本刊編輯部

2017年的微商就是微商，2019年的微商變成了KOC；2017年的微博用來吃瓜，2019年的微博用來百度；2017年的抖音用來娛樂，2019年的抖音用來賣貨；2017年的小紅書用來分享生活，2019年的小紅書用來更新種草廣告……

不久前，“2017 VS 2019”的梗刷屏朋友圈，從曬脫單、微信錢包、支付寶余額、網(wǎng)絡(luò)流行語，到曬黑眼圈、發(fā)際線、雙下巴、大肚腩，畫風(fēng)逐漸失控。生活圈玩得不亦樂乎，營銷圈也不甘寂寞，怒刷存在感，更何況，這件事情本身就是微博的精心策劃。于是就有了開篇的戲謔式盤點(diǎn)。

兩年時(shí)間，由于科學(xué)技術(shù)的變革、營銷理念的創(chuàng)新以及潮流文化的興起，市場上誕生了許多營銷新現(xiàn)象，在豐富了現(xiàn)有營銷模式的同時(shí)，也給未來的營銷方向帶來了啟示。如新國貨、新國潮、直播帶貨、私域流量、跨界聯(lián)名、社交電商、下沉市場、營銷中臺、盲盒營銷、造詞營銷、自黑營銷、土味營銷、CP營銷、男色經(jīng)濟(jì)、虛擬偶像、5G時(shí)代，等等。

模式與理念創(chuàng)新的背后，正是企業(yè)與營銷人對消費(fèi)需求變化的回應(yīng)。作為品牌們的年終大考，屢破紀(jì)錄的“雙11”也再一次表明中國內(nèi)需的強(qiáng)勁動力。今年天貓“雙11”首發(fā)新品100萬款，而天貓全年累計(jì)首發(fā)新品9000萬款，這意味著幾乎所有品牌一年之內(nèi)都有新品上市，意味著供給端在快速迭代。

一個(gè)死氣沉沉的消費(fèi)市場，不會有這么多新品上市，這代表中國依舊是活力滿滿的消費(fèi)市場，消費(fèi)升級仍然是市場的主旋律。與此同時(shí)，中國消費(fèi)市場的格局正在發(fā)生顛覆性的變化，消費(fèi)者對于個(gè)性化的產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)的要求也越來越高。這些新的消費(fèi)需求其實(shí)也是商業(yè)回歸本質(zhì)、回歸生活、回歸人性的表現(xiàn)。所有商家與企業(yè)都應(yīng)當(dāng)以此為原點(diǎn)，滿足消費(fèi)者最美好的需求。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家王德培在《中國經(jīng)濟(jì)2020》一書中指出，21世紀(jì)以來，人類經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的方式較之過去，可謂風(fēng)云突變。如果說工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式是一部追求效率、拼搏向上的時(shí)代劇，那么以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是一出徹底還原人性的反轉(zhuǎn)戲。還原人性的新消費(fèi)將孕育新供給、新品牌、新渠道、新模式，也將為不同規(guī)模的品牌帶來新的增長機(jī)會。如在2020年或?qū)⒊蔀樾碌慕?jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的睡眠經(jīng)濟(jì)、會展經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)、懶人經(jīng)濟(jì)、萌寵經(jīng)濟(jì)、閑置經(jīng)濟(jì)等。

恰如日本7-ELEVEn創(chuàng)始人兼CEO鈴木敏文所說：“幸好這世界變化萬千。時(shí)代的變化常常會產(chǎn)生新的需求，我們通過應(yīng)對時(shí)代的變化所帶來的新需求，使企業(yè)自身的成長成為可能。”

2020年，隨機(jī)應(yīng)變，迎新而上。