張議
[摘 ? ? ? ? ? 要] ?實訓(xùn)項目是職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ),其開發(fā)質(zhì)量直接影響技能的形成和職業(yè)精神的養(yǎng)成。經(jīng)探索實踐,發(fā)現(xiàn)圍繞工作崗位,基于工作過程,在細化工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,將分解后的職業(yè)精神內(nèi)涵和要素融入實訓(xùn)項目中,既可實現(xiàn)職業(yè)精神典型化、過程化培養(yǎng),又可推進技能任務(wù)與精神要素的深度融合,突破了為培養(yǎng)職業(yè)精神單純開設(shè)課程或講座的局限,不僅為職業(yè)精神培養(yǎng)提供了支撐載體,還為學(xué)生職業(yè)精神內(nèi)化和職業(yè)技能提升提供了活動方案。
[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?職業(yè)精神;職業(yè)技能;融合;實訓(xùn)項目;開發(fā)
[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603(2019)26-0182-02
一、開發(fā)方法
(一)明確核心工作崗位
高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案的職業(yè)均對畢業(yè)生將來所從事的行業(yè)、職業(yè)類別和崗位類別進行了描述。因職業(yè)所對應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)域較為復(fù)雜,這就需要從崗位工作群中挖掘共性,遴選出核心工作崗位,并開展深度社會調(diào)研,進一步挖掘職業(yè)崗位信息,為課程建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
(二)梳理崗位工作流程
崗位是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的一環(huán),既具有與上下游崗位銜接的特性,又具有崗位內(nèi)獨立作業(yè)的特點,這就需要梳理企業(yè)整體作業(yè)流程和崗位內(nèi)工作實施流程。這樣的梳理,一方面,有利于學(xué)生明確崗位在企業(yè)中所處的地位及如何對接和處理與上下游的業(yè)務(wù)關(guān)系;另一方面,有利于學(xué)生明確任務(wù)以后,在崗位上以什么樣的流程來完成任務(wù)。
(三)細化典型工作任務(wù)
同一崗位,所承載的工作任務(wù)具有多樣性,這主要取決于崗位工作范圍的界定。因此,在細化典型工作任務(wù)時,一方面,要挖掘完成任務(wù)所需的知識、技能和素質(zhì),為設(shè)計實訓(xùn)任務(wù)提供目標(biāo)方向;另一方面,要基于工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)情境,為任務(wù)實施奠定空間基礎(chǔ)。
(四)歸類任務(wù)形成項目
職業(yè)技能在實訓(xùn)任務(wù)實施過程中形成,每個任務(wù)均具有相對獨立性,但任務(wù)之間卻相互關(guān)聯(lián),這就需要開發(fā)能貫穿崗位工作全過程的真實項目來支撐,最終形成項目化實訓(xùn)教材。在教材結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出一個工作崗位對應(yīng)多個實訓(xùn)項目,每個實訓(xùn)項目又由多個任務(wù)構(gòu)成的特點。
(五)融入職業(yè)精神要素
任務(wù)實施所展現(xiàn)的是工作過程,過程中每個環(huán)節(jié)都必須按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行,期間可能受諸多內(nèi)外因素影響導(dǎo)致任務(wù)失敗,也可能因執(zhí)行者較強的職業(yè)技能和素養(yǎng)讓任務(wù)高質(zhì)量完成。因此,收集相關(guān)的失敗和成功典型案例并融入到任務(wù)實施的各環(huán)節(jié),可實現(xiàn)職業(yè)精神在工作過程中的培養(yǎng)。
(六)設(shè)計考核評價指標(biāo)
設(shè)計可量化的、科學(xué)合理的職業(yè)精神考核指標(biāo),是解決傳統(tǒng)實訓(xùn)項目素質(zhì)考核所占比重小和考核指標(biāo)抽象的關(guān)鍵。一方面,職業(yè)精神伴隨職業(yè)技能在任務(wù)實施過程中養(yǎng)成,與職業(yè)技能具有同等地位;另一方面,養(yǎng)成良好的職業(yè)精神,可促使學(xué)生高質(zhì)量完成任務(wù)并從中提升技能水平。因此,職業(yè)技能和職業(yè)精神的考核指標(biāo)分值比例應(yīng)各占50%,其中職業(yè)精神考核指標(biāo)要與學(xué)生任務(wù)實施過程中的行為表現(xiàn)相結(jié)合,充分體現(xiàn)職業(yè)精神的核心要素。
二、項目示例
現(xiàn)以物流管理專業(yè)叉車駕駛與操作課程為例,說明職業(yè)技能與職業(yè)精神相融合的實訓(xùn)項目開發(fā)方法。(1)在人們傳統(tǒng)觀念中,叉車司機工作環(huán)境差,工作地位低,從事叉車工作無需專業(yè)知識,只要會開車即可勝任,對崗位的誤解致使很多物流專業(yè)學(xué)生選擇放棄該工種,因此,設(shè)置“叉車司機崗位認知”任務(wù),可幫助部分學(xué)生構(gòu)建該崗位工作的職業(yè)理想;由于叉車屬于特種設(shè)備,企業(yè)和操作人員須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》,因此,設(shè)置“法律規(guī)章制度學(xué)習(xí)”任務(wù)可促使學(xué)生遵守法律法規(guī)和職業(yè)紀(jì)律;而在實訓(xùn)初級階段,學(xué)生需全面掌握各部件的功能和操縱要領(lǐng),之后方能進階到下一階段,這就要求學(xué)生具備良好的職業(yè)態(tài)度,否則可能因操作失誤而出現(xiàn)危險事故癥候或事故發(fā)生。(2)在叉車駕駛訓(xùn)練階段,有八個式樣駕駛?cè)蝿?wù)需完成,期間學(xué)生必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),因為這關(guān)乎人生和財產(chǎn)安全,因此,在此階段重點培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)技能以及標(biāo)準(zhǔn)意識和安全意識。(3)在叉車作業(yè)階段,每一名叉車司機都應(yīng)該具備服務(wù)意識,每一次作業(yè)都應(yīng)該保證質(zhì)量,這就要求學(xué)生具備職業(yè)良心、職業(yè)信譽,并遵守職業(yè)紀(jì)律。(4)據(jù)企業(yè)反饋,大多數(shù)從事叉車司機工作的人員并不清楚車輛保養(yǎng)方法,導(dǎo)致叉車使用壽命縮短、事故發(fā)生概率增加,因此,在叉車維護階段對學(xué)生進行職業(yè)責(zé)任、安全意識和質(zhì)量意識教育,有利于防患于未然,降低事故成本和設(shè)備使用成本?;谝陨纤悸罚纬扇缦率纠ㄒ娢哪╉椖渴纠恚?。
三、核心問題
(一)職業(yè)精神應(yīng)有載體
職業(yè)精神培養(yǎng),如果僅限于內(nèi)涵講授或案例分析,雖能提升學(xué)生對職業(yè)精神的認知和認可,但難以落到工作實處。因此,需要設(shè)計活動載體來承載精神活動,即學(xué)生通過對載體的操作和處理,同時收獲技能和職業(yè)精神。
(二)職業(yè)精神應(yīng)可觀察
職業(yè)精神是抽象的、看不見的事物,但卻可通過人的行為表現(xiàn)判定其是否具備職業(yè)精神。因此,細化職業(yè)精神內(nèi)涵,并與工作過程中所表現(xiàn)出的系列行為銜接,借助行為的可視化來觀察精神素養(yǎng),有利于職業(yè)精神評測,提升職業(yè)精神培養(yǎng)效果。
(三)職業(yè)精神應(yīng)可評測
基于職業(yè)精神可觀察屬性,在實訓(xùn)任務(wù)考評中增加職業(yè)精神量化指標(biāo)。通過過程跟蹤和持續(xù)考評,提升和加強學(xué)生對職業(yè)精神的理解能力和重視程度,避免理論評測所導(dǎo)致的考試高分行動低分的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)和引入競賽評測標(biāo)準(zhǔn),促進學(xué)生敬業(yè)、勤業(yè)和精業(yè)的精神品質(zhì)形成。
四、實踐意義
(一)促進價值觀的形成
隨著物流業(yè)對高效率的追求,叉車使用頻率不斷提高,因管理疏忽、安全意識淡薄、責(zé)任心不強等問題導(dǎo)致的事故不斷上升,給企業(yè)帶來了較大的經(jīng)濟損失和成本負擔(dān)。因此,將職業(yè)精神融入實訓(xùn)項目,有利于培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)的價值觀,杜絕違法違規(guī)行為,成為一個有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)硬朗、有職業(yè)良心的匠人。
(二)促進職業(yè)技能的提升
近年,與叉車相關(guān)的技能競賽不斷開展,如各地的青工賽、中高職物流技能競賽中均設(shè)有叉車司機崗位,在競賽評價標(biāo)準(zhǔn)中涵蓋了技能和素養(yǎng)兩個層面。因此,將職業(yè)精神融入實訓(xùn)項目中,有利于激發(fā)學(xué)生競爭意識和追求卓越的精神,促進學(xué)生不斷提升訓(xùn)練成效,并最終成為高素質(zhì)的技術(shù)能手。
(三)促進工匠精神的形成
當(dāng)學(xué)生具備了職業(yè)精神和職業(yè)技能,為實現(xiàn)職業(yè)理想而不斷奮斗,并在作業(yè)細節(jié)上追求極致時,工匠精神也就逐漸顯現(xiàn)和形成。
五、總結(jié)建議
職業(yè)精神不僅影響個人的職業(yè)成長,對職場環(huán)境和社會關(guān)系也會產(chǎn)生影響,在將其融入專業(yè)課程時,開發(fā)能同時促進職業(yè)精神和職業(yè)技能形成的實訓(xùn)項目至關(guān)重要,因為它不僅是技能訓(xùn)練的落腳點,也是精神活動的載體;除此之外,還需將職業(yè)精神與行為表現(xiàn)相結(jié)合,建立考核評價指標(biāo),為判定職業(yè)精神是否形成設(shè)定依據(jù)。在具體實施時,教師須基于技能和精神雙目標(biāo)的實現(xiàn)進行教學(xué)設(shè)計,確保二者緊密銜接,避免精神培育流于形式。
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編輯 趙瑞峰