錢(qián)學(xué)進(jìn) 黃山學(xué)院

前言

隨著信息化時(shí)代發(fā)展的不斷深入，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域。人們獲取信息的方式和途徑越來(lái)越多樣化，對(duì)信息的個(gè)性化需求也是越來(lái)越強(qiáng)烈。圖書(shū)館作為現(xiàn)代社會(huì)中的智力倉(cāng)庫(kù)和創(chuàng)新起點(diǎn)，是大量信息聚集的主陣地，可以直接滿足讀者們所需要的一切服務(wù)活動(dòng)。以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)對(duì)高校圖書(shū)管理改革是當(dāng)下一大趨勢(shì)，從圖書(shū)館自身來(lái)說(shuō)，無(wú)論是管理模式還是管理理念都在逐漸產(chǎn)生變化和改革，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用為高校圖書(shū)管理注入新的活力。本文從現(xiàn)代高校圖書(shū)管理現(xiàn)狀入手，分析計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在高校圖書(shū)管理中的作用。

一、當(dāng)下高校圖書(shū)管理特點(diǎn)

高校圖書(shū)館作為知識(shí)與文化的載體，是保障高校教學(xué)或科研的基礎(chǔ)，關(guān)乎高校辦學(xué)規(guī)模和層次的重要考核目標(biāo)。當(dāng)下信息化進(jìn)程不斷深入，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在高校圖書(shū)館管理和服務(wù)中的應(yīng)用已經(jīng)成為一大趨勢(shì)，各項(xiàng)工作實(shí)施逐漸向網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化靠近，促進(jìn)了圖書(shū)資源共享，為教師和學(xué)生知識(shí)獲取拓寬了渠道，增加了平臺(tái)。21 世紀(jì)是數(shù)據(jù)大爆炸時(shí)代，隨著高校辦學(xué)規(guī)模和質(zhì)量的提升，圖書(shū)擁有量也在不斷擴(kuò)大，豐富了知識(shí)資源的同時(shí)為圖書(shū)管理工作帶來(lái)了更大挑戰(zhàn)，如何高效、科學(xué)、規(guī)范地管理圖書(shū)是管理員面臨的首要問(wèn)題。在此境遇下，應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，提供便利的信息檢索、書(shū)刊目錄、文章摘要外，還可以規(guī)范整理圖書(shū)擺放，縮短讀者信息獲取時(shí)間，使其能夠更快、更準(zhǔn)地搜索自己想要的知識(shí)重點(diǎn)。

由此可見(jiàn)，探究計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在高校圖書(shū)館管理中的應(yīng)用不僅符合當(dāng)下管理形式，還能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式所帶來(lái)的弊端，實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新，使高校圖書(shū)館在為廣大師生提供服務(wù)過(guò)程中具有更積極的作用與價(jià)值。

二、高校圖書(shū)管理中存在的問(wèn)題

(一）圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)不完善

雖然當(dāng)下計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在高校圖書(shū)管理中的應(yīng)用已成為普遍，但是由于學(xué)校對(duì)圖書(shū)館投入力度和監(jiān)督力度的降低，致使信息化管理系統(tǒng)不夠完善，沒(méi)有形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，管理過(guò)程中比較混亂，規(guī)范性比較弱，內(nèi)部管理人員出現(xiàn)職責(zé)較差、分工不明確等問(wèn)題。此外，部分工作人員對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用不夠成熟，在導(dǎo)讀與解讀操作過(guò)程中缺乏專(zhuān)業(yè)性，無(wú)法為讀者提供更加全方位的服務(wù)，綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。

(二）人員流動(dòng)性比較大

圖書(shū)館在高校是為教師科研工作和學(xué)生學(xué)習(xí)提供輔助，在公共眼里沒(méi)有太大的專(zhuān)業(yè)性，管理人員流動(dòng)性比較大，無(wú)論招聘人員還是上崗人員，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的上崗培訓(xùn)，一定程度上拉低了業(yè)務(wù)員水平，為今后管理工作埋下隱患，導(dǎo)致工作效率不高。責(zé)任心是對(duì)管理來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很重要的品質(zhì)，管理人員需要對(duì)圖書(shū)負(fù)責(zé)，對(duì)信息化設(shè)備的運(yùn)行負(fù)責(zé)等。但是許多高校依然存在圖書(shū)數(shù)量減少、被雪藏的現(xiàn)象，主要因?yàn)樵诮栝喓蛨D書(shū)搜索板塊管理效率低下，致使讀者僅將圖書(shū)館作為圖書(shū)借閱場(chǎng)所，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)信息化服務(wù)功能。

(三）圖書(shū)資源分布不均衡

高?？蒲辛α亢艽蟪潭壬侥軌驇?dòng)圖書(shū)發(fā)展，同樣圖書(shū)發(fā)展與完善又能夠促進(jìn)科研成果的成功。但是我國(guó)分布當(dāng)下呈不均衡現(xiàn)狀，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)主要集中在頂尖高校，二級(jí)或三級(jí)高校圖書(shū)資源珍藏比較少，導(dǎo)致高校圖書(shū)呈現(xiàn)不均衡現(xiàn)狀發(fā)展，一定程度上阻礙高校的綜合實(shí)力。

(四）信息資源傳遞比較困難

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在圖書(shū)管理中的應(yīng)用最根本的目的是保證圖書(shū)資源和信息的先進(jìn)性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)信息動(dòng)態(tài)化管理。但是在掌握最新信息動(dòng)態(tài)過(guò)程中涉及到很多條件，信息化設(shè)備并不是唯一的實(shí)現(xiàn)條件，此外還與管理軟件和管理人員水平息息相關(guān)，這也是影響信息是否能夠及時(shí)傳遞的重要因素。

三、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在高校圖書(shū)管理中的應(yīng)用措施

(一）提升管理人員綜合素質(zhì)

管理人員作為圖書(shū)館管理的主體因子，是影響圖書(shū)館管理水平與質(zhì)量的重要因素。對(duì)圖書(shū)的管理工作首先要從管理人員做起，在信息化時(shí)代下，對(duì)人們信息能力和素養(yǎng)的要求逐漸提升。為此，管理人員應(yīng)當(dāng)注重自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升，革新管理理念，強(qiáng)化管理意識(shí)，多學(xué)習(xí)先進(jìn)管理技術(shù)，創(chuàng)新圖書(shū)管理工作。能夠主動(dòng)積極地進(jìn)修管理策略培訓(xùn)，從整體上提升自身管理水平與質(zhì)量。另外圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)層次需要為管理人員提供外界環(huán)境保障，加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理文獻(xiàn)。首先讓管理人員掌握計(jì)算機(jī)檢索圖書(shū)技能，組織管理人員不定期交流最新管理策略，積累管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還需要提升管理人員的道德修養(yǎng)，微笑面對(duì)讀者，樹(shù)立良好圖書(shū)館形象。

(二）利用信息技術(shù)創(chuàng)新自動(dòng)管理模式

在信息化時(shí)代背景下，圖書(shū)館管理離不開(kāi)計(jì)算機(jī)操作，管理人員需要利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館各項(xiàng)事務(wù)的自動(dòng)化管理，進(jìn)而創(chuàng)新和改革以往管理模式。此外又能夠便于管理人員更規(guī)范化整理圖書(shū)，使讀者在最短時(shí)間內(nèi)檢索到自己所需刊物。另外，建議圖書(shū)館建立電子閱讀室，將紙質(zhì)版圖書(shū)內(nèi)容同步為電子版刊物，方便讀者自主查找和閱讀。同時(shí)讀者還可以通過(guò)電子檢索可以獲取不同種類(lèi)圖書(shū)資源，滿足自身個(gè)性化需求。最后，建議運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)共享圖書(shū)閱讀室，使閱覽室不僅具有信息化和先進(jìn)化特點(diǎn)，又具備豐富的圖書(shū)量，讓讀者閱讀到有價(jià)值的信息，閱讀目的更加明確。

(三）建立以“學(xué)習(xí)中心”為主導(dǎo)的閱覽室藏書(shū)模 式

信息化發(fā)展下的圖書(shū)館閱覽室建設(shè)不同于傳統(tǒng)建設(shè)模式，傳統(tǒng)是以藏、借、閱作為核心，新時(shí)期空間設(shè)計(jì)需要將新型研讀學(xué)習(xí)空間與傳統(tǒng)紙質(zhì)空間相結(jié)合。在將來(lái)，圖書(shū)館閱覽室既要保留紙質(zhì)版書(shū)籍的儲(chǔ)藏空間，又要設(shè)置信息載體的存儲(chǔ)空間，像光盤(pán)、微縮、膠片等，這也是在信息技術(shù)不斷發(fā)展過(guò)程中的新型產(chǎn)物。目前大量紙質(zhì)版圖書(shū)逐漸被數(shù)字信息化代替，大部分資料經(jīng)過(guò)處理后進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，與圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)相連接得到廣泛閱讀。在藏書(shū)管理模式上實(shí)施開(kāi)架式藏書(shū)閱覽，滿足紙質(zhì)版圖書(shū)存儲(chǔ)的同時(shí)，又能夠?yàn)樽x者開(kāi)辟新的閱讀載體空間。

(四）利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享

傳統(tǒng)圖書(shū)管理主要針對(duì)圖書(shū)、文獻(xiàn)的科學(xué)分類(lèi)、規(guī)范擺放，學(xué)校根據(jù)需要購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)，然后對(duì)其進(jìn)行編目、分類(lèi)處理、典藏調(diào)配進(jìn)入到流通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)入—管理—借閱流程。其中編目管理需要先將采購(gòu)來(lái)的圖書(shū)按照學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，加工整理給出分類(lèi)號(hào)、書(shū)次號(hào)和出版時(shí)間，再進(jìn)行著錄，檢查無(wú)誤后，制作標(biāo)簽、目錄卡片，組織分類(lèi)目錄、書(shū)名目錄，驗(yàn)收后分發(fā)至各書(shū)庫(kù)及有關(guān)部門(mén)，進(jìn)入流通系統(tǒng)[1]。這些都是傳統(tǒng)圖書(shū)管理流程，是讀者獲取信息和資源的圖途徑與方法。但是在信息化時(shí)代，資源共享已經(jīng)成為一大趨勢(shì)，是人們生活中不可或缺的信息資源學(xué)習(xí)方式。在高校圖書(shū)管理過(guò)程中可以利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)公司、行業(yè)網(wǎng)站建立合作，提供信息交流平臺(tái)和能力。又或者開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)，將不同地區(qū)的信息服務(wù)終端連接起來(lái)，彌補(bǔ)信息共享交流中存在的資源不均衡問(wèn)題，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源廣泛交流和共享。

(五）優(yōu)化圖書(shū)借閱與流通過(guò)程

上文提到，由于管理制度的不完善，容易造成圖書(shū)丟失，甚至逾期不還等現(xiàn)象，影響圖書(shū)的循環(huán)使用，造成圖書(shū)資源浪費(fèi)，不利于實(shí)現(xiàn)資源共享。高校圖書(shū)借閱與流通工作主要包括外借、續(xù)借、還書(shū)、超期催單等，此外還包括圖書(shū)證辦理、丟失后的掛失、超期罰金收繳等，借閱者信息錄入、查詢與修改、借閱次數(shù)統(tǒng)計(jì)等，工作量如此浩大與緊密，傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)不再適用，需要利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，借助相關(guān)軟件，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、科學(xué)化管理，直接選擇將圖書(shū)信息以網(wǎng)頁(yè)的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，完善圖書(shū)館信息管理網(wǎng)站，豐富資源模塊，使師生直接通過(guò)手機(jī)號(hào)或?qū)W號(hào)注冊(cè)登錄進(jìn)行網(wǎng)上圖書(shū)預(yù)定或繳費(fèi)，減少?gòu)?fù)雜的借閱流程，提高管理工作效率。

（六）豐富圖書(shū)資源庫(kù)建設(shè)，完善圖書(shū)信息

信息化時(shí)代資源需求量逐漸上升，高校圖書(shū)作為承載專(zhuān)業(yè)信息的載體，在管理過(guò)程中需要進(jìn)一步完善。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用為圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)提供了技術(shù)支持，高校圖書(shū)館在加強(qiáng)印刷型文獻(xiàn)資源擴(kuò)建的同時(shí)，還需要加大電子文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，為教學(xué)和科研提供完整性、連續(xù)性參考資源支持，滿足讀者分散性、知識(shí)結(jié)構(gòu)多層次、專(zhuān)業(yè)多樣性的特點(diǎn)需求。

從電子文獻(xiàn)建設(shè)來(lái)說(shuō)，它具有占用空間小、信息量大的特點(diǎn)，能夠?qū)⑿畔⒁詧D形、動(dòng)畫(huà)、聲音的方式展現(xiàn)出來(lái)，改變信息記錄、存儲(chǔ)和傳播方式。此外，網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，加大了電子資源的共享性優(yōu)勢(shì)，相比印刷式文獻(xiàn)資料來(lái)說(shuō)，知識(shí)查找和存儲(chǔ)更加方便。

從數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)來(lái)說(shuō)，擴(kuò)展藏書(shū)書(shū)目范圍，按照全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立為全校服務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)體系，促進(jìn)全網(wǎng)聯(lián)機(jī)檢索機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨校、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域圖書(shū)資源共享，促進(jìn)讀者之間的相互交流與查詢，以及圖書(shū)館之間的互借互助。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，高校圖書(shū)管理要緊跟時(shí)代步伐，抓住良好機(jī)遇，改變傳統(tǒng)管理觀念，引進(jìn)信息技術(shù)優(yōu)化管理體系，加強(qiáng)圖書(shū)資源建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)新自動(dòng)化管理模式，優(yōu)化借閱與流通過(guò)程，提高管理工作效率，為全校師生提供全方位的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)支持，促進(jìn)圖書(shū)管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化進(jìn)程。