徐蔓

近日，美國波特蘭州立大學和克萊姆森州立大學聯(lián)合開展的一項新研究表明，經(jīng)常表達感謝對身心健康有積極作用。

研究人員以美國俄勒岡州的急診室護士這個職業(yè)人群為對象進行研究。眾所周知，護士似乎是個有些“吃力不討好”的工作，平日里工作強度大、必須三班倒，非常辛苦，還經(jīng)常需要包容和忍耐飽受病痛折磨的患者對她們工作的不配合、不理解。試驗結果表明，參試的護士在工作中經(jīng)常被感謝時，她們會因自己的工作被認可而感到欣慰，從而獲得更好的睡眠。隨著頭痛現(xiàn)象減少，消化功能增強，最終，她們在工作中得以保持更健康、積極的狀態(tài)。

專家稱，許多人把個性與他們工作角色的認同感聯(lián)系到一起，這項新的研究則從一個機構的政策層面給領導者以啟發(fā)。相互表達感謝是社會關系的一個良性循環(huán)，人們應該建立感謝機制，積極的反饋有益于員工的身心健康，提高他們的生活質量及工作穩(wěn)定性，減少病假甚至離職，為企業(yè)減少人力成本。而這些細小的改變，隨著時間的推移會積少成多，對企業(yè)形成巨大的利好影響。