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      移動支付對大學生消費行為的影響研究

      2019-11-23 00:49:33王新月,陳憲琳,陳燕,邵俊蓉
      山西農(nóng)經(jīng) 2019年16期
      關鍵詞:移動支付消費行為大學生

      王新月,陳憲琳,陳燕,邵俊蓉

      摘 要:隨著網(wǎng)絡時代的到來和移動智能手機的普及,各種各樣的移動支付軟件受到越來越多大學生的歡迎。使用移動支付,不用帶銀行卡和現(xiàn)金,只需要一部手機,這對大學生的消費行為產(chǎn)生了很大的影響。以安徽財經(jīng)大學為例,研究移動支付對大學生消費行為的各種影響,分析存在的問題并找出解決對策,幫助大學生養(yǎng)成良好的消費習慣和積極的消費觀。

      關鍵詞:移動支付;大學生;消費行為;影響

      文章編號:1004-7026(2019)16-0140-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號:F832.2;F724.6 ? ? ? ?文獻標志碼:A

      移動支付也稱手機支付,是一種新興的支付手段,只需一部可以聯(lián)網(wǎng)的手機就能完成所有支付。近幾年,隨著支付寶和微信支付等第三方支付結算軟件的開發(fā)和利用,移動支付發(fā)展速度越來越快,普及率越來越高,大學生群體的使用率最高,幾乎高達100%,在促進消費的同時也推動了經(jīng)濟發(fā)展。但是,移動支付也存在一些弊端,給大學生帶來了很多消極的影響[1]。

      以安徽財經(jīng)大學的學生為研究對象,進行問卷調查,以此為樣本研究移動支付對大學生消費行為的影響。擴大移動支付對大學生消費行為的有利影響,找出不利影響并尋求解決辦法,進而幫助大學生形成積極健康的消費觀。

      1 ?大學生消費現(xiàn)狀

      1.1 ?消費水平

      通過對收回的調查問卷進行統(tǒng)計可知,參與調查的大學生月平均可支配生活費在1 500元左右,大學生的月平均可支配生活費決定其消費水平的高低。部分提前學生規(guī)劃生活費的使用,在月末可能會有些剩余,而有的大學生不提前規(guī)劃生活費的使用,導致其生活費不足[2]。

      1.2 ?消費規(guī)模

      隨著移動支付和智能手機的普及,大學生可以通過淘寶等軟件在網(wǎng)上購物。購物方式的增加刺激了大學生的消費需求,大學生每年的網(wǎng)購費用占他們可支配生活費的很大一部分。特別是近幾年的“雙十一”活動期間,是大學生消費的高峰期。大學生使用移動支付后,消費支出增加約10%左右。

      1.3 ?消費方式

      大學生在校內都用校園卡消費,校園卡充值可以使用微信或支付寶。在校外也很少使用現(xiàn)金,即使是坐公交車也使用移動智能公交卡,通過手機就可以支付。在統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中,有61.6%的學生全部用移動支付方式消費,35.2%的學生大部分使用移動支付手段消費,只有3.2%的學生很少使用移動支付,幾乎沒有人不使用移動支付進行消費[3]。

      2 ?移動支付對大學生的影響

      2.1 ?有利影響

      2.1.1 ?易于攜帶,可以減少損失

      移動支付方式具有便捷性,解決了紙幣的限制。依據(jù)先進的移動通信技術,使用可以上網(wǎng)的手機,用戶可以隨時隨地進行查詢、轉賬、購物消費等。無需攜帶過多的現(xiàn)金,甚至不需要攜帶任何現(xiàn)金就可以完成所有支付,避免丟失現(xiàn)金的風險,同時也減少了收到假鈔的可能性[4]。

      2.1.2 ?方便快捷,節(jié)約時間

      移動支付軟件可以直接與銀行卡和信用卡綁定,支付更加方便。在線上,利用移動支付軟件,學生可以利用閑散時間隨時隨地網(wǎng)購、訂購外賣、車票、酒店等,減少外出購物的時間。在線下,日常生活消費可以通過微信和支付寶等軟件實現(xiàn),只需掃描二維碼就可以付款,方便快捷,不僅方便了商戶和大學生,省去了支付現(xiàn)金和找零的麻煩,還節(jié)約了時間。

      2.1.3 ?量入為出,學會理財

      在收回的調查問卷中,大學生的月平均消費額為1 500元左右,有69.75%的學生生活費全部來自家庭,27.62%的學生生活費一部分來自家庭、一部分靠自己賺取,只有2.63%的學生靠自己賺取生活費。因此,量入為出、理性消費對于大學生是十分重要的。移動支付軟件都有查詢余額的功能,還可以整理本月消費賬單,這樣可以促進學生有計劃地消費,避免過度消費和不良消費。同時,移動支付軟件中有許多理財產(chǎn)品,大學生可以學習理財,發(fā)揮移動支付軟件的作用[5],讓貨幣增值。

      2.2 ?不利影響

      2.2.1 ?容易泄露信息,存在安全隱患

      用戶使用移動支付后,會在移動支付平臺留下用戶的相關信息,這些信息包括身份證信息、用戶名、登錄密碼等。部分不法商家獲取這些信息后,可能會出售給他人。同時用戶的手機也容易染上病毒或被植入木馬,對用戶的信息安全造成重大影響,甚至有可能影響學生的財產(chǎn)及人身安全[6-8]。

      2.2.2 ?過度消費,超前消費

      調查中發(fā)現(xiàn),有近1/2的學生沒有規(guī)劃消費的習慣,常出現(xiàn)上半月花掉了大半的生活費、下半月生活費用不足的情況。有的學生利用支付寶的花唄等提前消費甚至過度消費。

      2.2.3 ?學生陷入網(wǎng)貸危機

      隨著移動支付手段的發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙手段層出不窮,大學生群體由于缺少社會經(jīng)驗,成為受騙的主要群體。大學生極易陷入網(wǎng)貸危機,造成損失。近幾年,大學生陷入網(wǎng)貸危機的事件日益增多,給學生本身和家庭造成了重大的損失。甚至有的學生因無力償還巨額貸款利息而自殺,造成悲劇[9]。

      3 ?改善大學生消費行為的建議

      移動支付使大學生的生活更加便利,促進了大學生消費,推動了經(jīng)濟發(fā)展。但同時也出現(xiàn)了大學生過度消費、超前消費的現(xiàn)象,引發(fā)了一些新問題,如網(wǎng)絡詐騙、校園貸等。這就需要采取一些措施作出針對性的調整,幫助大學生做一名理智的消費者。踐行正確的消費原則,具體可以從以下幾點入手。

      3.1 ?樹立正確的消費觀念,抵制攀比現(xiàn)象

      大學生的消費觀與世界觀、價值觀、人生觀同樣重要,需要正確的引導。特別是大學生的社會經(jīng)驗和生活經(jīng)驗不足,辨別是非能力差,自我約束能力差,因此更加需要有正確的消費觀。同時,與中學時期相比,大學期間接觸的人群更加廣泛,社交活動和各種團體活動較多,容易受到周圍人的影響。問卷調查結果顯示,大多數(shù)人易受身邊的同學朋友、家人的影響,因此可以從學校、家長、網(wǎng)絡媒體和學生自身等方面引導大學生樹立正確的消費觀。

      (1)學校。學??梢蚤_展一些關于消費觀的講座,加強學生的“三觀”教育,將正確的消費觀融入思想政治課堂中,營造理性消費的氛圍。

      (2)家長。家長應多與孩子進行溝通,關注孩子的消費狀況,了解孩子是否有異常消費的情況,引導其正確消費。

      (3)網(wǎng)絡媒體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)紅隨之出現(xiàn),有的網(wǎng)紅帶來正面影響,有的則帶來負面影響。網(wǎng)絡媒體應加強對網(wǎng)紅的管理,使其給學生帶來正能量。

      (4)學生。首先,大學生應學會理財,避免過度消費或超前消費。其次,大學生應多參加學校組織的社會實踐活動,增加社會經(jīng)驗,避免上當受騙。再次,大學生應合理使用手機,不能過度依賴手機,將更多的時間和精力放在學習上。

      3.2 ?預防信息泄露,加強隱私保護

      在使用移動支付軟件支付時,可能會泄露個人信息,應加強對各種平臺的監(jiān)管。有關部門應嚴格監(jiān)督,防止個人信息泄露,加強隱私保護。

      3.3 ?監(jiān)督和管理移動支付軟件,完善相關法律法規(guī)

      在移動支付體系下,大學生消費水平提高,花唄、借唄、京東白條等使很多學生開始過度消費和超前消費。因此,必須加強對移動支付方式的管理。要求相關支付平臺加強對大學生使用資格的審查,對于償還能力低的學生不予開放,對償還能力高的學生也要嚴格限制額度。同時,校園貸的貸款利息極高,學生無法償還,會帶來極為惡劣的影響,應嚴厲打擊校園貸等貸款應用。

      政府應針對這些問題出臺相應的政策,完善相關的法律法規(guī),使學生遇到網(wǎng)絡詐騙時,可以拿起法律的武器保護自己。

      參考文獻:

      [1]華韻柔,余海藍.移動支付對大學生消費的分析[J].金融經(jīng)濟,2018(22):30-32

      [2]趙彬斌.移動支付時代背景下大學生消費行為特點研究[J].現(xiàn)代營銷,2019(2):74

      [3]郁馥榕.移動支付對大學生消費的影響[J].合作經(jīng)濟與科技,2019(13):128-129.

      [4]陳標金,葉裕豪,鄧安淇.第三方支付對大學生消費行為的影響分析[J].市場研究,2019(5):6-8.

      [5]陳婷,黃君.移動支付對大學生消費觀念的影響——以寧波大紅鷹學院為例[J].時代農(nóng)機,2018,45(11):147.

      [6]趙真.移動支付對大學生網(wǎng)絡文化消費影響研究[J].上海工程技術大學學報,2018,32(2):188-192.

      [7]曹婷,梁婧婕,呂璞鑫,等.移動支付對大學生消費的影響探析[J].中國商論,2016(14):95-96.

      [8]陳樞,周瑾.發(fā)達地區(qū)大學生第三方移動支付使用意愿影響因素研究——基于對無錫地區(qū)大學生的調查[J].市場? ?周刊,2019(6):96-98.

      [9]史振明,易慧月,儲金燦,等.移動支付體系下大學生消費敏感度問題研究——以蚌埠大學城為例[J].商場現(xiàn)代? ?化,2018(19):4-6.

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