淺談跨境電商背景下中職國際貿(mào)易復(fù)合型人才的培養(yǎng)

施聰聰

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著我國對外開放程度不斷加深、外貿(mào)業(yè)務(wù)升級以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，電子商務(wù)貿(mào)易模式的逐漸成熟，“跨境貿(mào)易+互聯(lián)網(wǎng)”的跨境電商模式發(fā)展迅速，成為推動外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新驅(qū)動力。跨境電商的飛速發(fā)展與國際貿(mào)易人才培養(yǎng)滯后之間的不平衡性，產(chǎn)生了巨大的人才缺口，為中職人才價值的實現(xiàn)和自身的發(fā)展提供了廣闊的平臺和機會。因此，中職學(xué)校國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)，首先要求要對跨境電商背景要有一個較為清晰的認識，同時明確該背景下各企業(yè)對人才的需求，在教學(xué)體系、課程設(shè)計、師資力量以及校企合作等方面，有針對性地調(diào)整人才培養(yǎng)路徑，改善當(dāng)前中職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的不足之處。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?跨境電商;國際貿(mào)易專業(yè);復(fù)合型人才;中職學(xué)校

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）26-0190-02

在目前我國各大產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級的階段，“跨境貿(mào)易+互聯(lián)網(wǎng)”推動了跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，政府也出臺了相關(guān)支持政策促進跨境電商發(fā)展帶動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)出口，以實現(xiàn)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)和國內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。在政策導(dǎo)向等多種利好背景下，傳統(tǒng)國際貿(mào)易企業(yè)不斷向跨境電商這一新興貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型，導(dǎo)致相關(guān)人才需求激增，人才缺口較大。因此，培養(yǎng)擁有國際視野和相應(yīng)語言能力，以及具有跨境電商綜合知識的國際貿(mào)易復(fù)合型人才，成為當(dāng)前中職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的新目標(biāo)。這為中職學(xué)生能夠在就業(yè)崗位上實現(xiàn)自身經(jīng)濟價值，助推我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，也為中職學(xué)校的人才培養(yǎng)打開了新通道。

一、跨境電商背景概述

（一）跨境電商發(fā)展?fàn)顩r

當(dāng)下，依托國家政策扶持和自貿(mào)試驗區(qū)設(shè)置等優(yōu)勢，跨境電商儼然成為外貿(mào)產(chǎn)業(yè)中的“黑馬”。從商務(wù)部、海關(guān)總署統(tǒng)計的我國進出口貿(mào)易及跨境電商交易的數(shù)據(jù)來看，跨境電商交易規(guī)模持續(xù)增長，已成為外貿(mào)中相當(dāng)重要的新式增長點，是當(dāng)下出口創(chuàng)匯的重要途徑，發(fā)展前景一片大好。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 2018年上半年我國跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元，較去年同期增長25%。同時，我國近些年也不斷從稅收政策、建設(shè)完善跨境電商綜合試驗區(qū)、制度、管理和服務(wù)的創(chuàng)新等多方面推動，促進我國跨境電商行業(yè)整體快速發(fā)展。可以說現(xiàn)階段我國跨境電商發(fā)展占盡天時、地利、人和，跨境電商在我國外貿(mào)市場所占份額不斷攀升，發(fā)展十分迅猛。因此，國際貿(mào)易復(fù)合型人才需求缺口巨大。

跨境電商行業(yè)貿(mào)易人才呈現(xiàn)低齡化和國際化特征，跨境電商這一新興國際貿(mào)易方式有別于傳統(tǒng)行業(yè)，對人才的學(xué)歷要求較小，且較多企業(yè)表示更傾向于聘用動手能力、實踐能力較強的中職學(xué)生。[1]中職學(xué)校要把握這一人才缺口產(chǎn)生的巨大機遇，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的升級。

（二）企業(yè)人才需求及供求狀況分析

1.具有跨境電商綜合知識的國際貿(mào)易復(fù)合型人才深得相關(guān)企業(yè)喜愛

隨著跨境貿(mào)易的深入發(fā)展，能夠了解不同國家文化背景，掌握相關(guān)語言能力并且具備跨境電商綜合知識的復(fù)合型人才為跨境電商貿(mào)易企業(yè)所青睞，而傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。國內(nèi)跨境電商貿(mào)易人才一直呈現(xiàn)供不應(yīng)求的趨勢，2017年缺口就已經(jīng)達到450萬，且未來三年缺口持續(xù)加大?！吨袊缇畴娚倘瞬叛芯繄蟾妗凤@示，有85.9%的企業(yè)反映跨境電商人才缺口嚴重。所以，中職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)中，要有意識地強化學(xué)生對跨境電商綜合知識的學(xué)習(xí)和實踐。[2]

2.對崗位適應(yīng)能力強的國際貿(mào)易人才需求大

在跨境電商的背景下，企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位適應(yīng)能力提出更高的要求。以跨境電商運營這一職務(wù)為例，在傳統(tǒng)外貿(mào)運營員工作的基礎(chǔ)上還添加了其他工作內(nèi)容。如掌握亞馬遜、ebay等多個網(wǎng)絡(luò)運營平臺的運營規(guī)則，負責(zé)電商平臺賬號的管理和基礎(chǔ)維護工作，觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新狀況等，并且還要評估分析產(chǎn)品等搜索關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品搜索排名等。中職學(xué)校要注重企業(yè)需求的導(dǎo)向作用，提高國際貿(mào)易人才能力多樣性的培養(yǎng)。

二、現(xiàn)有中職國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式及存在的問題

從培養(yǎng)模式上看，當(dāng)前我國中職國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式主要有兩種，一是以學(xué)科體系為教學(xué)核心的傳統(tǒng)教育模式，二是以社會實際人才需求為教學(xué)核心。但是這兩種模式都存在一定的弊端。第一種教學(xué)模式脫離了社會實際，忽視了學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，不利于學(xué)生真正融入社會，找到適合的職業(yè)崗位;而第二種模式，雖然充分考慮了社會需求，一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的實踐和適應(yīng)能力，但卻缺少對學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的提升，長久來看，這不利于學(xué)生持續(xù)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。在人才需求多變的現(xiàn)代社會，違背了中職教育培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型專業(yè)人才的初衷。

從整體來看，國際貿(mào)易專業(yè)人才現(xiàn)有培養(yǎng)模式缺乏對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，課程仍只停留在理論階段，并且體系設(shè)計較為雜亂，在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思想和培養(yǎng)學(xué)生國際視野方面尚有不足，一定程度上限制了學(xué)生的發(fā)展。并且在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)設(shè)計上，仍然以考試成績作為單一的評價標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生可以在期末“突擊”復(fù)習(xí)，通過背誦就能獲得較好的成績，較難看出學(xué)生之間能力的差異，也很難真正測評學(xué)生的專業(yè)能力水平，更難考查出學(xué)生外貿(mào)技能的掌握情況。從師資狀況來看，中職學(xué)校的師資隊伍基本都是畢業(yè)后直接承擔(dān)起教學(xué)工作，自身尚缺乏一定工作實踐。教師實踐能力的不足很大限度上影響了專業(yè)課中學(xué)生動手能力等實踐技能的培養(yǎng)，教學(xué)質(zhì)量有待提升。

三、跨境電商背景下中職國際貿(mào)易復(fù)合型人才培養(yǎng)改革途徑

（一）優(yōu)化教學(xué)體系，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

中職學(xué)校要能夠根據(jù)實際社會發(fā)展需求來調(diào)整人才培養(yǎng)模式。從提升學(xué)生的國際貿(mào)易專業(yè)能力、掌握跨境電商基礎(chǔ)知識、培養(yǎng)學(xué)生國際視野等方面，優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)結(jié)構(gòu)，建立起適應(yīng)新時代社會需求的完備教學(xué)體系，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。將國際化商科培養(yǎng)模式融入現(xiàn)有教育體系中，接軌國際外貿(mào)人才培養(yǎng)模式，以國際商務(wù)人才為培養(yǎng)目標(biāo)，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識和外語能力，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、了解各國文化背景、能夠熟練使用商務(wù)外語進行國際貿(mào)易協(xié)商的應(yīng)用型人才。將“實操+創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)模式加以運用，以外貿(mào)崗位的人才需求為依托，構(gòu)建包含外貿(mào)實務(wù)、跨境電子商務(wù)、跨境電商平臺合作、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境物流操作等綜合應(yīng)用能力等人才培養(yǎng)體系，打造系統(tǒng)化、可持續(xù)的人才培養(yǎng)方案。

（二）調(diào)整課程設(shè)計，實現(xiàn)人才需求對接

教學(xué)課程的設(shè)計是中職學(xué)校培育人才和改革的核心環(huán)節(jié)，課程設(shè)計要隨著產(chǎn)業(yè)需求進行調(diào)整。[3]如設(shè)置基礎(chǔ)國際貿(mào)易法規(guī)和交易慣例課程和國際貿(mào)易規(guī)則接軌;開展國際商務(wù)理論課程，有助于學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的提升;開設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)類課程，幫助學(xué)生熟練掌握相關(guān)計算機技能等，為依托互聯(lián)網(wǎng)的跨境商貿(mào)打下良好基礎(chǔ);聘請專業(yè)外教提升學(xué)生的外語口語能力，培養(yǎng)扎實的語言能力。采用多種教學(xué)法結(jié)合的方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生掌握終身學(xué)習(xí)的方法。中職學(xué)校在課程設(shè)計前，要進行充分市場調(diào)研，結(jié)合貿(mào)易行業(yè)風(fēng)向，參考分析《2018中國跨境電商人才研究報告》中對跨境電商貿(mào)易人才需求的偏好，有針對性地打造特色課程;根據(jù)外貿(mào)企業(yè)對跨境電商貿(mào)易人才的現(xiàn)實需要調(diào)整課程設(shè)計。

（三）加強師資隊伍建設(shè)，打造多元專業(yè)的師資團隊

依托互聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易是一項較為復(fù)雜的工作，體系放大，不僅涉及專業(yè)的國際貿(mào)易領(lǐng)域的知識，還牽扯到其他相關(guān)領(lǐng)域如計算機技術(shù)、國際物流、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際間文化交流等多項技能和多元領(lǐng)域的知識。中職學(xué)校需做到：（1）校內(nèi)資源整合。在中職學(xué)校內(nèi)整合教師資源，組織跨境電商教學(xué)團隊，進行教師選拔并且組織實踐培養(yǎng)，提升教師的實踐能力，打造專業(yè)師資隊伍。在師資隊伍建設(shè)時，可以讓老師各自發(fā)揮自己的長處，在自己最擅長的領(lǐng)域內(nèi)展開教學(xué)，有助于教學(xué)質(zhì)量的提升。（2）積極開展校外合作活動：①中職學(xué)校積極開展校企合作，定時安排教師到外貿(mào)企業(yè)內(nèi)進行實踐學(xué)習(xí)，提高實戰(zhàn)能力;②與兄弟學(xué)校聯(lián)合開展教學(xué)交流，取長補短，積累教師教學(xué)經(jīng)驗;③中職學(xué)校還可以外聘企業(yè)業(yè)務(wù)骨干到學(xué)校里授課，讓專業(yè)教師也去聽課學(xué)習(xí)，盡快掌握跨境電商貿(mào)易技能。這樣既能提高專業(yè)教學(xué)效果，也能為學(xué)生樹立良好的職業(yè)榜樣，有利于培養(yǎng)出有競爭力的國際貿(mào)易復(fù)合型人才。

（四）深化校企合作，推進“以用促學(xué)”實踐教學(xué)模式

讓國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生適應(yīng)跨境電商背景最好的方法就是讓學(xué)生在崗位平臺上進行技能實訓(xùn)，實現(xiàn)動手操作和理論學(xué)習(xí)的有機結(jié)合。[4]值得注意的是，電商平臺及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和更新?lián)Q代較快，且很多的實用技能都是來源于外貿(mào)商務(wù)實踐時經(jīng)驗的總結(jié)和理論性概括。因此，中職學(xué)校要深化和各大跨境電商企業(yè)間的合作，和企業(yè)組成跨境電商人才培訓(xùn)聯(lián)盟，讓企業(yè)共同參與到國際貿(mào)易復(fù)合型人才培養(yǎng)中來，為人才輸送提供綠色渠道。

中職學(xué)校如何適應(yīng)當(dāng)下跨境電商的背景，培養(yǎng)出適應(yīng)跨境電商需求的國際貿(mào)易復(fù)合型人才已經(jīng)成為中職學(xué)校國際貿(mào)易專業(yè)課程改革的目標(biāo)。新時期國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)需要中職學(xué)校調(diào)整、改革、創(chuàng)新課程體系，更注重學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，組建專業(yè)化的教師團隊，培養(yǎng)有國際視野的國際貿(mào)易復(fù)合型人才。面對國際貿(mào)易市場的劇烈變化，以培養(yǎng)專業(yè)性就業(yè)人才為目標(biāo)的中職學(xué)校必然要升級人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)學(xué)生必備技能，提高學(xué)生的核心競爭力，為國際貿(mào)易專業(yè)人才的發(fā)展提供新思路，滿足新時期國際貿(mào)易人才的需求。

參考文獻：

[1]楊華.跨境電商發(fā)展與國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的調(diào)整[J].商場現(xiàn)代化，2015（23）.

[2]陳國雄.溫州跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑與實踐[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015（1）.

[3]廖蓁，王明宇.跨境電商現(xiàn)狀分析及趨勢探討[J].電子商務(wù)，2014（2）.

[4]俞穎嫻.談跨境電商背景下中職國際貿(mào)易專業(yè)的改革[J].職業(yè)，2016（26）：73.

編輯 李 靜