文/鮑星,武漢海吉力生物有限公司
隨著當(dāng)前國家社會和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境也在逐漸加劇。國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展對提高促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有著極為重要的意義。近年來,國內(nèi)新興醫(yī)藥市場發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化、老齡化情況加劇等因素給國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更大的機(jī)遇。但是,隨著市場因素對企業(yè)發(fā)展作用的加大,醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)也在逐步增加。為了加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)自身的管理能力、應(yīng)對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中的各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制同風(fēng)險(xiǎn)防控的結(jié)合成為了當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)管理改革中的重要手段。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)市場競爭逐漸加劇,市場競爭不僅僅局限于行業(yè)競爭,同時(shí)也涉及了自身競爭,進(jìn)而導(dǎo)致引發(fā)成本風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的因素逐漸增多。醫(yī)藥企業(yè)在運(yùn)營及發(fā)展過程中,如何樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識,營造良好的風(fēng)險(xiǎn)防范環(huán)境,減少不必要風(fēng)險(xiǎn)因素的出現(xiàn),從而保證醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展,這就要求醫(yī)藥企業(yè)結(jié)合當(dāng)前運(yùn)營情況,做好風(fēng)險(xiǎn)評估和識別工作,并根據(jù)評估和識別結(jié)構(gòu),采取對應(yīng)的防范對策。鑒于當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估內(nèi)容,通常涉及了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別水平、處理實(shí)力以及探究水準(zhǔn)等。
內(nèi)部控制體系可以給企業(yè)內(nèi)部控制管理工作順利地落實(shí)提供引導(dǎo)。當(dāng)前,大部分醫(yī)藥企業(yè)在運(yùn)營發(fā)展過程中,沒有給予內(nèi)部控制充分注重,同時(shí)也沒有構(gòu)建完善的內(nèi)部控制體系,這給醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營工作的落實(shí)增添了阻礙。并且,即便部分醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建了內(nèi)部控制體系,也是出于對企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量保證、企業(yè)文化設(shè)定以及職責(zé)劃分等內(nèi)容的思考。相關(guān)體系建設(shè)缺少完善性,僅僅為了應(yīng)對上級部門的核查,導(dǎo)致管理體系過于形式化,影響自身作用的發(fā)揮。此外,大部分醫(yī)藥企業(yè)普遍存在內(nèi)部控制力度不嚴(yán)、內(nèi)部組織框架設(shè)定不規(guī)范,職責(zé)分配不合理等現(xiàn)象,這給醫(yī)藥企業(yè)整體運(yùn)營帶來了影響。
在企業(yè)管理中,管理者要樹立正確的管理理念。強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和法制觀念,將有助于開展內(nèi)部控制管理工作,通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理可以使企業(yè)在保證藥品質(zhì)量的情況下有效地降低成本。要想實(shí)現(xiàn)制藥企業(yè)的內(nèi)部控制管理,需要企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理視角下進(jìn)行革新。首先企業(yè)要樹立正確的成本效益與產(chǎn)品質(zhì)量平衡理念,追求效益不能以降低產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià),應(yīng)該要加大研發(fā)投入,引入先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)以及應(yīng)用有效的管理手段,來達(dá)到企業(yè)效益最大化。其次誠信守法是企業(yè)長期健康發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)只有嚴(yán)格貫徹落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),才能促進(jìn)制藥企業(yè)依法健康發(fā)展。
首先,管理者要認(rèn)識到內(nèi)部控制流程的重要性,把內(nèi)部控制體系的建設(shè)放在首位,并且要結(jié)合公司實(shí)際情況,建立有自己特色的、操作性較強(qiáng)的制度,使員工在具體工作中能夠進(jìn)行參照及提供有效指引;第二步,要把內(nèi)部控制制度及相關(guān)流程落到實(shí)處。有了可操作性的制度以后,整個(gè)公司從上而下都要嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行。對違反規(guī)定的行為要及時(shí)制止、教育及處罰,這樣才能確保企業(yè)的內(nèi)部控制流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)下去;第三步,在具體執(zhí)行過程中,還要定期檢查并及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)不完善的地方要及時(shí)進(jìn)行修正。企業(yè)可以通過以上幾步,來建立一個(gè)較為完善的內(nèi)部控制體系。
現(xiàn)代制藥企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)正不斷加大,制藥企業(yè)必須樹立高度的風(fēng)險(xiǎn)意識正確識別、分析、防范存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。借助內(nèi)部控制流程來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制,建立符合企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,風(fēng)險(xiǎn)評估來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)還要充分利用科技優(yōu)勢,做好信息之間的交流與溝通工作,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)部與外部之間的信息溝通與共享。通過與普通員工、管理中層,管理高層之間的溝通與交流,進(jìn)而做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
治理結(jié)構(gòu)是否完善關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)地發(fā)展,因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)要求并結(jié)合自身特點(diǎn)建立合理規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。內(nèi)部控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的重要手段,企業(yè)可以通過內(nèi)部控制來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,可以通過內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,所以必須建立且不斷完善企業(yè)的內(nèi)部控制的治理結(jié)構(gòu)。企業(yè)要建立并完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),首先要改變傳統(tǒng)的思想觀念,認(rèn)識到內(nèi)部控制治理結(jié)構(gòu)的重要性;其次要讓所有的員工都參與到完善企業(yè)的內(nèi)部控制治理結(jié)構(gòu)這個(gè)過程中來,在這個(gè)過程中不斷提高自身的素質(zhì),把完善內(nèi)部控制治理結(jié)構(gòu)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,以此提升成本效益內(nèi)部控制管理水平。
加強(qiáng)過程性管控,這是加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)項(xiàng)目成本管理控制的關(guān)鍵舉措。醫(yī)藥企業(yè)項(xiàng)目成本管理體系包括項(xiàng)目考察、立項(xiàng)、實(shí)施和銷售等若干個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)施醫(yī)藥企業(yè)項(xiàng)目成本管理時(shí),務(wù)必要考慮到這一系列環(huán)節(jié)的連續(xù)性特征,將項(xiàng)目成本管理的理念貫穿到整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。經(jīng)營管理人員要注重對每個(gè)環(huán)節(jié)中所投入的生產(chǎn)成本進(jìn)行把控,以便實(shí)現(xiàn)做更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目成本管理。
總之,采取對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范對策,加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建,提升風(fēng)險(xiǎn)評估水平,優(yōu)化庫存管理方式,只有減少風(fēng)險(xiǎn)因素并合理處置風(fēng)險(xiǎn),才能增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的核心競爭實(shí)力,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展。
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