商洛市地方旅游文化的本土認(rèn)知性評(píng)價(jià)研究

張紅霞 田建華

摘 要：通過(guò)從知悉度、參與度和評(píng)價(jià)度三個(gè)方面建立地方旅游文化本土認(rèn)知性指標(biāo)體系和模型，評(píng)價(jià)商洛市地方旅游文化本土認(rèn)知程度。研究表明，被調(diào)查者對(duì)商洛市地方旅游文化的綜合認(rèn)知分?jǐn)?shù)為58.79，處于一般略偏低水平;對(duì)于商洛市地方旅游文化價(jià)值的認(rèn)同感較高，總體評(píng)價(jià)良好。籍貫和年齡成為商洛市地方旅游文化認(rèn)知程度的影響因素，被調(diào)查者參與度和知悉度、評(píng)價(jià)度之間存在著正相關(guān)性。在此基礎(chǔ)上，提出挖掘地方文化、打造旅游品牌、加大宣傳力度、完善服務(wù)設(shè)施等建議，以期提高居民旅游文化參與度、知悉度和評(píng)價(jià)度。

關(guān)鍵詞：地方旅游文化;認(rèn)知性;商洛市

中圖分類(lèi)號(hào)：F592? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）29-0082-03

引言

旅游文化是適應(yīng)旅游的時(shí)空變化性、景觀文化興趣性、旅游內(nèi)容的多樣化，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的一種文化形態(tài)[1]，是旅游資源的靈魂。地方旅游文化以其個(gè)性鮮明、底蘊(yùn)豐厚成為旅游文化資源的一個(gè)重要部分。旅游文化的認(rèn)知和創(chuàng)新對(duì)于豐富地方旅游資源，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。近年來(lái)，學(xué)者對(duì)于地方旅游文化發(fā)展的研究逐漸增多，主要集中研究了發(fā)展旅游文化的現(xiàn)實(shí)意義及重要性[2～5]、不同的地方旅游文化的特征[6～7]、地方旅游文化本土性存在的問(wèn)題[8]及重新挖掘地方本土文化的建議或?qū)Σ遊9～12]。但是，對(duì)于地方旅游文化認(rèn)知性評(píng)價(jià)研究相對(duì)較少[13～14]，且多以定性研究為主，輔以案例說(shuō)明，缺少定量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)模型。本文通過(guò)構(gòu)建地方性旅游文化認(rèn)知性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，定量評(píng)價(jià)商洛市旅游文化認(rèn)知程度。此研究對(duì)系統(tǒng)全面地開(kāi)發(fā)商洛市地方旅游文化資源、規(guī)劃地方旅游文化發(fā)展方向、增強(qiáng)地方旅游文化自豪感、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)文化具有一定的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、研究區(qū)域文化資源概況

商洛地處陜西東南部，兼容秦雄楚秀，人文景觀、文物古跡甚多，有著深厚的歷史文化積淀。全市省以上文物保護(hù)單位有20余處，比較著名的有舊石器時(shí)代的晚期河口遺址、洛河元扈山倉(cāng)頡授書(shū)處摩崖石刻、藍(lán)關(guān)遺址、武關(guān)遺址、商鞅封邑遺址、龍山夏商周古文化遺址、西漢時(shí)的丹鳳縣商鎮(zhèn)四皓墓、隋代文廟、洛南縣唐李密冢、建于唐代的豐陽(yáng)塔和大云寺、宋代商州城垣、金代二郎廟、明代商州城隍廟和龍山雙塔、清代丹鳳船幫會(huì)館、山陽(yáng)漫川古鎮(zhèn)等豐富的旅游文化資源。

二、研究過(guò)程及模型建立

（一）指標(biāo)體系構(gòu)建及權(quán)重確定

根據(jù)地方旅游文化認(rèn)知內(nèi)涵并結(jié)合本研究的實(shí)際情況，采用專(zhuān)家打分法并借鑒層次分析法確定二、三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。按照層次分析法基本步驟，建立層次評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)模型。其中，目標(biāo)層為商洛市地方旅游文化認(rèn)知度，準(zhǔn)則層為知悉度、參與度和評(píng)價(jià)度3個(gè)內(nèi)容，方案層為P1—P7共 7個(gè)具體評(píng)價(jià)指標(biāo)。采用直接面談和發(fā)送郵件方式邀請(qǐng)專(zhuān)家填寫(xiě)各指標(biāo)重要性評(píng)價(jià)問(wèn)卷，最終計(jì)算出各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重值。由于各層次因素判斷矩陣一致性比例CR取值有0.0269、0.0152、0.03810、0.0915且<0.1，可見(jiàn)各個(gè)因素具有滿(mǎn)意的一致性，各級(jí)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算結(jié)果是可信的（詳見(jiàn)表1）。

（二）數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，在商洛市各主要景區(qū)開(kāi)展旅游文化資源的本土認(rèn)知性調(diào)查。主要內(nèi)容包括被調(diào)查者的基本信息特征、文化的認(rèn)識(shí)和熟悉程度、文化景區(qū)活動(dòng)的參與程度和文化景區(qū)旅游文化發(fā)展的主觀評(píng)價(jià)等方面。調(diào)查時(shí)間在2018年4月6日—7月7日之間，共發(fā)放問(wèn)卷210份，收回問(wèn)卷207份，有效問(wèn)卷203份，問(wèn)卷收回率98.5%，有效率98.1%。

（三）評(píng)價(jià)模型建立

其中，Aw代表地方旅游文化認(rèn)知度，Ij代表具體評(píng)價(jià)指標(biāo)，Wi代表評(píng)價(jià)內(nèi)容的權(quán)重，Wj則代表評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，n是評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量。運(yùn)用層次分析法分別計(jì)算出三級(jí)指標(biāo)權(quán)重（見(jiàn)表1），最終得出商洛市地方旅游文化認(rèn)知性評(píng)價(jià)模型為：

Aw=0.6586×Ck+0.1852×Cp+0.1562×Ce

其中，Ck=0.6908×P1+0.1488×P2+ 0.1604×P3（1）

Cp=0.6370×P4+0.3630×P5（2）

Ce=0.4000×P6+0.6000×P7（3）

將3個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)容和7個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)代入后綜合模型為：

Aw=0.4550×P1+0.0980×P2+0.1056×P3+0.1180×P4+0.0672×P5+0.0624×P6+0.0938×P7

三、研究結(jié)果分析

（一）代表性分析

被調(diào)查者的性別、年齡、學(xué)歷、籍貫等人口特征的結(jié)構(gòu)與比例體現(xiàn)了“商洛市地方旅游文化”的本土認(rèn)知性調(diào)查的典型性、代表性。被調(diào)查者中，女性占55.14%，男性占44.86%;年齡結(jié)構(gòu)以18～25歲人群為主體，占總?cè)藬?shù)的76.64%;本地人占73.83%，短期或長(zhǎng)期在商洛市居住的占26.17%;學(xué)歷層次方面，大學(xué)本科占85.98%，非高校學(xué)歷占14.02%。調(diào)查結(jié)果基本反映出商洛市居民對(duì)于“商洛市地方旅游文化”的認(rèn)知狀況。

（二）認(rèn)知度評(píng)價(jià)

“商洛市地方旅游文化”的綜合認(rèn)知度Aw為58.79，介于（40，60），“商洛市地方旅游文化”的本土認(rèn)知屬于一般略偏低水平（見(jiàn)表2）。在實(shí)踐的調(diào)查中反映出，80%的游客對(duì)商洛市的地方歷史、文化故事有所了解，但對(duì)“商洛市地方旅游文化的具體內(nèi)涵”卻知之較少。游客對(duì)“商洛市地方旅游文化”知悉程度較為一般（Ck=68.40），參與商洛市地方旅游文化活動(dòng)程度較差（Cp=47.85），對(duì)商洛市文化的總體評(píng)價(jià)較低（Ce=31.21）。調(diào)查顯示，是否到文化景區(qū)游覽對(duì)被調(diào)查者的文化認(rèn)知程度和評(píng)價(jià)程度具有顯著的影響。61.65% 的受訪(fǎng)者曾經(jīng)游覽過(guò)商洛市旅游文化景區(qū)，對(duì)“商洛市地方旅游文化”的認(rèn)知和評(píng)價(jià)水平均較高。沒(méi)游覽過(guò)景區(qū)的調(diào)查者對(duì)“商洛市地方旅游文化”價(jià)值的認(rèn)同感較低（P7分值為26.16）。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，約50%的人知道有“商洛市地方旅游文化”和商洛市各旅游文化景點(diǎn)，但對(duì)其文化內(nèi)涵知之甚少。對(duì)商山四皓、龍山夏商周古文化遺址等其他旅游文化的認(rèn)同度較低。

（三）影響因素分析

個(gè)體對(duì)于“商洛市地方旅游文化”的認(rèn)知水平不同程度地被調(diào)查者的性別、籍貫、年齡、學(xué)歷等特征影響著。研究結(jié)果表明，受訪(fǎng)者中女性的綜合認(rèn)知程度顯著低于男性，特別是對(duì)于旅游文化價(jià)值的認(rèn)同程度較低（P6分值為 26.16）。所以，身體強(qiáng)健的男性居民參與旅游觀光及旅游文化活動(dòng)的積極性大于身體較弱的女性。年齡在25～35歲之間的受訪(fǎng)者對(duì)于商洛市地方旅游文化的認(rèn)知極高，90%的居民知道商洛市旅游文化景點(diǎn)，如藍(lán)關(guān)遺址、武關(guān)遺址、商鞅封邑遺址、四皓墓、唐李密冢、豐陽(yáng)塔、大云寺、二郎廟、龍山雙塔、船幫會(huì)館、漫川古鎮(zhèn)、棣花古鎮(zhèn)等的具體位置。年齡在0～14歲的居民對(duì)商洛市旅游文化認(rèn)知很低或是沒(méi)有。學(xué)歷因素對(duì)商洛市地方旅游文化認(rèn)知的影響非常顯著，文化層次的高低對(duì)“商洛市地方旅游文化”的了解情況和深度差異較大。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷分析得知，受調(diào)查者的認(rèn)知程度越高，則其相關(guān)旅游文化活動(dòng)參與程度越強(qiáng)，那么相應(yīng)的評(píng)價(jià)就會(huì)越高，居民參與商洛市旅游文化活動(dòng)越深入，其對(duì)旅游文化價(jià)值的認(rèn)知與評(píng)價(jià)程度也就越高。

四、建議

（一）挖掘地方文化

挖掘地方特色文化，是發(fā)展創(chuàng)新商洛地方旅游文化的核心保證。挖掘商洛市地方旅游文化，首先就是要在商洛市地方傳統(tǒng)旅游文化、歷史文化的基礎(chǔ)上，將商洛市地方旅游以一種全新的社會(huì)主義文化面貌呈現(xiàn)出來(lái)。商洛市地方旅游文化豐富多彩，有宗教文化、歷史遺址文化、特色民俗文化等，以其為商洛市地方旅游文化的靈魂核心，來(lái)合理挖掘那些鮮為人知的地方文化，比如以山陽(yáng)漫川古鎮(zhèn)等旅游文化資源為挖掘重點(diǎn)，因其獨(dú)特的地方文化具有蓬勃的生命力。挖掘地方特色旅游文化不是主觀臆造，旅游文化作為一種文化形態(tài)，以滿(mǎn)足游客多樣化的文化需求的客觀性，適應(yīng)旅游的時(shí)空變化性、景觀文化興趣性、旅游內(nèi)容的多樣化，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。挖掘地方文化就是將被人遺忘在歷史角落里的歷史文化、地方旅游文化的文化靈魂展現(xiàn)在人們面前。在挖掘地方文化的基礎(chǔ)上還應(yīng)注意創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，以適應(yīng)新社會(huì)、新思想、新文化、新生活、新理念下人們對(duì)于文化的需要。對(duì)于那些文化遺址景區(qū)，應(yīng)科學(xué)規(guī)劃、合理開(kāi)發(fā)。

（二）打造旅游品牌

商洛市地方旅游文化資源的特色優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在歷史文化遺址和宗教寺廟旅游資源上。近幾年提出的“秦嶺最美是商洛”旅游文化品牌，其“最美”不僅表現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境中，最主要的是表現(xiàn)在地方旅游文化中，通過(guò)對(duì)地方旅游文化進(jìn)一步挖掘、提煉、創(chuàng)新，使其更符合“秦嶺最美是商洛”品牌文化要求，即旅游文化的樣式上更雅俗共賞，文化接受上更加方便快捷，文化內(nèi)涵更加符合地方特色氣息。打造商洛市地方旅游文化品牌，對(duì)于增強(qiáng)商洛市旅游吸引力，促進(jìn)商洛市旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升商洛市文化內(nèi)涵和城市文化品質(zhì)，帶動(dòng)商洛市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

（三）加大宣傳力度

商洛市的旅游資源豐富，但被調(diào)查者對(duì)商洛市的旅游文化知悉度卻很低。其客觀原因是，地理地形影響導(dǎo)致交通不便、經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，人民群眾對(duì)于地方旅游文化需求不是很大;主觀原因則是商洛市旅游文化宣傳力度不夠。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，0～14歲被調(diào)查者對(duì)于商洛市旅游文化活動(dòng)的參與度、知悉度、評(píng)價(jià)度很低，這與商洛市旅游文化宣傳教育普及程度不足有關(guān)?，F(xiàn)代宣傳的手段很多，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)行旅游文化普及宣傳，組織青少年參與旅游文化活動(dòng)及知識(shí)競(jìng)賽，制作旅游文化宣傳視頻等等，讓參與者更加廣泛、科學(xué)、準(zhǔn)確地認(rèn)知商洛地方旅游文化。

（四）完善服務(wù)設(shè)施

商洛市由于歷史經(jīng)濟(jì)等原因，基礎(chǔ)設(shè)施落后。所以完善的服務(wù)設(shè)施對(duì)于游客對(duì)商洛市旅游景觀的認(rèn)可程度具有一定的積極意義。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，九成以上受訪(fǎng)者均認(rèn)為交通、廁所、衛(wèi)生、環(huán)境、住宿等服務(wù)設(shè)施較差。建設(shè)與地方旅游文化相契合的、突出文化特色與現(xiàn)代人文服務(wù)理念的文化旅游景點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施迫在眉睫。

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[責(zé)任編輯 陳 銳]

收稿日期：2019-09-03

基金項(xiàng)目：商洛學(xué)院商洛文化暨賈平凹研究中心項(xiàng)目“商洛市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中本土文化價(jià)值呈現(xiàn)研究”（16SLWH07）

作者簡(jiǎn)介：張紅霞（1975-），女，陜西丹鳳人，副教授，碩士，從事農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論與政策研究;田建華（1976-），男，陜西丹鳳人，副教授，從事農(nóng)村經(jīng)濟(jì)研究。