梁碩 張祎愷 韓翔宇

（1、邯鄲學(xué)院，河北 邯鄲 056005）

（2、河北工程大學(xué)，河北 邯鄲 056038）

農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)民辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶，只有這些農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通，并未商品最終才會(huì)成為經(jīng)濟(jì)收益。消費(fèi)者購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品往往都是經(jīng)過了初加工和深加工后才到各級(jí)經(jīng)銷商中，需要經(jīng)過很多個(gè)環(huán)節(jié)，雖然市場(chǎng)銷售的價(jià)格一般都較高，但是對(duì)于農(nóng)民來說，其處于農(nóng)產(chǎn)品供給的最底層，經(jīng)濟(jì)收入依然不是十分可觀。O2O模式的興起，通過線上和線下相結(jié)合的模式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民的創(chuàng)收，農(nóng)民的生活質(zhì)量得到了明顯改善。

一、基于O2O模式農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要意義

眾所周知，我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)一直都是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。但是，從以往我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式來看，較為單一，農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格浮動(dòng)較大，并且農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量很容易受天氣變化的影響，很難既讓消費(fèi)者滿意，又讓農(nóng)民受益。而O2O模式的出現(xiàn)，則很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中存在的不足。并且，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各種高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中得以廣泛的應(yīng)用。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化、現(xiàn)代化生產(chǎn)，不管是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量還是農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量都得到了明顯的提高。目前，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量都已經(jīng)與市場(chǎng)的需求相符，甚至已經(jīng)超出市場(chǎng)的需求。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高，為O2O模式在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的推廣奠定良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也促使農(nóng)產(chǎn)品銷售進(jìn)行入的一個(gè)新的階段。

二、基于O2O模式農(nóng)產(chǎn)品銷售的現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，目前很多企業(yè)都已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要優(yōu)勢(shì)，紛紛開始嘗試O2O模式。例如：目前已有的農(nóng)村淘、郵樂、早街網(wǎng)等電商平臺(tái)都是以O(shè)2O模式為重要基礎(chǔ)。像一些比較大的電商，京東、美團(tuán)等也都開始嘗試著在網(wǎng)上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售，并且獲得了一定的收益。在各個(gè)城市的街頭巷尾生鮮超市、生鮮配送以及果蔬批發(fā)配送等也開始不斷涌現(xiàn)出來。這些都是O2O模式的創(chuàng)新發(fā)展。近些年，我國(guó)政府相關(guān)部門為了表示對(duì)O2O模式農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)展的支持，還出臺(tái)了一系列的政策。

三、O2O模式農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要影響

（一）O2O模式農(nóng)產(chǎn)品銷售對(duì)農(nóng)民的影響

在以往農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中，農(nóng)民始終都處于被動(dòng)的位置。首先，每一名農(nóng)民都想獲得更多的收益，因此，在種植或者養(yǎng)殖時(shí)，就會(huì)盲目的根據(jù)往年商品銷售的價(jià)格和一些舊信息來選擇種植或者養(yǎng)殖的品種。這就致使經(jīng)常出現(xiàn)供過于求的情況，農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格很難達(dá)到農(nóng)民預(yù)期的價(jià)格，從而給農(nóng)民帶來較大的損失。其次，農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量很容易受到自然因素的影響，而這些因素往往都是無法有效控制的，像暴雨、臺(tái)風(fēng)、暴雪等自然災(zāi)害的出現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量會(huì)明顯降低，即便農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售價(jià)格較高，但是農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品較少，依然無法彌補(bǔ)農(nóng)民的損失[1]。最后，現(xiàn)階段，部分農(nóng)民依然在使用傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售，部分奸商利用這一契機(jī)，大量囤貨，將農(nóng)產(chǎn)品積壓下來，造成消費(fèi)者難以買到的局面，最后以高額的價(jià)格再進(jìn)行銷售。

而O2O模式則給廣大農(nóng)民提供了一個(gè)較好的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，農(nóng)民可以通過這一平臺(tái)實(shí)時(shí)獲取市場(chǎng)信息。并且農(nóng)民還可以通過這一平臺(tái)與消費(fèi)者直接進(jìn)行交流和溝通，以O(shè)2O模式為基礎(chǔ)的平臺(tái)具有較高的穩(wěn)定性和安全性，可以最大化的確保農(nóng)民的收益。

（二）O2O模式農(nóng)產(chǎn)品銷售對(duì)消費(fèi)者的影響

在以往農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中，大部分消費(fèi)者通常都是前往超市或者菜市場(chǎng)等購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。消費(fèi)者不單單可以直觀的挑選農(nóng)產(chǎn)品，同時(shí)還可以貨比三家、討價(jià)還價(jià)，以自己滿意的價(jià)格購(gòu)入農(nóng)產(chǎn)品。但是，不管是在超市還是在市場(chǎng)，都很難保證農(nóng)產(chǎn)品的齊全性，并且消費(fèi)者往往需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力才能夠購(gòu)買到稱心如意的農(nóng)產(chǎn)品。

基于O2O模式的農(nóng)產(chǎn)品銷售則很好地彌補(bǔ)了以往農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中存在的這些不足之處。消費(fèi)者可以足不出戶就從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購(gòu)買到自己喜歡的農(nóng)產(chǎn)品，更加的方便快捷[2]。并且消費(fèi)者購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品可以按照消費(fèi)者要求的時(shí)間，按時(shí)送貨上門，并且質(zhì)量也有一定的保障，不會(huì)存在殘次品和缺斤少兩的現(xiàn)象。特殊情況下，消費(fèi)者還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶來維護(hù)自身的權(quán)益。

四、基于O2O模式農(nóng)產(chǎn)品銷售的有效途徑

（一）創(chuàng)建便捷的物流平臺(tái)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)階段，我們已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時(shí)代，手機(jī)、平板電腦迅速地普及，這也為O2O模式的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是保存期限短、季節(jié)性強(qiáng)和配送費(fèi)用高。農(nóng)產(chǎn)品的銷售往往需要經(jīng)過各級(jí)經(jīng)銷商或者批發(fā)市場(chǎng)，但是農(nóng)產(chǎn)品的保存期限一般都比較短，在中轉(zhuǎn)的過程中勢(shì)必會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的新鮮感造成一定的影響[3]。為了使得農(nóng)產(chǎn)品保持良好的新鮮度，通常會(huì)在運(yùn)輸?shù)倪^程中，加入相應(yīng)的化學(xué)藥劑來保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮感，這也就致使農(nóng)產(chǎn)品殘留有很多的化學(xué)藥劑。而在基于O2O模式的農(nóng)產(chǎn)品銷售中，農(nóng)產(chǎn)品銷售的整個(gè)物流鏈縮短，消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上直接購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。使得農(nóng)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離只有“一步之遙”。雖然O2O模式極大的擴(kuò)寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，但是所需的物流費(fèi)用較高。因此，在通過O2O模式銷售農(nóng)產(chǎn)品的過程中，應(yīng)該創(chuàng)建更加高效、便捷的物流平臺(tái)，不單單要與第三方物流企業(yè)合作配送農(nóng)產(chǎn)品，同時(shí)還需要進(jìn)行區(qū)域的劃分，創(chuàng)建自主物流配送團(tuán)隊(duì)，這樣便可以有效地縮短農(nóng)產(chǎn)品到消費(fèi)者所需的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買效率的提高。

（二）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)

與其他電商模式相比，O2O模式最大不同之處就是加入了消費(fèi)者線下購(gòu)買和體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。在O2O模式的線下實(shí)體店中，消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)可度直接影響著整個(gè)交易。但是對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品來說，不同的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的地點(diǎn)、生產(chǎn)的季節(jié)和生產(chǎn)的特點(diǎn)都存在一定的差異。因此，在基于O2O模式銷售農(nóng)產(chǎn)品的過程中，應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)，樹立起品牌意識(shí)，并結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)制定完善的、高效的品牌農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略，并加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)前、生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)后的管理，嚴(yán)格按照相關(guān)制度實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而最大限度的確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。同時(shí)，還需要積極地與各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)合作，不斷地?cái)U(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，促使廣大消費(fèi)群眾認(rèn)可農(nóng)產(chǎn)品品牌[4]。農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)的實(shí)質(zhì)就是標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的建立，只有確保消費(fèi)者在線上和線下購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品，不管是在價(jià)格上還是在質(zhì)量上都不存在任何的差異，才能夠促使消費(fèi)者充分的信賴這一農(nóng)產(chǎn)品品牌，長(zhǎng)時(shí)間下來，就會(huì)形成穩(wěn)定的客戶群體，并且客戶群體還會(huì)不斷地?cái)U(kuò)大。

五、結(jié)束語

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，O2O模式的出現(xiàn),使得人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，并且給人們的生活帶來了很大的便利。與此同時(shí)，也擴(kuò)寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，農(nóng)產(chǎn)品不單單可以通過目前已經(jīng)擁有一定客戶群體的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務(wù)，同時(shí)還可以創(chuàng)建專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用來銷售農(nóng)產(chǎn)品，消費(fèi)者足不出口就可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買到與線下價(jià)格和品質(zhì)同等的農(nóng)產(chǎn)品。