王育紅

(山東女子學(xué)院 文化傳播學(xué)院，山東 濟南 250002)

小微文化企業(yè)是激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，推動文化大發(fā)展大繁榮的重要市場主體。2013年，《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出，“支持各種形式的小微文化企業(yè)發(fā)展”。隨后，國務(wù)院各部委針對小微文化企業(yè)發(fā)展在財稅、融資、政府公共服務(wù)、主體建設(shè)等方面連續(xù)出臺政策文件，為小微文化企業(yè)成長創(chuàng)設(shè)了優(yōu)越的資源基礎(chǔ)。企業(yè)在創(chuàng)立和成長過程，離不開各類資源的支撐。(1)Penrose Edith，The Theory of Growth of the Firm，New York: Oxford University Press，1959，PP.563-592.但是，眾多企業(yè)參與有限資源的爭奪，資源就會變得稀缺，從而每個企業(yè)能獲取的資源就愈發(fā)有限。一個可以觀察到的現(xiàn)象是，盡管我國企業(yè)政策環(huán)境不斷優(yōu)化，卻沒有徹底改善小微文化企業(yè)平均生命周期短、倒閉率高、企業(yè)成長內(nèi)生性動力不足的狀況。所以說，資源本身并不會引起企業(yè)成長，它只提供了企業(yè)成長的基礎(chǔ)，企業(yè)成長的根本在于積累性知識及各種技能的有機組合，企業(yè)能力決定了企業(yè)成長的速度、方式和界限。(2)Prahalad C K，Hamel G，The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review，1990，68(3)，pp.79-91.因此，引導(dǎo)企業(yè)有效建構(gòu)成長能力，才是解決小微文化企業(yè)成長內(nèi)生性動力不足的核心問題。

一、理論回顧與問題的提出

現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)對企業(yè)能力的討論源于潘羅斯(Penrose，1959)的《企業(yè)成長理論》，她把企業(yè)擁有的資源看作是決定企業(yè)能力的基礎(chǔ)。理查德森(Richardson，1972)在《工業(yè)組織》一文中首次提出“企業(yè)能力”概念，認(rèn)為企業(yè)能力來自于知識、經(jīng)驗和技能的積累，企業(yè)能力是企業(yè)活動的基礎(chǔ)。潘羅斯與理查德森對于企業(yè)能力的形成持有不同觀點，這也為后來學(xué)者們對資源基礎(chǔ)論、核心能力論、動態(tài)能力論的持續(xù)討論提供了參照，奠定了企業(yè)能力理論的基礎(chǔ)。

資源基礎(chǔ)論的主要貢獻(xiàn)在于將研究的視角從企業(yè)外部環(huán)境轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部資源，學(xué)者們承襲了潘羅斯的基本觀點，認(rèn)為企業(yè)通過內(nèi)部的異質(zhì)性資源積累來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，并由此促使企業(yè)成長。(3)Barney J B，F(xiàn)irm Resources and Sustained Competitive Advantage， Advances in Strategic Management，1991，17(1)，pp.3-10.事實上，資源本身并不是能力，也不能直接形成企業(yè)能力，企業(yè)能力只有對資源的有效利用才會得到體現(xiàn)，并在積累中逐漸形成和完善。(4)Wang C L，Ahmed P K，Dynamic Capabilitie：A Review and Research Agenda，International Journal of Management Reviews，, 2007，9(1)，pp.31-51.資源基礎(chǔ)論將企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源直接歸因于企業(yè)所擁有的資源，沒有科學(xué)的區(qū)分企業(yè)資源與企業(yè)能力之不同。

企業(yè)核心能力論者認(rèn)為，企業(yè)是一系列能力的集合，而決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的是企業(yè)的核心能力；(5)Prahalad C K，Hamel G，The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review，1990，68(3)，pp.79-91.企業(yè)能力是企業(yè)完成特定活動所需要的知識和技能；(6)Grant，Robert M，Toward a knowledge-based theory of the firm，Strategic Management Journal，1996，17(S2)，pp.109-122.需要企業(yè)內(nèi)部的人與人，人與其他資源之間的相互協(xié)調(diào)來形成。(7)Foss, Nicolai J，The new growth theory: some intellectual growth accounting，Journal of Economic Methodology，1998，5(2)，pp.223-246.動態(tài)能力論者認(rèn)同核心能力論對企業(yè)能力的解釋，并認(rèn)為在動態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)能力需要不斷建構(gòu)、積累、重構(gòu)、提升，以維系企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。(8)Teece D J, Pisano G, Shuen A，Dynamic Capabilities and Strategic Management，Strategic Management Journal，1997，18(7)，pp.509-533.相比較資源基礎(chǔ)論，核心能力論和動態(tài)能力論比較清晰地區(qū)分了企業(yè)資源與企業(yè)能力，更加強調(diào)企業(yè)能力的作用。

企業(yè)能力理論體系的發(fā)展軌跡相對清晰，從資源基礎(chǔ)論對于資源與能力之間關(guān)系的解釋，到企業(yè)核心能力論明晰了企業(yè)能力的概念，再到動態(tài)能力論將企業(yè)能力與外部環(huán)境的互動性特征納入研究框架，基本形成了相對完整的理論體系，并得出有價值的結(jié)論：企業(yè)本質(zhì)上是其擁有的各種資源和能力的集合體，資源是企業(yè)能力的基礎(chǔ)，動態(tài)能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢和持續(xù)成長的源泉。

盡管企業(yè)能力理論指明了企業(yè)成長所需要的核心要素，但學(xué)者們對于企業(yè)能力的基本構(gòu)成并沒有給出相對一致的解答。此外，企業(yè)在生命周期的不同階段需要擁有哪些核心能力？企業(yè)能力隨著企業(yè)成長如何演進(jìn)？企業(yè)如何根據(jù)環(huán)境變化和成長需要建構(gòu)企業(yè)能力？尤其是作為新興市場主體的小微文化企業(yè)能否應(yīng)用企業(yè)能力理論指導(dǎo)其實踐決策？這些問題都需要得到理論的回應(yīng)。

二、研究設(shè)計

小微文化企業(yè)成長過程中的能力演進(jìn)及其建構(gòu)是一個開放式命題。企業(yè)創(chuàng)立者的不同、企業(yè)資源稟賦的差異、企業(yè)成長過程中所特有的企業(yè)能力及其演進(jìn)規(guī)律，這些都需要在理論建構(gòu)和檢驗方面進(jìn)行探索性研究。

(一)研究方法

研究方法的選擇通常取決于研究對象。案例研究方法作為一種以建構(gòu)和驗證理論為主旨的研究方法，更適宜回答“what(什么)”“why(為什么)”“how(如何)”等問題。(9)Eisenhardt K M，Building Theories from Case Study Research，The Academy of Management Review，1989，14(4)，pp.532-550.而小微文化企業(yè)成長能力演進(jìn)及其建構(gòu)研究，需要探明的則是企業(yè)需要“what(什么)”能力，“why(為什么)”是這些能力，以及“how(如何)”建構(gòu)能力的問題。盡管案例研究的品質(zhì)在于研究效用而非案例數(shù)量的多少，(10)陳春花、劉禎：《案例研究的基本方法——對經(jīng)典文獻(xiàn)的綜述》，《管理案例研究與評論》2010年第2期，第175-182頁。但相比單案例研究，多案例研究方法更易于提煉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、一般化的、可以驗證的理論命題。(11)陳曉萍、徐淑英、樊景立：《組織與管理研究的實證方法》，北京大學(xué)出版社2002年版，第17頁。多案例研究不僅能揭示變量之間的關(guān)系，而且能夠挖掘變量之間的作用機理，并全面展現(xiàn)案例的背景，更有利于深入揭示問題的本質(zhì)。因此，本研究采用多案例研究方法，探索研究小微文化企業(yè)成長能力演進(jìn)及其建構(gòu)問題。

(二)案例選擇

多案例研究需要遵循逐項復(fù)制邏輯和差別復(fù)制邏輯，目的是產(chǎn)生相同的研究結(jié)果，或者產(chǎn)生不同的研究結(jié)果，因此案例選擇應(yīng)該采取對立重復(fù)的兩級模式，(12)Yin Robert K，Case study research：design and methods，Los Angeles：Sage Publications，2013，pp.79.即選擇同類的樣本以滿足案例對比的逐項復(fù)制邏輯的需要，選擇同類但存在差別的樣本以滿足案例對比的差別復(fù)制邏輯的需要。文化企業(yè)的類型及其業(yè)務(wù)內(nèi)容多樣，為滿足研究的適用性、可行性和相關(guān)性要求，提高研究設(shè)計的周延性，增強研究結(jié)論的外部效度。(13)許暉、許守任、王睿智：《網(wǎng)絡(luò)嵌入、組織學(xué)習(xí)與資源承諾的協(xié)同演進(jìn)——基于3家外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例研究》，《管理世界》2013年第10期。本研究選取了3家小微文化企業(yè)作為案例樣本。為了凸顯研究對象典型的“文化”企業(yè)特性，案例企業(yè)選擇并未將具有制造業(yè)特征的文化用品制造和金融業(yè)特征的文化投融資服務(wù)類企業(yè)納入選擇范圍，同時考慮案例數(shù)據(jù)選擇的可得性，保障數(shù)據(jù)獲取的真實性和完整性。本研究選擇的3家小微文化企業(yè)的主營業(yè)務(wù)分別是文化信息傳輸、文化內(nèi)容制作、文化藝術(shù)綜合服務(wù)。這3家企業(yè)都經(jīng)歷了較為完整的從無到有、由弱變強的成長過程，雖然面臨不同形式的發(fā)展困難，但都成功的度過了創(chuàng)業(yè)期和生存期，進(jìn)入成長期或成熟期，實現(xiàn)了在新三板掛牌。案例企業(yè)基本情況見表1。

表1 案例企業(yè)基本情況

(三)數(shù)據(jù)收集與分析

為了確保數(shù)據(jù)的信度和效度以及證據(jù)鏈的完整性，本研究的數(shù)據(jù)收集主要采用三種方式。首先，通過3家企業(yè)的官方網(wǎng)站、期刊論文、書籍、網(wǎng)絡(luò)新聞、微信公眾號的相關(guān)文獻(xiàn)材料，收集大量的二手?jǐn)?shù)據(jù)，對案例企業(yè)有了初步了解，為進(jìn)一步實地調(diào)研和訪談打下良好基礎(chǔ)。其次，對案例企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，分別對3家企業(yè)的創(chuàng)始人、內(nèi)部管理人員、核心員工進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談，訪談內(nèi)容主要包括“如何克服企業(yè)創(chuàng)立初期的困難？”“企業(yè)成長的關(guān)鍵舉措是什么？”以及“能舉個例子嗎？”。通過實地調(diào)研和訪談有利于獲取真實的一手?jǐn)?shù)據(jù)，豐富案例素材。最后，在實地調(diào)研過程中，案例企業(yè)提供了企業(yè)年報、內(nèi)部刊物、會議記錄、宣傳冊等資料，便于進(jìn)一步了解企業(yè)成長歷程。通過三種來源數(shù)據(jù)的相互驗證，有助于增強數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與飽和性。

本研究的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)收集同步進(jìn)行，采用敘事策略和持續(xù)比較策略。為了數(shù)據(jù)分析的深入進(jìn)行，本研究將收集到的一手和二手?jǐn)?shù)據(jù)分別整合進(jìn)3個案例中，以敘事的形式展示案例企業(yè)成長能力演進(jìn)及其建構(gòu)過程，并且通過案例數(shù)據(jù)與文獻(xiàn)的持續(xù)比較，不斷完善觀點與研究結(jié)論，以確保數(shù)據(jù)分析的信度與效度。

三、案例描述

(一)信帶通網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

成立于2013年2月的信帶通網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(以下簡稱“信帶通”)創(chuàng)始人井少杰，曾在國有建筑裝飾行業(yè)研究機構(gòu)和國有企業(yè)擔(dān)任工程師及高管，依托積累的人脈資源和青島市工程建設(shè)項目的機遇，在青島市創(chuàng)辦企業(yè)，致力于城市商業(yè)樓宇信息化建設(shè)與運營，為用戶提供數(shù)據(jù)、語音、視頻等電信技術(shù)服務(wù)。信帶通成立之初，即根據(jù)客戶和市場需求開拓主營業(yè)務(wù)，從商業(yè)樓宇信息網(wǎng)建設(shè)與運營，拓展到企業(yè)信息化系統(tǒng)集成及建筑智能化建設(shè)與服務(wù)，實現(xiàn)了從單一業(yè)務(wù)到系統(tǒng)集成的轉(zhuǎn)變。同時，企業(yè)加快外地市場的開發(fā)，目前其業(yè)務(wù)已拓展至北上廣深、天津、西安等地。

信帶通在發(fā)展過程中，與聯(lián)通、電信、移動等運營商建立了長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，積累了豐富的帶寬資源和運營經(jīng)驗，并與中鐵、綠地、華潤置地等公司成為商業(yè)合作伙伴。在對外業(yè)務(wù)拓展的同時，信帶通注重人力資源開發(fā)和內(nèi)部組織管理，形成了經(jīng)驗豐富、人員架構(gòu)合理、梯隊層次清晰的通信運營、工程管理、市場服務(wù)團隊，職能部門分工明確，管理制度完善，可同時執(zhí)行多項目實施，并在多地開設(shè)分公司，從一家單體小微企業(yè)壯大成為跨地域經(jīng)營的中型企業(yè)。由此，信帶通得到資本市場的認(rèn)可與跟投，于2017年1月成為新三板掛牌企業(yè)。

(二)光遠(yuǎn)文化傳播股份有限公司

成立于2010年5月的光遠(yuǎn)文化傳播股份有限公司(以下簡稱“光遠(yuǎn)文化”)，是其創(chuàng)始人于鎮(zhèn)滔為了更好地解決自己于2001年創(chuàng)辦的光遠(yuǎn)電腦學(xué)校學(xué)生的就業(yè)問題而創(chuàng)立的文化企業(yè)。公司創(chuàng)立初期的核心員工主要是光遠(yuǎn)電腦學(xué)校(現(xiàn)威海市光遠(yuǎn)技工學(xué)校)的學(xué)生，企業(yè)資金投入主要依靠學(xué)校的辦學(xué)收入，主要業(yè)務(wù)是承接全系列動漫外包。由于內(nèi)容原創(chuàng)能力、技術(shù)能力、市場認(rèn)知能力的欠缺，光遠(yuǎn)文化在將經(jīng)營重心轉(zhuǎn)向原創(chuàng)動漫開發(fā)后，一度面臨倒閉的困境。于鎮(zhèn)滔通過自有資產(chǎn)抵押借債緩解企業(yè)資金壓力，經(jīng)過三年的摸索和經(jīng)驗積累，團隊制作水平有了大幅度提高，打造出威海市首部原創(chuàng)三維動畫《劉公島之約》，經(jīng)過反復(fù)修改，最終成功登陸央視，贏得了廣泛關(guān)注，為企業(yè)原創(chuàng)影視動漫產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。2013年，經(jīng)國家有關(guān)部委認(rèn)定，光遠(yuǎn)文化成為國家級動漫企業(yè)。

目前，光遠(yuǎn)文化將業(yè)務(wù)拓展到原創(chuàng)長篇系列動畫、國內(nèi)外長篇動畫外包加工、公益廣告動畫、建筑巡游、產(chǎn)品演示動畫、卡通形象代言人、漫畫、動漫衍生品研發(fā)、影視廣告制作、微電影、企事業(yè)宣傳片、活動策劃、微信自媒體平臺服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、戶外廣告、VR技術(shù)研發(fā)、全景視頻、渲染技術(shù)、學(xué)歷教育、兒童樂園等多個領(lǐng)域，擁有包括影視動畫界著名導(dǎo)演在內(nèi)的專業(yè)研發(fā)制作團隊，并與知音漫客、騰訊動漫等企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。此外，在政府的支持下光遠(yuǎn)文化搭建山東動漫服務(wù)貿(mào)易公共平臺，整合資源服務(wù)動漫游戲產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，企業(yè)規(guī)模因此不斷擴大。2017年1月，光遠(yuǎn)文化在新三板掛牌。

(三)金正動畫股份有限公司

任家斌曾是聊城市東昌府區(qū)文化局的公務(wù)員，因為長期以來的文化情結(jié)，策劃和組織了一系列文化活動，在當(dāng)?shù)厝〉昧艘欢ǖ挠绊懥?，?010年5月創(chuàng)辦金正動畫股份有限公司(以下簡稱“金正動畫”)。公司以創(chuàng)意策劃、藝術(shù)設(shè)計包裝、文創(chuàng)旅游特色小鎮(zhèn)、原創(chuàng)動畫及動漫周邊衍生開發(fā)、商業(yè)動畫廣告、影視傳媒、動漫演藝、VR 虛擬現(xiàn)實等為主干業(yè)務(wù)，為政府機關(guān)、事業(yè)單位及企業(yè)單位提供特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品策劃與服務(wù)，是聊城市第一家也是唯一的專業(yè)動畫公司。

金正動畫在創(chuàng)辦初期和成長過程中始終得到聊城市政府在政策、土地、資金等方面的積極扶持，擁有大面積的獨立運營的辦公和經(jīng)營場所，新建了金正數(shù)字創(chuàng)意工場，以數(shù)字動漫產(chǎn)業(yè)為發(fā)展核心，融合設(shè)計、傳媒、網(wǎng)絡(luò)科技、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)，拓展公司經(jīng)營內(nèi)容，盈利能力逐漸增強。同時，公司開發(fā)青年創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)學(xué)院、青年創(chuàng)客空間等項目，與山東藝術(shù)學(xué)院、聊城大學(xué)等高校建立密切聯(lián)系，成立教學(xué)實踐基地，外引內(nèi)聯(lián)，初步建立起具有創(chuàng)意策劃、三維動畫設(shè)計、二維Flash動畫設(shè)計、應(yīng)用影視動畫、廣告設(shè)計制作、動漫藝術(shù)培訓(xùn)、影視傳媒培訓(xùn)、藝術(shù)展會等八大業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)平臺，以創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造作為經(jīng)營的主導(dǎo)方向，逐步轉(zhuǎn)型為“文創(chuàng)+科創(chuàng)”的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)綜合提供商。金正動畫于2015年12月掛牌新三板。

案例企業(yè)成長特征及其不同成長階段的核心能力如表2所示。

表2 案例企業(yè)成長的核心能力

四、案例討論

由以上3家案例企業(yè)分析可見，信帶通成長狀況最佳，創(chuàng)立初期和成長過程的核心能力較強；光遠(yuǎn)文化成長狀況在3家案例企業(yè)居中，企業(yè)成長過程的核心能力略顯不足；金正動畫成長狀況相對較差，創(chuàng)立初期和成長過程的核心能力明顯欠缺。通過3家案例企業(yè)的對比分析，可以揭示小微文化企業(yè)成長能力演進(jìn)及其建構(gòu)的特性和規(guī)律。

(一)小微文化企業(yè)成長的核心能力

1.企業(yè)創(chuàng)始人利用資源與資源整合能力。小微文化企業(yè)在創(chuàng)立初期，自身的運營體系不夠穩(wěn)定，更多的呈現(xiàn)出資源依賴的特征，企業(yè)創(chuàng)始人利用資源的能力是企業(yè)生存的關(guān)鍵。企業(yè)創(chuàng)始人通過對環(huán)境的認(rèn)知和機會的發(fā)現(xiàn)，對企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效的利用，是企業(yè)異質(zhì)性、不可復(fù)制、難以替代的核心能力。小微文化企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)相對簡單，創(chuàng)始人對于企業(yè)重大決策通常是高度集權(quán)，但這有利于決策速度和企業(yè)內(nèi)部成員達(dá)成共識速度的提高，以及資源的集約化和組織管理效率的提升。(14)張振鵬：《小微文化企業(yè)發(fā)展研究——基于商業(yè)模式建構(gòu)的視角》，《社會科學(xué)》2016年第12期。企業(yè)創(chuàng)始人的認(rèn)知、態(tài)度、經(jīng)驗、社會關(guān)系、學(xué)習(xí)能力等個體因素，決定了企業(yè)的資源集聚和利用成效，在企業(yè)初創(chuàng)階段具有主導(dǎo)作用，是企業(yè)不可或缺的核心能力。

資源整合是企業(yè)對不同來源、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的資源進(jìn)行識別、選擇、配置、激活、融合，使其滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的動態(tài)過程。小微文化企業(yè)內(nèi)部資源有限，外部資源整合是補給企業(yè)資源短板的必要方式，尤其是企業(yè)進(jìn)入成長期之后，面臨提高成長速度和獲取競爭優(yōu)勢的壓力。(15)陸亞東：《中國管理學(xué)理論研究的窘境與未來》，《外國經(jīng)濟與管理》，2015年第3期。有效地外部資源整合可以支撐企業(yè)市場拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新以及內(nèi)部組織管理的完善，外部資源整合能力是小微文化企業(yè)成長期必需的核心能力。

2.核心產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力。小微文化企業(yè)擁有核心產(chǎn)品開發(fā)能力，可以在短期內(nèi)為企業(yè)帶來可觀的銷售額和利潤，使企業(yè)在不確定的市場環(huán)境和激烈的市場競爭中贏得生存及成長空間。文化產(chǎn)品開發(fā)的難度和復(fù)雜程度通常高于一般物質(zhì)產(chǎn)品，面對經(jīng)濟社會發(fā)展和生活質(zhì)量提升所帶來的人們的精神文化需求的多樣化、個性化、品質(zhì)化、體驗化等變化，(16)張振鵬：《“文化創(chuàng)意+”農(nóng)業(yè)融合發(fā)展》，知識產(chǎn)權(quán)出版社2019年版，第48頁。小微文化企業(yè)擺脫生存和成長過程中限制性因素阻礙的有效方式就是為目標(biāo)消費群體提供滿足其需求偏好并獲得高度認(rèn)同的核心產(chǎn)品，通過產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)進(jìn)而占據(jù)有利的市場生態(tài)位，(17)Eric Flamholtz，Wei Hua，Searching for Competitive Advantage in the BlackBox，European Management Journal，2003，21(2)，pp.222-236.為企業(yè)成長和拓展市場空間奠定重要的基礎(chǔ)。信帶通、光遠(yuǎn)文化在創(chuàng)立初期都擁有核心產(chǎn)品開發(fā)能力，金正動畫由于在這方面的欠缺而制約了企業(yè)成長。

持續(xù)供給滿足市場需求的產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。文化消費需求的動態(tài)變化特性，使得文化企業(yè)必須具備跟隨市場變化而不斷更新產(chǎn)品或者創(chuàng)造引領(lǐng)新需求的創(chuàng)新性產(chǎn)品的能力。企業(yè)想要持續(xù)成長，就需要通過產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷開拓市場空間，創(chuàng)造動態(tài)競爭優(yōu)勢。3家案例企業(yè)在成長過程中都致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，并且體現(xiàn)出相應(yīng)的能力，為企業(yè)的持續(xù)成長贏得了機遇。盡管金正動畫從創(chuàng)立初期到成長過程都沒有開發(fā)出自己的核心產(chǎn)品，但在外部資源的支持下不遺余力地推動產(chǎn)品創(chuàng)新，從而使企業(yè)得以存續(xù)和發(fā)展，這也印證了產(chǎn)品創(chuàng)新能力對于企業(yè)成長的意義。

3.市場拓展能力。在市場上占據(jù)有利位置是小微企業(yè)快速成長至關(guān)重要的因素，它決定著企業(yè)持續(xù)成長的方向、方式和程度。小微文化企業(yè)往往傾向于通過資源整合來把握市場機會，進(jìn)而獲得快速的經(jīng)濟回報。這種以市場為起點，根據(jù)市場變化而調(diào)整產(chǎn)品和策略的經(jīng)營方式，是小微文化企業(yè)的特性和相對優(yōu)勢。由于市場環(huán)境和消費需求總是在不斷變化，小微文化企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)和利用機會，并不斷地聚集新的資源，是企業(yè)成長的重要保障。信帶通、光遠(yuǎn)文化在成長過程中積極地向外開辟新的市場空間，促進(jìn)了企業(yè)成長；而金正動畫固守于本地市場，并未表現(xiàn)出市場拓展能力，從而抑制了企業(yè)成長。

隨著信息技術(shù)的普及應(yīng)用和市場經(jīng)營主體數(shù)量增多及能力提升，市場機會變得越來越難以把握，這就要求企業(yè)必須具有足夠的市場判斷能力和市場機會的發(fā)現(xiàn)及捕捉能力。小微文化企業(yè)經(jīng)營自身熟悉的市場領(lǐng)域，往往能迅速獲得市場機會并產(chǎn)生盈利，但這并不足以維系企業(yè)持續(xù)成長，一旦企業(yè)創(chuàng)立初期依托的市場機會發(fā)生變化或消失，企業(yè)將不得不面臨調(diào)整主營業(yè)務(wù)內(nèi)容和企業(yè)運營方式的尷尬。小微文化企業(yè)與其跟隨市場變化而被動調(diào)整，不如主動拓展市場空間，為企業(yè)成長賦予更多的可能性。

4.內(nèi)部組織管理完善能力。完善的組織管理能夠為企業(yè)帶來高績效。(18)Decanio S J，Dibble C，Amir-Atefi K，The Importance of Organizational Structure for the Adoption of Innovations，London：INFORMS，2000，pp.72-74.小微文化企業(yè)更加注重市場機會的把握和內(nèi)外部資源的整合，更渴望通過有效地經(jīng)營手段快速獲取經(jīng)濟收益，但卻往往忽略內(nèi)部組織管理問題。3家案例企業(yè)中，信帶通成長狀況最佳，也唯有信帶通在企業(yè)成長過程中逐漸完善了內(nèi)部組織管理，從小微企業(yè)壯大成為跨地域經(jīng)營的中型企業(yè)。光遠(yuǎn)文化、金正動畫并沒有在完善內(nèi)部組織管理方面有所舉措，企業(yè)成長速度緩慢。由此可見，小微文化企業(yè)在成長過程中要想在動態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境中保持競爭性，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)和高速成長，就需要其內(nèi)部組織管理更趨完善，并與外部環(huán)境更具適應(yīng)性。

綜上所述，小微文化企業(yè)成長核心能力包括創(chuàng)始人利用資源的能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、外部資源整合能力三項保障企業(yè)成長的基本能力；核心產(chǎn)品開發(fā)能力、市場拓展能力兩項支撐企業(yè)持續(xù)成長的重要能力；內(nèi)部組織管理完善能力是促使企業(yè)高速成長的關(guān)鍵能力。

(二)小微文化企業(yè)成長核心能力演進(jìn)路徑

小微文化企業(yè)成長核心能力演進(jìn)是企業(yè)適應(yīng)不同成長階段發(fā)展需要的能力改善和建構(gòu)過程。企業(yè)從創(chuàng)立到進(jìn)入成長期所面對的主要問題、可利用的資源、市場環(huán)境、經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)內(nèi)容等都是有差異的，企業(yè)成長所需要的核心能力也不同。在企業(yè)創(chuàng)立初期，企業(yè)成長核心能力主要依賴于企業(yè)創(chuàng)始人利用資源的能力，在成長過程中轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的成長能力。

在小微文化企業(yè)創(chuàng)立初期，生存問題是企業(yè)必須面對和解決的首要問題。小微文化企業(yè)的生存，一方面需要企業(yè)利用已有的資源圍繞正常運轉(zhuǎn)的基本目標(biāo)建立工作團隊，以維持企業(yè)的正常經(jīng)營；另一方面，要開發(fā)能夠得到市場響應(yīng)的核心產(chǎn)品，以獲得經(jīng)濟收入促進(jìn)企業(yè)成長。此時，如果企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，則企業(yè)成長會順利許多；即使不能盈利，如果企業(yè)能夠表現(xiàn)出發(fā)展?jié)摿?，進(jìn)而獲得外部資源支持，也可以讓企業(yè)進(jìn)入成長期，但企業(yè)成長空間和成長的持續(xù)性將難以確定。在小微文化企業(yè)創(chuàng)立初期，企業(yè)成長核心能力主要來源于企業(yè)創(chuàng)始人的個人經(jīng)驗和能力，企業(yè)內(nèi)外部資源的利用、工作團隊的建立、核心產(chǎn)品的開發(fā)與市場推廣，在很大程度上都依賴于企業(yè)創(chuàng)始人的影響力。

小微文化企業(yè)在成長過程中，從企業(yè)創(chuàng)始人能力依賴到企業(yè)能力依賴的轉(zhuǎn)變，是必然的趨勢。盡管存在個別能力卓越的企業(yè)創(chuàng)始人，可以在較長時期內(nèi)完全依靠個人能力引領(lǐng)企業(yè)成長。但是，如果企業(yè)始終依賴于創(chuàng)始人能力，則企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展、外部資源整合、內(nèi)部組織管理完善等方面的能力形成都會受到明顯的制約，企業(yè)成長的上限也就取決于創(chuàng)始人能力的上限。此外，隨著企業(yè)成長，企業(yè)決策的復(fù)雜程度和難度都會加大，個人決策顯然會有更多的決策風(fēng)險。因此，支撐小微文化企業(yè)持續(xù)成長的不一定是創(chuàng)始人能力，而是綜合的、異質(zhì)性的企業(yè)復(fù)合能力的增長。優(yōu)秀的企業(yè)至少會有優(yōu)秀的創(chuàng)始人，但優(yōu)秀的企業(yè)創(chuàng)始人將其自身的優(yōu)勢能力，轉(zhuǎn)化為融入企業(yè)自身的成長能力，是企業(yè)持續(xù)成長的關(guān)鍵所在。

(三)小微文化企業(yè)成長核心能力建構(gòu)

在小微文化企業(yè)創(chuàng)立初期，決定企業(yè)能否順利開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是資源基礎(chǔ)。隨著企業(yè)成長，完全依賴資源基礎(chǔ)也很難行得通，最終企業(yè)都要轉(zhuǎn)變到能力依賴的成長軌跡上來。小微文化企業(yè)成長，是一個從資源依賴向能力依賴轉(zhuǎn)化的過程，既需要企業(yè)創(chuàng)始人能力的支撐，又需要培育企業(yè)自身的綜合成長能力。小微文化企業(yè)成長核心能力建構(gòu)，是以企業(yè)創(chuàng)始人的推動為基礎(chǔ)的過程，沒有優(yōu)秀的創(chuàng)始人，則很難有卓越的企業(yè)成長核心能力，對于小微文化企業(yè)從創(chuàng)立到成長過程中的核心能力建構(gòu)，創(chuàng)始人因素是最重要的因素之一。但是，小微文化企業(yè)的持續(xù)成長，單純依賴創(chuàng)始人能力是不夠的，還需要管理團隊和員工為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，形成企業(yè)的綜合成長能力，才能保障小微文化企業(yè)的持續(xù)成長。

依托社會網(wǎng)絡(luò)整合企業(yè)生存和成長所需外部資源的能力，是企業(yè)成長的首要能力。社會網(wǎng)絡(luò)是指組織與組織、人與人、組織與人之間形成的持久、穩(wěn)定、親密、特定的相互關(guān)系的社會組織形式。(19)Rainie H，Wellman B，Networked：the new social operating system，Boston:The MIT Press，2012，pp.79.小微文化企業(yè)成長在很大程度上取決于企業(yè)創(chuàng)始人及其管理團隊和員工所掌握的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其運用。在中國的現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)環(huán)境中則更是如此，企業(yè)創(chuàng)始人及其管理團隊必然要把大量的精力投入到與各利益相關(guān)者建立社會網(wǎng)絡(luò)上。社會網(wǎng)絡(luò)能夠給小微文化企業(yè)帶來資金、信息、知識、技術(shù)、商業(yè)機會等方面的資源。小微文化企業(yè)從創(chuàng)立到成長都需要大量的資源投入，單純依靠自身積累很難滿足企業(yè)生存和成長的需求，因此迫切需要企業(yè)創(chuàng)始人及其管理團隊和員工整合資源的能力，獲取更多有益的外部資源促進(jìn)企業(yè)成長。

小微文化企業(yè)在創(chuàng)立初期，內(nèi)部組織管理比較簡單，基本上是圍繞創(chuàng)始人建構(gòu)組織架構(gòu)，形成管理機制，企業(yè)管理權(quán)與所有權(quán)基本統(tǒng)一。但是，隨著企業(yè)的成長，組織內(nèi)部成員逐漸增多，部門與部門、部門與個人、個人與個人之間的協(xié)調(diào)、管理、溝通等問題會變得愈發(fā)復(fù)雜，以創(chuàng)始人為核心的組織架構(gòu)及管理機制不可能完全適應(yīng)企業(yè)成長的需要。小微文化企業(yè)進(jìn)入成長期，一方面要在組織管理方面不斷創(chuàng)新，探索符合企業(yè)成長階段需要的組織架構(gòu)和管理模式，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展；另一方面，要在技術(shù)、文化、市場等多方面持續(xù)創(chuàng)新或拓展，以追求企業(yè)的持續(xù)性成長。這些新的變化也要求小微文化企業(yè)必須建立管理團隊，擁有核心員工，形成企業(yè)內(nèi)部組織管理完善能力。

小微文化企業(yè)創(chuàng)立初期，主營業(yè)務(wù)比較清晰，產(chǎn)品相對單一，產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展方面的要求不高。但是，隨著企業(yè)成長，產(chǎn)品體系逐漸增多，圍繞核心產(chǎn)品開發(fā)的衍生品也會不斷進(jìn)入市場。這就要求小微文化企業(yè)必須進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，在不斷改進(jìn)產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上，提升產(chǎn)品品質(zhì)，豐富產(chǎn)品體系。同時，小微文化企業(yè)還必須保持強大的市場拓展能力，保障產(chǎn)品的市場認(rèn)同度，強化企業(yè)在同業(yè)市場中的地位。

小微文化企業(yè)成長，既需要持續(xù)獲得資源，也需要不斷提升核心能力。小微文化企業(yè)在創(chuàng)立初期，更依賴于創(chuàng)始人利用資源的能力和核心產(chǎn)品開發(fā)能力；企業(yè)進(jìn)入成長期，則更需要市場拓展能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、外部資源整合能力、內(nèi)部組織管理完善能力。成長性強的小微文化企業(yè)通常善于將企業(yè)創(chuàng)始人能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)成長的綜合能力，在市場競爭中占據(jù)一席之地進(jìn)而贏得穩(wěn)定增長的商業(yè)績效，同時推動內(nèi)部組織管理與企業(yè)成長特性相適配。