姜曉莉

摘 要：博士生群體都是高級知識分子，他們有淵博的學識和一定的社會地位，但是同樣的，他們也面臨著多種壓力。今年年初發(fā)生的C高校博士劉某失聯(lián)事件經(jīng)媒體報道后在社會上引發(fā)關(guān)注，報道稱疑因論文問題延期畢業(yè)一事導(dǎo)致其不堪壓力自殺身亡。本文從危機和危機介入視角詳細分析致使劉某產(chǎn)生自殺行為背后的危機因素，并結(jié)合危機介入六大原則探討了這一社會工作專業(yè)模式應(yīng)用于劉某事件的現(xiàn)實可塑性。

關(guān)鍵詞：危機;危機介入;博士失聯(lián)

事件回顧：2019年1月31日凌晨4時30分許，28歲的C高校博士生劉某從學校宿舍出走后失聯(lián)。2月14日14時15分左右，劉某遺體在一水庫北側(cè)蘆葦蕩內(nèi)被發(fā)現(xiàn)并打撈上岸。失聯(lián)15天后終于有了消息卻令人心痛。劉某的家人認為，劉某是不堪學業(yè)壓力而選擇自殺。作為C高校2014級地球和空間科學學院的博士研究生，按照原計劃本應(yīng)于2017年6月畢業(yè)，卻因論文問題畢業(yè)時間一再后延。目前這一事件經(jīng)各大媒體報道后，引發(fā)社會各界關(guān)注。

一、 危機及危機介入的含義

1946年，林德曼與卡普蘭首次提出“危機”的概念。危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，顯而易見，這樣的狀態(tài)使得服務(wù)對象在面對危機帶來的挑戰(zhàn)時，不能很好的、有效的處理問題。以危機介入理論為基礎(chǔ)形成的危機介入模式就是針對服務(wù)對象的危機狀態(tài)而開展的調(diào)試和治療的工作方法。每個人在其不同的人生階段都有要完成的人生任務(wù)，面臨不同的人生問題和選擇，在人的一生中存在著不同的危機事件。危機打破了人們平衡、穩(wěn)定的生活狀態(tài)，但是“危險”中也包含著“機會”“機遇”，社會工作者在提供服務(wù)的過程中，幫助服務(wù)對象找到解決問題的新方法及發(fā)現(xiàn)自己具有應(yīng)付問題的能力，解決危機促進服務(wù)對象能力的提升。

車禍、喪偶、重大疾病等都屬于人生重大危機事件，這些事件之所以成為危機，首先是因為這些事件嚴重破壞了服務(wù)對象基本需要的實現(xiàn)和滿足，比如健康受到損害、安全受到威脅;其次是服務(wù)對象的能力不足以解決眼下的危機，產(chǎn)生焦慮的情緒，影響身心健康;還有就是這些危機導(dǎo)致服務(wù)對象心力交瘁，心理承受能力下降。危機介入是一種及時、科學的助人方法，危機介入理論在社會工作實務(wù)工作中發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用。

二、 危機介入的理論必然性

劉某作為一所知名高校的博士生，求學至今實屬不易。如今走到這一步實在令人感到惋惜。對于求學一直很順利、一直是家庭驕傲的劉某來說，博士延后兩年畢業(yè)確實是一個打擊很大的事件，可以稱之為劉某人生中出現(xiàn)的一個危機事件。下面根據(jù)相關(guān)新聞報道，具體分析劉某失聯(lián)事件背后的危機因素。

（一） 科研壓力

劉某就讀的地球化學專業(yè)，是一門地質(zhì)學與化學、物理學相結(jié)合的邊緣學科，研究的是地球的化學組成、化學作用和化學演化。此專業(yè)的論文寫作非常有難度也需要時間，從開始做實驗、再到論文最終發(fā)表，至少需要半年。如果實驗數(shù)據(jù)不理想，一切都要重頭再來，劉某自己也曾表示過“自己很迷茫，沒有研究方向”。網(wǎng)絡(luò)上有個“圈圈圖”，用一個圓圈代表人類所有的知識，讀博的這幾年就是試圖突破這個知識的邊界，形象的表達了讀博的不易。因為論文的原因無法按時畢業(yè)，這對于本來就承受很大壓力的的劉某來說無疑更是雪上加霜。

（二） 導(dǎo)師關(guān)系壓力

根據(jù)媒體記者的查訪，在多個論文數(shù)據(jù)庫中均未找到有劉某單獨署名的論文。而在以其導(dǎo)師陳某為第一作者的論文中，劉某的名字也從未以第二作者、第三作者的身份出現(xiàn)。一般而言，學生只要全程參與了導(dǎo)師的某個實驗，做出來了成果都會在后面掛上學生的名字，當?shù)诙髡?、第三作者，“可他現(xiàn)在好像連這個都沒有”。此外，在2019年1月30日其父給陳某打電話時，陳某說“我已經(jīng)一年多沒看到他了”。這些情況從側(cè)面反映了劉某與導(dǎo)師的日常溝通并不順暢，學業(yè)上的困難并沒有與老師溝通獲得幫助，老師對于已經(jīng)延期一年畢業(yè)的學生劉某也沒有過多的關(guān)心。

（三） 就業(yè)壓力

在國內(nèi)讀博，畢業(yè)時年紀基本上已經(jīng)接近30歲了，沒有工作經(jīng)驗，畢業(yè)后剛就業(yè)的收入可能還不如已經(jīng)工作好幾年的大專生。加上現(xiàn)在每年畢業(yè)的大學生越來越多，可能很多博士生在畢業(yè)后并沒有找到理想的工作，堅持學術(shù)道路的就更少了。對于劉某來說，所攻讀的地球與化學專業(yè)本來就是一門邊緣學科，找到滿意的工作更加困難。4年的本科學習加上5年的碩博連讀，近10年的最好的歲月全部花費在學習和科研上。其他同齡人幾乎都已參加工作，接近“三十而立”的人生狀態(tài)，而自己還在為畢業(yè)、就業(yè)憂心，甚至找不到人生方向。這種對比之下產(chǎn)生的焦慮對劉某的影響可見不小。

（四） 家庭環(huán)境與輿論壓力

劉某從小學習好，家里墻上貼滿獎狀，一直是父母和家庭的希望與驕傲。也因為學歷最高而成為村里的“名人”，被貼上“別人家的孩子”的標簽。劉某的姐姐說，弟弟從來不和家人說自己在學校的事情，每次打電話都報喜不報憂，在出事前，家人對其一年在校狀態(tài)一無所知。對于已經(jīng)28歲、一直為家人爭光的劉某來說，因不能按時完成論文而無法畢業(yè)這一現(xiàn)實是羞恥的，無法向家人言說。一方面，父母對劉一直期望很高，并且“對他放心，相信他能夠處理好自己學習的事情”，這種情況下劉也許擔心如果將這件事告知父母，不僅得不到父母的理解，還徒增父母的煩惱;另一方面，延期畢業(yè)這件事在文化水平并不高的村里人看來是不光彩的，難免被人說閑話，給自己及家人產(chǎn)生輿論困擾。

（五） 自我放棄危機

據(jù)室友介紹，最近一年劉某“過得比較頹廢”。作為臨近畢業(yè)的博士，本應(yīng)有很多事要忙，但劉“像是不知道自己以后該干啥”。他的桌子上沒有書、文獻和資料，也沒見到他在宿舍里做過研究?！八俜种攀臅r間都在宿舍待著，白天睡覺，晚上玩玩游戲?！背巳ナ程贸燥?，劉幾乎從不出門。與劉某同專業(yè)的幾名研究生也表示，“幾乎沒有在實驗室見到過這個人”。從這些現(xiàn)象中不難看出，劉某已處于自暴自棄的消極狀態(tài)，通過玩網(wǎng)絡(luò)游戲來逃避現(xiàn)實的壓力與困境。內(nèi)向、不善溝通的性格以及自身消沉的狀態(tài)，加之沒有外界的有效幫助，劉某陷入了一個惡性循環(huán)。

上述種種壓力的長期積累給劉某的生活造成了巨大的危機，已經(jīng)嚴重影響了他正常的生活狀態(tài)，使他陷入無法正常畢業(yè)的困境以及對未來生活的迷茫中，而他自己沒有解決危機，重新恢復(fù)正常生活的能力。令人痛心的是，劉某沒有得到該有的危機介入幫助，造成無法挽回的遺憾。

三、 危機介入的現(xiàn)實可塑性

危機介入是圍繞著服務(wù)對象的危機而展開的調(diào)適和治療工作，注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運用，目的是在有限的時間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對象擺脫危機的影響。危機介入模式在綜合運用這些不同的服務(wù)介入技巧的同時形成了有效調(diào)適和治療危機工作的一些重要原則，這些原則對在實際工作的開展具有重要的現(xiàn)實意義。

（一）及時處理

由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理。學校社會工作在我國的社工實務(wù)領(lǐng)域非常缺乏，基本上屬于空白狀態(tài)。就劉某事件來說，他自己本身沒有尋求任何人的幫助，如果學校有社會工作者能及時發(fā)現(xiàn)劉這一潛在案主，主動聯(lián)系介入，劉所遭遇的危機是有方法解決的。長期處于焦灼、頹廢、無力的消極狀態(tài)，沒有及時的進行危機介入，導(dǎo)致無法挽回的后果。建議有條件的學校建立學校社工機制。

（二）限定目標

危機介入的首要目標是以危機的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大。只有把精力集中在目前有限的目標上，社會工作者才能與服務(wù)對象共同協(xié)商和處理面臨的危機。劉某所遇到的危機問題主要是學業(yè)達到瓶頸期，無法取得滿意的科研成果寫論文困難，面臨畢業(yè)、就業(yè)等多重壓力。此外，因自身內(nèi)向性格不善與導(dǎo)師溝通，加之后期沉迷游戲的頹廢消極，加劇危機狀態(tài)。如果針對劉進行危機介入，限定的目標應(yīng)該是幫助劉改善與導(dǎo)師的關(guān)系，鼓勵他主動找導(dǎo)師溝通學業(yè)上的困難，從消極狀態(tài)走出來，積極面對眼下困境，努力學術(shù)爭取早日畢業(yè)，解除當下危機。

（三）輸入希望

危機發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失去希望的狀態(tài)，因此在危機中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望。劉某作為一名中國知名學府的高材生，已經(jīng)站在了比別人起點更高的臺階上，度過眼下畢業(yè)的困境，未來依然是充滿希望和光明的。之前上學很順利的經(jīng)歷使之難以接受目前自己在學業(yè)上的失敗，應(yīng)該幫助他認識到人生中遇到挫折很正常，每個人的一生不可能凡事都順利，而且博士的培養(yǎng)本身就具有三年到六年的時間彈性，延期畢業(yè)不是丟人的事。只要從當下頹廢消極的狀態(tài)走出來，以積極向上的態(tài)度尋求改變，完全可以從這段困難時期走出來并獲得成長，更加泰然的面對未來的人生。

（四）提供支持

在幫助服務(wù)對象面對和處理危機過程中，社會工作者需要充分利用服務(wù)對象自身擁有的周圍他人的資源，為服務(wù)對象提供必要的支持。性格內(nèi)向的劉某把所有的壓力都背負在自己身上，得不到開解和安慰。如果他能夠向父母、姐姐溝通、傾訴自己在學校的壓力，一方面可以緩解、釋放一部分的痛苦，另一方面家人也可以成為他情感上的支持;根據(jù)相關(guān)報道介紹，其導(dǎo)師陳某獲得過兩個重量級獎項，具有相當?shù)膶W術(shù)水平。指導(dǎo)學生是導(dǎo)師的分內(nèi)職責，導(dǎo)師理應(yīng)為學生提供指點和支持，輔導(dǎo)學生完成學習任務(wù);其室友雖不與劉某同一個專業(yè)無法共同討論學習上的問題，但可以扮演督促者的角色，提醒劉不要沉迷游戲，作為男子漢應(yīng)迎難而上，鼓勵他直面困難。

（五）恢復(fù)自尊

危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心的混亂，使服務(wù)對象的自尊感下降。社會工作者在著手解決服務(wù)對象的危機時，首先需要了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助服務(wù)對象恢復(fù)自信。對于求學之路一直一帆風順、被保送碩博連讀的劉某來說，讀博期間科研成果不佳、延期兩年畢業(yè)一事很容易讓他產(chǎn)生巨大的挫敗感，對自己產(chǎn)生懷疑與否定，自尊心嚴重受挫，認為自己只能這樣了。應(yīng)該幫助他進行往事回顧，肯定以往他在學習上取得的成績以及所具有的良好的學習能力。比如本科期間，他曾獲得C高校優(yōu)秀學生獎學金銀獎、銅獎。用他取得的成績提醒他并不是一事無成，幫助他恢復(fù)自信和自尊。

（六）培養(yǎng)自主能力

危機是否能夠解決最終取決于服務(wù)對象是否能夠增強自主能力。整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務(wù)對象增強自主能力面對和克服危機的過程。劉某作為一名28歲的博士生，生理、心理都已經(jīng)達到成熟狀態(tài)，只不過遇到人生比較難的一道坎。加上已經(jīng)受教育多年，各方面的能力相信都已到達一定的水平。只要通過科學的方法進行引導(dǎo)，使之相信自己具有度過危機的資源與潛力，培養(yǎng)其自主能力，并適當?shù)靥峁┣榫w宣泄的機會，疏導(dǎo)可能會造成自我毀滅的情感，成功化解危機，走出困境的希望很大。

近些年來，博士意外死亡事件時有發(fā)生，例如2018年10月發(fā)生的26歲浙大博士侯京京跳江自殺事件，2017年12月發(fā)生的29歲西安交大博士楊寶德溺亡事件。博士自殺事件頻發(fā)，在這些自殺博士身上發(fā)生的危機事件沒有得到及時的介入幫助，導(dǎo)致產(chǎn)生令人扼腕的后果。危機介入模式作為社會工作個案眾多模式中的一種，因其快速、有效的幫助服務(wù)對象解決危機的特點在多種實務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮著作用，很多危機事件如果能夠得到及時介入可以得到很好地處理。但是因其在預(yù)防問題發(fā)生方面存在很大缺陷，使得危機介入模式也存在著局限性。希望在未來的社會工作實務(wù)中，社會工作者能夠不斷摸索、積累經(jīng)驗，不斷推動危機介入模式在實務(wù)中的發(fā)展。

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（作者單位：安徽大學社會與政治學院，安徽 合肥 230039）