馬婕

[摘要] 大數(shù)據(jù)時代背景下，醫(yī)院作為社會公共福利性單位，其日常中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致檔案管理的工作內(nèi)容及任務(wù)等不斷增加，對此，醫(yī)院要合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升檔案管理的工作效率與質(zhì)量，并推動醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。該文探析了大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響，并提出了醫(yī)院檔案管理中運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體策略。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);醫(yī)院檔案;檔案管理;管理效率;管理質(zhì)量

[中圖分類號] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）10（a）-0016-02

The Impact of Big Data on the Development of Hospital Archives Management

MA Jie

Linfen People's Hospital， Linyi， Shanxi Province， 041000 China

[Abstract] In the context of the era of big data， hospitals， as social public welfare units， generate a large amount of data in their daily lives， which leads to an increase in the content and tasks of file management. In this regard， hospitals should make rational use of big data technology and improve the work efficiency and quality of file management， and promote the modern management of hospitals. Through this paper to analyze the impact of big data on the development of hospital file management， and put forward the specific strategy of using big data technology in hospital file management.

[Key words] Big data; Hospital file; File management; Management efficiency; Management quality

科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，人們在生產(chǎn)與生活中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)與信息，增加了人們的信息管理負(fù)擔(dān)，大數(shù)據(jù)作為一種借助新處理模式分析、整理海量信息資產(chǎn)的科學(xué)技術(shù)，其一定程度上引起了社會的廣泛關(guān)注，并被運用到各個行業(yè)，包括醫(yī)院檔案管理工作。大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用，一定程度上提高了檔案管理的工作效率，同時大數(shù)據(jù)技術(shù)對檔案信息的多元化、專業(yè)化以及信息化管理，充分發(fā)揮了檔案信息的價值，進(jìn)一步推動了醫(yī)院現(xiàn)代化管理的發(fā)展，報道如下。

1 ?大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響

大數(shù)據(jù)是指運用新處理模式中極強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力等及時分析處理海量的、高增長率的信息資產(chǎn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要應(yīng)用目標(biāo)是對含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，以分析其規(guī)律性，并推動各行業(yè)的發(fā)展。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)的確立，為提高管理工作效率，醫(yī)院充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對海量檔案信息進(jìn)行存儲和查詢，一定程度上提高了醫(yī)院檔案管理水平及工作效率[1]。同時，隨著核磁共振成像、計算機X線攝影以及數(shù)字X線攝影等先進(jìn)技術(shù)在醫(yī)療檢查中的運用，醫(yī)院檔案管理工作的信息資料內(nèi)容大量增加，醫(yī)院作為公益性事業(yè)單位，其大多數(shù)信息資料都需長期儲存，一定程度上增加了檔案管理工作內(nèi)容。但當(dāng)下我國醫(yī)院管理工作中，由于醫(yī)療體制改革的推進(jìn)，醫(yī)院越來越注重醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量與水平的提高，卻忽略了檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展，導(dǎo)致其檔案管理設(shè)施缺乏完善性，管理技術(shù)落后，并制約了醫(yī)院管理水平的提高。大數(shù)據(jù)時代背景下，醫(yī)院利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以快速處理醫(yī)院數(shù)據(jù)信息，并通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強數(shù)據(jù)信息的存儲與檢索，從而推動醫(yī)院檔案管理工作效率及水平的提高[2]。檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要組成部分，檔案管理水平的高低一定程度上決定著醫(yī)院的管理及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[3]。所以，在大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院要充分考慮自身的發(fā)展現(xiàn)狀，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高檔案管理的工作效率，推動檔案管理工作的信息化建設(shè)，以推動醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。

2 ?醫(yī)院檔案管理中運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體策略

2.1 ?轉(zhuǎn)變檔案管理理念

隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷發(fā)展，醫(yī)院在發(fā)展中普遍注重自身醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平的提高，并重視引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，但其在檔案管理中的現(xiàn)代化管理意識薄弱，無法充分利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新檔案管理，致使醫(yī)院檔案管理工作仍沿用傳統(tǒng)的管理模式，制約了醫(yī)院整體管理水平的提高。對此，當(dāng)下醫(yī)院要實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，就要積極改變工作人員的檔案管理理念，強化現(xiàn)代化管理意識，如聘任大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力及檔案現(xiàn)代化管理理念較強的人員擔(dān)任檔案管理工作，并從中選擇專業(yè)水平較高的工作人員擔(dān)任檔案管理主管，對醫(yī)院的檔案管理工作進(jìn)行指導(dǎo)[4]，之后通過宣傳與教育使管理人員正確認(rèn)識檔案管理工作對提高醫(yī)院整體管理水平的重要作用，并在管理中重視檔案管理工作的開展，以實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。

2.2 ?強化相關(guān)設(shè)施建設(shè)

與醫(yī)療設(shè)備相比，當(dāng)前我國醫(yī)院檔案管理軟件及硬件設(shè)施缺乏完善性，先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的缺乏，導(dǎo)致醫(yī)院無法充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)檔案管理的信息化及現(xiàn)代化發(fā)展，對此，醫(yī)院要注重檔案管理工作中相關(guān)軟件及硬件設(shè)施的建設(shè)，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高檔案管理工作效率[5]。例如，當(dāng)下部分醫(yī)院管理層結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀及信息基礎(chǔ)平臺的建設(shè)，積極配置相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)備和技術(shù)設(shè)施，完善相關(guān)軟件及硬件設(shè)施的建設(shè)，在此基礎(chǔ)上依據(jù)各科室對檔案管理的需求等創(chuàng)新軟件及硬件設(shè)施的功能，并通過有效的成本預(yù)算和投入產(chǎn)出分析，引進(jìn)各類針對性較強的設(shè)施，以提高檔案管理工作效率[6]。

2.3 ?提升員工綜合素質(zhì)

大數(shù)據(jù)時代下的醫(yī)院檔案管理工作中，相關(guān)人員作為檔案管理的主要管理者，其自身的綜合素質(zhì)一定程度上決定著醫(yī)院檔案管理工作效率及水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為新興的科學(xué)技術(shù)，其具備一定的復(fù)雜性與先進(jìn)性，工作人員在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行檔案管理時，其自身需具備極強的計算機操作能力和專業(yè)文化[7]，但當(dāng)前多數(shù)醫(yī)院檔案管理人員對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用能力較弱，對此，醫(yī)院在現(xiàn)代化管理中，要加強對工作人員的專業(yè)能力及計算機操作能力的培訓(xùn)，并加大經(jīng)濟支持力度，為管理人員提供培訓(xùn)平臺，以提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和大數(shù)據(jù)運用能力，構(gòu)建高素質(zhì)、專業(yè)化的檔案管理團隊，推動醫(yī)院檔案管理的信息化及現(xiàn)代化發(fā)展。

2.4 ?強化大數(shù)據(jù)技術(shù)安全管理

由于醫(yī)院工作具有一定的特殊性，在日常工作中，若檔案管理程序或設(shè)備出現(xiàn)故障，一定程度上會影響醫(yī)院各科室及部門的工作效率，甚至影響疾病診斷的準(zhǔn)確性。對此，大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院要加強大數(shù)據(jù)技術(shù)的安全管理，提高檔案管理中數(shù)據(jù)信息的安全性及有效性，并建立龐大的服務(wù)器規(guī)模，及時對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行云備份[8]。同時醫(yī)院還需建立獨立性較強的數(shù)據(jù)平臺，并加強人力、物力及財力資源的支持，全面落實大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量信息的收集與分析，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院管理的信息化建設(shè)，提高醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量與水平，推動醫(yī)院健康發(fā)展。

綜上所述，大數(shù)據(jù)技術(shù)對提升醫(yī)院檔案管理水平及工作效率具有重要作用。對此，大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院要積極轉(zhuǎn)變相關(guān)工作人員的檔案管理理念，強化檔案管理的硬件及軟件設(shè)施建設(shè)，提升員工綜合素質(zhì)，并強化大數(shù)據(jù)技術(shù)安全管理，從而加強醫(yī)院檔案管理對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，提高醫(yī)院檔案管理工作效率，推動醫(yī)院管理的現(xiàn)代化及信息化發(fā)展。

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（收稿日期：2019-07-07）