楊軍
(勝利油田油氣井下作業(yè)中心濱南作業(yè)大隊(duì),山東 濱州 256600)
油田基層作業(yè)隊(duì)伍作為勝利油田的四級(jí)單位,作業(yè)地點(diǎn)分散、條件艱苦,做好人力資源管理,對(duì)提升基層作業(yè)成效意義重大。人才作為企業(yè)發(fā)展的第一資源,需管理人員深刻了解人力資源管理職能作用,并結(jié)合基層作業(yè)需要,有針對(duì)性的進(jìn)行人才選育和使用,為基層高質(zhì)量作業(yè)提供人力保障。
油田基層采油、井下作業(yè)隊(duì)伍人力資源管理,與企業(yè)總部人力資源管理相比分工更加明確,需要在配合好上級(jí)部門(mén)人力資源管理的同時(shí),擔(dān)負(fù)起自身的職能:一是參謀助手職能?;鶎尤速Y管理機(jī)構(gòu)作為一個(gè)獨(dú)立二級(jí)組織,需在企業(yè)整體人力資源管理規(guī)劃下工作,并結(jié)合作業(yè)隊(duì)實(shí)際情況完善人力資源專(zhuān)項(xiàng)管理計(jì)劃,為上級(jí)人力資源管理和本級(jí)人才開(kāi)發(fā)提供意見(jiàn)建議。
二是貫徹執(zhí)行職能。油田整體人力資源管理,需基層單位貫徹執(zhí)行,只有強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,才能為整體管理提供保障。
三是宣傳溝通職能。基層作業(yè)人員對(duì)企業(yè)信息的了解,多由基層人資部門(mén)傳達(dá),基層人力資源管理機(jī)構(gòu)要注重開(kāi)展工作讓職工了解企業(yè)文化、熟悉工作方式、宣傳制度規(guī)范,為基層職工執(zhí)行制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)提供宣傳支撐。
四是信息反饋職能。企業(yè)整體人力資源管理戰(zhàn)略是宏觀制定的,基層主要是貫徹集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略,解決好執(zhí)行中存在的問(wèn)題,接受職工意見(jiàn)建議,歸納整合和分類(lèi)梳理后向企業(yè)人資機(jī)構(gòu)提出更多高質(zhì)量建議,確保及時(shí)準(zhǔn)確反映基層職工訴求。
企業(yè)人資部門(mén)與基層管理組織并非單純上下級(jí)關(guān)系,而是一種職責(zé)履行分工合作關(guān)系,企業(yè)人資管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)相關(guān)制度、計(jì)劃和戰(zhàn)略制定,基層人資部門(mén)主要結(jié)合本單位實(shí)際創(chuàng)造性的落實(shí)。企業(yè)內(nèi)部人力資源管理制度和方案都是由基層人資部門(mén)具體執(zhí)行的。
必須高度重視,把基層人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略資源來(lái)抓,根據(jù)基層實(shí)際和作業(yè)要求,完善人才管理機(jī)構(gòu)、評(píng)選辦法等,嚴(yán)格按程序開(kāi)展人才選拔。應(yīng)堅(jiān)持按崗按需選才原則,立足工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),細(xì)化人力資源規(guī)劃,明確基層作業(yè)隊(duì)伍人員狀況、需求狀況和有關(guān)要求,有針對(duì)性的選拔。應(yīng)堅(jiān)持廣開(kāi)渠道、多途徑選材,如通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘、報(bào)刊廣告、內(nèi)部推薦等多種方式招引人才。要借助專(zhuān)門(mén)的人員測(cè)評(píng)軟件,以及科學(xué)設(shè)置考題進(jìn)行筆試、面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等多種方式,做好應(yīng)聘人員考察,把好人才“入口關(guān)”。應(yīng)堅(jiān)持適才適用原則,對(duì)選拔和招引人才創(chuàng)造平臺(tái)讓他們發(fā)揮價(jià)值,并根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)適當(dāng)加壓,倒逼職工發(fā)揮潛能、提升綜合素質(zhì)。
要通過(guò)多種方式培養(yǎng)人才,提升基層職工技能水平,特別是適應(yīng)油田作業(yè)點(diǎn)多面廣、任務(wù)繁重,對(duì)各項(xiàng)操作經(jīng)驗(yàn)性和技術(shù)性要求較強(qiáng)特點(diǎn),采取以下教育培訓(xùn)方式。一是操作示范法。油田基層作業(yè)工種多,各工種都有不同技術(shù)要求和作業(yè)特色,要求每名職工都具備嫻熟的作業(yè)技能,嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。因此,可針對(duì)具體某類(lèi)崗位,邀請(qǐng)專(zhuān)家或作業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)骨干,集中向基層職工講解作業(yè)理論、演示作業(yè)過(guò)程,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化示范演示和講解,使參加人員能反復(fù)觀看和模仿,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)考察合格后再作業(yè)。二是案例探討法。企業(yè)基層作業(yè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。油田基層作業(yè)經(jīng)常遇到各類(lèi)問(wèn)題,這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)和解決是企業(yè)的寶貴財(cái)富。要突出典型事故案例、關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)培訓(xùn)講解,引導(dǎo)職工分析、判斷,引導(dǎo)大家發(fā)表意見(jiàn),集思廣益不斷完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系,并在這一過(guò)程中教育引導(dǎo)廣大職工嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)范。三是“師帶徒”法?;鶎訂挝粦?yīng)發(fā)揮老職工作用,在作業(yè)中安排經(jīng)驗(yàn)豐富的一線(xiàn)技術(shù)人員和作業(yè)人員作為“師傅”,每人帶一個(gè)新入職職工,在一線(xiàn)實(shí)際作業(yè)中實(shí)操演示,講解有關(guān)作業(yè)要點(diǎn)和注意事項(xiàng),通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)演示”提升新職工作業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備,同時(shí)通過(guò)讓新入職職工親密接觸老職工,學(xué)習(xí)老一輩油田人愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)和素質(zhì)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)油田精神的傳承。
合理使用人才、挖掘和發(fā)揮人才潛力,關(guān)系企業(yè)人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度和人才發(fā)展戰(zhàn)略,也是調(diào)動(dòng)現(xiàn)有隊(duì)伍工作積極性的核心。配置好基層作業(yè)隊(duì)伍,必須結(jié)合未來(lái)一定時(shí)期作業(yè)任務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行人才需求預(yù)測(cè),按上級(jí)人力資源管理戰(zhàn)略,預(yù)測(cè)人才供給情況,摸清基層人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)預(yù)期,預(yù)判可能出現(xiàn)的職位空缺,了解職工隊(duì)伍穩(wěn)定性,確保關(guān)鍵崗位始終有作業(yè)人員。必須注重提升職工隊(duì)伍質(zhì)量、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),并通過(guò)日常調(diào)研了解職工思想、情緒和對(duì)職位熱愛(ài)程度等,做到崗有所需、人有所值,盡量實(shí)現(xiàn)人才最優(yōu)化配制。要在發(fā)揮職工作用服務(wù)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),注重激發(fā)職工優(yōu)勢(shì)和潛能,為職工搭建施展才華的平臺(tái)和載體,促進(jìn)職工自身素質(zhì)提升。
注重建立公平、公正、公開(kāi)、合理的薪酬分配體系,做好同行業(yè)、不同工種、相同崗位市場(chǎng)薪酬福利水平調(diào)研,結(jié)合本單位實(shí)際,制定分工種、分崗位薪酬管理辦法,確保薪酬體現(xiàn)崗位創(chuàng)造價(jià)值,按照崗位權(quán)限、職責(zé)和責(zé)任大小進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì),既調(diào)動(dòng)職工的積極性,又能避免人才流失,還可吸引外部人才入職,真正實(shí)現(xiàn)薪酬的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。要強(qiáng)化職工福利和社會(huì)保障,企業(yè)要想占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取利潤(rùn),必須具備一批榮譽(yù)感和責(zé)任感強(qiáng)、忠于企業(yè)的核心職工力量,必須強(qiáng)化正向激勵(lì),完善福利和保障制度,強(qiáng)化對(duì)職工醫(yī)療、住房及子女教育和養(yǎng)老等問(wèn)題保障,為職工解除后顧之憂(yōu)。
要建立完善科學(xué)合理的薪酬考核體系,通過(guò)崗位調(diào)研、征求意見(jiàn)、聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估等方式,根據(jù)各崗位性質(zhì)、職責(zé)權(quán)限、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),由人資部門(mén)加強(qiáng)考核,按照定期和不定期相結(jié)合、日常和年度考核相結(jié)合等方式,強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核,確保能動(dòng)態(tài)掌握職工情況,及時(shí)公開(kāi)考核結(jié)果,在職工中營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
要強(qiáng)化柔性用才,尊重職工價(jià)值,打造高素質(zhì)基層作業(yè)隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)班子,通過(guò)示范帶動(dòng)凝聚和引導(dǎo)職工投身工作。要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)職工集體榮譽(yù)感,打造民主參與和管理制度,與職工開(kāi)展雙向溝通交流,傾聽(tīng)職工意見(jiàn),關(guān)心愛(ài)護(hù)職工,讓職工感受到家的氛圍,強(qiáng)化職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。
綜上所述,基層人力資源管理部門(mén)應(yīng)明確自身承擔(dān)職能,通過(guò)強(qiáng)化選才、育才、留才、用才等措施,提升職工綜合素質(zhì),為推動(dòng)油田持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的職工隊(duì)伍。