電子政務(wù)信息安全的管理問題及解決策略

文/黃高蓉

目前的電子政務(wù)因信息化的不斷發(fā)展下一直在改進(jìn)，帶給人們便利的同時(shí)，也滋生了人們的惰性，人們開始在自己的工作、生活上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)越來越依賴，即使不出門，用一根網(wǎng)線也能解決自己許多的問題，一開始人們只是想單純的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來提高自己工作、辦事的效率，但從目前的發(fā)展和運(yùn)用來看，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在同時(shí)產(chǎn)生，互聯(lián)網(wǎng)在信息管理方面十分缺乏安全性、保障性，而在這信息安全方面也并沒有推行過一些保障制度。如今，電子政務(wù)在應(yīng)用于政府部門的工作中越來越頻繁，而電子政務(wù)的安全問題并沒有完全的有所保證，這使得在應(yīng)用電子政務(wù)安全信息的同時(shí)又會(huì)十分讓人擔(dān)心，因此，在電子政務(wù)信息安全管理當(dāng)中要以解決其存在的安全問題為重心，來保障電子信息的安全性、可靠性。

1 電子政務(wù)信息安全管理的重要意義

電子政務(wù)已經(jīng)被應(yīng)用于我國政府各個(gè)部門的工作當(dāng)中，電子政務(wù)信息的應(yīng)用，不僅僅為政府部門的信息搜集和發(fā)布帶來了便利，同時(shí)也使得政府工作更加透明化、更加親民。所以，我國政府部門的任何活動(dòng)或者各種信息的公布都是在以通過電子政務(wù)的形式進(jìn)行傳播，當(dāng)然也包含有相關(guān)性的政府機(jī)密的文件資料，這都與政府部門和國家的安全關(guān)系密切，也與人民的生命安全和財(cái)產(chǎn)的保障息息相關(guān)，因此電子政務(wù)信息的安全性就顯得十分的重要。從電子政務(wù)信息的目的出發(fā)，“為了增加政府部門工作的透明度，改善財(cái)政的約束力，要在提高政府工作效率的同時(shí)來增加公眾參與度的行政方式”所以，建立安全的電子政務(wù)信息保障體系和科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)是其想要發(fā)展的首要準(zhǔn)備。

2 電子政務(wù)信息安全的問題

如今，電子信息技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出雙刃劍的趨勢(shì)，在為人們提供了便利的同時(shí)，也帶給了人們?cè)谛畔踩系囊恍┮苫螅@樣的狀況，在國際間更加明顯，因電子政務(wù)在政府部門的工作中應(yīng)用較廣，其信息安全是存在很大的問題，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上有許多黑客專門在竊取和利用的國家的機(jī)密信息，這對(duì)國家、對(duì)政府、對(duì)人民群眾都是一種威脅，所以在結(jié)合了我國電子政務(wù)信息之后關(guān)于其安全性提出了以下幾點(diǎn)：

（1）電子政務(wù)信息安全管理的相關(guān)機(jī)制不夠明確，在電子政務(wù)信息公開的過程中大部分的政府工作人員對(duì)相關(guān)要保密的信息和要進(jìn)行公開發(fā)布的信息沒有做好區(qū)分，導(dǎo)致最終將本應(yīng)該保密的信息公布到了電子政務(wù)的平臺(tái)上，在電子政務(wù)組織系統(tǒng)的管理過程中，分工不夠明確、各個(gè)管理層面的關(guān)系不夠清晰，導(dǎo)致電子政務(wù)系統(tǒng)的管理十分復(fù)雜，缺乏有效的組織和分配。

（2）網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)，我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與西方的一些國家進(jìn)行比較是晚的，在最近的幾年，我國的網(wǎng)絡(luò)是比前幾年快的，但依舊不夠成熟，其實(shí)許多的軟件技術(shù)依舊依賴于國外的進(jìn)口，過于對(duì)國外技術(shù)的依賴導(dǎo)致我國電子政務(wù)信息安全性軟件發(fā)展受到了很大的限制，同時(shí)我國還缺乏在軟件技術(shù)上進(jìn)行研究的高端技術(shù)人才，導(dǎo)致在自主研究方面其實(shí)是一直匱乏的。

（3）軟件技術(shù)沒有達(dá)到共享，因我國的政府部門工作人員的職能不同，所管理和工作的方式也不同，這就導(dǎo)致了很多的資源不能夠共享，而在電子政務(wù)信息安全軟件研發(fā)的過程中就會(huì)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與原則，導(dǎo)致軟件在設(shè)計(jì)和研發(fā)的過程中出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象，不僅僅浪費(fèi)了信息與資源，而且還導(dǎo)致軟件在設(shè)計(jì)的時(shí)候沒有考慮到整個(gè)政府部門，從這一點(diǎn)，就能看到，因?yàn)檠邪l(fā)技術(shù)的落后和沒有自主性研發(fā)軟件是導(dǎo)致電子政務(wù)信息安全管理的主要原因。

3 電子政務(wù)信息安全管理問題的解決策略

在結(jié)合了我國的電子政務(wù)信息安全管理方面存在的問題，提出了以下的解決對(duì)策：

（1）完善電子政務(wù)信息安全管理機(jī)制，保障在涉密信息的保護(hù)上進(jìn)行規(guī)范化的管理，尤其對(duì)在政府電子政務(wù)信息開發(fā)的工作人員的安全保密意識(shí)，意識(shí)到政府機(jī)密信息泄露的嚴(yán)重性。增強(qiáng)電子政務(wù)信息安全監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管部門對(duì)政府所要公布的信息的核查和監(jiān)督，間接的保障政府部門的機(jī)密信息的安全。

（2）有意識(shí)的去培養(yǎng)關(guān)于電子政務(wù)信息安全方面的專業(yè)化高端技術(shù)人才，電子信息技術(shù)的人才是我國電子政務(wù)信息安全管理最為有效的保障和前提，所以，要實(shí)施有效的政策來吸引更多的高端技術(shù)的人才，從而來在我國電子政務(wù)信息安全軟件進(jìn)行有效的研發(fā)和探索。

（3）加強(qiáng)自主自主研發(fā)，統(tǒng)一技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于電子政務(wù)信息的安全最主要的還要在“核心軟件、技術(shù)的自主產(chǎn)權(quán)上”，從目前的情況來看，我國應(yīng)在電子政務(wù)信息的安全上，加大投入相關(guān)的人力、物力和心力，尤其在核心技術(shù)的自主研發(fā)上，在建立了有效且完整的電子政務(wù)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，保證電子政務(wù)信息安全的安全評(píng)估與其的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從不同的角度出發(fā)，來解決我國目前存在的電子政務(wù)信息安全管理問題，從根本上，促進(jìn)我國電子政務(wù)信息安全性在國際上的發(fā)展。

4 結(jié)術(shù)語

綜上所述，目前的電子政務(wù)信息平臺(tái)不僅僅給政府部門信息的公開與人民之間的互動(dòng)帶來了許多的機(jī)遇與便利，同時(shí)電子政務(wù)信息在安全方面的問題也給政府的工作帶來了許多之前并未出現(xiàn)過的難度，不論是從網(wǎng)絡(luò)安全、軟件技術(shù)、還是從組織管理上的多種問題，這幾個(gè)方面都在對(duì)電子政務(wù)信息這一方面產(chǎn)生出了一些問題，上述就此得出了要加強(qiáng)電子政務(wù)信息的安全之前，最先需要的就是要鞏固基礎(chǔ)的建設(shè)與安全的管理，同時(shí)完善電子政務(wù)信息安全系統(tǒng)的管理機(jī)制，加強(qiáng)建立電子政務(wù)信息安全的管理規(guī)章制度，學(xué)會(huì)對(duì)電子政務(wù)信息安全進(jìn)行科學(xué)的管理模式，提高統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)相關(guān)政務(wù)工作人員的電子政務(wù)信息安全的保密意識(shí)和去應(yīng)對(duì)電子政務(wù)出現(xiàn)不同信息時(shí)，有解決問題的策略，從而使得電子政務(wù)信息的安全性得到有效的保障。