章子怡

摘 要：跨境電商的發(fā)展很大程度上改變了商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展形式。對(duì)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，主要從機(jī)電產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)跨境電商發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，制定了相對(duì)應(yīng)的發(fā)展策略來(lái)提升跨境電商的綜合性服務(wù)。

關(guān)鍵詞：跨境電商;問(wèn)題與策略;機(jī)電產(chǎn)業(yè)

中圖分類號(hào)：F74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.35.026

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，機(jī)電產(chǎn)業(yè)也引入跨境電商的貿(mào)易模式，很大程度上提升了運(yùn)營(yíng)的靈活性和市場(chǎng)份額的占有量。深入挖掘機(jī)電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的跨境電商發(fā)展問(wèn)題，并制定一系列對(duì)應(yīng)的改進(jìn)策略，是值得該領(lǐng)域的工作人員重點(diǎn)關(guān)注的方面。

1 機(jī)電產(chǎn)業(yè)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

從2017年起，機(jī)電產(chǎn)品的出口再次增長(zhǎng)，占據(jù)中國(guó)出口近六成份額。盡管機(jī)電產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象，但其增長(zhǎng)速度卻在放緩?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，“一帶一路”的帶動(dòng)，有利于對(duì)外貿(mào)易憑借邊境倉(cāng)更加適應(yīng)現(xiàn)代的物流體系。當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)普遍存在土地價(jià)格和勞動(dòng)力成本上漲等一系列問(wèn)題，傳統(tǒng)的成本優(yōu)勢(shì)喪失，迫切需要全新外貿(mào)體系打造自主品牌，跨境電商平臺(tái)由此而備受關(guān)注。當(dāng)前中美之間已經(jīng)構(gòu)建起垂直模式的跨境電商，以拓拉思為代表的平臺(tái)，已經(jīng)可以為機(jī)電產(chǎn)品的出口提供完整的支持，這種雙向的貿(mào)易模式促進(jìn)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)，減少?gòu)?fù)雜且繁瑣的中間環(huán)節(jié)。

2 機(jī)電產(chǎn)業(yè)跨境電商存在的問(wèn)題

2.1 跨境電商法律保障機(jī)制尚不完善

機(jī)電產(chǎn)品在使用跨境電商時(shí)，需要利用法律來(lái)進(jìn)行管理，確保銷售得到有力支持。但是，現(xiàn)有的法律保障體系無(wú)法全面的滿足跨境電商的新需要。在處理無(wú)紙化訂單時(shí)，由于缺少面對(duì)面的協(xié)商溝通，相關(guān)合同條款要求更加清晰準(zhǔn)確，避免因一些傳統(tǒng)交易習(xí)慣引起誤會(huì)。此外現(xiàn)有的跨境電商平臺(tái)缺乏明確的爭(zhēng)端解決方案，不能有效解決經(jīng)濟(jì)糾紛等涉及利益的事宜。一些跨境電商在尋求法律保障的過(guò)程中，對(duì)于跨境市場(chǎng)交易的安全性考察不夠全面，結(jié)算程序不能達(dá)成統(tǒng)一，取得客戶信任所需的條件分析不夠完整，這將影響后續(xù)的可持續(xù)性交易。

2.2 跨境電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略的抉擇

跨境電商平臺(tái)的構(gòu)建在探索階段，機(jī)電產(chǎn)業(yè)又由于受各個(gè)國(guó)家的設(shè)備規(guī)格和電力等要求不同，相應(yīng)的平臺(tái)要有精準(zhǔn)的定位設(shè)計(jì)。除此之外，平臺(tái)自營(yíng)與第三方運(yùn)營(yíng)的優(yōu)劣勢(shì)需要考量，是否需要第三方平臺(tái)集中力量處理業(yè)務(wù)，還是企業(yè)已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模有能力自營(yíng)平臺(tái)來(lái)吸引客戶。從發(fā)展中可看到，在中俄“一帶一路”的引領(lǐng)下，利源達(dá)中機(jī)電子擁有獨(dú)自售后服務(wù)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，試圖打造從供應(yīng)商—實(shí)體產(chǎn)品—物流—境內(nèi)海外倉(cāng)儲(chǔ)—配送—消費(fèi)者的全閉環(huán)自營(yíng)服務(wù)，這為其它企業(yè)提供范例。

2.3 跨境電商平臺(tái)建設(shè)成本較高

機(jī)電產(chǎn)品境外營(yíng)銷面臨著不同法律和文化，與國(guó)外商家發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，處理的周期較長(zhǎng)，需要專業(yè)人士解決，倉(cāng)儲(chǔ)地的選擇要綜合考慮運(yùn)輸、關(guān)稅等，諸多不確定性使成本難以提前預(yù)測(cè)且開(kāi)支較大。國(guó)外對(duì)于機(jī)電制品的需求變化不定，尤其歐美國(guó)家在機(jī)電產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)性資源已經(jīng)較為成熟的情況下，缺乏對(duì)大宗機(jī)電產(chǎn)品的集中需求，導(dǎo)致市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)難度較大，無(wú)法憑借對(duì)機(jī)電制品的靈活調(diào)動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電商平臺(tái)的成本控制。

3 機(jī)電產(chǎn)業(yè)跨境電商優(yōu)化發(fā)展策略

3.1 提升跨境電商法律保障機(jī)制完善程度

機(jī)電產(chǎn)業(yè)在制定跨境電商發(fā)展過(guò)程中，必須保證對(duì)外部環(huán)境全面分析，使法律資源在跨境電商的保護(hù)性作用得到顯現(xiàn)。要對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)訂單法律保障機(jī)制的運(yùn)行狀況加以分析，并針對(duì)新時(shí)期無(wú)紙化訂單的特點(diǎn)提出新的要求，將法律資源與跨境電商業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，使運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的糾紛處理機(jī)制更大程度上顯現(xiàn)出自身的價(jià)值。法律保障機(jī)制的構(gòu)建還需要加強(qiáng)對(duì)跨境參與者誠(chéng)信的關(guān)注，使法律資源可以在提升客戶信任度方面發(fā)揮積極作用。

3.2 提升跨境電商平臺(tái)發(fā)展的戰(zhàn)略

跨境平臺(tái)建設(shè)時(shí)要對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈加以分析和總結(jié)，強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商與消費(fèi)者狀態(tài)的關(guān)注，充分明確市場(chǎng)特征。選擇自營(yíng)的企業(yè)，要努力打造自己品牌提升知名度，利用大數(shù)據(jù)主動(dòng)挖掘潛在的客戶。實(shí)時(shí)更新平臺(tái)產(chǎn)品，自主化管理來(lái)滿足客戶的個(gè)性化需求。要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，能熟練的操作平臺(tái)，不斷地創(chuàng)新提升。作為第三方的平臺(tái)，設(shè)備時(shí)代（大連）創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)三種一站式服務(wù)：外貿(mào)專業(yè)定制服務(wù)為缺乏國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的機(jī)電儀企業(yè)提供全權(quán)代理的服務(wù);店鋪?zhàn)誀I(yíng)服務(wù)吸引自身有能力的企業(yè)注冊(cè)成為會(huì)員，在需要時(shí)可經(jīng)申請(qǐng)?zhí)峁└鼘I(yè)的綜合服務(wù)。外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)旨在解決繁雜的問(wèn)題，以專業(yè)的水平幫助中小企業(yè)順利完成報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一整套出口程序。

3.3 提升跨境電商成本控制水平

跨境電商平臺(tái)在進(jìn)行機(jī)電產(chǎn)品銷售設(shè)計(jì)時(shí)，需要對(duì)不同環(huán)境所面臨的風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)加以預(yù)測(cè)，并細(xì)化成本支出方案。根據(jù)不同國(guó)家特色選擇適宜的運(yùn)輸方式和路線，準(zhǔn)確地理解各個(gè)國(guó)家政策進(jìn)行有效的避稅?？紤]到機(jī)電產(chǎn)品本身的價(jià)值較大且不適合大量的積壓存貨，應(yīng)該選擇訂單導(dǎo)向型來(lái)準(zhǔn)備產(chǎn)品，盡可能提高存貨周轉(zhuǎn)率。

4 結(jié)論

跨境電商的發(fā)展對(duì)機(jī)電產(chǎn)業(yè)具有深遠(yuǎn)影響，機(jī)電產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中面臨著較大的競(jìng)爭(zhēng)性壓力，強(qiáng)化對(duì)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀的研究，可以使機(jī)電產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展得到更加充足的支持。因此，加強(qiáng)對(duì)跨境電商發(fā)展?fàn)顩r的研究，并制定相關(guān)的改進(jìn)策略，對(duì)提升跨境電商在機(jī)電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的帶動(dòng)作用具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]龐燕.跨境電商服務(wù)供應(yīng)鏈與服務(wù)集成商能力的提升[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2019，33（09）：64-72.

[2]張夏恒，陳怡欣.中國(guó)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2019，33（09）：73-82.

[3]成榕.中俄“一帶一路”電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以利源達(dá)中機(jī)電子商務(wù)有限責(zé)任公司為例[A].智能信息技術(shù)應(yīng)用學(xué)會(huì)，2017：8.