招婉媚

電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用分析

招婉媚

（廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司佛山供電局，廣東 佛山 528000）

電力企業(yè)電力營銷工作在開展的過程中，反竊電檢查為重要的工作內(nèi)容之一。合理有效地開展反竊電工作，對于提升電力企業(yè)的實際收益，以及電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，發(fā)揮了重要的作用。在實際工作中，電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用，引起了作業(yè)人員及技術(shù)研究人員的重視。針對電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用，進行簡要分析研究。

電力營銷大數(shù)據(jù)；反竊電檢查；技術(shù)應(yīng)用；策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，電力企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)用電力營銷大數(shù)據(jù)進行反竊電檢查作業(yè)，引起了人們的廣泛關(guān)注。分析如何合理有效應(yīng)用電力營銷大數(shù)據(jù)，并且提升反竊電檢查作業(yè)質(zhì)量，成為電力企業(yè)發(fā)展中主要研究的課題。簡要剖析電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用，以期為電力企業(yè)發(fā)展中相關(guān)反竊電檢查工作的開展提供參考。

1 電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用現(xiàn)狀

應(yīng)用電力營銷大數(shù)據(jù)對反竊電進行檢查，為近年來電力企業(yè)反竊電檢查中常用的一種技術(shù)手段。

從宏觀的角度分析，該技術(shù)手段的應(yīng)用對于提升反竊電檢查質(zhì)量，發(fā)揮了一定的作用，提升了反竊電檢查作業(yè)效率，此外對于作業(yè)成本的控制，也發(fā)揮了重要的作用。其次，從技術(shù)的實際應(yīng)用現(xiàn)狀分析，由于電力營銷作業(yè)在開展中關(guān)于大數(shù)據(jù)的來源，主要基于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)采集的相關(guān)數(shù)據(jù)集合，因此從參考價值、準確性、完善性方面進行分析，其技術(shù)手段的應(yīng)用還存在一定的局限性，不足以完全評估或確認相關(guān)竊電用戶，實際發(fā)展中其技術(shù)手段的應(yīng)用還存在較大的提升空間。

2 電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查應(yīng)用中存在的問題

電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用，從具體的應(yīng)用流程及應(yīng)用細節(jié)方面進行分析，主要存在的問題為：規(guī)范性問題、人員經(jīng)驗問題、數(shù)據(jù)來源問題、技術(shù)應(yīng)用體系問題、技術(shù)漏洞問題。

2.1 規(guī)范性問題

電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用缺乏規(guī)范性，其主要表現(xiàn)為：當前電力營銷大數(shù)據(jù)用于反竊電檢查作業(yè)中，缺失完善的作業(yè)規(guī)范及作業(yè)制度，使最終的分析結(jié)果存在一定的主觀性和誤差性，不利于大數(shù)據(jù)應(yīng)用效果的發(fā)揮，對于反竊電檢查作業(yè)質(zhì)量的控制，也造成了一定的影響。

2.2 人員經(jīng)驗問題

電力營銷大數(shù)據(jù)由用電戶購電、用電消耗數(shù)據(jù)組成，其中根據(jù)不同階段電力企業(yè)的政策差異，用電戶的購電、用電數(shù)據(jù)會存在一定的差異性。人員的經(jīng)驗問題是電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查應(yīng)用中主要存在的問題。該類問題的出現(xiàn)，造成反竊電檢查作業(yè)及結(jié)果分析出現(xiàn)誤差，影響了反竊電檢查作業(yè)質(zhì)量，同時也造成了作業(yè)成本升高，以及電力企業(yè)與用電戶出現(xiàn)糾紛的不良現(xiàn)象。對于電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展及電力營銷大數(shù)據(jù)的合理應(yīng)用，均造成了一定的影響。

2.3 數(shù)據(jù)來源問題

數(shù)據(jù)來源問題為反竊電檢查中主要存在的問題，其主要表現(xiàn)為：電力營銷大數(shù)據(jù)主要來源于各級電網(wǎng)下設(shè)的總表、分表、用電戶入戶表，以及相關(guān)電力企業(yè)營銷活動中，用電戶參與購電或相關(guān)活動記錄數(shù)據(jù)。從該類數(shù)據(jù)的形成來源分析，與傳統(tǒng)意義上的大數(shù)據(jù)概念存在較大的差異。其數(shù)據(jù)的準確性高，但過于局限，且數(shù)據(jù)的采集及形成非實時性，最終造成反竊電檢查結(jié)果的參考性較低，不利于反竊電檢查作業(yè)中電力營銷大數(shù)據(jù)的可持續(xù)應(yīng)用。

比如A用電戶2017年1～5月平均用電（100±30）度，2017年6～9月電表統(tǒng)計平均用電量為20度、30度、10度，10月份用電50度。根據(jù)系統(tǒng)預(yù)警以及數(shù)據(jù)分析，該用電戶疑似存在竊電行為，巡檢人員進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)該用戶并未進行竊電，造成用電數(shù)據(jù)下降的原因為電表裝置故障，引起數(shù)據(jù)記錄異常。因此綜合分析、拓展數(shù)據(jù)來源，定期檢修基礎(chǔ)用電設(shè)施，為電力企業(yè)防竊電管理中的主要方向。

2.4 技術(shù)應(yīng)用體系問題

電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用體系不完善，缺乏基礎(chǔ)支持，為普遍存在的一類問題。其主要表現(xiàn)為：以電力營銷大數(shù)據(jù)為分析參考物，進行竊電用戶標的分析，存在監(jiān)督體系缺失，以及評估結(jié)果客觀性無法保障的問題；電力營銷大數(shù)據(jù)的形成、采集、分析過程不清晰，且數(shù)據(jù)集合單一，無法據(jù)此直接判斷用戶是否存在竊電行為；從電力營銷大數(shù)據(jù)的形成邏輯及用電戶的用電習(xí)慣方面分析，兩組數(shù)據(jù)均存在一定的不規(guī)律性和規(guī)律性特征。基于兩組整體具備規(guī)律性特征的數(shù)據(jù)集合，判斷用戶是否存在竊電，則實際分析結(jié)果為區(qū)間數(shù)據(jù)值，因此無法保障分析結(jié)果的準確性，則表示技術(shù)應(yīng)用失效。另外從整體的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)評估、結(jié)果出具的邏輯流程分析，目前電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用，其在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)評估、結(jié)果出具方面，均存在監(jiān)管體系缺失的現(xiàn)象。

2.5 技術(shù)漏洞問題

從電力營銷大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生流程分析，電力企業(yè)主要以采集電表數(shù)據(jù)為主，進行用戶竊電行為的判斷和評估。其中從電表計數(shù)邏輯電表的構(gòu)成方面分析，機械表及智能表均存在一定的漏洞，如短接問題，造成的竊電行為；電表控制模組二次編程，產(chǎn)生的竊電行為等。其技術(shù)應(yīng)用中存在的軟件漏洞以及硬件漏洞，均不足以支持以電力營銷大數(shù)據(jù)為主，進行用戶竊電行為的判斷。因此在實際發(fā)展中，以電力營銷大數(shù)據(jù)進行反竊電檢查作業(yè)，還存在較大的提升空間。

再比如，B用電戶2017年7～9月平均每月用電約（200±20）度，2017-10—2018-01，平均用電30度，2018年3～5月平均用電（100±20）度。根據(jù)系統(tǒng)測算，結(jié)合人工實地檢查，發(fā)現(xiàn)該用戶存在短接竊電行為，經(jīng)估算造成竊電量累積約600度。由于系統(tǒng)檢測的靈敏性問題及預(yù)警機制的設(shè)計問題，造成該用戶長期竊電，影響了電力企業(yè)的實際收益，同時也造成了一定的安全隱患現(xiàn)象。

另外從技術(shù)層面分析，由于電表裝置的安全設(shè)計出現(xiàn)問題，使竊電用戶通過違規(guī)手段，實施竊電行為。因此后期在電表裝置的研究設(shè)計中，還應(yīng)從安全技術(shù)認證、安全防范、智能預(yù)警設(shè)計方面進行努力。

3 電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查應(yīng)用中的控制措施分析

3.1 規(guī)范技術(shù)流程，制定技術(shù)應(yīng)用標準

無規(guī)矩不成方圓，電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用缺失技術(shù)規(guī)范、標準，對技術(shù)手段的應(yīng)用質(zhì)量造成了嚴重影響，因此在實際發(fā)展中應(yīng)規(guī)范技術(shù)流程，制定技術(shù)應(yīng)用標準。技術(shù)流程規(guī)范以及標準的制定，應(yīng)從可行性、代表性角度進行分析，應(yīng)由電力企業(yè)行業(yè)組織上級主管部門，規(guī)范電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的技術(shù)應(yīng)用流程、技術(shù)應(yīng)用標準的制定。在不具備綜合數(shù)據(jù)分析的前提下，技術(shù)參考結(jié)果應(yīng)以百分比占比進行制定，結(jié)合人工檢查或其他途徑的分析，進行竊電行為的綜合確認。合理發(fā)揮電力營銷大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效果，同時減少因違規(guī)作業(yè)、缺乏綜合評估，造成的分析結(jié)果不客觀、分析結(jié)果錯誤的現(xiàn)象。

3.2 加強人員技能培訓(xùn)

術(shù)業(yè)有專攻。加強人員技能培訓(xùn)，對于反竊電檢查作業(yè)質(zhì)量、最終評估效果的提升意義重大。關(guān)于人員技能的培訓(xùn)，電力企業(yè)可通過多個舉措開展，可通過對外招聘；集中培訓(xùn)，邀請大數(shù)據(jù)專業(yè)人士，針對反竊電檢查人員講解大數(shù)據(jù)的應(yīng)用邏輯、應(yīng)用方式、分析手段。以此提升人員專業(yè)技能，同時達到提升反竊電檢查作業(yè)質(zhì)量的目的。

3.3 補充優(yōu)化電力營銷大數(shù)據(jù)采集渠道

補充優(yōu)化電力營銷大數(shù)據(jù)采集渠道為電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查應(yīng)用中的主要改善措施。關(guān)于電力營銷大數(shù)據(jù)的采集渠道補充優(yōu)化，電力企業(yè)可通過多種舉措開展，如自建渠道，進行相關(guān)數(shù)據(jù)的采集；聯(lián)合第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)，進行用戶數(shù)據(jù)采集；統(tǒng)一電力技術(shù)標準，實施強制性數(shù)據(jù)上傳。以此拓展電力營銷大數(shù)據(jù)的采集渠道，并且達到提升電力營銷大數(shù)據(jù)體量，提升電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用效果。

3.4 完善監(jiān)管體系，加強硬件安全技術(shù)研究

從當前的發(fā)展現(xiàn)狀分析，完善其監(jiān)管體系，加強硬件安全技術(shù)的研究，為反竊電檢查發(fā)展中的主要方向。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合相關(guān)流程標準，組建作業(yè)監(jiān)管小組，針對特殊階段的反竊電檢查作業(yè)流程、作業(yè)過程進行監(jiān)管，并形成由數(shù)據(jù)采集人員、數(shù)據(jù)分析人員、作業(yè)監(jiān)管人員、評估人員為流程的作業(yè)體系，以此提升反竊電檢查結(jié)果的客觀性。研究人員應(yīng)從電力計量裝置的智能化、自動化、云技術(shù)的應(yīng)用方向進行研究和發(fā)展，通過減少用戶端操控程序、降低線路損耗、增強計量準確性的方式，提升電力營銷大數(shù)據(jù)可參考性，最終達到提升電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用效果。

4 結(jié)束語

從當前電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用現(xiàn)狀進行分析，電力企業(yè)在實際發(fā)展中，為有效發(fā)揮電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用效果，企業(yè)及行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)從完善監(jiān)管體系，加強硬件安全技術(shù)研究，加強人員技能培訓(xùn)，完善大數(shù)據(jù)采集渠道，制定技術(shù)標準的方向多努力。

［1］郭榮禎，石婧.電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用研究［J］.數(shù)碼設(shè)計（上），2019（9）：124.

［2］李巖，陳璽濤，逯峰，等.反竊電檢查中電力營銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用［J］.百科論壇電子雜志，2018（22）：207.

［3］李豫芹，劉信，劉權(quán).電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用研究［J］.百科論壇電子雜志，2018（7）：482.

F426.61

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.20.066

2095－6835（2019）20－0146－02

〔編輯：嚴麗琴〕