文 / 張起英
自媒體具有準入門檻低、信息量大、參與人數(shù)多、傳播速度快、互動交流性強的特點。自媒體在一定程度上為民意表達提供了創(chuàng)新的途徑,同時也給民眾表達方式帶了來全新的變化。普通民眾可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布各種信息來傳達自己的所見所聞,并在社交平臺上隨時了解大家對自己發(fā)布信息的議論和評價。
在自媒體語境下,一個人既可以是信息的發(fā)出者,也可以是信息的傳播者。網(wǎng)絡(luò)空間在為廣大民眾提供發(fā)表意見的平臺同時,也會放大公眾的話語權(quán),以至形成“公眾討論”的網(wǎng)絡(luò)輿論。另外,由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播高效的特點,廣大網(wǎng)民在進行民意表達時,他們的觀點也可通過網(wǎng)絡(luò)平臺快速傳播形成社會關(guān)注的熱點話題。如此前的“高鐵霸座”“流浪大師”等信息,就是通過自媒體發(fā)出、經(jīng)過大家的轉(zhuǎn)發(fā)評論而迅速成為社會關(guān)注的熱點。
自媒體的流行為信息傳播和交流提供了更為廣闊的平臺,也使普通大眾在網(wǎng)絡(luò)空間有了發(fā)布信息和參與評論的權(quán)利。隨著社會的發(fā)展和人們思想觀念的不斷變化,面對同一個新聞事件,不同的階層、不同的價值觀和不同的利益訴求相交織,會出現(xiàn)截然不同的觀點,一些錯誤的觀點有時會成為民意主流。一些社會敏感事件會在一些不良情緒和錯誤觀點的誘導(dǎo)下,會在短期內(nèi)迅速發(fā)酵、蔓延,以至于在社會上產(chǎn)生不良影響,甚至出現(xiàn)錯誤的導(dǎo)向。
如發(fā)生在陜西漢中的張扣扣“血親仇殺案”。人民法院審理,一審被判處張扣扣死刑的判決一經(jīng)公布,立即引爆網(wǎng)絡(luò),更有人甚至發(fā)起“刀下留人”的網(wǎng)絡(luò)投票,讓人大跌眼鏡的是竟然有95%以上的投票者認為張扣扣罪不至死。再如洛陽欒川的常某毆打老師案。這件事經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播后進一步發(fā)酵,引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。有人支持常某討回二十年前所受到的不公平體罰,更有教師群體群情激憤。人們站在各自不同的立場上展開爭論,甚至引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)。這些問題的出現(xiàn)也給傳統(tǒng)媒體提出了新的課題,那就是在自媒體的海洋里傳統(tǒng)媒體如何引導(dǎo)輿論方向。
在紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境中,面對洶涌澎湃的網(wǎng)絡(luò)輿情,作為黨和政府的喉舌,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該如何應(yīng)對?傳統(tǒng)媒體中反應(yīng)最快的媒體無疑是廣播,我們可以通過廣播新聞評論節(jié)目做到及時發(fā)聲,以正視聽。
前面提到的張扣扣在一些自媒體平臺上被貼上了“二十年雪恥”“為母報仇”的標簽,張扣扣殺人的經(jīng)歷,更被一些人看成是傳統(tǒng)的俠客,輿論導(dǎo)向出現(xiàn)了偏差。為此我們在新聞專題評論中首先通過“法官釋法、律師講法”普及法律知識,告訴大家法院的判決不僅是對張扣扣犯罪行為的懲處,是對被害人及其家屬的告慰,同時也是對民間未來可能發(fā)生的“私力復(fù)仇”行為的警醒。因為在現(xiàn)代法治社會里,任何私力報復(fù)都是違法的。否則施暴者與受害者之間循環(huán)往復(fù),不但使公民的人身安全無法得到保障,也會讓整個社會陷入無序和混亂之中。法庭對張扣扣的判決也集中體現(xiàn)出了刑事領(lǐng)域中“天理、國法與人情”的綜合判斷與平衡。
還有“流浪大師”在網(wǎng)絡(luò)的爆紅也曾引起民眾的廣泛關(guān)注。幾條短視頻的轉(zhuǎn)播甚至引來警察維持秩序,“流浪大師”一時擁有了明星般的待遇,一些網(wǎng)友甚至喊出了“大師在流浪,小丑在殿堂”的口號。對于這些與社會主義核心價值觀相背離的現(xiàn)象,我們及時推出評論專題,引導(dǎo)民眾正確看待所謂的“流浪大師”。選擇流浪是其個人的自由,但是作為一個公務(wù)員“上不能安邦定國,下不能報答父母”,這樣的人受到追捧一方面反映了加速前進的現(xiàn)代社會中人們心里的焦慮和不安,另一方面也說明了當(dāng)下年輕人的人生觀、價值觀、審美觀出現(xiàn)了偏差。
在自媒體空前發(fā)展的背景下,加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo),有效發(fā)揮新聞輿論工作的正面導(dǎo)向作用,是傳統(tǒng)媒體的時代責(zé)任。習(xí)近平總書記曾多次談及新聞輿論領(lǐng)域的問題,提出“新媒體思想輿論工作的正道,在于化解負效應(yīng),激發(fā)正能量,成為治國理政、凝聚共識的助手”。作為資深新聞評論人,我們應(yīng)當(dāng)充分利用廣播自身的優(yōu)勢,主動擔(dān)負起輿論引導(dǎo)主體責(zé)任,關(guān)鍵時刻發(fā)出正確的聲音,牢牢占據(jù)輿論制高點,掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。