閆成君
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟中所占比重越來越大。大多數(shù)企業(yè)在自身不斷發(fā)展的同時,也開始重視社會責任。較一般企業(yè)而言,出版?zhèn)髅筋惼髽I(yè)作為文化的傳播者和其特有的政治屬性意味著會承擔更重的社會責任。社會責任報告作為企業(yè)踐行社會責任的書面記錄,所以研究出版?zhèn)髅狡髽I(yè)的社會責任報告顯得尤為重要。而作為出版?zhèn)髅狡髽I(yè)中具代表性的企業(yè)之一,新華文軒是國內(nèi)首家“A+H”出版?zhèn)髅狡髽I(yè)。新華文軒自成立以來,自覺履行社會責任并積極回報社會,開辟了一條自身發(fā)展與社會責任相結(jié)合的道路。企業(yè)以文化傳播為公司宗旨,擔當傳播文化,傳輸社會正能量的使命。從企業(yè)戰(zhàn)略選擇方面可看出其在社會責任方面貢獻較大,因此其社會責任報告在出版?zhèn)髅叫袠I(yè)具有一定的前瞻性與影響力。為此分析與研究新華文軒的社會責任報告就顯得尤為重要。進一步把本文選取郝雅楠,劉益(2017)的研究方法評估新華文軒社會責任報告。
本文根據(jù)2011年《企業(yè)社會責任報告編制指南CASS-CSR2.0》中關(guān)于文化娛樂業(yè)準則進行評估。如表1分析內(nèi)容所示:
(1)“正確引導責任”方面提及思維、精神及社會導向,未提及政治和審美導向。(2)“提供服務責任”新華文軒均有提及。(3)在“人文關(guān)懷責任”方面企業(yè)影響了當?shù)剌浾搶颍岣吡似髽I(yè)自身影響力。(4)在“繁榮與發(fā)展責任”中全方位推進“全民閱讀”和推動公共文化服務體系建設,弘揚全民閱讀,傳承中華傳統(tǒng)文化。(5)“遵守職業(yè)規(guī)范責任”和“履行合法經(jīng)營責任”方面公司按照各項法規(guī)的規(guī)定,抵制賄賂、腐敗和欺詐等違法行為。(6)“安全刊播責任”只涉及員工安全,并未對企業(yè)安全刊播做出明確說明。(7)公司報告以定性陳述為主,缺乏反映履行程度的量化指標和一定的數(shù)據(jù)支持,報告以企業(yè)自評為主,沒有政府和利益相關(guān)者的獨立評價和監(jiān)督。
根據(jù)計算出的責任指標數(shù)據(jù),對其社會責任指標進行分析,具體過程見表2。
通過上文分析,傳媒企業(yè)具有對社會的導向作用,因此企業(yè)應將社會責任放在首位。新華文軒以“傳承中華文明,引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為使命,在發(fā)展自身的同時,積極開展公益事業(yè),倡導全民閱讀、服務教育事業(yè)。較其他過度重視經(jīng)濟利潤的傳媒企業(yè)而言,新華文軒的社會使命感很強。報告內(nèi)容和披露內(nèi)容均以正面信息為主,沒有負面信息。也并未對企業(yè)的安全刊播做出說明。再者企業(yè)雖然以文化傳播作為公司宗旨,但沒有提及政治導向和審美導向。出版?zhèn)髅綐I(yè)是我黨在意識形態(tài)和精神領域的中堅力量,因此企業(yè)應在此方面加強。最后,企業(yè)沒有在報告中提供反饋途徑。
企業(yè)的社會責任報告不僅要披露正面信息,也要客觀披露負面信息,應主動承認自身不足并客觀予以披露,提高社會責任報告的可信度。 近年來企業(yè)的社會責任完全靠行業(yè)自律,這就導致大部分企業(yè)并沒有自覺履行社會責任的意識。政府部門應該監(jiān)督傳媒行業(yè)社會責任的履行。再者政府應該積極引導傳媒企業(yè)的社會責任觀,逐漸規(guī)范企業(yè)社會責任報告的披露。另外企業(yè)發(fā)行的社會責任報告沒有第三方鑒定服務,導致其社會責任報告可信度較低。因此應形成類似于會計師事務所等鑒證機構(gòu)來評審企業(yè)的社會責任報告,提高其可信度。從新華文軒這個企業(yè)出發(fā),整個傳媒行業(yè)具有傳承文明、傳播文化的使命。因此傳媒行業(yè)應當自律,將企業(yè)社會責任放在首位并努力提高文化影響力,弘揚社會正能量。
表1 文化娛樂行業(yè)與新華文軒的社會責任報告內(nèi)容對比
表2 新華文軒社會責任指標值及分析