試論領(lǐng)導(dǎo)干部的語言素養(yǎng)

文/張瑩，中共鞍山市委黨校

語言作為領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的重要工具，體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力與人格魅力，關(guān)系著政策措施等的上傳下達與執(zhí)行力度。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)注重體會語言藝術(shù)，掌握語言技巧，進行語言實踐，以提升自身的語言素養(yǎng)。本文將在此分析語言素養(yǎng)對于領(lǐng)導(dǎo)干部的重要意義，并提出提升領(lǐng)導(dǎo)干部語言素養(yǎng)的策略。

1 語言素養(yǎng)對于領(lǐng)導(dǎo)干部的重要意義

1.1 好的語言素養(yǎng)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力與人格魅力

古人有云：“片語可以興邦，一言可以辱國?！弊阋泽w現(xiàn)語言在交流中的重要作用?？v觀古今中外，杰出的領(lǐng)導(dǎo)干部無一不具有好的語言素養(yǎng)，也正因如此，使得他們在眾雄中脫穎而出，盡顯人格魅力。美國著名總統(tǒng)林肯至今被世人所銘記，他解放了黑奴，實現(xiàn)了美聯(lián)邦統(tǒng)一，不僅僅是因為他卓越的軍事才能，還因他擲地有聲，極富感染力的演講。就最著名葛底斯堡演說來講，簡短十句話，共272個字描述了這場內(nèi)戰(zhàn)，重提國家在這場艱苦戰(zhàn)爭中的作用，以及對此觀念的影響，指出國民殊死的戰(zhàn)斗就是為了確保民有、民治、民享之政府當(dāng)免于凋零，這場演說名垂青史，凸顯了林肯杰出的政治、軍事才能，駕馭全局的高超語言藝術(shù)。

1.2 好的語言素養(yǎng)體現(xiàn)感染能力與溝通能力

語言的魅力在于同一含義，可以從多角度，以多種方式表達出來。好的語言素養(yǎng)往往能夠達到事半功倍的效果，無形之中感染他人，實現(xiàn)最終目的。對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，缺乏語言藝術(shù)的表達沒有生命力，其實際效果也會大打折扣。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)注重使語言更加具有感染能力和溝通能力。

2 提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言素養(yǎng)的策略

2.1 改變心智模式，提高修養(yǎng)

所謂心智，即人們通常認(rèn)識與感知外界事物的方法與經(jīng)驗等，隸屬于認(rèn)知范疇。影響人心智水平的因素包括客觀的身心發(fā)展水平及人們所習(xí)得的科學(xué)文化知識，思想品德修養(yǎng)，社會經(jīng)驗及環(huán)境等因素。領(lǐng)導(dǎo)干部的心智模式指領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬工作交往過程中形成的特定的價值觀念，思維方式及行為習(xí)慣等。語言的表達很大程度上取決于人的思考方式，這就與心智水平息息相關(guān)。著名國學(xué)大師翟鴻曾這樣說到到：“一個境界低的人，講不出高遠的話;一個沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話;一個格局小的人，講不出大氣的話;一個心態(tài)不正或心懷叵測的人，講不出令人信服的話?！币虼?，領(lǐng)導(dǎo)干部要形成好的語言素養(yǎng)，必須從錘煉心智著手。

2.2 以人為本、尊重為先

任何良好溝通都是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上的。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在溝通過程中，同樣應(yīng)當(dāng)將以人為本，尊重為先作為首要原則。只有在尊重的基礎(chǔ)上，聽眾才有可能以積極主動的態(tài)度汲取信息，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部首先對自身有深刻清晰認(rèn)識，意識到領(lǐng)導(dǎo)與下屬在人格上是處于平等地位的。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)尊重下屬的文化素養(yǎng)，知識水平等差異，考慮他人接受程度，合理調(diào)整語言的廣度與深度。

2.3 掌握語言技巧，提高語言藝術(shù)水平

對于領(lǐng)導(dǎo)干部而言，要提高語言素養(yǎng)，掌握一定的語言技巧必不可少。具體而言，可以從以下幾方面來提高語言技巧。其一，確定明確主題。無論是演講，會議或是總結(jié)等，都必須言簡意賅，主題明確。富有語言素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部往往拒絕脫離帶水，所講內(nèi)容都圍繞一定主題展開，層次分明。讓人能夠明了重點，區(qū)分主次，同時使人信服。其二，開好頭至關(guān)重要。好的開頭能夠激起聽眾興趣，使人注意力集中。心理學(xué)上的“首應(yīng)效應(yīng)”指人們在記憶過程中，通常對最先接觸到的內(nèi)容印象深刻，不易遺忘。在這一時候，聽眾的注意力集中，好奇心高漲，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)充分把握這一時機，開好頭。好的開頭一般有兩種，一種即開門見山，直奔主題，直接讓聽眾明確主要觀點等。另一種則是采用一定技巧，留有一定懸念，引起聽眾好奇心，讓聽眾有繼續(xù)聽的欲望。其三，注重結(jié)尾部分。好的講話切忌頭重腳輕，因此，領(lǐng)導(dǎo)干部在講話即將結(jié)束時，確保主要內(nèi)容都已經(jīng)表達明確后，應(yīng)及時收尾，切忌拖泥帶水，冗長拖沓。其四，好的語言素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)與適宜的語音，語調(diào)，語速，及面部表情，肢體動作等相結(jié)合。力求表達出豐富的感情，突出重點，引起人們注意。

3 結(jié)語

對于黨校領(lǐng)導(dǎo)干部而已，語言是是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮職能，密切聯(lián)系群眾的重要工具。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)加強學(xué)習(xí)，掌握語言表達的技巧，主動提升自身語言素養(yǎng)。