方學(xué)梅 曹 靚 甘雪梅

一、背景與問題

化學(xué)工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)與發(fā)展不可或缺的重要支柱和基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。近年來，在工業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?、大型化的趨勢下，我國石油、化工產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展，出現(xiàn)了數(shù)量眾多的化工園區(qū)。[1]國內(nèi)涌現(xiàn)出了一批以上海、寧波、南京、大亞灣為代表的專業(yè)化管理水平較高的化工園區(qū)。由于化工園區(qū)中多為化工石化企業(yè)，生產(chǎn)、儲存、使用、運(yùn)輸著大量易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)化學(xué)品，且園內(nèi)危險(xiǎn)源數(shù)量眾多，一旦發(fā)生火災(zāi)、爆炸或危險(xiǎn)化學(xué)品泄露擴(kuò)散事故，極易造成大面積的群死群傷事故，并且園區(qū)企業(yè)相對密集，很可能引發(fā)災(zāi)難性的多米諾事故連鎖效應(yīng)。[2]

2013年青島中石化東黃輸油管道泄漏爆炸事故，62人死亡，136人受傷；2014年昆山工廠鋁粉塵爆炸事故，97人死亡，163人受傷； 2015年天津?yàn)I海新區(qū)發(fā)生?；穫}庫大爆炸，165人死亡；2019年江蘇響水化工區(qū)大爆炸，78人死亡，566人受傷……上述一連串的事故引發(fā)了全社會對化工產(chǎn)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及其公共安全問題的擔(dān)憂與關(guān)注。2007年廈門PX事件以來，大連、成都、寧波、茂名等多地也連續(xù)發(fā)生了反對PX項(xiàng)目落戶本地的群體性抗議事件，2015年6月下旬，上海金山五萬多民眾打出“PX項(xiàng)目滾出金山”“拒絕高橋！拒絕PX！”“美麗金山，拒絕毒氣”等橫幅至金山區(qū)政府，抗議高橋石化遷入……化工產(chǎn)業(yè)到了“談化色變”的地步！

對于公眾而言，媒介是風(fēng)險(xiǎn)溝通的主要渠道，在告知公眾環(huán)境問題現(xiàn)狀、塑造有關(guān)環(huán)境議題的社會輿論、形塑公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。圍繞媒介與環(huán)境問題的關(guān)系，在傳播學(xué)中逐漸形成了被稱為“環(huán)境傳播”的子研究領(lǐng)域。[3]那么在眾多媒介中，何種媒介是化工風(fēng)險(xiǎn)的“放大鏡”？公眾的化工風(fēng)險(xiǎn)感知更易受到何種媒介影響？影響的程度如何？公眾的環(huán)境知識是否為化工風(fēng)險(xiǎn)感知提供了理性的判斷依據(jù)呢？這是本研究要回答的主要問題。

二、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

(一)風(fēng)險(xiǎn)感知與風(fēng)險(xiǎn)的社會放大

對于風(fēng)險(xiǎn)感知(Risk Perception)這一概念，國內(nèi)外有著多種定義。Slovic認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)感知是指人們對災(zāi)害的危害性大小、發(fā)生規(guī)模、發(fā)生概率，危害性后果的時(shí)間延遲性、可接受性程度等維度的判斷。[4]Pidgeon等學(xué)者則將風(fēng)險(xiǎn)感知定義為“人們用來認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)和收益的信念、態(tài)度、評價(jià)和感受，以及更廣范圍的文化和社會傾向?！盵5]在國內(nèi)，田麗麗將其譯為“風(fēng)險(xiǎn)知覺”，是指人對潛伏于環(huán)境中的危險(xiǎn)的主觀評定方式或評定值。[6]也有學(xué)者使用“風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知”這一表達(dá)。[7]從相關(guān)研究的內(nèi)容來看，風(fēng)險(xiǎn)感知主要探討了風(fēng)險(xiǎn)的“主觀感受”。

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)感知的影響因素，學(xué)界有大量的研究，而其中“風(fēng)險(xiǎn)的社會放大”框架(SARF)對各因素進(jìn)行了高度的整合。Kasperson將“風(fēng)險(xiǎn)的社會放大”定義為“信息過程、制度結(jié)構(gòu)、團(tuán)體行為和公眾反應(yīng)一同制造風(fēng)險(xiǎn)事件的社會體驗(yàn)，進(jìn)而促成某種風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的現(xiàn)象”。[8]該框架集合了心理學(xué)、社會學(xué)、文化視角等領(lǐng)域?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)感知、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)評估等方面的研究，對風(fēng)險(xiǎn)的社會放大的全過程進(jìn)行了詳細(xì)描述，包括風(fēng)險(xiǎn)事件、行為反應(yīng)、次級影響和漣漪效應(yīng)等等?？蚣苤刑岢瞿骋伙L(fēng)險(xiǎn)的后果是由不同的放大站決定的，放大站包括了個(gè)人、社會團(tuán)體和公共機(jī)構(gòu)，如科學(xué)機(jī)構(gòu)、記者和大眾傳媒、政客和政府部門等等。

(二)媒介使用與風(fēng)險(xiǎn)感知

有大量的學(xué)者對媒介與風(fēng)險(xiǎn)感知之間的關(guān)系進(jìn)行了探索，研究主要涉及的媒介包括大眾媒介以及人際媒介，其中大眾媒介多分為傳統(tǒng)媒體與新媒體。媒介風(fēng)險(xiǎn)感知的理論起點(diǎn)之一是Bandura的社會學(xué)習(xí)理論。Bandura通過研究電視與風(fēng)險(xiǎn)感知的關(guān)系，指出電視會歪曲人們對真實(shí)世界的了解，使得人們變得敏感，產(chǎn)生不切實(shí)際的恐懼感。[9]同樣地，李普曼在“擬態(tài)環(huán)境”理論中指出傳播媒介會對事件或信息進(jìn)行篩選和加工，重新加以結(jié)構(gòu)化之后向公眾揭示，而公眾將媒介營造的“虛擬現(xiàn)實(shí)”當(dāng)作事物的本來面目。[10]也就是說，媒介通過不同的傳播角度與方式來具象化風(fēng)險(xiǎn)，公眾感知到的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是由傳媒提供的“再現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)”。孫壯珍也指出媒體是風(fēng)險(xiǎn)意識的核心，媒體對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，包括對風(fēng)險(xiǎn)的定義、風(fēng)險(xiǎn)的社會認(rèn)同、風(fēng)險(xiǎn)的選擇等等方面有強(qiáng)烈的影響。[11]總而言之，媒介直接影響了公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知，是人們感知風(fēng)險(xiǎn)的源泉。

Kasperson及其同事提出的“風(fēng)險(xiǎn)的社會放大”框架對媒介影響風(fēng)險(xiǎn)感知給予了有力的支持。在“風(fēng)險(xiǎn)的社會放大”框架中提出了風(fēng)險(xiǎn)放大的信息機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)放大的反應(yīng)機(jī)制。[8]在風(fēng)險(xiǎn)放大的信息機(jī)制中著重強(qiáng)調(diào)了媒體對大眾風(fēng)險(xiǎn)感知的重要影響作用。在風(fēng)險(xiǎn)建構(gòu)的過程中，媒體對相關(guān)事件的報(bào)道是重要組成部分，是風(fēng)險(xiǎn)事件的初級定義者，其原因在于絕大多數(shù)的組織或個(gè)人都依賴于媒體這一信息傳播系統(tǒng)來了解風(fēng)險(xiǎn)事件。在相關(guān)研究中，貝克最早充分肯定了媒介在風(fēng)險(xiǎn)社會中的作用，他認(rèn)為媒介是全球風(fēng)險(xiǎn)社會的核心涵義之一，媒體能使?jié)撛诘娘L(fēng)險(xiǎn)變得可見，同時(shí)媒體帶有的欺騙性會加劇人們的不安全感。[12][13]薛可在研究中發(fā)現(xiàn)受眾選擇風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息時(shí)，媒介接觸程度正向影響風(fēng)險(xiǎn)感知，受眾選擇緩解風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí)，媒介接觸程度負(fù)向影響風(fēng)險(xiǎn)感知。[14]Hill通過對多個(gè)案例的比較，研究風(fēng)險(xiǎn)的社會放大理論在媒體暴力上的體現(xiàn)，闡述了媒介在風(fēng)險(xiǎn)感知上的放大效應(yīng)。[15]

在媒介傳播風(fēng)險(xiǎn)信息的機(jī)制中，信息渠道是其中的一個(gè)重要方面。而在當(dāng)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣泛應(yīng)用，新媒體迅速成為風(fēng)險(xiǎn)信息傳播的又一重要渠道，以微博、QQ為代表的新媒體與傳統(tǒng)媒體一同構(gòu)成了公眾所熟知的大眾媒介。關(guān)于傳統(tǒng)媒體與新媒體的分析與比較，學(xué)界有著大量的研究。張征等學(xué)者認(rèn)為以主流媒體為主的“官方輿論場”與以論壇、微博等社會化媒體為主的“民間輿論場”呈現(xiàn)出對立的格局。[16]張濤甫通過研究寧波PX項(xiàng)目中的媒介報(bào)道發(fā)現(xiàn)新媒體對風(fēng)險(xiǎn)感知敏感且有放大的傾向，而傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)則呈現(xiàn)出復(fù)雜、矛盾的特征。原因可能在于傳統(tǒng)媒體受到風(fēng)險(xiǎn)管理者的干預(yù)或受到媒體專業(yè)理性的影響，在風(fēng)險(xiǎn)感知上會比較節(jié)制和理性。[17]曾繁旭也指出傳統(tǒng)媒體在風(fēng)險(xiǎn)議題上態(tài)度較為中立，而新媒體則傳遞更加激進(jìn)的主題和立場來放大風(fēng)險(xiǎn)。[18]韓國學(xué)者盛益才(Ik Jae Chung)通過研究韓國某高鐵建設(shè)項(xiàng)目指出互聯(lián)網(wǎng)等新媒體在公眾風(fēng)險(xiǎn)感知中的放大作用。[19]但另一方面，羅茜等學(xué)者在關(guān)于環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)感知的研究中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體仍然是影響公眾風(fēng)險(xiǎn)感知的主要媒介，而互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的作用不顯著。其原因可能是電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體更具有權(quán)威性，公眾更傾向于從傳統(tǒng)媒體上獲取風(fēng)險(xiǎn)信息。[20]屈曉妍在關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和風(fēng)險(xiǎn)感知的研究中也發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對風(fēng)險(xiǎn)感知的影響不明顯，雖然網(wǎng)絡(luò)傳播的風(fēng)險(xiǎn)信息更多更廣，在網(wǎng)民與非網(wǎng)民間并沒有顯著差異。[21]

Kasperson及其同伴提出風(fēng)險(xiǎn)信息有兩大通信網(wǎng)絡(luò)——新聞媒體與非正式的人際網(wǎng)絡(luò)，包括與朋友、鄰居、同事之間以及更廣泛的社會群體之間的聯(lián)系，他們還指出人際網(wǎng)絡(luò)存在著放大和弱化信息的潛力。[8]崔波在關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品風(fēng)險(xiǎn)感知的研究中指出人際傳播能夠增強(qiáng)個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)感知，降低收益感知，同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)的社會放大框架下，人際傳播能起到放大器的作用。[22]王立山通過研究發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息的傳播具有“鄰居效應(yīng)”，由于風(fēng)險(xiǎn)信息的傳播具有極強(qiáng)的傳染性，受眾個(gè)體的態(tài)度會相互影響，他們擁有共同的利益訴求，最終會形成群體心理。[23]同時(shí)，由于人際傳播經(jīng)常發(fā)生在熟人之間，而且以“點(diǎn)對點(diǎn)”的形式通信而非大眾媒介的“點(diǎn)對面”形式，這就使得受眾的接受程度更高，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)感知。[24]

基于以上討論，提出假設(shè)。

假設(shè)1：媒介使用越頻繁，風(fēng)險(xiǎn)感知程度越高。

假設(shè)1.1：傳統(tǒng)媒體使用頻率越高，風(fēng)險(xiǎn)感知程度越高。

假設(shè)1.2：新媒體使用頻率越高，風(fēng)險(xiǎn)感知程度越高。

假設(shè)1.3：人際交流越頻繁，風(fēng)險(xiǎn)感知程度越高。

(三)環(huán)境知識與風(fēng)險(xiǎn)感知

環(huán)境知識經(jīng)常被認(rèn)為是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)感知的一個(gè)重要影響因素。Kellstedt指出環(huán)境知識是公眾衡量環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)問題、對環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)作出判斷的重要參考。[25]環(huán)境知識是指個(gè)體識別環(huán)境上存在的問題及后果，同時(shí)知曉如何采取行為的能力。[26]學(xué)界關(guān)于環(huán)境知識對風(fēng)險(xiǎn)感知的影響眾說紛紜。賈鶴鵬通過分析三種風(fēng)險(xiǎn)傳播理論指出公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知與他們的環(huán)境知識并沒有密切的相關(guān)性，知識不能直接決定公眾對于特定風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。[27]另一方面，馬雪怡等研究者指出知識的積累可以在一定程度上減緩對于未知的焦慮，從而降低風(fēng)險(xiǎn)感知的程度。[28]孫明源通過對CGSS數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)環(huán)境知識水平對環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)感知有消解作用。[29]Slovic在15種風(fēng)險(xiǎn)特征中提取出了兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子，包括未知風(fēng)險(xiǎn)與恐懼風(fēng)險(xiǎn)，并指出人們對風(fēng)險(xiǎn)的感知較高是因?yàn)閷λ涣私?。[4]在專家與公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知的比較研究中，Slovic等發(fā)現(xiàn)擁有專業(yè)知識的專家更傾向于從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性與嚴(yán)重性來評估風(fēng)險(xiǎn)，判斷的結(jié)果也更為精準(zhǔn)，而大部分公眾憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來判斷風(fēng)險(xiǎn)，其感知?jiǎng)t往往偏離實(shí)際情況。[30]王娟通過對國內(nèi)外研究進(jìn)行綜述指出公眾缺乏風(fēng)險(xiǎn)知識或擁有錯(cuò)誤的知識均會導(dǎo)致其對風(fēng)險(xiǎn)信息產(chǎn)生誤解，從而使其風(fēng)險(xiǎn)感知遠(yuǎn)高于專家。[31]Frewer指出對公眾環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的了解程度高會減輕風(fēng)險(xiǎn)的放大效應(yīng)。[32]也有學(xué)者研究表明環(huán)境知識對媒介使用和風(fēng)險(xiǎn)感知間的關(guān)系起到抑制作用，當(dāng)公眾的環(huán)境知識水平提高了，媒介使用對環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)感知的影響力會減弱。[33]

由此，提出以下假設(shè)。

假設(shè)2：媒介使用與風(fēng)險(xiǎn)感知受到環(huán)境知識的負(fù)向調(diào)節(jié)。

假設(shè)2.1：環(huán)境知識弱化傳統(tǒng)媒體與風(fēng)險(xiǎn)感知間的關(guān)系。

假設(shè)2.2：環(huán)境知識弱化新媒體與風(fēng)險(xiǎn)感知間的關(guān)系。

假設(shè)2.3：環(huán)境知識弱化人際媒介與風(fēng)險(xiǎn)感知間的關(guān)系。

全文的研究思路如圖1所示。

圖1 研究思路圖

三、數(shù)據(jù)與測量

(一)數(shù)據(jù)來源

本文以上海化工園區(qū)附近居民為調(diào)研對象，調(diào)查采用分層抽樣與整群抽樣、配額抽樣相結(jié)合的抽樣方法獲取樣本，獲取樣本時(shí)間為2018年3月—6月。第一階段，采用分層抽樣方法，距離上海化工園區(qū)0～5公里內(nèi)選取漕涇鎮(zhèn)、柘林鎮(zhèn)，5～10公里選擇新寺鎮(zhèn)、山陽鎮(zhèn)、奉新鎮(zhèn)等作為初級抽樣單位；第二階段，根據(jù)每個(gè)城鎮(zhèn)的人口規(guī)模，按比例選取小區(qū)、村莊；最后采用配額抽樣抽取調(diào)查對象進(jìn)行一對一問卷調(diào)查。研究組在為期3個(gè)月的調(diào)查時(shí)間中累計(jì)發(fā)放問卷1 974份，回收有效問卷1 656份，有效率83.9%。如表1所示，被調(diào)查者中44.4%為男性，65.6%為18～40歲人群，51.4%為本市居民，63.2%認(rèn)為身體健康狀況較好，65%居住在距離上?；@區(qū)5公里以內(nèi)。

表1 受訪者的人口統(tǒng)計(jì)特征(人數(shù)=1 656)

(二)變量描述

1.因變量

因變量為公眾的化工風(fēng)險(xiǎn)感知水平。風(fēng)險(xiǎn)感知的測度依據(jù)Slovic的風(fēng)險(xiǎn)感知模型，并參考于清源、謝曉非[34]等學(xué)者普遍認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)感知的“五因素模型”(即風(fēng)險(xiǎn)的可見性、可怕性、可能性、嚴(yán)重性和可控性)，同時(shí)結(jié)合上海化工園區(qū)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特征及其建設(shè)的具體情況，設(shè)計(jì)出風(fēng)險(xiǎn)感知的測量量表。通過詢問受訪者對如下表述的認(rèn)可程度來測度公眾的化工風(fēng)險(xiǎn)感知：“化工園區(qū)的存在對附近居民的健康影響很大”“化工園區(qū)會對周圍環(huán)境造成很大污染”“化工園區(qū)發(fā)生重大事故的可能性很大”“化工園區(qū)的建設(shè)可能造成的危害很嚴(yán)重”“化工園區(qū)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)很難控制”“化工園區(qū)可能存在的危險(xiǎn)很可怕”“我很擔(dān)憂化工園區(qū)的潛在危險(xiǎn)”。受訪者對上述表述認(rèn)可程度越高，表明他們的風(fēng)險(xiǎn)感知程度越高。

2.自變量

自變量為媒介使用。媒介使用主要分為三部分，即傳統(tǒng)媒體、新媒體和人際媒介。傳統(tǒng)媒體包括報(bào)刊雜志、電視、政府、化工園區(qū)或化工企業(yè)網(wǎng)站。新媒體包括搜索引擎(百度、搜狗等)、主要新聞網(wǎng)站(搜狐、新浪等)、社交網(wǎng)絡(luò)(QQ、微信、微博等)。人際媒介包括親戚、朋友、鄰居和同事以及社區(qū)宣傳。通過調(diào)查公眾獲取化工相關(guān)信息的渠道來分析公眾的媒介使用情況，被訪者從“非常少、比較少、一般、比較多、非常多”進(jìn)行回答，分別對其賦值為1、2、3、4、5，得分越高，表示使用頻率越高。

3.調(diào)節(jié)變量

對于環(huán)境知識因素的測量，國內(nèi)外學(xué)者已進(jìn)行了大量研究，Powell將影響風(fēng)險(xiǎn)感知的信息因素分為有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)自身的信息和為降低風(fēng)險(xiǎn)采取的措施的信息。[35]國內(nèi)學(xué)者在關(guān)于SARS以及汶川地震等風(fēng)險(xiǎn)事件的研究過程中將信息分為關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)事件的接受信息和各種防范措施信息。[36]本研究在結(jié)合以往研究的基礎(chǔ)上，針對上?；@區(qū)建設(shè)的特征，通過詢問被調(diào)查者對“化工園區(qū)存在的安全及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)知識”的了解程度，被調(diào)查者從“完全不知道”“不太了解”“一般”“比較了解”“非常了解”進(jìn)行回答，取值范圍為1到5，取值越高，則表示環(huán)境知識越豐富。

4.控制變量

參考以往的文獻(xiàn)研究結(jié)果，化工園區(qū)周邊居民的化工風(fēng)險(xiǎn)感知還有可能受到人口特征和健康狀況等因素影響，因此本研究將性別、年齡、距離、戶籍、健康狀況五個(gè)變量設(shè)為控制變量。各變量的測量指標(biāo)見表2。

表2 變量的測量和設(shè)計(jì)

四、數(shù)據(jù)結(jié)果分析

(一)量表的信效度檢驗(yàn)

運(yùn)用SPSS 21.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度分析。首先對數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因素分析，自變量、因變量的KMO值均大于0.5，巴特利特球形檢驗(yàn)顯示，P<0.01，表明數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因素分析。使用主成分分析法和最大變異斜交旋轉(zhuǎn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)每題項(xiàng)對應(yīng)的因子載荷均大于0.65。然后對變量進(jìn)行信度檢驗(yàn)，自變量媒介使用和因變量化工風(fēng)險(xiǎn)感知的Cronbach’s Alpha值均大于0.7。媒介使用和風(fēng)險(xiǎn)感知的測量量表均符合量表的信效度要求，具體結(jié)果見表3。

(二)變量的描述性分析

各變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表4。從表4可以看出，公眾的化工風(fēng)險(xiǎn)感知水平較高；在獲取有關(guān)化工和化工園區(qū)的信息的渠道中首先是新媒體，其次是人際媒介，傳統(tǒng)媒介排最后；公眾的環(huán)境知識了解程度一般。

表3 變量的信度效度分析

(三)媒介使用對風(fēng)險(xiǎn)感知的回歸分析

為了驗(yàn)證控制變量和媒介渠道對風(fēng)險(xiǎn)感知的影響程度，首先，使用線性回歸模型對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析檢驗(yàn)。詳細(xì)分析結(jié)果見表5。

表4 變量的描述性統(tǒng)計(jì)

表5 媒介使用對風(fēng)險(xiǎn)感知的一般線性回歸分析

注：括號中為標(biāo)準(zhǔn)差，*表示p<0.05；**表示p<0.01；***表示p<0.001。

在回歸的第一步中首先放入控制變量，控制變量解釋了風(fēng)險(xiǎn)感知方差的11.9%(F=31.815，p<0.001)。從中可以發(fā)現(xiàn)女性的風(fēng)險(xiǎn)感知顯著高于男性(β=-0.133，p<0.001)。以18歲以下的未成年群體為參照，青年(β=0.230，p<0.01)與老年(β=0.214，p<0.05)群體的風(fēng)險(xiǎn)感知顯著較高。本市戶籍較外省市戶籍風(fēng)險(xiǎn)感知高(β=0.178，p<0.001)。個(gè)人健康狀況對風(fēng)險(xiǎn)感知影響顯著(β=-0.062，p<0.01)，健康狀況越低的人群風(fēng)險(xiǎn)感知越高。以距離化工區(qū)5-10km的分組為參照，距離為0-5km的居民風(fēng)險(xiǎn)感知顯著偏高(β=0.501，p<0.001)。

為了驗(yàn)證假設(shè)1，在回歸的第二步引入了媒介使用變量。結(jié)果模型對風(fēng)險(xiǎn)感知方差的解釋能力增加了6.2%(F=36.267，p<0.001)。其中，傳統(tǒng)媒體、新媒體、人際媒介均對風(fēng)險(xiǎn)感知具有很強(qiáng)的解釋力(β=0.105，p<0.001; β=0.066,p<0.01; β=0.107,p<0.001)。結(jié)果支持了假設(shè)1.1、假設(shè)1.2、假設(shè)1.3。

(四)媒介使用對風(fēng)險(xiǎn)感知的分位數(shù)回歸分析

為了進(jìn)一步考察在不同的風(fēng)險(xiǎn)感知水平下，三種媒介的影響變動情況，本研究使用Stata進(jìn)行了分位數(shù)回歸分析。表6列舉了風(fēng)險(xiǎn)感知在0.1分位、0.25分位、0.5分位、0.75分位、0.9分位上的回歸結(jié)果。

從表6中可以發(fā)現(xiàn)，在前一節(jié)中對風(fēng)險(xiǎn)感知呈顯著影響的傳統(tǒng)媒體、新媒體和人際媒介在通過分位數(shù)回歸分析后仍對風(fēng)險(xiǎn)感知有著顯著影響。其中，傳統(tǒng)媒體在0.1、0.25、0.5分位上對風(fēng)險(xiǎn)感知有著顯著影響，且整體呈現(xiàn)出一種下降的趨勢，也就是說，對于風(fēng)險(xiǎn)感知低的人群來說，傳統(tǒng)媒體的使用有著較大的影響，隨著風(fēng)險(xiǎn)感知的升高，傳統(tǒng)媒體對其的影響降低。新媒體則在0.5、0.75、0.9分位上顯著，且整體呈現(xiàn)出上升的趨勢。這表明新媒體的使用對風(fēng)險(xiǎn)感知高的人群有著顯著影響，風(fēng)險(xiǎn)感知越高，新媒體對其的影響則越大。最后，人際這一媒介在各個(gè)分位點(diǎn)上均對風(fēng)險(xiǎn)感知有著顯著影響。觀察其系數(shù)可以發(fā)現(xiàn)人際在各個(gè)分位上對風(fēng)險(xiǎn)感知的影響基本呈現(xiàn)出兩邊低中間高的趨勢，即對于風(fēng)險(xiǎn)感知中等的人群，人際媒介有顯著影響。

通過分位數(shù)回歸的研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)三種不同的媒介渠道對風(fēng)險(xiǎn)感知有著不同側(cè)重的影響和變動趨勢。對于風(fēng)險(xiǎn)感知高的人群，新媒體的使用對其影響更大，對于風(fēng)險(xiǎn)感知低的人群，傳統(tǒng)媒體的使用影響更大，人際媒介則對所有風(fēng)險(xiǎn)感知段的人群都有影響，主要側(cè)重于感知中等的人群。分位數(shù)回歸擴(kuò)充和豐富了一般線性回歸中的結(jié)論。

(五)環(huán)境知識的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

為了驗(yàn)證環(huán)境知識的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本研究采用逐級回歸法考察多組自變量和因變量之間的關(guān)系。詳見表7。

表6 媒介使用對風(fēng)險(xiǎn)感知的分位數(shù)回歸分析

注：*表示p<0.05；**表示p<0.01；***表示p<0.001。

表7 環(huán)境知識的調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸分析

注：括號中為標(biāo)準(zhǔn)差，*表示p<0.05；**表示p<0.01；***表示p<0.001。

在第三步中，將環(huán)境知識變量納入回歸方程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)模型對風(fēng)險(xiǎn)感知方差的解釋能力增加了3.1%(F=40.071，p<0.001)。環(huán)境知識變量對風(fēng)險(xiǎn)感知有著顯著的負(fù)向影響(β=-0.145，p<0.001)。個(gè)體的環(huán)境知識越匱乏，其對于化工園區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)感知就越強(qiáng)烈。在第四步中，將調(diào)節(jié)變量與媒介使用變量的乘積項(xiàng)放入回歸方程，結(jié)果表明這組變量的進(jìn)入使得模型對風(fēng)險(xiǎn)感知的解釋能力增加了1.6%(F=34.495，p<0.001)。其中，環(huán)境知識與傳統(tǒng)媒體的交叉項(xiàng)不顯著，環(huán)境知識與新媒體的交叉項(xiàng)(β=-0.079，p<0.001)和環(huán)境知識與人際媒介的交叉項(xiàng)(β=-0.059，p<0.01)顯著。這兩個(gè)交叉項(xiàng)的回歸系數(shù)均為負(fù)數(shù)，這表明對于環(huán)境知識了解較多的公眾，知識會減弱新媒體或人際媒介對其風(fēng)險(xiǎn)感知的影響。具體結(jié)果見圖2 和圖3。由此，假設(shè)2.1不成立，假設(shè)2.2、假設(shè)2.3得到驗(yàn)證。

圖2 新媒體調(diào)節(jié)效應(yīng)示意圖

圖3 人際媒介調(diào)節(jié)效應(yīng)示意圖

五、結(jié)論與討論

伴隨著天津港爆炸、福建泉港碳九泄露、江蘇響水化工區(qū)大爆炸等化工安全事故頻發(fā)，化工風(fēng)險(xiǎn)越來越多地暴露在公眾的面前，引發(fā)了廣泛的社會關(guān)注和大量的社會問題。以往關(guān)于化工園區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)的研究多來自于化學(xué)、環(huán)境科學(xué)、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域，關(guān)注化工風(fēng)險(xiǎn)的正確評估與治理、化工安全預(yù)警機(jī)制等等，關(guān)于居民風(fēng)險(xiǎn)感知的研究并不多。本文從社會學(xué)與公共管理學(xué)視角出發(fā)，以上?；@區(qū)為例，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)的社會放大理論，通過對化工園區(qū)周邊居民進(jìn)行問卷調(diào)查，探究了媒介使用對居民化工風(fēng)險(xiǎn)感知的影響。

“風(fēng)險(xiǎn)的社會放大”框架(SARF)作為一個(gè)高度整合的框架對風(fēng)險(xiǎn)信息的傳播、風(fēng)險(xiǎn)的放大、風(fēng)險(xiǎn)影響的擴(kuò)散進(jìn)行了詳細(xì)的描述。風(fēng)險(xiǎn)的社會放大包含兩個(gè)階段：第一階段是社會放大的信息機(jī)制，第二階段是風(fēng)險(xiǎn)放大的反應(yīng)機(jī)制。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，媒介則成為風(fēng)險(xiǎn)傳播的重要“放大站”，通過對風(fēng)險(xiǎn)信息的加工和重新闡釋，在傳播風(fēng)險(xiǎn)信息的同時(shí)影響著公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知。在反應(yīng)機(jī)制中，個(gè)體結(jié)合社會、文化等因素不同程度地接收風(fēng)險(xiǎn)信息，形成風(fēng)險(xiǎn)感知并采取不同的行為反應(yīng)。而這種反應(yīng)又將產(chǎn)生次級影響，在影響的擴(kuò)散中形成漣漪效應(yīng)。由此，一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的最終影響往往會超過其初始效應(yīng)?；谶@一理論，本文探索了影響化工風(fēng)險(xiǎn)放大的因素，主要有以下幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn)。

第一，在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上，女性、青年人與老年人、本市居民、低健康人群、與化工園區(qū)距離近的居民的風(fēng)險(xiǎn)感知更高，這說明個(gè)體的化工風(fēng)險(xiǎn)感知受到自身的健康狀況、社會經(jīng)歷等客觀因素的影響。女性在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)往往比男性更敏感。青年人對化工風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度高可能是由于青年人更多地接觸各種媒介傳播的化工風(fēng)險(xiǎn)信息，尤其是現(xiàn)今日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)新媒體。老年人則長期居住在化工園區(qū)周邊，更多地參與社區(qū)和鄰里的交流，對化工安全事故了解得更多。筆者在調(diào)研過程中也發(fā)現(xiàn)，大部分未成年人和中年人生活模式為“兩點(diǎn)一線”，較少關(guān)注化工園區(qū)的信息。在戶籍方面，相比于外來務(wù)工的外省市人員，本市居民由于居住時(shí)間長，大多經(jīng)歷了化工園區(qū)的搬遷過程，其化工風(fēng)險(xiǎn)感知也顯著偏高。同時(shí)，身體健康狀況差的居民會更擔(dān)心化工園區(qū)污染給其帶來的健康影響。由于化工風(fēng)險(xiǎn)的聚集性，居住地離化工園區(qū)更近的人群風(fēng)險(xiǎn)感知也更高。

第二，媒介使用影響公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知，新媒體和人際媒介是化工風(fēng)險(xiǎn)的“放大鏡”。關(guān)于媒介使用對風(fēng)險(xiǎn)感知的影響，結(jié)果顯示傳統(tǒng)媒體、新媒體和人際媒介均對風(fēng)險(xiǎn)感知有顯著的放大影響，媒介使用越頻繁，風(fēng)險(xiǎn)感知越強(qiáng)。通過分位數(shù)回歸分析，對于風(fēng)險(xiǎn)感知高的人群，新媒體的使用對其影響更大，對于風(fēng)險(xiǎn)感知低的人群，傳統(tǒng)媒體的使用影響更大，人際媒介則對所有風(fēng)險(xiǎn)感知段的人群都有影響。在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，每個(gè)人都可以成為一個(gè)自媒體信息源，風(fēng)險(xiǎn)信息可以被快速而廣泛地傳播，但同時(shí)管理者缺位的現(xiàn)狀又使得網(wǎng)絡(luò)上遍布謠言和錯(cuò)誤信息。保羅·斯洛維奇在研究中指出：消極的事件較之積極的事件更為引人注目；當(dāng)事件引起人們的注意后，消極事件較之積極事件帶有更大的權(quán)重；人類心理還有一種特性，總認(rèn)為壞消息的消息源頭比好消息的源頭來得可靠。[37]因?yàn)檫@種特殊的心理特性，再加上質(zhì)量參差不齊的新媒體對風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行了加工再傳播之后，就導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的放大。而相對地，傳統(tǒng)媒體是由以黨媒為核心的主流媒體構(gòu)成的，會受到政府、風(fēng)險(xiǎn)管理者的干預(yù)或受到媒體專業(yè)理性的影響，在傳播風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí)會更加地自律和理性，信息內(nèi)容也會更加準(zhǔn)確和可靠。而在人際傳播的過程中，由于傳播者擁有特殊的身份(鄰居、朋友等)使得其傳播的信息更容易被接收者所相信。

第三，環(huán)境知識會弱化公眾的化工風(fēng)險(xiǎn)感知，也會弱化媒介使用對化工風(fēng)險(xiǎn)的影響?；わL(fēng)險(xiǎn)作為典型的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，其內(nèi)涵與復(fù)雜的技術(shù)通常不能被普通大眾所了解，公眾也不能客觀正確地評估風(fēng)險(xiǎn)的災(zāi)難性、嚴(yán)重性和可控性，而會選擇從主觀感知上去判斷風(fēng)險(xiǎn)，這就會導(dǎo)致主觀風(fēng)險(xiǎn)感知與客觀風(fēng)險(xiǎn)相偏離。出于對未知的恐懼，公眾可能在心理層面上數(shù)倍地放大了原有風(fēng)險(xiǎn)的概率。因此，擁有科學(xué)、正確的環(huán)境知識將引導(dǎo)公眾客觀地看待和評估風(fēng)險(xiǎn)。同樣地，在媒介傳播風(fēng)險(xiǎn)信息的過程中，環(huán)境知識將幫助個(gè)體理性判斷風(fēng)險(xiǎn)信息的真實(shí)性和可靠性，風(fēng)險(xiǎn)接收者將會選擇性地接受風(fēng)險(xiǎn)信息。當(dāng)新媒體或人際渠道向其傳播謠言或者進(jìn)行情緒化訴說時(shí)，有充分環(huán)境知識儲備的人群就能夠辨別和過濾出錯(cuò)誤信息而不是信以為真。也就是說，當(dāng)公眾的環(huán)境知識水平提高了，新媒體和人際渠道對環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)感知的放大效應(yīng)就會減弱。

結(jié)合以上討論，為緩解化工園區(qū)周邊居民的憂慮和恐慌，提高風(fēng)險(xiǎn)溝通的效率，有以下幾點(diǎn)政策建議：首先，加強(qiáng)化工園區(qū)的信息透明度和公眾參與度，消除由于信息不對稱帶來的猜疑；其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，積極開展辟謠工作，降低網(wǎng)絡(luò)謠言帶來的負(fù)面影響；再者，充分發(fā)揮媒體的議程設(shè)置功能，及時(shí)介入引導(dǎo)輿論，減少社會公眾對負(fù)面信息的關(guān)注度；最后，完善化工安全知識的宣傳科普工作，提高化工園區(qū)周邊居民的環(huán)境知識水平，促使公眾理性面對化工風(fēng)險(xiǎn)。