張龍,周耀旭,張亞峰
(云南建投綠色高性能混凝土股份有限公司 昆明 650000)
高速公路是我國(guó)重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。近年來(lái),隨著我國(guó)高速公路的快速發(fā)展,以及“一帶一路”偉大戰(zhàn)略的實(shí)施,帶來(lái)了高速公路、城市軌道交通、鐵路隧道、綜合管線(xiàn)入廊等基礎(chǔ)設(shè)施的繁榮發(fā)展,云南省作為“一帶一路”建設(shè)中的重要省份,發(fā)揮著重要的門(mén)戶(hù)作用。2015年云南省提出“五網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施五年會(huì)戰(zhàn),其中路網(wǎng)建設(shè)中的高速公路預(yù)計(jì)在2020年實(shí)現(xiàn)通車(chē)?yán)锍踢_(dá)到8 000km以上,實(shí)現(xiàn)云南省各縣市區(qū)高速公路能通全通。在高速公路這一快速發(fā)展的背景下,必然對(duì)高速公路項(xiàng)目的管理提出更高的要求,傳統(tǒng)的高速公路項(xiàng)目管理模式,因其效率低、管理成本高、資源浪費(fèi)等弊端,已不適合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。因此如何組織創(chuàng)新管理模式,并立足于企業(yè)實(shí)際,結(jié)合工程項(xiàng)目管理的發(fā)展方向以及相應(yīng)的管理環(huán)境,構(gòu)建合理的項(xiàng)目管理方案,在確保工程質(zhì)量和工期的前提下,努力降低成本管理以及風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到效率和效益最大化的目的,都要求我們對(duì)管理的科學(xué)內(nèi)涵準(zhǔn)確定位并充分理解。因此,探索與工程要求以及企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng)的工程項(xiàng)目管理模式,是一項(xiàng)亟需解決的研究課題。
我國(guó)的建筑企業(yè),一直以來(lái)致力于我國(guó)的交通建設(shè),鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)等都得到了前所未有的發(fā)展,但是,我國(guó)在工程項(xiàng)目管理方面還與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)存在一定的差距,理論和實(shí)踐還存在契合度不高,矛盾與沖突等問(wèn)題。以高速公路工程的建設(shè)管理為例,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1) 管理模式與發(fā)展不同步,理念老舊。我國(guó)的建筑行業(yè)起步較晚,發(fā)展卻極為迅速,過(guò)程中必然會(huì)造成管理理念與發(fā)展速度不協(xié)調(diào)等問(wèn)題。直到現(xiàn)在我國(guó)部分建筑企業(yè)還延用著過(guò)去的理念,造成企業(yè)管理體系落后,缺乏創(chuàng)新,實(shí)施效果不理想,導(dǎo)致施工建設(shè)中往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。
(2) 管理體系不規(guī)范,制度不健全。目前我國(guó)高速公路工程的項(xiàng)目管理體系十分不規(guī)范,缺乏健全明確的管理制度,有效的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制。造成責(zé)任劃分不明確,難以管理協(xié)調(diào)利潤(rùn)、權(quán)利以及責(zé)任之間的關(guān)系,易導(dǎo)致工程在建設(shè)過(guò)程中發(fā)生不必要的糾紛。而且容易造成管理者信心不足,工作人員積極性不佳,難以形成有效的約束力,整體管理松散,導(dǎo)致各種不良情況的發(fā)生。
(3) 管理技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平不足。高速公路工程項(xiàng)目中,成本、進(jìn)度以及質(zhì)量是項(xiàng)目管理的核心三要素。而且高速公路工程管理又是一項(xiàng)龐大的多元化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),因此需要大量的專(zhuān)業(yè)技能以及知識(shí)來(lái)對(duì)其進(jìn)行劃分及歸納,但就目前的情況來(lái)看,各建筑單位專(zhuān)業(yè)技能水平參差不齊,管理水平則也是相差甚遠(yuǎn),這樣往往不能有效協(xié)調(diào)成本、進(jìn)度以及質(zhì)量之間的聯(lián)系,同時(shí)無(wú)法銜接好管理系統(tǒng)中的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
(4) 信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善。高速公路工程項(xiàng)目是多單位、多部門(mén)協(xié)調(diào)共進(jìn)的立體系統(tǒng),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是環(huán)環(huán)相扣的,而目前高速公路的建設(shè)中,各種各樣的情況發(fā)生往往會(huì)造成項(xiàng)目相關(guān)主體之間信息溝通障礙,同時(shí)由于大多企業(yè)沒(méi)有先進(jìn)的信息管理技術(shù),造成難以有效了解、處理及保存項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的信息,致使項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)不暢,大大延長(zhǎng)了處理問(wèn)題,解決問(wèn)題的時(shí)間,阻礙工程進(jìn)度。
(5) 人才培養(yǎng)模式不完善,重視程度不足。在當(dāng)今社會(huì),人才是企業(yè)發(fā)展最重要的資源。而我國(guó)建筑行業(yè)的從業(yè)人員普遍學(xué)歷較低,專(zhuān)業(yè)理論水平不足,道路橋梁施工組織管理理論知識(shí)缺乏。另一方面企業(yè)對(duì)本單位的從業(yè)人員培養(yǎng)、管理上也不夠重視,這就容易造成施工中出現(xiàn)問(wèn)題,人力、財(cái)力、物力浪費(fèi)的同時(shí),工程質(zhì)量也存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(1) 加強(qiáng)并創(chuàng)新項(xiàng)目管理理念。按照項(xiàng)目管理理論和方法的科學(xué)內(nèi)涵,結(jié)合實(shí)際工程情況,科學(xué)、創(chuàng)新地提出高速公路項(xiàng)目管理理念。對(duì)不適宜項(xiàng)目環(huán)境的陳舊管理方法進(jìn)行改革,使其具有科學(xué)性、規(guī)范性。同時(shí)注重項(xiàng)目前期策劃,將成本、進(jìn)度、質(zhì)量及管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),并以可持續(xù)發(fā)展的思想為核心,加強(qiáng)高速公路工程項(xiàng)目的管理,重視管理辦法的創(chuàng)新,從而促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。
(2) 建立健全項(xiàng)目管理制度及監(jiān)督機(jī)制。若想高速公路項(xiàng)目科學(xué)有序地實(shí)施,有效、科學(xué)、規(guī)范的管理制度是一個(gè)必要的條件。根據(jù)國(guó)家政策、企業(yè)以及項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)管理體系進(jìn)行規(guī)范和完善。首先做到遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策;其次是清晰合理劃分企業(yè)項(xiàng)目利益、權(quán)利以及責(zé)任,理清各個(gè)部門(mén)的職能職責(zé);最后還要健全管理監(jiān)督機(jī)制,對(duì)管理制度體系進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)督,避免管理過(guò)程中出現(xiàn)遺漏或者重復(fù)的情況。
(3)優(yōu)化項(xiàng)目信息化管理。隨著科技的進(jìn)步,當(dāng)今社會(huì)正處在信息化的時(shí)代,以先進(jìn)的信息技術(shù)為依托,加強(qiáng)信息化建設(shè),建立完善的管理數(shù)據(jù)庫(kù),使企業(yè)能夠及時(shí)掌握項(xiàng)目工程信息,同時(shí)加強(qiáng)各單位,各部門(mén)信息協(xié)調(diào)能力,避免溝通不暢。例如將ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中,有效整合和配置項(xiàng)目建設(shè)資源,提高信息傳遞、協(xié)調(diào)及解決的能力。
(4) 加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理能力。人是管理工作的基本單位。管理的目的也是最大限度地發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,建立健全企業(yè)獎(jiǎng)懲機(jī)制,可以充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性。同時(shí)建立以人為本、充分發(fā)掘人力潛能的管理模式。要做到尊重和使用人才,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,重視留住人才,加強(qiáng)企業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平培訓(xùn)。把企業(yè)管理目標(biāo)與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成互惠互利的發(fā)展模式。
以云南省某高速公路工程建設(shè)中混凝土拌合站管理為依托,探討項(xiàng)目管理在實(shí)際工程中的應(yīng)用,某高速起于云南省玉溪市,終于紅河州,橫貫紅河州中部區(qū)域,是云南省道網(wǎng)規(guī)劃中的北南縱線(xiàn)的重要路段;也是紅河州“綜合交通大會(huì)戰(zhàn)”“縣縣通高速”目標(biāo)規(guī)劃中的關(guān)鍵性和樞紐性項(xiàng)目。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展及與周邊地區(qū)具有關(guān)鍵性重要意義。
項(xiàng)目策劃是整條高速公路混凝土生產(chǎn)、運(yùn)輸、質(zhì)量控制、經(jīng)營(yíng)的核心,特別是對(duì)于該高速這類(lèi)在山區(qū)進(jìn)行建設(shè)的項(xiàng)目。開(kāi)工前,項(xiàng)目班子根據(jù)項(xiàng)目背景、項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、周邊信息、工程規(guī)模、地形地貌、氣象水文、不良地質(zhì)、控制性工程、工程進(jìn)度等信息,重點(diǎn)策劃混凝土拌合站的選址,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、原材料供應(yīng)選擇、招投標(biāo)、分包方的選擇、原材料成本、生產(chǎn)成本及銷(xiāo)售單價(jià)、項(xiàng)目部組建等相關(guān)事宜。
(1) 合同策劃。招標(biāo)時(shí),嚴(yán)格審核投標(biāo)單位綜合實(shí)力,社會(huì)信譽(yù)。合同條款內(nèi)必須以附件的形式明確相關(guān)管理辦法及獎(jiǎng)懲措施;針對(duì)生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制的體系問(wèn)題,合同中策劃好人員履約情況及車(chē)輛配置履約情況的實(shí)質(zhì)性管理手段,將管理手段落在實(shí)處,做到管理相關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有理有據(jù);提前策劃規(guī)避雙方利益沖突點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重大爭(zhēng)議點(diǎn),明確相關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)沖突時(shí)的處理方式;細(xì)化招標(biāo)過(guò)程,清晰劃分材料虧盈,生產(chǎn)供應(yīng)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)運(yùn)輸加工費(fèi)、付款比例等相關(guān)條款。
(2) 原材料管理。以成本管理為核心理念,在項(xiàng)目開(kāi)工前對(duì)項(xiàng)目沿線(xiàn)原材料情況充分調(diào)研,結(jié)合各拌合站位置、產(chǎn)量,施工工期,道路運(yùn)輸條件等因素,確定原材料點(diǎn)的位置布局、產(chǎn)能大小。同時(shí)有效控制原材料質(zhì)量,穩(wěn)定原材料單價(jià),并且降低資源占用及管理成本。
(3)生產(chǎn)運(yùn)輸管理。根據(jù)項(xiàng)目沿線(xiàn)地質(zhì)條件,運(yùn)輸距離,施工特點(diǎn)等方面合理布置拌合站位置,規(guī)劃運(yùn)輸路線(xiàn)。高速公路項(xiàng)目戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng),工期短,任務(wù)重,澆筑部位多變,導(dǎo)致實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)輸過(guò)程中,車(chē)輛占用率高。前期充分調(diào)研,合理分布站點(diǎn),減小運(yùn)距,提前做好生產(chǎn)計(jì)劃的策劃及應(yīng)急準(zhǔn)備。
(4)質(zhì)量控制管理。質(zhì)量是高速公路工程建設(shè)的重中之重,首先任用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,從項(xiàng)目總工到技術(shù)主管再到試驗(yàn)員,管理體制層層遞進(jìn),同時(shí)定期組織質(zhì)量技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,最后建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量合格穩(wěn)定,避免質(zhì)量事故發(fā)生。
(5) 安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系、完善安全管理機(jī)構(gòu),定期核查安全管理工作,梳理完全隱患,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。
(6)成本管理。建立和完善成本控制制度。企業(yè)的一切與成本有關(guān)的行為,確定在控制范圍之內(nèi)。制定計(jì)劃時(shí)要明確各工程組的工程量,根據(jù)工程量和工期合理分配資金、設(shè)備和人員,確保成本控制與工程質(zhì)量與進(jìn)度不發(fā)生矛盾。在工程重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),要及時(shí)地進(jìn)行計(jì)劃有效性反饋,對(duì)已使用的成本進(jìn)行詳細(xì)的記錄,對(duì)照比較與計(jì)劃之間的差異。分析查找原因,不斷改進(jìn)。
(7) 信息管理。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中運(yùn)用ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)以及現(xiàn)代信息通訊技術(shù),實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài),及時(shí)處理問(wèn)題,促進(jìn)了管理體系的溝通協(xié)調(diào)能力。
(8) 經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)監(jiān)督管理項(xiàng)目收款率、結(jié)算率、銷(xiāo)售方量等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(1)高速公路項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)、多方位、長(zhǎng)期的工程,不僅需要企業(yè)管理層的高度重視和支持,而且還需要基層工作人員的積極配合,管理工作要做到“精于策劃,細(xì)以組織,善于總結(jié),勤于優(yōu)化”,這樣才能保證工程有條不紊地實(shí)施,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),降低成本,滿(mǎn)足工程建設(shè)要求,創(chuàng)建精品工程,達(dá)到提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(2)通過(guò)該高速公路混凝土攪拌站管理辦法的實(shí)施,過(guò)程中不斷優(yōu)化改進(jìn)管理體制,加強(qiáng)管理監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)實(shí)際工程情況動(dòng)態(tài)調(diào)整管理方法,取得了良好的效果,對(duì)提高企業(yè)整體管理水平提供了重要的參考數(shù)據(jù)。