陳明悅

（浙江橫店影視職業(yè)學(xué)院，浙江東陽 322118）

近年來隨著國(guó)內(nèi)各行各業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)型人才需求的不斷擴(kuò)大，有越來越多的中學(xué)畢業(yè)生投奔高職院校學(xué)習(xí)，同時(shí)高職院校的招生辦學(xué)規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)張。考慮到課程的多樣性和學(xué)生條件的差異性，班級(jí)的管理就成為了教育工作順利開展的關(guān)鍵，而班主任就是這個(gè)管理工作的核心發(fā)起者和組織者，也可以說是班級(jí)的引路人，他們對(duì)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活以及未來的理想規(guī)劃都起到至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)高職院校的招生、管理制度都還不甚健全，學(xué)生考學(xué)的動(dòng)機(jī)以及紀(jì)律思想上都存在較多問題，對(duì)于各項(xiàng)課程的順利開展帶來許多阻礙因素，因而班主任的組織管理作用就顯得尤為重要。

1 高職大學(xué)生現(xiàn)狀

筆者所帶班級(jí)大多學(xué)生是所謂的“00”后，“00”后大學(xué)生不僅生活在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的優(yōu)越社會(huì)環(huán)境中，家庭成員受教育程度也有所提高，更舍得為孩子的教育投資，他們從小信息來源廣泛，視野開闊，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，更容易接受新鮮的事物。以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，讓全世界多元化的文化充斥著“00”后的日常生活，讓他們看到全世界各地不同種族的生活以及思考方式，他們更敢于挑戰(zhàn)獨(dú)特的生活方式。同時(shí)，他們處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，日新月異的社會(huì)環(huán)境和多元化的價(jià)值觀念，讓他們應(yīng)接不暇。再加上“00”后大多成長(zhǎng)于獨(dú)生子女的家庭，四個(gè)老人照看一個(gè)孩子往往習(xí)慣了被人關(guān)注，對(duì)得到的關(guān)注會(huì)覺得理所應(yīng)當(dāng)。

1.1 缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)

在筆者帶的“00”后班級(jí)中，從報(bào)道那天的班會(huì)起，我就發(fā)現(xiàn)“00”后的孩子對(duì)人與人之間的關(guān)系沒有這么緊密，在他們間，感覺班級(jí)里的學(xué)生間好像各自有一道屏障，互不干涉。所以，“00”后的特征是一個(gè)時(shí)代給賦予的。然而，眾所周知，團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。團(tuán)隊(duì)的概念小到一個(gè)班級(jí)、一個(gè)學(xué)校，大到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)，人的生存環(huán)境很難離開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。如果沒有團(tuán)隊(duì)這個(gè)意識(shí)，不僅會(huì)給班級(jí)管理工作帶來困難，而且他們到社會(huì)上也會(huì)遇到各種各樣問題。這讓我開始思考，在這樣特殊的一個(gè)個(gè)單獨(dú)個(gè)體中，如何才能培養(yǎng)班級(jí)的集體榮譽(yù)感，如何提升班級(jí)的凝聚力。

1.2 缺乏感恩意識(shí)

從小到大在優(yōu)越環(huán)境中的“00”后大學(xué)生處于精神匱乏的狀態(tài)，他們迫切需要孝心、愛心和感恩心的教育。感恩是一種美德。是做人最起碼的修養(yǎng)。一味索取不求回報(bào)使得一些人變得冷漠自私。對(duì)大學(xué)生來說，感恩絕不是簡(jiǎn)單的回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩，它是一種責(zé)任和健全人格的體現(xiàn)。

在班級(jí)學(xué)生的家庭背景調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)班里有一位特困生，她為了生活費(fèi)，每天早出晚歸，勤工儉學(xué)，在學(xué)校食堂送外賣，一單一塊錢。也經(jīng)常問起她同寢室關(guān)于一些她的近況，了解到她經(jīng)常不按時(shí)吃飯，有錢時(shí)候暴飲暴食，沒有錢就餓著肚子，饑一頓飽一頓。出于關(guān)心，我經(jīng)常叫她來辦公室，問問近期的情況，給她一些包裝精美的小零食。但是，我發(fā)現(xiàn)，我給她東西她從不言謝。我考慮是不是因?yàn)椴幌矚g我送的一點(diǎn)心意，但通過她朋友圈發(fā)布的信息又能看得出她對(duì)收到老師禮物的小欣喜。于是，在之后幾次“交涉”中，我主動(dòng)提出讓她回應(yīng)說：“謝謝”，并告訴她走出社會(huì)也同樣需要不吝惜說出這兩個(gè)字。

1.3 缺乏自控意識(shí)

“00”后大學(xué)生很容易情緒激動(dòng)。一來是因?yàn)槟挲g的生理原因，本身在于激素荷爾蒙發(fā)育最快的時(shí)期，比較容易沖動(dòng)?！?0”后由于處在這樣一個(gè)飛速發(fā)展時(shí)代，更多的人習(xí)慣自己獨(dú)自活動(dòng)，相對(duì)來說不善于表達(dá)，不知道如何釋放自己的情緒。二來由于時(shí)代的特殊性，外來的信息量巨大，影響其判斷力和決策能力，選擇越多反而導(dǎo)致不會(huì)選擇，對(duì)時(shí)間的管理也是如此，不知如何安排自己的時(shí)間更合理，容易沉迷手機(jī)電腦游戲。

2 解決方案探究

2.1 團(tuán)隊(duì)意識(shí)

樹立班級(jí)榮譽(yù)感：組織各種比賽、演藝、展覽等交流活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)、院校、校企之間的交流互動(dòng)，迎合學(xué)生的自我展示訴求，引導(dǎo)學(xué)生為班級(jí)、為學(xué)校爭(zhēng)光的意識(shí)。學(xué)生難免有沒有目標(biāo)、迷茫失措的時(shí)候，這時(shí)候班級(jí)榮譽(yù)是距離他們最近的目標(biāo)。只要能夠幫助他們明確努力的方向、明確要負(fù)責(zé)的任務(wù)，學(xué)生們大都能夠?qū)Ｗ⒌耐瓿?。最明顯的例子就是在體育比賽、唱歌比賽中，班里總有平時(shí)學(xué)習(xí)不甚積極的學(xué)生主動(dòng)請(qǐng)纓，這其中自然有自我表現(xiàn)的成份，但如果加以引導(dǎo)完全可以上升為為班級(jí)爭(zhēng)光，從而提升學(xué)生的主觀能動(dòng)性。而且在此期間學(xué)生們可以相互監(jiān)督、相互鼓勵(lì)，提升班級(jí)凝聚力。

樹立學(xué)生自信心：團(tuán)隊(duì)的形成離不開學(xué)生之間的相互認(rèn)同。相互認(rèn)同的前提是自我認(rèn)同。有的學(xué)生由于家庭環(huán)境、自身?xiàng)l件等形成了較為自閉的心理，難于溝通和交流，由此導(dǎo)致自身與班級(jí)其它同學(xué)的格格不入。通常老師都是通過在同學(xué)之間做思想工作或是開導(dǎo)學(xué)生來試圖解決問題，但往往不見成效。究其原因還是來自學(xué)生對(duì)自我的迷失。沒有人不想自己做的更好，不想自己受歡迎，之所以出現(xiàn)問題是由于他們對(duì)自己的不確定，而這種不確定一旦成為否定將帶來更嚴(yán)重的危害。因此，幫助學(xué)生重建自信就成為了班主任培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)前的一項(xiàng)重要的先行工作。人的自信來自對(duì)自我的認(rèn)知與認(rèn)同，不是盲目的自我感覺良好。在與學(xué)生的交流中筆者發(fā)現(xiàn)，恰當(dāng)?shù)馁澩忘c(diǎn)撥式的引導(dǎo)更有效果。迷失的人往往內(nèi)心更加敏感，但也因此更容易被“暗示”，當(dāng)你用不經(jīng)意的點(diǎn)頭贊同、非強(qiáng)逼式的引導(dǎo)去暗示他們的時(shí)候，彼此之間彷如形成一種默契，他們會(huì)用更快的提升去回報(bào)你。

培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)：在班級(jí)里，不僅僅是班長(zhǎng)，每一個(gè)同學(xué)都應(yīng)樹立起自己的責(zé)任意識(shí)。因?yàn)樾貞沿?zé)任感的人才會(huì)有持久的動(dòng)力去進(jìn)取，才有可能談及未來的成績(jī)和事業(yè)。責(zé)任感一般來自家庭，或者來自跟自身緊密相關(guān)的某個(gè)組織或某個(gè)人，只有真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，把握住學(xué)生內(nèi)心真正在意的點(diǎn)，才能有的放矢的引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)。而這種責(zé)任意識(shí)會(huì)進(jìn)一步催使他們?nèi)W(xué)習(xí)和提升自我。

班長(zhǎng)的選擇也很重要。在高職院校，學(xué)生的個(gè)性都很強(qiáng)，想要按理想去尋覓一個(gè)合適的班長(zhǎng)人選可謂難上加難。有膽識(shí)的往往過于懶散，有責(zé)任心的又大都性格孤僻；直爽熱情的又多容易沖動(dòng)，可謂都是矛盾的結(jié)合體。筆者曾擔(dān)任班主任的班級(jí)第一任班長(zhǎng)是由班級(jí)內(nèi)部投票選的，當(dāng)時(shí)老師們都認(rèn)為這是最好的辦法：人選的群眾基礎(chǔ)較好，能服眾。但經(jīng)過幾周的觀察后發(fā)現(xiàn)，如此選定的班長(zhǎng)并不能有效提升班級(jí)的管理紀(jì)律，班級(jí)內(nèi)部還是一盤散沙，大家還是各玩各的，曠課遲到時(shí)有發(fā)生。究其實(shí)質(zhì)，同學(xué)們是票選了一個(gè)“無政府主義”的班長(zhǎng)人選，為的就是獲得最大的自由度。向往自由是人之常情，營(yíng)造輕松愉快的班級(jí)氛圍也是每個(gè)班主任的理想。但之后發(fā)生的幾件小事，讓我感到更換班長(zhǎng)人選、加強(qiáng)班級(jí)紀(jì)律管理的必要性：其一是在軍訓(xùn)標(biāo)兵的選拔中，已經(jīng)投票定奪的事情，班長(zhǎng)在事后又起了異心，導(dǎo)致同學(xué)之間產(chǎn)生誤解和不快；二是班長(zhǎng)多次在同學(xué)面前發(fā)牢騷，經(jīng)談話后得知其在班級(jí)里說話沒有太多分量，平時(shí)又沉迷個(gè)人事務(wù)無暇顧及同學(xué)之間關(guān)系的處理維護(hù)；三是對(duì)老師長(zhǎng)輩缺少基本的尊敬，進(jìn)辦公室不敲門、路上遇到不打招呼，私底下跟同學(xué)直呼老師姓名甚至外號(hào)等。事后筆者曾與班長(zhǎng)私下約談，但都收效甚微。

新班長(zhǎng)人選在班級(jí)年紀(jì)最大，曾在運(yùn)動(dòng)會(huì)中拿到兩個(gè)第一，筆者根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)判斷其應(yīng)是一位有雄心、有毅力，講求榮譽(yù)感的人，這樣的同學(xué)通過引導(dǎo)往往能將其個(gè)人榮譽(yù)上升到集體層面，而其自身優(yōu)秀的素養(yǎng)也會(huì)形成一種感染力，提升班級(jí)同學(xué)的責(zé)任、拼搏意識(shí)。而且通過打探、觀察，筆者還發(fā)現(xiàn)她很能自我調(diào)侃，在男女生中的口碑都不錯(cuò)。經(jīng)談話，該同學(xué)自身也愿意嘗試新的挑戰(zhàn)，由此新班長(zhǎng)人選最終得以敲定。

班長(zhǎng)不僅僅是一個(gè)名頭，除了日常的班級(jí)事務(wù)通報(bào)，他們還協(xié)助老師監(jiān)督和管理紀(jì)律。但如此往往會(huì)費(fèi)力不討好，容易被自由散漫慣了的同學(xué)圈子所孤立。因此必須協(xié)調(diào)好班長(zhǎng)與同學(xué)們的關(guān)系、處理好班長(zhǎng)與班主任之間的分工。在班長(zhǎng)與同學(xué)之間的關(guān)系處理上，筆者借鑒了企業(yè)中的一些管理思路：將班長(zhǎng)視作是匯集班級(jí)同學(xué)訴求的代表而非具體的管理者，鼓勵(lì)、督促班長(zhǎng)落實(shí)言行，哪怕親力親為，協(xié)助他樹立在同學(xué)們心中的威信；另外充分發(fā)揮各級(jí)班干部、課代表的作用，要求其協(xié)助班長(zhǎng)完成好相關(guān)課程、相關(guān)活動(dòng)的紀(jì)律維護(hù)及組織管理工作，減少班長(zhǎng)的個(gè)人負(fù)擔(dān)和壓力；再者是增加班級(jí)活動(dòng)頻次，提升同學(xué)們的互動(dòng)交流，增強(qiáng)集體活動(dòng)方面的鍛煉。如此一年下來，新任班長(zhǎng)和同學(xué)們之間的相處融洽，班級(jí)氛圍得到極大改善，也減輕了班主任在班級(jí)日常管理方面的壓力，班級(jí)常態(tài)化管理工作的執(zhí)行效率大大提升。

2.2 感恩意識(shí)

感恩意識(shí)的形成離不開感動(dòng)。對(duì)于即將步入社會(huì)的大學(xué)生，多數(shù)人的感恩意識(shí)處于形成的初始階段，有的甚至要到畢業(yè)之后很多年才會(huì)真正形成。究其原因，與當(dāng)下學(xué)校擴(kuò)招、粗放教學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式不無關(guān)系。學(xué)校是獲取知識(shí)的殿堂，而知識(shí)的獲取離不開個(gè)人的專注與努力。什么樣的事需要專注與努力？那必是來之不易的機(jī)會(huì)。作為班主任，我們要讓學(xué)生明白：今天的生活來之不易、學(xué)習(xí)的條件來之不易、你我的相逢來之不易、青春和生命來之不易、每一天的機(jī)會(huì)來之不易。

也許今天的一切并不是最好的、最如意的，但卻是切實(shí)在我們身邊的、被我們現(xiàn)在所擁有的。不要覺得得到的太容易，這一切都是父母的辛勞換來的，是你用青春所面對(duì)的，而它們也僅僅只能陪伴你“這段時(shí)間”。面對(duì)時(shí)間，我們能做的唯有珍惜，唯有感恩。愛上你的家，愛上你的學(xué)校，愛上你的專業(yè)，愛上你所擁有的一切，你就能喚醒自己最好的狀態(tài)，就有希望奔向更好的明天。

人難免都有迷失的時(shí)候，都有疲憊的時(shí)候，為了讓學(xué)生能心懷感恩的心，作為班主任我時(shí)常鼓勵(lì)他們堅(jiān)持自己的愛好，心懷所愛的人（無論是親屬還是愛人），要讓自己優(yōu)秀，不要讓自己后悔，把每個(gè)機(jī)會(huì)都當(dāng)做是最后的機(jī)會(huì)，把它做到極致，因?yàn)闃O致就是你優(yōu)秀的證據(jù)。

2.3 自控意識(shí)

高職院校處于學(xué)校與社會(huì)的過渡層面，好比人們常說的“小社會(huì)”。在這里不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)、學(xué)習(xí)技能，還要掌握一些為人處世的技巧，形成一些基本的為人之道。這就需要樹立自己的自控意識(shí)，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，學(xué)會(huì)合理安排自己的時(shí)間，如此才能使學(xué)習(xí)更為有質(zhì)量和效率：

（1）情緒管理：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)記錄自己的不足和領(lǐng)悟，學(xué)會(huì)傾聽和分享；結(jié)合自身經(jīng)歷及心得體會(huì)，幫助學(xué)生排解負(fù)面情緒；通過分析正能量的影視作品、名師名家的故事分享等啟發(fā)學(xué)生開放眼界，樹立更大的志向；強(qiáng)調(diào)換位思考的重要性，明確人與人之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性和大局觀，強(qiáng)調(diào)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。（2）時(shí)間管理：引導(dǎo)學(xué)生形成良好的身體管理意識(shí)，特別是作息意識(shí)；強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理意識(shí)，包括長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及階段性目標(biāo)管理，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成有的放矢的習(xí)慣，避免在游戲、情感、玩樂方面花費(fèi)過多的時(shí)間精力；強(qiáng)調(diào)主次意識(shí)，做事要講重點(diǎn)，抓主要問題、主要矛盾、主要方面。

以上所述均要結(jié)合實(shí)際問題加以復(fù)述，使學(xué)生逐漸領(lǐng)悟其中的道理和意義。特別是對(duì)于班長(zhǎng)及班干部，要在平時(shí)的活動(dòng)和紀(jì)律管理中不斷灌輸和引導(dǎo)，將他們培養(yǎng)成班級(jí)的先遣隊(duì)。

班級(jí)管理工作相較教育體制就好比工程中的樣板房，它的質(zhì)量體現(xiàn)的是學(xué)?？傮w教育水平的優(yōu)劣。班主任就是樣板房的實(shí)際搭建者，如何讓房子搭的牢，搭的漂亮，搭的與眾不同是班主任的理想，這其中還有很多學(xué)問值得我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>