文 唐衛(wèi)

朋友李穎跳槽到某眼鏡公司新媒體部做文案策劃，一開始信心滿滿，后來她卻有點吃不消了，說她的方案經(jīng)常被槍斃，加班到很晚，經(jīng)理卻一句表揚的話都沒有，經(jīng)理對她的工作總是不滿意，每次都可以挑出刺來，她為此很沮喪。

李穎說：“我的每個方案他都要挑刺，到底是不滿意我的工作，還是不滿意我這個人啊。我都快被逼瘋了，真的是分分鐘想辭職！”

話雖這么說，兩個月后再見到李穎時，她神清氣爽，精力充沛。原來上次分開后，李穎并沒有一氣之下辭職，經(jīng)過認真思考，對過去一段時間的工作做了總結(jié)，并列出下一步計劃。調(diào)整了心態(tài)，再次面對經(jīng)理的“刁難”，李穎不再抱怨。接到任務(wù)，她不是立馬著手做事，而是先參考以往的方案，借鑒成功的部分，吸取失敗的教訓，然后才動手根據(jù)新的要求設(shè)計方案，中間她還時不時主動向經(jīng)理匯報進展。

慢慢地，她的方案被打回重做或修改的次數(shù)越來越少，經(jīng)理竟開始在部門會議上表揚李穎。

李穎說，其實經(jīng)理也不容易，有一次她加班路過老板的辦公室，恰好看到經(jīng)理被批評的一幕。發(fā)現(xiàn)平日里對她盛氣凌人的經(jīng)理，也有挨訓的時候。第二天，這個昨日還被“修理”的經(jīng)理滿血復(fù)活出現(xiàn)在辦公室，繼續(xù)對李穎們“挑三揀四”！李穎這時終于明白，在公司金字塔式的組織架構(gòu)中，每個人都注定被上一級“刁難”和挑刺。

通過這種挑刺，其實就是讓員工不要被思維束縛，不滿足現(xiàn)狀，追求完美，只有這樣，潛能才會被激發(fā)出來，能力才能得到鍛煉和提升。否則，你永遠不知道自己可以做到多好。

當面對來自上一級的壓力或者挑刺的時候，當覺得上司提出的要求“無理”又“變態(tài)”時，也許我們的第一反應(yīng)不應(yīng)該是反感或抵觸。

如果能先冷靜下來，客觀聽取上司的要求，認真檢查自己的工作，問問自己，是不是已經(jīng)完美無缺，沒有問題了？上司真是在無理取鬧、吹毛求疵嗎？

倘若不是，他提出的那些意見或要求，不恰好是我們的一面鏡子嗎？通過這面鏡子，我們可以重新審視工作，思考有沒有更好、更高效、更可行的方案？有沒有量化的標準可供檢查？有沒有一定的風險？備選方案是什么？

一次次將工作不斷改進和完善的過程，不僅工作質(zhì)量和成果越來越好，我們自己也在不知不覺中學習新東西，應(yīng)用新方法；看問題的角度更深、更廣，能力也得到不斷提升。

但如果你沒從這個角度考慮，只是一味糾結(jié)于上司沒有人情，他是在挑刺，心態(tài)上就已經(jīng)輸了，即便有再好的鍛煉機會，也會干得心不甘情不愿，敷衍了事。

當上司一旦確定你目光短淺，不懂得鍛煉自己，提升自己時，那才是你需要恐慌和考慮辭職的時候，因為在他眼里，你已經(jīng)和未來的發(fā)展空間毫無關(guān)系，更別談什么升職加薪了。

那我們?nèi)绾螒?yīng)對一個愛挑剔的上司呢？雖然每個上司有自己的習慣和風格，但歸納起來，可以從以下3方面著手。

首先，擺正心態(tài)。

遇到上司挑刺的情況，首先要冷靜，千萬不要沖動和慌亂，越慌越亂。

應(yīng)該了解每次挑刺，實際上是自我不斷完善的過程。每一次改進，都是一次打怪獸升級；每一次駁回重做，都是一次涅槃重生，在這個過程中不斷磨練只會越來越好。

其次，和上司確認任務(wù)。

要確定是在充分溝通理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的情況下去做，而不是傻傻地蠻干，所以建議在接受上司下達的任務(wù)時，必須再次和他確認，是不是這樣執(zhí)行，明確上司要求的真正含義，而不是它的表面意思。通過自己的理解，再給上司完整地表述一遍，如果領(lǐng)導(dǎo)點頭了，那你就這樣做，如果沒有，那說明你理解得還不是很透徹，必須把這任務(wù)的要求搞清楚了，要不然接下來你做的所有都是無用功，而且跟上司交流得多了，你就知道他的處事風格，那做起事情來，也更得心應(yīng)手。

最后，執(zhí)行中隨時匯報過程。

在執(zhí)行任務(wù)的過程中，一定要時刻向上司匯報自己的工作進度，自己進行到哪個步驟？用了哪些方法？需要得到他的哪些配合？這些細節(jié)隨時向上司匯報，如果他對你做的這些事情沒有意見，那可以放心繼續(xù)往下做；如果領(lǐng)導(dǎo)有意見，那也沒關(guān)系，只需要改動一小步就可以了。

總之，在上司的“刁難”和挑刺帶來的壓力面前，不要過于算計自己吃了多少虧，相反應(yīng)該思考的是，這種壓力能給自己帶來多大的成長和進步的空間。這樣想，是不是覺得有個愛挑刺的上司也不是什么壞事啦！