高校輔導員學生管理工作開展的難點與策略分析

楊偉 周龍嬌

（四川科技職業(yè)學院，四川 成都 610000）

高校輔導員學生管理工作的開展與實施，對學生的成長和發(fā)展有著十分重要的影響，不僅能夠幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣，端正學習思想，還能夠使學生養(yǎng)成良好的道德品質，樹立正確的價值觀念，從而實現(xiàn)學生的個性化及全面發(fā)展。為此，在日常的學生管理工作中，輔導員要正面面對其中的難點，從自身出發(fā)，在提高管理能力，增長管理經(jīng)驗的同時，還要根據(jù)學生的發(fā)展特征及個體差異，合理制定管理方案，對學生進行有效管理，從而推動高校教育的發(fā)展進程[1]。

一、高校輔導員學生管理工作開展的難點

（一）缺少管理能力和經(jīng)驗

輔導員是高校學生管理工作中的核心人物，在重視學生學習成績的同時，還要對他們進行思想政治教育，健全學生的品格與人格，提高他們的思想道德品質。所以說，輔導員必須要掌握心理學、教育學以及管理學等方面的知識，同時還要有著較強的管理能力和溝通能力，能夠洞察學生的內心，進行有效管理。但是，從目前來看，我國大部分高校輔導員缺少管理能力和經(jīng)驗，部分輔導員學習的專業(yè)與需求不符，在開展學生管理工作時存在著不同程度的問題，降低了管理質量和管理效果。

（二）管理方式不恰當

雖然在教育事業(yè)發(fā)展的背景下，高校生源數(shù)量逐漸成上升趨勢，但是其質量卻有所下降，為輔導員學生管理工作開展與實施增加了一定難度。此外，根據(jù)調查結果顯示，我國部分高校輔導員在開展管理工作時，傳統(tǒng)管理理念根深蒂固，沒有尊重學生的主體地位，管理方式過于單一和嚴格，與學生之間的互動僅限于命令和服從，不能夠與他們進行溝通和交流，當學生出現(xiàn)心理問題和困惑時，也無法幫助他們走出困境。同時，部分高校輔導員在管理學生時無法做到一視同仁，對于成績優(yōu)秀，尤其是學生會的學生，過于包庇縱容，而對于成績較差、表現(xiàn)不佳的學生大聲斥責，甚至出現(xiàn)體罰的行為，不但會對學生帶來心理上的傷害，還會影響師生關系。

二、高校輔導員學生管理工作開展的有效對策

（一）增強管理理念與管理意識

高校學生管理工作質量的高低與輔導員的工作積極性有著直接關系，要想提高管理水平，為學生日后的發(fā)展保駕護航，就要增強輔導員的管理意識與管理理念[2]。對于管理意識來說，學校要定期召開輔導員座談會，借此對他們進行職業(yè)道德教育，提高他們對學生管理工作的認知，為其傳授多樣化的管理方式，在增強其管理意識的同時，還能夠實現(xiàn)學生的健康、全面發(fā)展。而管理理念方面，學校要不定期的開展輔導員職業(yè)培訓工作，以了解學生心理、了解其意識形態(tài)以及溝通方式等作為培訓內容，并且在培訓為其灌輸“以人為本”的管理理念。另外，我國各高校在日常的輔導員管理工作檢查中發(fā)現(xiàn)，部分輔導員工作積極性不高，針對這種情況，要采取有效措施來提高他們工作熱情和積極性，首先，健全輔導員管理機制，對其工作情況與日常行為進行考核，如遲到、早退情況；在學生管理中是否本著公平、公正的原則；是否行受賄賂等。其次，建立激勵機制，對各輔導員的工作情況進行評比，對于認真負責、嚴于律己、愛崗敬業(yè)的輔導員要授予“優(yōu)秀輔導員”稱號，如此一來，能夠激發(fā)輔導員工作的積極性，全身心的投入到學生管理工作中。

（二）采用“以生為本”的管理方法

高校輔導員在日常的學生管理工作中，要想突破其中的難點問題，就要站在學生的角度去思考問題，和他們建立良好的師生關系，最好是讓學生和輔導員成為無話不談的好朋友，而輔導員也要發(fā)揮自己的重要作用，幫助學生解決學習和生活中遇到的問題。所以，在今后的學生管理工作中，高校輔導員要改變傳統(tǒng)的管理理念，尊重學生的主體地位，根據(jù)他們的實際需求和發(fā)展特征開展相應的管理工作。首先，輔導員要加大與學生的溝通交流，主動走進教室和學生的寢室了解學生的近期情況，并幫助他們解決存在的問題；其次，在日常的管理工作中，要積極融入學生之間，與他們溝通交流，和學生共享身邊的趣事，提升學生對自己的依賴感；最后，輔導員要充分利用好網(wǎng)絡平臺，利用微信、微博等軟件與學生進行網(wǎng)上互動，建立微信群，在群中發(fā)放通知，傳播校園文化與教育思想等內容。另外，在對學生進行管理時，輔導員還要對其進行有效引導，進行思想政治教育，通過有效的教育方式端正學生的思想，幫助其樹立正確的價值觀念，引導其走向正確的發(fā)展方向。

（三）健全和完善精細化管理制度

管理制度的缺失是阻礙高校輔導員學生管理工作順利開展的主要原因，為此，學校在發(fā)展的同時還要健全和完善精細化管理制度[3]，并以此為契機，對學生進行有效的管理。在精細化管理制度實施過程中，要嚴格遵守其中的內容，根據(jù)學生的實際情況及個體差異，合理制定管理方案，將管理制度滲透其中，對他們的文明禮儀、行為規(guī)范等方面進行引導和幫助，不但能夠提高學生管理工作的時效性、規(guī)范性和有效性，還能夠為學生走向社會后的發(fā)展奠定基礎。

三、結語

綜上所述，高校輔導員學生管理工作開展的是否順利，取決于輔導員的管理方式和面對問題的態(tài)度，唯有強烈的工作激情，較強的管理能力與管理意識，才能夠提高學生管理工作的效果。因此，在今后的學生管理工中，輔導員要從自身出發(fā)，不斷增強自身的管理能力，改變管理方式，從學生的角度出發(fā)，運用多種方法開展管理工作，不但能夠實現(xiàn)管理目標，對學校的穩(wěn)定發(fā)展也起到積極的促進作用。