閆娟 山東百斯特機械制造有限公司 山東棗莊 277400

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央審時度勢，科學謀劃，提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，為當前破解發(fā)展難題、增強發(fā)展動力提供了理論保障。而工會作為維護員工合法權益，推動和諧社會建設的重要載體，必須堅持以新發(fā)展理念為引導，凝聚發(fā)展動力，強化履職盡責，才能充分發(fā)揮其作用，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

一、把握發(fā)展要義，凝聚發(fā)展動力

發(fā)展和諧勞動，實現(xiàn)職工全面發(fā)展，其根本在于凝聚發(fā)展力量，推動組織進步。這就要求工會在工作開展過程中，應緊緊把握發(fā)展這個第一要義，要將工會工作與企業(yè)中心工作相結合，通過中心工作發(fā)展和職能履行情況檢驗工會工作成效。在深化工會工作時，要堅持高點定位、系統(tǒng)謀劃，從推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的角度來部署謀劃工會工作。要緊緊圍繞服務企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、推動供給側(cè)結構性改革、服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展等核心任務，把調(diào)動和發(fā)揮廣大職工工作積極性和創(chuàng)造力作為工作首要任務，通過組織開展政策宣講、專題培訓、知識競賽、崗位練兵、業(yè)務比武等活動，引導職工主動投身在服務中心工作上來，積極依托職工力量，推進群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新實踐，為中心工作順利高效開展提供源源不斷動力支持。

二、把握以人為本核心，尊重群求訴求

新時代下工會工作的職能核心在于維護職工合法權益，實現(xiàn)勞動者和企業(yè)主雙贏。習近平總書記強調(diào)“工會要堅決履行維護職工合法權益的基本職責，幫助職工群眾通過正常途徑依法表達利益訴求”。為此，工會應將疏通聯(lián)系群眾通道作為盡職履責、服務發(fā)展的重要途徑。一是要建立基層調(diào)研常態(tài)化工作機制。要從實現(xiàn)服務最后一公里角度出發(fā)，將基層調(diào)研制度納入到部門制度體系之中，建立基層調(diào)研工作小組，委派專人負責該項工作的組織、協(xié)調(diào)和考核，鼓勵工會干部走出高樓大院，破除衙門作風，腳踏實地的深入到基層群眾之中，幫助基層化解矛盾、解決困難。同時要實施“痕跡化”管理模式，制定基層調(diào)查工作臺賬，對每一次基層調(diào)查都要保證“有依據(jù)、有記錄、有結果、有反饋”，真正當好職工的第一知情人、第一報告人，為開展精準服務提供基礎保障。二是要積極拓展服務平臺?？梢酝ㄟ^搭建微信公眾服務賬號，聯(lián)系職工熱線電話、“網(wǎng)上信箱”等媒介，建立起傾聽職工心聲、實施心理疏導教育、維護群眾權益的服務平臺，積極聽取并匯集群眾職工意見建議，并將其作為改善服務和調(diào)整工作結構的主導方向。同時要在群眾訴求解決機制中突出“暢通無障礙”的服務理念，明確專人負責群眾訴求的落實，實施訴求處理動態(tài)化監(jiān)管和責任追究制度，促進工會干部的執(zhí)行能力提升，提高工會服務大局和服務職工群眾的水平和能力。

三、把握全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展要求，構建工作長效機制

工會工作的開展既不能凌駕于其他工作至上，也不能失去其獨立。這就要求工會工作在開展過程中，應正確處理好工會自身發(fā)展以及工會與其他組織之間的關系。首先，在領導組織選擇上，應始終堅持黨的領導不動搖，堅持工會接受同級黨委和上級工會雙重領導、以同級黨委領導為主的組織領導體制，探索在黨組織統(tǒng)一領導下，用好“黨建帶工建”工作法寶，通過與黨建活動相結合，加強工會的思想、組織、隊伍陣地建設和工作開展。其次，在內(nèi)部機制建設方面，要不斷強化自身能力建設，健全工會工作機制體制，完善工會工作經(jīng)費保障制度，管好工會資產(chǎn)。嚴格經(jīng)費審批制度，突出工作重點，更加科學、更加合理管好用好經(jīng)費，力求更好地服務基層、服務會員。與此同時，在自身職能定位方面，工會應充分發(fā)揮好黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，要在保障自身工作與黨的建設、企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致的基礎上，最大限度維護和發(fā)展好職工利益，協(xié)調(diào)好企業(yè)與職工之間關系，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、群眾滿意和自身履職“三贏”。

四、把握統(tǒng)籌兼顧根本方法，維護職工合法權益

工會作為橋梁和紐帶，要協(xié)調(diào)好三方關系，就要在準確把握各方屬性特征和需求的基礎上，充分利用事物發(fā)展的客觀規(guī)律和馬克思主義理論聯(lián)系實際的解決方法，加大工作理念和工作方式方法創(chuàng)新力度，強化系統(tǒng)推進，從整個工會組織體系角度出發(fā)，思考探索工會工作實效。一是要以組織建設為基礎，以創(chuàng)建和諧為主線，以員工評價為標準，以促進發(fā)展為目標，在積極探索和把握新時代工會工作新特點和規(guī)律的基礎上，學習和總結典型經(jīng)驗和特色工作，不斷改進工作的方式方法，拓展工作領域，豐富工作內(nèi)容，增強工作有效性。二是要完善權益維護機制，提升群眾信任感。要以解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題為目標，不斷健全完善利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處、權益保障等機制，開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動，促進建立和諧穩(wěn)定的新型勞動關系，以勞動關系和諧促進社會和諧，維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展。三是要探索服務職工新路徑，增強員工幸福感。要廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，堅持面向基層、融入生活、貼近職工的原則，大力拓展符合新時代要求、適應職工需求、富有創(chuàng)意、豐富多彩的活動，抓好職工文化建設；要進一步加大困難群體關注力度，做好困難職工幫扶的動態(tài)管理，拉近黨與群眾之間的關系。工會干部更應該時刻以實的作風，真的情感，扎實做好服務員工各項工作，提升員工滿意度和幸福感，以此來實現(xiàn)人員潛能的充分激發(fā)，為組織發(fā)展提供源源不斷的智力支撐和人力支持。