商品混凝土常見質(zhì)量問題及糾紛處理

林如苗，羅毅（云南天外天律師事務(wù)所 云南 昆明 650011）

0 引言

自20世紀(jì)80年代中期開始，筆者參加大型水利水電樞紐工程建設(shè)過程中，幾乎日日與混凝土為伍。即使從事法律工作之后，仍未曾與混凝土斷絕關(guān)系，原因?yàn)椋?/p>

（1）不時以專家身份參與處理混凝土工藝和質(zhì)量問題；

（2）工程案件質(zhì)量糾紛中，經(jīng)常涉及混凝土質(zhì)量；

（3）為商品混凝土公司提供咨詢。

1 混凝土公司質(zhì)量控制常見問題

1.1 配合比錯誤

某著名水電工程，施工方為中德聯(lián)合體，地下廠房混凝土施工期間，基礎(chǔ)混凝土完成，監(jiān)理工程師口頭提醒了接班的施工方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，告知柱子混凝土強(qiáng)度等級與基礎(chǔ)混凝土不同，要求其給予注意。次日上午，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工方使用了基礎(chǔ)混凝土的配合比澆筑柱子。

云南某市，普通民用建筑工程，施工單位夜間電話通知商品混凝土公司供應(yīng)混凝土，混凝土澆筑之后，發(fā)現(xiàn)抗壓強(qiáng)度嚴(yán)重不足。檢查發(fā)現(xiàn)混凝土配合比不正確，為之前施工單位澆筑其他部位的混凝土配合比。施工方認(rèn)為混凝土公司供應(yīng)的混凝土配合比錯誤，混凝土公司認(rèn)為是施工單位通知錯誤。因當(dāng)時為是電話口頭通知，故無從核實(shí)究竟是誰錯誤。

昆明某商品混凝土公司，接到施工單位電話通知供應(yīng)混凝土?xí)r，混凝土公司人員詢問具體澆筑部位，發(fā)現(xiàn)施工單位通知要求的混凝土強(qiáng)度等級可能錯誤，要求施工單位核實(shí)，施工單位核實(shí)之后發(fā)現(xiàn)確實(shí)通知錯誤。混凝土公司人員的謹(jǐn)慎，避免了混凝土質(zhì)量糾紛。

在工程實(shí)踐中，存在配合比錯誤情況。一旦錯誤，將給施工單位和混凝土公司雙方均帶來難以估量的損失。所以，施工單位、混凝土公司均應(yīng)當(dāng)建立可靠的混凝土配合比核對制度。

混凝土配合比核對制度，至少應(yīng)當(dāng)包括如下流程和內(nèi)容：

（1）施工單位、混凝土公司之間，正式的通知方式應(yīng)當(dāng)以書面方式，至少應(yīng)當(dāng)手機(jī)短信方式，以便事后有據(jù)可查。

（2） 混凝土公司接到通知之后，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮，依據(jù)混凝土的使用部位，是否存在配合比不匹配的可能，要求施工單位再次以手機(jī)短信方式確認(rèn)。

（3）混凝土公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以書面方式通知拌和樓操作人員。

（4）運(yùn)送混凝土到施工現(xiàn)場時，應(yīng)當(dāng)隨車附送混凝土出廠憑證單。

某大型工程的做法大致如下，可作參考：出廠憑證單一式四份，一份留存拌和樓、三份隨車附送，在現(xiàn)場由施工單位、監(jiān)理工程師簽字之后，施工單位、混凝土公司、監(jiān)理單位各持一份。隨車附送的混凝土出廠憑證單一般至少應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：用戶（施工單位）、工程名稱、澆筑部位、混凝土強(qiáng)度等級。

1.2 外加劑問題

云南某大型水電工程，混凝土澆筑之后，24h仍不凝固，7d之后，才逐漸凝固，28d強(qiáng)度正常。核查混凝土原材料、配合比均沒有問題，反復(fù)檢查生產(chǎn)環(huán)節(jié)和混凝土和拌和樓，發(fā)現(xiàn)盛減水劑的容器存在滲漏情況。大壩澆筑過程中，發(fā)現(xiàn)使用某著名外加劑公司拌和的混凝土，凝結(jié)時間過快，不滿足大體積混凝土施工工藝要求。為解決這一問題，組織了全國水電行業(yè)混凝土專家、某省建筑材料科學(xué)院、某水科院、水泥生產(chǎn)廠家、外加劑生產(chǎn)廠家，經(jīng)過大約兩個多月，才解決這一問題。

云南某大型水電站，空氣干燥、溫度高時，混凝土表面結(jié)成一硬殼，內(nèi)部不能正常凝結(jié)。

云南某市，冬天，民用建筑樓板澆筑之后，混凝土不能正常凝結(jié)。

外加劑對混凝土的施工性能影響很大，主要表現(xiàn)在：劑量變化對混凝土的和易性、凝結(jié)時間影響甚為顯著；某些外加劑與水泥的相容性不好，造成混凝土凝結(jié)時間嚴(yán)重不正常，凝結(jié)過快或者過緩。筆者在廣西某公路工程中，澆筑公路路面時，遇到過某緩凝型減水劑拌和混凝土，不但不能延緩凝結(jié)時間，反而在30min即初凝的情況。某些外加劑，對氣溫過于敏感，氣溫變化，可能導(dǎo)致混凝土不能正常凝結(jié)。某些外加劑廠家，原材料不穩(wěn)定，或者為了降低成本，在供貨一段時間之后，即更換原材料，造成混凝土性能突然出現(xiàn)不正常情況。

外加劑的劑量、性能變化，均可能造成混凝土質(zhì)量問題。

商品混凝土公司，應(yīng)當(dāng)對外加劑給予高度重視，完善外加劑材料的質(zhì)量檢驗(yàn)制度。

制度應(yīng)當(dāng)至少考慮如下方面：每批材料進(jìn)場，均應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)。注意：不是簡單地按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，而是在試驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際混凝土拌和檢驗(yàn)。氣溫變化較大時，應(yīng)當(dāng)以實(shí)際的混凝土配合比，復(fù)核氣溫變化可能帶來的影響，因?yàn)榧尤肓送饧觿┑幕炷粒Y(jié)時間對氣溫變化的敏感性較高。

1.3 標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室問題

筆者檢查過不少混凝土標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室，發(fā)現(xiàn)多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室，其實(shí)不“標(biāo)準(zhǔn)”。主要表現(xiàn)為：溫濕度自動調(diào)控設(shè)備的儀表中顯示的濕度數(shù)值，不能真實(shí)反映養(yǎng)護(hù)室內(nèi)的真實(shí)濕度情況；養(yǎng)護(hù)室內(nèi)的濕度不均勻，局部甚至處于比較干燥的狀態(tài)。

標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室不標(biāo)準(zhǔn)，這是目前很多商品混凝土公司的通病。主要表現(xiàn)為：濕度自動調(diào)控設(shè)備上面顯示的濕度數(shù)值，不能真實(shí)反映標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室內(nèi)的濕度情況。原因是探頭過少，只有檢測探頭附近的濕度情況。噴霧設(shè)備的噴霧覆蓋面不足，不能保證整個養(yǎng)護(hù)室內(nèi)濕度均勻。沒有標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室內(nèi)定期巡查制度，不能及時發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)室溫度、濕度不正常情況。

混凝土的養(yǎng)護(hù)條件不同，直接影響硬化混凝土的性能的差異，導(dǎo)致最終試驗(yàn)值不是“標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)值”。

養(yǎng)護(hù)室除了安裝了自動溫度、濕度調(diào)控設(shè)備以外，尚需人為定期檢查，一般每8小時應(yīng)當(dāng)人為檢查一次，主要檢測養(yǎng)護(hù)室內(nèi)不同部位的濕度是否均滿足要求（實(shí)際情形往往是，部分養(yǎng)護(hù)室內(nèi)不同部位的濕度相差較大，甚至個別部位處于較為干燥的情況）。檢測情況應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄，以便隨時跟蹤混凝土的養(yǎng)護(hù)情況。

2 常見質(zhì)量糾紛及處理建議

商品混凝土常見的質(zhì)量糾紛，主要為：抗壓強(qiáng)度不合格糾紛；混凝土裂縫糾紛。

2.1 抗壓強(qiáng)度糾紛

2.1.1案例

某地鐵站工程，施工單位發(fā)現(xiàn)28天強(qiáng)度嚴(yán)重偏低，C35混凝土，抗壓強(qiáng)度值大約為18～29MPa。商品混凝土公司邀請筆者為其處理善后事務(wù)，詳細(xì)了解情況后認(rèn)為：造成混凝土強(qiáng)度不合格的原因，是當(dāng)時臨時救急的一批細(xì)骨料含泥土量過大，沒有相應(yīng)調(diào)整配合比引起所致。

某市一民用建筑工程，施工單位發(fā)現(xiàn)自己取樣的混凝土28d抗壓強(qiáng)度不合格之后，施工單位又委托一檢測檢機(jī)對結(jié)構(gòu)混凝土進(jìn)行強(qiáng)度檢測，檢查結(jié)果表明：抗壓強(qiáng)度值不合格，但是只是略偏低?；炷凉咀约旱脑囼?yàn)結(jié)果合格，自己又委托了一檢測機(jī)構(gòu)對結(jié)構(gòu)混凝土進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果表明：抗壓強(qiáng)度，但是富裕值較低。雙方相互不認(rèn)可對方檢測結(jié)果，糾紛至法院。

2.1.2混凝土拌合物不等于硬化混凝土

不少商品混凝土公司，為了節(jié)約成本，在進(jìn)行混凝土配合比設(shè)計(jì)時，實(shí)際上沒有按照配合比設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，而是按照混凝土工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)考慮配合比設(shè)計(jì)。如此，商品混凝土公司的配合比，混凝土強(qiáng)度保證率偏低，即通常所說的富裕值偏低。

混凝土細(xì)骨料質(zhì)量相比混凝土其他原材料，波動較大。細(xì)骨料對混凝土的性能影響也較大。大部分商品混凝土公司的細(xì)骨料質(zhì)量穩(wěn)定性較差，造成了混凝土性能的較大波動，使得混凝土強(qiáng)度不合格的概率進(jìn)一步加大，造成了混凝土質(zhì)量控制的難度。

混凝土強(qiáng)度試驗(yàn)值，與取樣和養(yǎng)護(hù)條件有關(guān)，施工單位在工地現(xiàn)場，往往只有一個簡單的養(yǎng)護(hù)室，甚至沒有養(yǎng)護(hù)室，只有一個水池用于養(yǎng)護(hù)混凝土試件。這樣，施工單位的混凝土試驗(yàn)結(jié)果，強(qiáng)度值就低于商品混凝土公司的，施工單位的試驗(yàn)結(jié)果可能不合格，而商品混凝土公司試驗(yàn)結(jié)果為合格，故產(chǎn)生糾紛。

檢測機(jī)構(gòu)對28d之后的構(gòu)件混凝土實(shí)物的檢測結(jié)果不合格，不等于商品混凝土公司提供的混凝土拌和物不合格?；炷涟韬臀锊坏扔谟不炷粒坏扔诨炷翗?gòu)件。混凝土公司提供的只是“面粉”，施工單位是將“面粉”做成了“面包”，“面包”不合格，不等于“面粉”不合格。影響結(jié)構(gòu)混凝土抗壓強(qiáng)度質(zhì)量的因素很多，常見的為：施工單位澆筑混凝土過程中，特別是在澆筑樓板、屋面時，向混凝土中噴水；混凝土澆筑之后，未能進(jìn)行良好養(yǎng)護(hù)。

2.1.3混凝土公司人員應(yīng)當(dāng)及時固定證據(jù)

混凝土公司人員，應(yīng)當(dāng)觀察、收集施工單位在混凝土施工過程中，是否存在違反操作要求的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)及時通知施工單位，并及時固定證據(jù)。例如：施工單位混凝土試件現(xiàn)場養(yǎng)護(hù)是不存在不違反標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)的情況；施工過程中，是否存在向混凝土中加水或者噴水情況；混凝土澆筑之后，養(yǎng)護(hù)情況是否符合規(guī)范要求。以便在質(zhì)量糾紛過程中，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

施工單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)混凝土施工工藝控制和質(zhì)量管理，避免由于自身原因影響混凝土質(zhì)量。

筆者處理的一次樓板混凝土強(qiáng)度不合格事件，就是因?yàn)樗鸭搅耸┕挝辉跇前寤炷翝仓^程中，操作人員大量噴水的視頻，從而阻止了施工單位向混凝土公司要求賠償。

如果因?yàn)榧m紛起訴，則應(yīng)當(dāng)聘請具有實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，精熟于混凝土技術(shù)的律師為自己提供服務(wù)。如找不到精熟混凝土技術(shù)的律師，就應(yīng)當(dāng)聘請混凝土技術(shù)的專家，配合律師工作。

2.2 混凝土裂縫糾紛

2.2.1案例

某市地鐵站工程，露天開挖之后，澆筑混凝土?；炷两Y(jié)構(gòu)類似于箱型通道?；炷翝仓樞?yàn)椋簼仓炷恋装濉鷿仓厜炷痢鷿仓敯寤炷?。頂板跨度超過20m，厚度大約70cm，長度很大70m（說明：具體尺寸記不清了）。頂板完成之后，將來在頂板上面覆土，綠化。

頂板混凝土澆筑之后，出現(xiàn)寬度較大的裂縫、有的為貫穿性裂縫。

施工單位對質(zhì)量相當(dāng)重視，據(jù)說兩次組織了專家到現(xiàn)場察看，專家認(rèn)為：質(zhì)量問題嚴(yán)重；應(yīng)當(dāng)是混凝土公司的配合比存在嚴(yán)重問題所造成的。為了進(jìn)一步分析問題，筆者應(yīng)邀前往。通過現(xiàn)場觀察裂縫狀況，并了解了施工過程的施工情況、氣候情況之后，筆者認(rèn)為屬于典型的“溫度裂縫”，基本與商品混凝土公司無關(guān)，同時認(rèn)為裂縫對結(jié)構(gòu)的安全性和正常使用并不造成影響，并提出了處理建議。本次會后，雙方未再就該裂縫發(fā)生糾紛。

2.2.2混凝土裂縫的構(gòu)成原因很復(fù)雜

混凝土裂縫的構(gòu)成原因，復(fù)雜程度往往超出多數(shù)工程人員的相像。不少大型工程，比如：位于湖北、某聞名世界的某工程中，眾多院士、專家傾注了心血，仍然難以避免混凝土裂縫。

結(jié)構(gòu)混凝土出現(xiàn)裂縫時，往往首先想到的就是混凝土拌和物存在質(zhì)量問題。而商品混凝土公司缺乏精通混凝土理論和技術(shù)的人員，顯得“有口難辯”。

混凝土裂縫的形成原因，大多數(shù)情況下，主要與結(jié)構(gòu)形式、施工工藝、養(yǎng)護(hù)條件、氣候原因有關(guān)。其次與水泥的性能、細(xì)骨料有關(guān)。

混凝土裂縫，尤其是大體積混凝土，例如大壩混凝土，影響裂縫的主要因素是“溫度控制”措施。而常見的樓板、路面混凝土的裂縫，往往與混凝土分縫不當(dāng)、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)、環(huán)境因素不良有關(guān)。裂縫控制，更重要、更有效的，是做好科學(xué)的施工工藝控制。

2.2.3處理建議

存在糾紛時，施工方和混凝土公司均應(yīng)聘請混凝土專家，組織會議進(jìn)行分析、討論，查找原因，避避糾紛擴(kuò)大。一旦訴訟，更需精通混凝土的律師介入。

質(zhì)量糾紛訴訟，法院必然需要司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，而司法鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定人員，往往不精通混凝土技術(shù)，此時糾紛雙方是否能夠找到精通混凝土技術(shù)的專家至為重要。專家的介入，有助于與鑒定人員溝通，查清原因，維護(hù)自己的權(quán)益。

不懂工程的律師，往往不能抓住工程質(zhì)量的要點(diǎn)，不能與鑒定人員進(jìn)行專業(yè)方面的溝通，而鑒定人員往往不是工程質(zhì)量方面的專家，其可能對質(zhì)量問題誤判。故聘請工程管理、工程質(zhì)量方面具有實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，同時熟悉訴訟的律師，則有助自己一方的利益保護(hù)。當(dāng)然，在訴訟過程中，在聘請律師的同時，及早聘請混凝土專家，也有助于專業(yè)訴訟的處理。

3 結(jié)語

商品混凝土作為建筑市場的重要組成部分，混凝土公司應(yīng)當(dāng)建立、健全質(zhì)量管理、質(zhì)量控制制度，以保證混凝土質(zhì)量。

混凝土公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制質(zhì)量，同時對施工現(xiàn)場給予關(guān)注，發(fā)現(xiàn)施工單位操作人員違反規(guī)程時，應(yīng)當(dāng)及時提醒，并保留證據(jù)，保護(hù)自身利益。施工單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照施工規(guī)范、做好施工工法標(biāo)準(zhǔn)化，以保證工程質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，則應(yīng)當(dāng)首先檢測自身的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，是否存在影響混凝土質(zhì)量的因素。聘請混凝土專家是一個較好的辦法。質(zhì)量糾紛訴訟的，應(yīng)當(dāng)聘請具有實(shí)際工程管理經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際混凝土質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)同時擅長工程訴訟的專業(yè)律師較為理想。若無熟悉混凝土技術(shù)的律師，則至少應(yīng)當(dāng)同時聘請律師和混凝土專家，以保護(hù)自身權(quán)益。