航天型號研制低層次質(zhì)量問題預(yù)防措施

閆復(fù)利

摘要：航天型號研制各崗位人員特別是接觸單機(jī)產(chǎn)品的人員，容易發(fā)生低層次質(zhì)量問題，需要提升質(zhì)量意識，持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量教育和警惕，才能預(yù)防低層次質(zhì)量問題的發(fā)生。文中梳理了各崗位人員工作中預(yù)防低層次質(zhì)量問題的警惕點(diǎn)，并采用PDCA循環(huán)法進(jìn)行補(bǔ)充完善，樹立質(zhì)量管理只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)的意識，在崗在座時(shí)刻警惕所在崗位的低層次質(zhì)量問題警惕點(diǎn)，才能預(yù)防低層次質(zhì)量問題的發(fā)生，保證保質(zhì)保量的交付，為成功發(fā)射保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：型號研制;低層次質(zhì)量問題;預(yù)防措施

中圖分類號：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）30-0249-02

航天產(chǎn)品以發(fā)射成功為目標(biāo)，研制試驗(yàn)與生產(chǎn)人員要始終繃緊質(zhì)量問題這根弦，不能有任何疏忽與差錯(cuò)，以免影響交付和產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。質(zhì)量問題分為管理質(zhì)量問題、設(shè)計(jì)質(zhì)量問題、工藝質(zhì)量問題、調(diào)試質(zhì)量問題、測試質(zhì)量問題、交付質(zhì)量問題、聯(lián)試質(zhì)量問題。單機(jī)主管、調(diào)試測試人員、電子裝聯(lián)人員、三防固封人員、產(chǎn)品搬運(yùn)人員是直接接觸單機(jī)產(chǎn)品的，是低層次質(zhì)量問題容易發(fā)生的人員，更應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量問題宣貫、提升質(zhì)量問題意識、經(jīng)常警示教育，以促使員工在工作中繃緊質(zhì)量問題的弦，做到質(zhì)量意識始終在心中，質(zhì)量始終掌握在手中。只要思想認(rèn)識到位、責(zé)任心強(qiáng)、措施有效，低層次質(zhì)量問題是可以識別、預(yù)防、杜絕的。隨著去型號化的推進(jìn)和小批量生產(chǎn)，時(shí)間緊任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況，研制與生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)人員更應(yīng)做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，寧愿慢一些也要確保質(zhì)量。操作人員要牢記質(zhì)量意識：百忙千忙，不重視質(zhì)量是瞎忙，千忙萬忙，不重視質(zhì)量是白忙。

1低層次質(zhì)量問題預(yù)防的必要性

1.1現(xiàn)狀分析

低層次質(zhì)量問題不是高、精、尖、深的問題，是在嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)方面履職不到位的問題，是可識別、可預(yù)防、可控制的。當(dāng)前科研生產(chǎn)任務(wù)重、研制型號多、交付時(shí)間緊，一線員工在科研生產(chǎn)任務(wù)中更要嚴(yán)格要求自己執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格遵守公司產(chǎn)品防護(hù)規(guī)章制度。認(rèn)真一次性干好工作不留尾巴、不重復(fù)就能干好同一工作、保證保質(zhì)保量研制、保證按時(shí)交付是全體員工需要面對的現(xiàn)實(shí)問題。產(chǎn)品的研制過程控制是產(chǎn)品質(zhì)量的保障，各個(gè)研制過程都需要員工參與，因此人的問題密切關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。各崗位員工的質(zhì)量意識是否過硬，是否注意到自己崗位容易發(fā)生的低層次質(zhì)量問題而時(shí)刻提醒自己預(yù)防是關(guān)系產(chǎn)品保質(zhì)保量按時(shí)交付的關(guān)鍵。強(qiáng)化員工質(zhì)量意識、梳理各崗位容易發(fā)生的低層次質(zhì)量問題，員工在崗在座時(shí)刻有質(zhì)量意識且保持警惕性，預(yù)防自己崗位容易發(fā)生的低層次質(zhì)量問題，是航天型號研制質(zhì)量的關(guān)鍵。

1.2低層次質(zhì)量問題易發(fā)生崗位

航天型號研制過程中設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，低層次質(zhì)量問題必須從設(shè)計(jì)源頭管理。而生產(chǎn)過程中接觸產(chǎn)品的崗位質(zhì)量意識和警惕性是預(yù)防低層次質(zhì)量問題的保障。依據(jù)科研生產(chǎn)流程梳理出產(chǎn)品設(shè)計(jì)、單機(jī)主管、調(diào)試測試、電子裝聯(lián)、三防固封、產(chǎn)品搬運(yùn)崗位是低層次質(zhì)量問題容易發(fā)生的崗位，梳理各崗位低層次質(zhì)量問題警惕點(diǎn)，并采用PDCA循環(huán)法逐漸完善各崗位低層次問題質(zhì)量問題警惕點(diǎn)，如圖1所示，針對性加強(qiáng)對在崗員工的質(zhì)量問題意識宣貫、警示教育，以促使員工在工作中繃緊質(zhì)量問題的弦，預(yù)防低層次質(zhì)量問題的發(fā)生。

2航天型號研制低層次質(zhì)量問題預(yù)防措施

2.1強(qiáng)化研制質(zhì)量意識，預(yù)防低層次質(zhì)量問題發(fā)生

研制過程中，所有參研參試人員都要集中精力不可疏忽大意，做事有依據(jù)、按依據(jù)、留記錄，不能經(jīng)驗(yàn)主義工作，要以文件為依據(jù)。工作過程中始終做好靜電防護(hù)措施，以防產(chǎn)品受到靜電威脅而存在風(fēng)險(xiǎn)。新進(jìn)人員要做到質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別，自己不能確認(rèn)狀態(tài)的多問、多想，一定要弄清再做也不能有一絲僥幸心理。老員工不能有經(jīng)驗(yàn)主義工作思想，每一項(xiàng)工作都當(dāng)作第一次去做的思想意識，仔細(xì)閱讀文件、吃透文件再進(jìn)行操作，不能疏忽大意。新進(jìn)人員容易犯的錯(cuò)誤是為了進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，不確認(rèn)狀態(tài)貿(mào)然操作。老員工容易疏忽大意、經(jīng)驗(yàn)主義操作，導(dǎo)致層次質(zhì)量問題發(fā)生。對新老員工要分類進(jìn)行強(qiáng)化研制質(zhì)量意識，針對僥幸心理、經(jīng)驗(yàn)主義進(jìn)行質(zhì)量意識警醒。

2.2設(shè)計(jì)人員低層次質(zhì)量問題預(yù)防

設(shè)計(jì)人員要吃透技術(shù)要求與任務(wù)書，設(shè)計(jì)圖紙仔細(xì)審查多遍，以免出現(xiàn)負(fù)電源鉭電容極性錯(cuò)誤，鉭電容未串聯(lián)等低層次質(zhì)量問題，對容易出錯(cuò)的地方識別提高警惕。設(shè)計(jì)人員預(yù)防低層次質(zhì)量問題要在以下方面提高警惕：①嚴(yán)格依據(jù)輸入文件設(shè)計(jì)，特別是對外接口與特性一定要吃透、弄清;②對于功能設(shè)計(jì)一定要逐一核對，以免出現(xiàn)少連線缺少功能;③設(shè)計(jì)中鉭電容極性必須逐一核查，特別是負(fù)電源鉭電容極性核查時(shí)提高警惕;④對于大功率器件注意散熱以及與其他元器件的布局距離;⑤對于調(diào)試中可能用到調(diào)試電阻和電容的要留有調(diào)試器件位置位號，不能在調(diào)試中才發(fā)現(xiàn)要添加元器件而采用禁限用工藝;⑥設(shè)計(jì)核查器件引腳方向與正負(fù)極性;⑦注意器件降額設(shè)計(jì)，特別是電容電壓降額、功率器件降額;⑧多個(gè)接插件時(shí)，采用防差錯(cuò)設(shè)計(jì)，以預(yù)防插錯(cuò)接插件。

2.3單機(jī)主管低層次質(zhì)量問題預(yù)防

單機(jī)主管要做到流程跟進(jìn)、技術(shù)與試驗(yàn)文件吃透、數(shù)據(jù)判讀，事事以事實(shí)說話。單機(jī)主管是內(nèi)部與外部聯(lián)系的紐帶和橋梁，不但要吃透文件和技術(shù)，還要把控風(fēng)險(xiǎn)、掌握流程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)與管控、與總體單位溝通、與內(nèi)部各部門協(xié)作、操作單機(jī)、試驗(yàn)聯(lián)系單填寫、文件撰寫、舉一反三與復(fù)查等工作。單機(jī)主管事情多更要做細(xì)做實(shí)，一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽都會(huì)引起低層次質(zhì)量問題，要在以下方面提高警惕：①吃透總體輸入文件，對于繼承性的單機(jī)產(chǎn)品更應(yīng)清楚差異點(diǎn)，并列表提醒。②對于識別到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提前預(yù)防。例如敏感的連接線走線方向和位置，提前和工藝人員溝通做到工藝文件中，以預(yù)防不同電子裝聯(lián)人員操作有差異;③對于需要配打孔的器件，一定要生產(chǎn)現(xiàn)場跟進(jìn)，以預(yù)防出現(xiàn)誤差，引起低層次質(zhì)量問題;④操作單機(jī)時(shí)務(wù)必確認(rèn)單機(jī)狀態(tài)、電源接口特性、填寫加電確認(rèn)表，時(shí)刻有禁止拖拉產(chǎn)品的意識，輕拿輕放以預(yù)防磕碰;⑤試驗(yàn)聯(lián)系單填寫以及試驗(yàn)條件，一定要在輸入文件中找準(zhǔn)吃透，防止試驗(yàn)條件錯(cuò)誤;⑥產(chǎn)品內(nèi)部交接務(wù)必檢查產(chǎn)品外觀，并檢驗(yàn)拍照留存，避免產(chǎn)品外觀在某個(gè)環(huán)節(jié)受損而不知情。