蔣 華

（同煤集團晉華宮礦，山西 大同 037016）

1 工程概況

同煤集團晉華宮煤礦位于山西大同，距離大同市區(qū)西側(cè)約12km。晉華宮煤礦屬于高瓦斯礦井，開采環(huán)境不佳。全礦現(xiàn)有員工七千兩百余人，但由于工作環(huán)境的原因，企業(yè)很難吸引高學(xué)歷高素質(zhì)的人才，導(dǎo)致企業(yè)員工文化水平和專業(yè)素質(zhì)普遍不是很高。低素質(zhì)的員工處在高危險的工作環(huán)境中，就更需要企業(yè)對員工進行有效的安全培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的就是要把培訓(xùn)的成果應(yīng)用到實際工作中，但影響成果應(yīng)用的因素復(fù)雜多樣，因此需要對其影響因素進行研究，根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的對策，這樣才能保證安全培訓(xùn)的有效進行。

2 遷移成果影響因素及模型構(gòu)建

結(jié)合晉華宮煤礦的工程特點以及員工情況，基于培訓(xùn)遷移理論，初步確定影響遷移成果的因素主要有以下三項：

（1）參訓(xùn)員工特征

參訓(xùn)員工的特征主要包括兩個方面：遷移動力和遷移能效。通俗的來講，遷移動力指員工的態(tài)度，遷移能效指員工的能力。員工在接受培訓(xùn)后，有欲望將所學(xué)到的知識和技能有效應(yīng)用到實際工作中，此即為遷移動力。如果員工的遷移動力強，那么有效應(yīng)用培訓(xùn)成果的可能性就大。遷移能效被定義為員工在接受培訓(xùn)后，將所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中的能力。確切的講，是指員工對自身能力大小的判斷，這與員工的學(xué)習(xí)能力及其性格特點有關(guān)。如果員工的遷移能效高，那么就更有信心和精力去完成培訓(xùn)任務(wù)，并將培訓(xùn)成果有效地應(yīng)用到實際工作中；相反，如果員工的遷移能效低，就很有可能會半途而廢，甚至完不成培訓(xùn)任務(wù)。遷移動力可以直接影響遷移成果，遷移能效可通過遷移動力間接影響遷移成果。

（2）培訓(xùn)設(shè)計

為保證遷移成果的有效性，培訓(xùn)設(shè)計必須要根據(jù)員工的學(xué)習(xí)特性進行設(shè)計。煤礦員工具有以下學(xué)習(xí)特征：①工作經(jīng)驗豐富，但文化水平不高；②樂于參與學(xué)習(xí)，但不愿被迫學(xué)習(xí)；③傳統(tǒng)觀點根深蒂固，不愿接受吸收新事物，喜歡用自己固有的思維方式去思考問題；④受利益驅(qū)動，多是為了完成任務(wù)而接受培訓(xùn)。根據(jù)參訓(xùn)員工的以上學(xué)習(xí)特性，在進行培訓(xùn)設(shè)計時應(yīng)著重考慮以下兩點：①培訓(xùn)方式要易于接受，不能像傳統(tǒng)的學(xué)校授課方式一樣只是一昧的老師講、學(xué)生聽；②要讓員工可以直接看到完成培訓(xùn)對自身工作的好處。如果培訓(xùn)設(shè)計合理，員工將更有欲望和動力去學(xué)習(xí)，合理的培訓(xùn)設(shè)計也將幫助員工更加有效的去完成和應(yīng)用培訓(xùn)。培訓(xùn)設(shè)計可以直接影響遷移成果，也可以通過遷移動力間接影響遷移成果。

（3）工作環(huán)境

在安全培訓(xùn)成果應(yīng)用方面，工作環(huán)境主要包括兩點：遷移氛圍和學(xué)習(xí)氛圍。遷移氛圍指將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于工作的機會和條件支持，主要包括三個層面：組織層面、領(lǐng)導(dǎo)層面和工作層面。領(lǐng)導(dǎo)層面主要是精神上的，指管理層對于員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用安全培訓(xùn)的鼓勵程度和認可程度；工作層面指參訓(xùn)員工的工作對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的促進作用；組織層面主要包括企業(yè)對于安全培訓(xùn)在政策和資源方面的支持。遷移氛圍可直接或間接地影響遷移成果。學(xué)習(xí)氛圍指企業(yè)鼓勵學(xué)習(xí)、支持學(xué)習(xí)、接受學(xué)習(xí)的氛圍。一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對培訓(xùn)的開展和應(yīng)用很有幫助，員工更易于學(xué)習(xí)和應(yīng)用培訓(xùn)成果。學(xué)習(xí)氛圍對培訓(xùn)成果的遷移也有著間接影響。

根據(jù)以上分析，特構(gòu)建安全培訓(xùn)遷移成果影響因素的概念模型，如圖1所示。

圖1 安全培訓(xùn)遷移成果影響因素模型圖

3 影響因素的調(diào)查與結(jié)果分析

3.1 影響因素的調(diào)查

調(diào)查采用問卷調(diào)查方式，主要調(diào)查礦工對于遷移動力、遷移能效、遷移氛圍等影響因素的了解及認可程度。向晉華宮煤礦發(fā)放問卷200份，問卷調(diào)查共60項問題，其中4項是關(guān)于被調(diào)查者個人基本情況的，56項是對上述8個因素的調(diào)查，每個因素7項問題，每項問題4個選項，被調(diào)查者可根據(jù)自身意愿和實際情況選擇相應(yīng)選項。調(diào)查對象覆蓋晉華宮的綜采隊、機電隊、探放水隊等各個區(qū)隊，樣本結(jié)構(gòu)合理。對象特征統(tǒng)計如表1所示。

表1 樣本對象特征統(tǒng)計表

3.2 調(diào)查結(jié)果分析

在取得調(diào)查結(jié)果后，需對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計和分析。本研究采用的分析軟件是AMOS20.0，這是一款通過建立結(jié)構(gòu)方程模型來分析變量間相互關(guān)系的軟件。利用AMOS20.0軟件可以建立初始模型，然后通過回歸分析和方差分析來對模型進行修正改善，最后通過效應(yīng)分析得出變量間的相互關(guān)系。

（1）模型建立

根據(jù)以上分析，可設(shè)定各變量間的影響路徑，建立結(jié)構(gòu)方程的初始模型，將其導(dǎo)入軟件，如圖2所示。

圖2 初始結(jié)構(gòu)方程模型

（2）模型修正

在AMOS軟件中設(shè)定上述8個變量，并將每項問題的4個選項按照相關(guān)等級一、二、三、四設(shè)定其中，將調(diào)查結(jié)果整理分類后輸入軟件。通過方差分析、標準化估計等運算，得到變量之間的參數(shù)估計值如表2所示。

表2 變量間的參數(shù)估計值

根據(jù)上表可知，初始模型中，有四條影響路徑（4）、（5）、（8）、（11）為無效路徑。在刪除無效路徑后，根據(jù)參數(shù)估計值，可得到修正結(jié)構(gòu)方程模型如圖3所示。

圖3 修正結(jié)構(gòu)方程模型

模型中數(shù)據(jù)為標準化估計值，反應(yīng)自變量對因變量的影響程度。

（3）因果效應(yīng)分析

由于本研究要確定的是各影響因素對遷移成果的影響程度，因此在修正結(jié)構(gòu)模型后，還需進行因果效應(yīng)分析。根據(jù)修正結(jié)構(gòu)模型及其標準化估計值，輸出結(jié)果如表3所示。

表中數(shù)據(jù)為影響系數(shù)，代表各個因素間的影響程度，其值與變量影響程度正相關(guān)。根據(jù)分析結(jié)果可知：（1）工作支持、組織支持和培訓(xùn)設(shè)計對遷移結(jié)果具有直接效應(yīng)，其系數(shù)值分別為0.344、0.439、0.239。其中培訓(xùn)設(shè)計對遷移成果影響最大，工作支持次之，組織支持影響最?。唬?）學(xué)習(xí)氛圍對遷移成果具有間接效應(yīng)，其系數(shù)值為0.484；（3）為確定因素的綜合影響，應(yīng)著重分析其總效應(yīng)。組織支持、培訓(xùn)設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍和工作支持對遷移成果總效應(yīng)的系數(shù)值分別為：0.239、0.439、0.484、0.344。其中學(xué)習(xí)氛圍對遷移成果影響最大，培訓(xùn)設(shè)計次之，然后是工作支持，組織支持的影響最小。

表3 影響因素對遷移成果的效應(yīng)分析結(jié)果

4 提高遷移成果的對策建議

綜合以上分析結(jié)果，為提高遷移成果，根據(jù)各因素的重要程度，現(xiàn)提出以下四點建議措施：

（1）構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型，這是企業(yè)最應(yīng)該重視的一點；

（2）根據(jù)員工學(xué)習(xí)特性，培訓(xùn)設(shè)計要充分考慮礦工學(xué)習(xí)特點，設(shè)計能讓員工更易接受的內(nèi)容和形式；

（3）根據(jù)員工的培訓(xùn)情況，適當?shù)膶ζ涔ぷ鬟M行調(diào)整，使工作能夠更有助于培訓(xùn)的吸收和運用；

（4）企業(yè)應(yīng)為員工的培訓(xùn)制定合理的政策，并提供豐富的資源。

5 結(jié)語

為提高煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)的遷移成果，本文對其影響因素進行分析研究，研究結(jié)論如下：

（1）影響遷移成果的因素主要有參訓(xùn)員工特性、培訓(xùn)設(shè)計、工作環(huán)境三個方面；

（2）工作支持、組織支持和培訓(xùn)設(shè)計對遷移成果具有直接影響，學(xué)習(xí)氛圍對遷移成果具有間接影響；

（3）根據(jù)各影響因素對遷移成果的影響程度，其排序由大到小為：學(xué)習(xí)氛圍、培訓(xùn)設(shè)計、工作支持、組織支持。