中的不足，不斷改進(jìn)提升自身技能水平[3]。

2.4 對醫(yī)檔管理程序與方法進(jìn)行規(guī)范

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期普查醫(yī)院檔案資料，及時(shí)清理無效與過期的檔案資料，以防此類文檔與重復(fù)性文件對檢索效率帶來嚴(yán)重的影響。另外，參考檔案生產(chǎn)時(shí)間與內(nèi)容，管理人員對其予以重新排列組合，以此規(guī)范化處理檔案資料，拆分內(nèi)容混亂或組卷厚的卷宗，歸類整理形式相同或內(nèi)容相關(guān)的案卷，以此為管理人員查找與歸納提供方便[4]。同時(shí)，重組案卷工作中，重新填寫沒有標(biāo)題、標(biāo)題不清楚或無內(nèi)目錄與頁碼等的案卷，尤其要注意，檔案必須要有規(guī)范化標(biāo)題，以此確?？梢詼?zhǔn)確檢索檔案資料。要想確保檔案標(biāo)題規(guī)范，關(guān)鍵在于機(jī)構(gòu)簡稱要規(guī)范，以此預(yù)防文檔檢索出現(xiàn)模糊或識別難度大的現(xiàn)象[5]。

2.5 創(chuàng)新檔案管理技術(shù)

醫(yī)院檔案管理要改變落后的檔案管理技術(shù)，加強(qiáng)創(chuàng)新，根據(jù)檔案的實(shí)際建立完善的管理技術(shù)制度。一方面，檔案管理部門要樹立先進(jìn)的管理理念，充分認(rèn)識現(xiàn)代管理技術(shù)對檔案管理的重要作用，還要對檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高檔案管理工作的效率。另一方面，還要建立完善的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，為各部門提供一定的檔案管理權(quán)限，為檔案的豐富提供一個(gè)良好的條件，創(chuàng)新檔案管理工作，推動(dòng)檔案管理模式的改革[6]。

3 結(jié)語

醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院管理中發(fā)揮重要的作用，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理對提升檔案利用率具有重要臨床意義。做好醫(yī)院檔案管理，提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)，是醫(yī)院發(fā)展的必要前提.隨著科技的快速發(fā)展，傳統(tǒng)檔案管理方式突出的問題通過信息化管理模式得到有效解決，大大提高檔案管理水平。醫(yī)院進(jìn)行檔案管理模式改革中應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，引進(jìn)檔案管理人才，完善檔案管理制度，不斷提升檔案管理水平。

參考文獻(xiàn)

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