張純煦 圖/鄒勤

庭審內(nèi)外

一群平靜的申請(qǐng)人

他們是分兩批來(lái)到立案庭提出仲裁申請(qǐng)的，且都出人意料的平靜。老板跑了——這通常是會(huì)引起恐慌的事情。但從詢問(wèn)的事項(xiàng)來(lái)看，他們更關(guān)心案件的程序以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“店里不能沒(méi)人”。難道他們還以為老板會(huì)在某個(gè)店中無(wú)人的時(shí)刻偷偷溜回來(lái)？那些用舊的桌椅和廚房設(shè)備怎足以清償幾十號(hào)員工半年來(lái)的工資？

有限責(zé)任公司以公司財(cái)產(chǎn)為限承擔(dān)公司債務(wù)，而公司資產(chǎn)隨著經(jīng)營(yíng)行為不斷變化，待到各種經(jīng)濟(jì)糾紛、合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議接踵而來(lái)時(shí)，往往正是公司資不抵債的時(shí)候，這無(wú)疑會(huì)給生效法律文書(shū)的執(zhí)行帶來(lái)嚴(yán)重困難。所以當(dāng)老板“跑路”，員工在提出勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)時(shí)，最擔(dān)心的并不是仲裁程序進(jìn)行不下去，而是裁決生效后如何實(shí)際獲得權(quán)益。因?yàn)橛萌藛挝蝗毕俨梦廊豢梢婪▽徖砑安脹Q。

其他員工一直跟隨在店長(zhǎng)身后。店長(zhǎng)表示這家餐飲公司最后只剩他們所在的門店還在經(jīng)營(yíng)，所以法律文書(shū)送達(dá)地址只能提供該店地址，注冊(cè)地址在企業(yè)集中注冊(cè)的經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)，斷無(wú)人簽收。因?yàn)槠綍r(shí)常需要簽訂物料采購(gòu)合同，加之老板充分信任，所以店長(zhǎng)手中握有公章。他詢問(wèn)可否憑著公章作為用人單位方代表來(lái)簽收該法律文書(shū)？在被問(wèn)及是否被授權(quán)處理這起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件或代為簽收法律文書(shū)時(shí)，店長(zhǎng)給出了否定的答案。

數(shù)天過(guò)去，在向注冊(cè)地寄送的法律文書(shū)被退回后，他們平靜地接受了案件將以公告方式向用人單位方送達(dá)法律文書(shū)的現(xiàn)實(shí)。關(guān)于開(kāi)庭時(shí)間安排，店長(zhǎng)提出分兩天、兩批次進(jìn)行的請(qǐng)求，聲稱這樣不會(huì)影響門店的經(jīng)營(yíng)。他的這項(xiàng)要求，又著實(shí)讓人匪夷所思。他們還在繼續(xù)工作嗎？之前的工資尚有拖欠，難道還有員工愿意繼續(xù)“追加損失”？

店長(zhǎng)“扶大廈之將傾”

開(kāi)庭第一日，庭審有序進(jìn)行。員工的考勤記錄以及工資清單、發(fā)放情況都十分明晰，這當(dāng)然對(duì)仲裁庭查清事實(shí)有極大幫助，但這些證據(jù)材料又似乎完整得令人生疑。老板消失了，員工還能堅(jiān)守崗位？仲裁庭于是讓同為申請(qǐng)人的公司財(cái)務(wù)人員提供財(cái)務(wù)賬冊(cè)。會(huì)計(jì)提供的賬冊(cè)顯示直到開(kāi)庭前一日，賬上仍有錢款進(jìn)出。通過(guò)手機(jī)美食軟件，竟還能搜尋到這家公司的信息。這樣的現(xiàn)象有違仲裁員審理此類案件的經(jīng)驗(yàn)主義邏輯。

接著，店長(zhǎng)給出了完整的解釋。原來(lái)，老板是因?yàn)槠渌?jīng)濟(jì)糾紛負(fù)債而外出躲債，但他們的店鋪因菜品質(zhì)量、口味、就餐環(huán)境深受好評(píng)，已形成較為固定的客戶群，所以公司賬上的流動(dòng)資金還勉強(qiáng)能維持店鋪日常。店員多為外地來(lái)滬人員，由公司租賃宿舍供他們居住。所以如果草率地將店鋪關(guān)閉，對(duì)員工而言，不緊意味著失業(yè)，還將讓很大一部分員工面臨居無(wú)定所的窘境。之前半年的工資款項(xiàng)已被老板挪作他用，但目前的經(jīng)營(yíng)足以支付員工現(xiàn)在的工資，而且尚有盈余。他們也不清楚這樣的狀況能維持多久，因?yàn)椴粩嘤欣习宓膫髡疑祥T來(lái)要債。在老板消失的最初一個(gè)月里，店員每天要花費(fèi)很多時(shí)間、很多唇舌向要債的人解釋，最終說(shuō)服他們通過(guò)向法院起訴的方式實(shí)現(xiàn)債權(quán)?，F(xiàn)在組織員工提出勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)，也是在為不遠(yuǎn)的將來(lái)打算。餐飲店的盈余可逐漸彌補(bǔ)員工之前半年的工資損失，員工也可以將這段時(shí)間作為緩沖期，找到新的工作，安頓新的住處，生活還可以繼續(xù)。他們認(rèn)為，仲裁委的裁決將是他們從公司的財(cái)務(wù)上支取欠付工資的合法依據(jù)。

這位“扶大廈之將傾”的店長(zhǎng)考慮得周詳，行事條理清晰、有禮有節(jié)，想必由他負(fù)責(zé)打理的店鋪也一定井井有條。這可能也是其他員工為其馬首是瞻的重要原因。

番外：三年“全職”打官司

與之形成鮮明對(duì)比的，是另一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案的主人公。這名勞動(dòng)者曾在一家用人單位工作了四天被解聘，而后他就幾乎“全職”打了三年累計(jì)十幾個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議官司。他的一貫做法就是在開(kāi)庭之后立即投訴承辦仲裁員，給承辦人施壓的目的顯而易見(jiàn)。第一起案件的起因是用人單位發(fā)現(xiàn)他的工作能力不佳、作風(fēng)懶散且經(jīng)常頂撞上司，所以以其試用期不符合錄用條件為由解除了雙方勞動(dòng)合同。然而雙方并未具體約定錄用條件，這就直接導(dǎo)致了用人單位敗訴，終審判決支持了勞動(dòng)者要求恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系的請(qǐng)求。這起案件從仲裁到法院終審判決，歷時(shí)近一年，他在這期間并沒(méi)有到用人單位上班。然而根據(jù)《上海市企業(yè)工資支付辦法》第23條的規(guī)定，企業(yè)解除勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同，引起勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁部門或人民法院裁決撤銷企業(yè)原決定，并且雙方恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者在調(diào)解、仲裁、訴訟期間的工資。所以他無(wú)須提供勞動(dòng)即從公司領(lǐng)取了近一年的工資。此后，這名勞動(dòng)者似乎嘗到了“甜頭”，不事生產(chǎn)，轉(zhuǎn)而專心打官司了。

仲裁者說(shuō)

確定效應(yīng)與反射效應(yīng)

站在主流價(jià)值觀的角度，店長(zhǎng)及其同事們的選擇是理性、正確的，而那位以打官司為業(yè)的勞動(dòng)者的后續(xù)做法則近乎荒誕。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣不同的選擇或取向？ 從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)分析，或可以探討出原因。

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的確定效應(yīng)，是指在確定的好處或收益和“賭一把”之間作選擇時(shí)，多數(shù)人會(huì)選擇確定的好處。正如俗話說(shuō)的“二鳥(niǎo)在林，不如一鳥(niǎo)在手”，意味著見(jiàn)好就收、落袋為安。當(dāng)老板逃匿，關(guān)店走人還是竭力維持是一個(gè)選擇。關(guān)閉店鋪意味著失去當(dāng)下的工作，甚至住所，是否能迅速找到工作，以及能否維持原先的收入水平或者維持原來(lái)的生存狀態(tài)都是未知數(shù)。瞬時(shí)崩塌的創(chuàng)痛足以將人擊懵，讓人無(wú)所適從。能確定的是客戶群的需求尚且穩(wěn)定，物料供應(yīng)系統(tǒng)尚未失靈，選擇維持可以保障一段時(shí)期的工資收益、住房保障以及另外求職的時(shí)間差。在有條件的前提下選擇竭力維持確實(shí)是一個(gè)更好的選擇。

抉擇之時(shí)，如果作為靈魂人物的店長(zhǎng)決定放棄，或者靈魂人物缺失，哪怕僅有部分人作鳥(niǎo)獸散，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)即刻消散。他們或許還會(huì)選擇維權(quán)，但最終因?yàn)楣镜穆男心芰τ邢?，他們的?quán)益依然無(wú)法落到實(shí)處?；蛟S他們“猜到”了事情的結(jié)果，選擇放棄維權(quán)，同時(shí)也放棄了對(duì)雇主的信心，造成在今后就業(yè)中缺乏歸屬感。

在確定的壞處或損失和“賭一把”之間作選擇時(shí)，還有一些人會(huì)選擇“賭一把”，這叫作行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的反射效應(yīng)。當(dāng)面對(duì)兩種都損失的抉擇時(shí)，會(huì)激起一些人的冒險(xiǎn)精神?？v觀那個(gè)打了三年勞動(dòng)爭(zhēng)議官司的勞動(dòng)者的就業(yè)記錄，每段工作經(jīng)歷維持的時(shí)間都不長(zhǎng)，其間有大量的留白，說(shuō)明他不是一個(gè)穩(wěn)定的就業(yè)者，或者就業(yè)能力有限。第一場(chǎng)官司讓他獲得了近一年的工資收入，增長(zhǎng)了他的“冒險(xiǎn)精神”。既然就業(yè)困難，那“或許”打官司可以成為自己獲得收入的更好選擇。這正是“反射效應(yīng)”起作用的結(jié)果。工作了四天竟然能獲得近一年的工資，恐怕在他自己內(nèi)心都認(rèn)為不合理，所以將此歸功于最初的投訴對(duì)承辦人造成的壓力使然。其實(shí)不過(guò)是因?yàn)槠髽I(yè)人事管理出現(xiàn)紕漏，沒(méi)有與之詳細(xì)約定錄用條件和試用期考核標(biāo)準(zhǔn)，讓一個(gè)并不合格的員工坐收了法律的“紅利”。

盡管認(rèn)為不會(huì)有調(diào)解的結(jié)果，筆者在庭審結(jié)束后還是做起了調(diào)解工作，工作側(cè)重點(diǎn)在他。筆者試圖從一生的長(zhǎng)度推演他將來(lái)的生活，希望他能擯棄“賭徒心理”，回歸正常的生活狀態(tài)，學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)工作的技能以及與人溝通的能力，踏踏實(shí)實(shí)地找份工作，成為一名自食其力的勞動(dòng)者。

選擇通常都是審時(shí)度勢(shì)作出的決定，時(shí)與勢(shì)中有客觀的因素，也有主觀的原因，而我們能做的是盡可能地將可控變量掌握在自己手中，將風(fēng)險(xiǎn)減少到最低限度。這需要科學(xué)的認(rèn)知和積極的人生態(tài)度。