李婧
摘 要:現(xiàn)代人消費(fèi)觀念的快速轉(zhuǎn)變使得隱形眼鏡漸漸成為現(xiàn)代年輕人休閑消費(fèi)的時(shí)尚物,吸引了龐大消費(fèi)群體。本文從市場現(xiàn)狀和心理需求出發(fā),結(jié)合趣味性設(shè)計(jì)原則,根據(jù)用戶使用行為再設(shè)計(jì),針對隱形眼鏡清潔儀提出創(chuàng)新設(shè)計(jì)原則。
關(guān)鍵詞:隱形眼鏡清潔;產(chǎn)品設(shè)計(jì);便攜
在學(xué)生、年輕上班族這類龐大消費(fèi)群體的帶動下,隱形眼鏡的市場熱度一直居高不下并呈現(xiàn)逐年上漲的趨勢。鏡片內(nèi)蛋白附著,一般多存在于鏡片表面和基質(zhì)中,肉眼基本不可見,但在裂隙燈的直射下可以清晰觀察到。[1]蛋白沉淀多附著于鏡片的前表面,采用正常護(hù)理程序即可除去。隱形眼鏡如不保持清潔度,附著在表面或基質(zhì)內(nèi)的蛋白質(zhì)就會帶來一系列的不良癥狀,包括視力下降、眼睛發(fā)干發(fā)癢甚至失明。[2]
1 隱形眼鏡清潔儀現(xiàn)狀
1.1 隱形眼鏡清潔儀市場調(diào)研
通過對市場現(xiàn)有的暢銷產(chǎn)品進(jìn)行對比分析,發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)的隱形眼鏡清潔儀產(chǎn)品種類單一,外形上多為圓扁狀。本設(shè)計(jì)則采用細(xì)長造型設(shè)計(jì),大小與一支唇釉相當(dāng),放入包內(nèi)不占主要面積、更加便攜。產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)上為一體式結(jié)構(gòu),清潔完畢后即可丟掉替換新的護(hù)理液膠囊。不僅使用更加衛(wèi)生,而且在替換膠囊的人機(jī)互動過程中也能提升用戶使用感。
市場的產(chǎn)品功能及使用形式單一,基本上只具備鏡片清潔功能,使用形式方面也是傳統(tǒng)的“拿—放—按—取”,缺乏創(chuàng)新性和趣味感。本設(shè)計(jì)以清潔儀震動器為主體,可通過螺紋連接護(hù)理液膠囊、牙刷刷頭、臉部按摩儀形成三種使用形式達(dá)到三種不同的功能,給用戶帶來豐富的趣味感。
1.2 隱形眼鏡清潔儀用戶訪談
本調(diào)研選取了兩位有隱形眼鏡清潔儀使用經(jīng)驗(yàn)的隱形眼鏡佩戴者,進(jìn)行了用戶訪談,通過對兩位用戶日常使用行為的分析,總結(jié)出隱形眼鏡佩戴者的實(shí)際使用需求。
用戶一:在訪談過程中,該用戶的關(guān)注重點(diǎn)始終在產(chǎn)品的安全性上,其多次提到在使用瓶裝護(hù)理液時(shí),瓶口反復(fù)滴漏液體產(chǎn)生的余液殘留易造成污染,影響鏡片使用衛(wèi)生。因此,為了盡可能縮短護(hù)理液的使用周期,其會選擇購買150毫升的小瓶裝護(hù)理液,使用完及時(shí)更換,降低污染鏡片的可能性。
用戶二:在訪談過程中,該用戶提到自己有潔癖,無論是長期還是短期外出,都會攜帶隱形眼鏡清潔儀,包括護(hù)理液、收納盒、吸盤等,以上這些東西就已經(jīng)占用了背包的大部分體積,增加了攜帶難度和旅行負(fù)擔(dān),且每次使用都需一樣一樣從包中取出,打開清潔儀、倒入護(hù)理液至清潔倉內(nèi)……操作步驟枯燥,缺乏趣味性。同時(shí),該用戶提到每次將護(hù)理液倒入清潔儀或收納盒的過程中都會灑到桌面上,清潔桌面也使使用程序更加煩瑣。
2 隱形眼鏡清潔儀設(shè)計(jì)方法
2.1 安全性原則
隱形眼鏡清潔儀是為了滿足隱形眼鏡佩戴者的日常清潔需要而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,眼部相關(guān)產(chǎn)品要注意使用安全環(huán)保的材料。考慮到隱形眼鏡鏡片材質(zhì)的特殊性,產(chǎn)品外輪廓盡量采用圓角設(shè)計(jì),防止損傷鏡片。本設(shè)計(jì)的護(hù)理液膠囊外輪廓部分采用圓弧形包邊,整體為圓柱形狀,在保證安全性的同時(shí),使用戶拿握產(chǎn)品時(shí)的手感更加舒適。
使用衛(wèi)生問題也是安全性設(shè)計(jì)中的一部分,考慮到隱形眼鏡清潔儀與滴漏式護(hù)理液瓶口反復(fù)接觸時(shí)存在的衛(wèi)生隱患,應(yīng)盡量精簡隱形眼鏡清潔儀的使用步驟,減少護(hù)理液瓶口與清潔儀的直接接觸。本設(shè)計(jì)將護(hù)理液置于小膠囊內(nèi),膠囊一粒一用,避免了傳統(tǒng)大瓶護(hù)理液反復(fù)倒取,液體余漏至清潔倉外細(xì)菌微生物的滋生,且吸盤內(nèi)置于膠囊蓋內(nèi),在最大程度上減少了與外界的不必要接觸,排除潛在的衛(wèi)生隱患,徹底提升使用的安全性。
2.2 趣味性設(shè)計(jì)
趣味性設(shè)計(jì),就是在枯燥的使用形式上再創(chuàng)新,以用戶需求為目標(biāo),[3]使之更具趣味性,趣味性產(chǎn)品能夠提高工作和生活效率。[4]趣味性設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是人機(jī)交互,講究人與產(chǎn)品或服務(wù)間的互動,即交互式體驗(yàn)。
趣味性設(shè)計(jì)不是只針對“趣味”二字進(jìn)行的設(shè)計(jì),正如一個(gè)產(chǎn)品的牌子絕不能代表一個(gè)品牌,[5]同樣,噱頭產(chǎn)品絕對不可能是好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)在于實(shí)用性,應(yīng)考慮到消費(fèi)者的環(huán)境需求和使用需求,避免花哨、街頭文化等設(shè)計(jì)語言的出現(xiàn),還要滿足情懷和心理需求。[6,7]
使用形式疊疊,分為兩種情況:第一,功能固定的模式下,在使用和操作方法上進(jìn)行創(chuàng)新,使之具有多種使用形式。用戶可以從便捷化的使用體驗(yàn)中獲得趣味感。隱形眼鏡清潔儀在鏡片清潔時(shí)可配備一次性護(hù)理液膠囊,清潔儀主體(即震動器)也可連接牙刷刷頭或臉部按摩儀,牙刷刷頭或臉部按摩儀通過螺紋與清潔儀的觸動接頭連接,驅(qū)動高頻震動器,即可清潔牙齒或進(jìn)行臉部按摩。第二,不同分工的個(gè)體通過隨機(jī)組合搭配,達(dá)到不同功能和使用效果。B是定量,有A1、A2兩種不同的模塊,可通過A1+B、A2+B的搭配,使用戶與產(chǎn)品進(jìn)行趣味互動。例如兩顆注入不同液體的清潔膠囊疊加清潔儀可以用來清洗不同物品,A1膠囊內(nèi)注入隱形眼鏡護(hù)理液,通過螺紋擰入清潔儀主體,與震動器連接后產(chǎn)生高頻震動可用于清洗的鏡片;A2膠囊內(nèi)注入高強(qiáng)度清潔劑,將小件金銀首飾置入膠囊內(nèi),通過螺紋將膠囊擰入清潔儀主體,驅(qū)動震動器可用來清潔金銀飾物表面的銹漬污垢。如何能在產(chǎn)品功能上給消費(fèi)者良好的使用體驗(yàn)從而幫助設(shè)計(jì)師有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品改良和創(chuàng)新,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中需要考慮的問題,這種以用戶為載體進(jìn)行的模塊間的趣味互動可提升用戶的使用幸福感。
3 隱形眼鏡清潔儀設(shè)計(jì)趨勢
在隱形眼鏡清潔儀的外形設(shè)計(jì)上,考慮到隱形眼鏡清潔儀產(chǎn)品的特殊性,已無須在產(chǎn)品體積大小上再做文章,更應(yīng)考慮產(chǎn)品的整體外觀造型。目前,在隱形眼鏡清潔儀市場中精巧簡約的外觀更受歡迎,造型上細(xì)長形比圓扁形更加輕盈、便攜,且視覺效果上具有趣味感,更能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
使用方式上,清洗槽內(nèi)置的一體式結(jié)構(gòu)已經(jīng)過時(shí),未來的清潔儀市場會以倉槽分體式結(jié)構(gòu)為主,清洗倉與清洗槽互為兩個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,可通過更替清洗倉有效避免清洗倉重復(fù)使用造成的倉內(nèi)微生物滋生現(xiàn)象,保持鏡片衛(wèi)生。
4 結(jié)語
在隱形眼鏡清潔儀的產(chǎn)品研發(fā)階段,可以通過對產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)、便攜式設(shè)計(jì)的研究得出大概的設(shè)計(jì)框架,選取用戶群進(jìn)行市場調(diào)研及用戶訪談,明確趣味性設(shè)計(jì)的重要性,拓展產(chǎn)品邊界,從而推動設(shè)計(jì)的發(fā)展。
第一,提升產(chǎn)品的安全性,根據(jù)用戶需求進(jìn)行功能合并,解決護(hù)理液反復(fù)滴漏存在的安全隱患,將大瓶護(hù)理液分解為若干粒護(hù)理液膠囊,一粒一用,干凈衛(wèi)生;第二,基于對現(xiàn)有的隱形眼鏡清潔儀產(chǎn)品使用問題的調(diào)研,并針對用戶在外出時(shí)攜帶及使用過程中的不便,對這些要素進(jìn)行再設(shè)計(jì);第三,在產(chǎn)品造型簡潔化的基礎(chǔ)上,運(yùn)用一體化的設(shè)計(jì)思維使產(chǎn)品外形更加美觀。使用疊疊樂設(shè)計(jì)原則,在隱形眼鏡清潔儀的使用方法和形式上進(jìn)行創(chuàng)新,提升用戶使用幸福感。
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