信息化技術(shù)對人力資源管理的推動作用

陶芬芳

引言：現(xiàn)有的時長經(jīng)濟走向信息化的發(fā)展階段，從企業(yè)運營管理實際來看，人力資源管理工作發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變，將科學(xué)化的人才管理目標(biāo)構(gòu)建起來，能夠確保企業(yè)各個階段的工作都能按照標(biāo)準(zhǔn)要求進行，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)得以實現(xiàn)，具備現(xiàn)實影響作用。

一、人力資源管理期間信息化技術(shù)應(yīng)用的價值作用

（一）做好人力資源管理與高層決策管理之間的銜接

信息化技術(shù)應(yīng)用是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所不得忽視的基本環(huán)節(jié)，不少企業(yè)根據(jù)現(xiàn)階段的資深發(fā)展實際情況，建立信息化系統(tǒng)給企業(yè)運營提供服務(wù)保障。顯然技術(shù)應(yīng)用能夠促使人力資源管理效率提升，達成信息化、科技化的基本目標(biāo)，是確保各個階段的人力資源相關(guān)工作高效開展的基本途徑。且信息化人力資源建設(shè)期間，人力資源信息統(tǒng)計工作，能夠給人力資源管理部門提供人才調(diào)度、部門配置的基礎(chǔ)條件。

（二）打破傳統(tǒng)企業(yè)運營管理的桎梏

人力資源管理工作中的技術(shù)應(yīng)用，通過建立對應(yīng)的管理模式，能夠確保企業(yè)的運營發(fā)展都按照正常軌跡進行。也就是說在信息技術(shù)引導(dǎo)之下，能夠促使企業(yè)形成新的管理機制。人員管理相關(guān)內(nèi)容能夠給人力資源管理處理工作問題奠定良好基礎(chǔ)條件。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)改革發(fā)展過程中，將傳統(tǒng)企業(yè)運營管理弊端問題處理，將人力資源管理制度優(yōu)化建立，利用信息化技術(shù)推擠是尤為關(guān)鍵的。

（三）構(gòu)建以人為本的企業(yè)管理機制

從具備優(yōu)良企業(yè)文化的相關(guān)單位發(fā)展歷程來看，企業(yè)在漫長的運營管理階段中，當(dāng)信息化技術(shù)做好各類優(yōu)勢資源的整合利用，企業(yè)與員工之間的經(jīng)濟利益活動模式構(gòu)建并應(yīng)用起來，由此企業(yè)能夠得到快速發(fā)展。而且信息化技術(shù)應(yīng)用之后，能夠?qū)⒏鼮橥瓿删唧w的工作流程明確起來，其中人力資源管理建立網(wǎng)絡(luò)化的管理機制，能夠?qū)⒏骷墕T工在實踐工作期間的聯(lián)動性逐步提升，企業(yè)與工作人員之間的距離感縮短，以人為本的工作目標(biāo)也能逐步確立起來。

二、人力資源管理信息化技術(shù)應(yīng)用實際情況分析

（一）信息系統(tǒng)更新速度滯后，不能及時滿足員工訴求

企業(yè)利用信息化技術(shù)的最終目的，就是將工作效率提升，并實現(xiàn)對管理制度的優(yōu)化改進。而人力資源能夠給企業(yè)帶來的核心影響作用巨大，日常工作期間配合相應(yīng)的技術(shù)、系統(tǒng)應(yīng)用如果出現(xiàn)對實踐工作的阻礙，則員工往往會忽視對技術(shù)的應(yīng)用。常見的是人力資源管理部門在日常搜集員工信息、季度業(yè)務(wù)資料期間，原本希望系統(tǒng)能夠直接生成報表并進行共享。但是信息系統(tǒng)開發(fā)期間忽視對該功能模塊的構(gòu)建，一部分員工需要做系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護，而另一部分員工則是需要填寫各類報表，報表、數(shù)據(jù)應(yīng)用的秩序性被打破，員工很難明確自己的工作重點，此間會出現(xiàn)諸多的矛盾問題。

利用信息化技術(shù)對于企業(yè)管理人員來看，也是明確管理實際情況做好各類數(shù)據(jù)獲取的基礎(chǔ)條件，為各個階段的決策引導(dǎo)奠定良好基礎(chǔ)。但在日常工作期間，信息化系統(tǒng)構(gòu)建形同虛設(shè)，很多時候員工還是會選擇利用傳統(tǒng)的工作形式，整體的工作效率不能得到保障，數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)性、科學(xué)性不足，后續(xù)數(shù)據(jù)信息傳遞還會面臨實效性相關(guān)問題。后續(xù)需要進行反復(fù)的審查與修改，最終的工作效率反而降低。

（二）信息化技術(shù)應(yīng)用仍然存在信息互動交流效果不佳的現(xiàn)象

計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面性應(yīng)用，利用移動設(shè)備進行信息化的引導(dǎo)，相應(yīng)的硬件配置實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能的覆蓋，諸多信息管理系統(tǒng)構(gòu)建起來。常見的是人力資源管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)評價管理系統(tǒng)等，但是企業(yè)在日常運維管理期間，未能做好各個方面的協(xié)調(diào)性引導(dǎo)，常見的是系統(tǒng)之間的共享機制未能構(gòu)建起來，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的信息共享效果不佳，是與最初的信息化技術(shù)應(yīng)用目標(biāo)不契合的。很多企業(yè)在建立信息化系統(tǒng)期間還未能意識到該問題。從技術(shù)應(yīng)用基本要求來看，最終企業(yè)員工、各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享交流逐步加快，能夠?qū)⑿畔鬟f速率提升，有助于企業(yè)的快速決策引導(dǎo)。現(xiàn)如今存在系統(tǒng)的孤立化問題，就說明系統(tǒng)信息共享效果不佳，且各個獨立系統(tǒng)在后期運維管理階段需要海量的經(jīng)濟成本投入。員工需要完成某一項數(shù)據(jù)傳輸期間，分次登錄不同的信息系統(tǒng)，整體的工作效率逐步降低，員工與企業(yè)都會在實踐階段遇到一定的工作困難問題。

（三）員工信息化意識明顯不足，人力資源管理忽視實踐

企業(yè)利用信息化技術(shù)需要大量的經(jīng)濟成本投入，參與的部門眾多且后期的運維管理也需要大量的經(jīng)濟成本。由于員工的整體素養(yǎng)不足，很難主動進行系統(tǒng)應(yīng)用的開發(fā)，尤其是像人力資源管理這種部門，日常面對的工作事宜極為繁瑣，未能積極主動的進行信息系統(tǒng)利用顯然也是一種資源的浪費。目前在人員招聘或崗位調(diào)換期間，獲取員工的基礎(chǔ)信息資料，不少管理人員還保持著舊有的習(xí)慣，只是通過上下級進行紙質(zhì)資料的傳遞。這些基礎(chǔ)性的信息內(nèi)容整體質(zhì)量不能得到保障，同時會浪費大量的時間與精力，足以證明信息化技術(shù)系統(tǒng)維護效果不佳，有關(guān)工作人員甚至對數(shù)據(jù)利用存在一定的質(zhì)疑，直接忽視系統(tǒng)中已經(jīng)生成的數(shù)據(jù)報表，長此以往整個部門的工作效率都會受到影響，即便其中某一環(huán)節(jié)存在問題，也往往是最后一個階段才能發(fā)現(xiàn)，技術(shù)應(yīng)用永遠不能按照計劃方案進行。

三、提升信息化技術(shù)在人力資源管理方面應(yīng)用價值的相關(guān)舉措

（一）加強人力資源信息化管理機制的構(gòu)建

企業(yè)在人力資源管理期間，將其信息化管理模式構(gòu)建起來，幫助企業(yè)將決策指導(dǎo)相關(guān)資源獲取到位，由此企業(yè)的發(fā)展也能得到保障。在實踐工作期間，員工具備良好的信息化管理意識，尊重企業(yè)各項制度要求開要信息化平臺建立，將各類數(shù)據(jù)信息整合效果提升，人力資源管理部門獲取相關(guān)展相關(guān)工作是十分必要的。在此期間企業(yè)不需要將網(wǎng)絡(luò)化的管理制度構(gòu)建，而是需信息內(nèi)容，由此企業(yè)管理階段的制度構(gòu)建有了基礎(chǔ)條件。也就是說人力資源管理在制度建設(shè)與執(zhí)行期間，應(yīng)該明確自身的基本職責(zé)與工作目標(biāo)，在實踐工作期間發(fā)揮整個部門的主體作用，給企業(yè)的運營管理奠定基礎(chǔ)條件。在此期間高層管理者必然要具備一定的風(fēng)險防控意識，針對信息化系統(tǒng)構(gòu)建期間存在的諸多風(fēng)險，需要探索優(yōu)化人力資源管理的相關(guān)舉措，提升企業(yè)整體的管理水平。

（二）加強員工信息化技能的培訓(xùn)與引導(dǎo)

構(gòu)建信息化技術(shù)高素質(zhì)的團隊，是推進企業(yè)改革發(fā)展的基礎(chǔ)條件，能夠更好的適應(yīng)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展階段的要求。通過建立相應(yīng)制度，做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息更新，系統(tǒng)能夠為人力資源管理提供更好的保障條件。尤其是需要將實踐工作期間存在的問題進行集中處理，由此能夠避免一些重復(fù)性的勞動產(chǎn)生。通過添加功能模塊的途徑，最好內(nèi)部的信息共享交流，都是需要有高素質(zhì)人才支持的。當(dāng)信息化系統(tǒng)以及管理模式構(gòu)建起來，日常企業(yè)能夠加強對員工的培訓(xùn)與引導(dǎo)，確保個人具備良好的信息技術(shù)操作水平，則實踐階段存在問題也能及時處理。信息化技術(shù)本身就是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺開展的，將傳統(tǒng)的人力資源管理模式與信息化技術(shù)應(yīng)用緊密結(jié)合起來，此間必要對管理人員的信息處理水平有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。結(jié)合人力資源管理實質(zhì)來看，其本身在員工服務(wù)、企業(yè)服務(wù)都有著核心影響作用，信息系統(tǒng)構(gòu)建之后有關(guān)管理人員以及基層員工，只有明確崗位基本職責(zé)并積極拓展與開發(fā)研究，將實踐階段存在的諸多問題突破，才能發(fā)揮人力資源管理部門“承上啟下”基本作用，企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)得以實現(xiàn)。

（三）創(chuàng)新人力資源管理模式，提升技術(shù)應(yīng)用效果

創(chuàng)新是現(xiàn)代社會發(fā)展所不能忽視的基本內(nèi)容，需要企業(yè)在人力資源管理期間，利用不同的管理內(nèi)容進行創(chuàng)新，管理模式構(gòu)建起來則員工全面性發(fā)展目標(biāo)確立。針對不同員工的崗位實踐工作要求，人力資源管理需要配合企業(yè)高層管理，將信息化模式構(gòu)建起來，做好員工詳細信息的記錄，后續(xù)溝通交流、信息互動平臺的應(yīng)用價值由此提升。企業(yè)將以人為本的管理理念應(yīng)用，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)信息管理系統(tǒng)，利用技術(shù)手段了解并分析員工近階段的思想、態(tài)度的變化，此時的人力資源優(yōu)化管理工作目標(biāo)順利達成。企業(yè)人力資源管理需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)合理利用，做好每個員工信息的搜集與記錄，人力資源管理人員需要根據(jù)系統(tǒng)反饋信息，及時與員工進行溝通交流，通過將人力資源管理創(chuàng)新改進的方式，能夠給員工提供一個更為優(yōu)質(zhì)的發(fā)展思路，最終達成企業(yè)的長遠發(fā)展目標(biāo)，提升員工對企業(yè)的認(rèn)可度。

結(jié)語

現(xiàn)階段的企業(yè)人力資源管理工作在信息化發(fā)展背景之下，要想提升企業(yè)的競爭實力，必然要圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，將技術(shù)應(yīng)用價值凸顯出來。需要從日常實踐工作的各個方面入手，給企業(yè)運維管理提供良好依據(jù)條件。