文/邢伊萌 袁卓娜,武漢科技大學
隨著高等教育改革的不斷深入,日益蓬勃發(fā)展的高校學生組織在校園文化建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。它不僅是加強學生日常管理的中堅力量,又是推進校園文化建設(shè)的重要載體,還是提升大學生綜合素質(zhì)的主要平臺。而高校學生組織人力資源管理作為一個學生組織建設(shè)的重要組成部分,對高校學生組織的建設(shè)與創(chuàng)新,對大學生成長、成才,對學生工作整體發(fā)展意義深遠。
學生組織是由高校組織學生自發(fā)建立起來的,其目的在于引領(lǐng)學生進行自我教育、自我服務(wù)、自我管理。由于完全是由對學生工作感興趣的同學組成,工作的組織開展也大都由學生自己組織,自主空間非常大,自主化特點明顯。
學生組織種類越來越多,分類越來越細,學生活動內(nèi)容日趨豐富和活動形式日趨靈活。組織成員結(jié)構(gòu)打破了院系、專業(yè)和年級界限,具有不同知識結(jié)構(gòu)的學生融為一體,形成了一個多層次、多方位的縱橫交錯的溝通網(wǎng)絡(luò),使組織成員之間能夠互取長補短、共同提高。
從學生組織人員選拔與管理來看,高校學生組織人員管理正日益成熟,體現(xiàn)出較強的規(guī)范性。目前,大多數(shù)高校的學生組織都有自己的人員選拔、培訓、管理、激勵、考核規(guī)則。部分高校明確規(guī)定組織負責人的選舉產(chǎn)生辦法,各有關(guān)職能人員的職責,組織內(nèi)部負責人各司其職,分工合作,整個組織運作井然有序。許多高校成立了專門的學生會主席團、社團聯(lián)合會等,協(xié)助團委做好學生組織工作,對學生組織人員進行登記注冊、指導等。這些推動了高校學生組織人力資源管理向著制度化、規(guī)范化發(fā)展。
正如第一點所述,高校學生組織自主性極強,學生組織成員將其注意力聚焦于工作所帶來的滿足感、愉悅感、充實感,而一旦他們覺得此工作已不能再給他帶來這些感受,或覺得自己所做所行不能發(fā)揮效用,便會另謀他職,故流動性較高。
學生組織的特殊性,決定了學生組織的人力資源管理與其他企業(yè)組織的人力資源管理有所不同。在企業(yè)中可以采用多種獎懲措施激勵、約束員工;而在高校學生組織中則必須以激勵為主,切不可對學生采取任何懲罰措施。即使學生工作沒有做好,處理事務(wù)時出現(xiàn)差錯,也應(yīng)以教導,鼓勵為主,不應(yīng)責備,批評學生。 一個好的學生組織應(yīng)可使學生在思想情感上得到陶冶,產(chǎn)生認同感、使命感和自豪感。學生組織激勵應(yīng)注重提升每個成員的主人翁精神,比如適時適宜的舉行各類評比表彰儀式,頒發(fā)證書或紀念品,對組織成員的工作能力給予肯定和表揚,并加以宣傳外報,在學生組織各部門、成員間樹典型,指方向,造氛圍。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理中的一部分,在組織規(guī)劃中起著決定性作用,同時也是保證組織人力資源長遠發(fā)展的關(guān)鍵。學生組織的發(fā)展需要制定明確的目標并按規(guī)劃執(zhí)行各項工作,增強組織凝聚力,提高組織績效。同時學生組織作為高校學生活動的倡議者與領(lǐng)導者,其戰(zhàn)略高度、人員管理、領(lǐng)導規(guī)劃等能力直接影響著該校學生工作的質(zhì)量。學生組織需要參照往年組織人力資源方案,然后根據(jù)具體的需求制訂一系列有針對性的新人力資源規(guī)劃方案,確保未來人力資源狀況符合組織的發(fā)展需要。規(guī)劃方案應(yīng)該包括人員招聘、分配、培訓和考核等具體職能的詳細規(guī)劃。
招聘及選拔是指組織為了正常運營和未來發(fā)展的需要,根據(jù)組織人力資源規(guī)劃,進行人員的填充。高校學生組織在招聘時可以借鑒人力資源開發(fā)中的員工招聘的內(nèi)容,建立一個相對標準、公平的制度。首先,招聘應(yīng)提前做好招聘計劃,根據(jù)崗位職責,制定崗位需求人員數(shù)量及基本素質(zhì)。其次,根據(jù)招聘計劃確定考察項目,進而確定考核內(nèi)容。招聘過程采取筆試和半結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的形式,著重考察學生書面表達、口頭表達及崗位勝任等能力。組織的人員選拔及晉升應(yīng)按照組織人力資源規(guī)劃制定相應(yīng)選拔要求,選拔流程公開透明并有相應(yīng)人員或組織監(jiān)督,選拔結(jié)果對外公示,接受民主評議。
培訓與開發(fā)是組織幫助員工迅速進入工作狀態(tài),提升員工工作能力,使其盡快適應(yīng)崗位的一種有效的方式。在高校學生組織中每年都會招聘及選拔一定數(shù)量的學生干部,為使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變,組織應(yīng)舉辦一定數(shù)量的培訓。培訓前期,組織需進行組織分析、工作分析、人員分析進而制定培訓計劃。培訓計劃作為對未來工作的指導與規(guī)劃,極大程度地決定了未來工作的成功與否。培訓中期,組織應(yīng)根據(jù)自身需求(公文寫作、團隊協(xié)作、社交禮儀等),選擇合適的培訓講師、培訓地址及培訓內(nèi)容。企業(yè)進行的培訓的目的是最求利益最大化,而高校學校組織是追求學生工作成果的完美化,因此,培訓的成果轉(zhuǎn)化即為學生組織工作的成功。
激勵是人力資源管理中的重要維度,是提升組織成員工作熱情的一種重要方法。當學生組織出現(xiàn)激勵不足的情況時,就會出現(xiàn)人員積極性不高、工作無法開展等問題,所以有效的激勵措施是十分必要的。學生組織中的激勵措施應(yīng)包括物質(zhì)激勵和精神激勵,在約束組織成員的同時增強成員積極性。在物質(zhì)激勵方面,組織對于活動提供資金支持與獎勵;在精神激勵方面,組織采取在校內(nèi)進行通報表揚、授予榮譽稱號等方式,并將其作為晉升的一個重要指標。同時采取靈活的方式:例如學生通過社會贊助等形式增加日?;顒拥慕?jīng)費支持以提升內(nèi)部活動的激勵力度??傊?,適度的激勵可以提升組織成員參與的積極性,提高活動質(zhì)量,保障高校學生組織的長遠發(fā)展。
考核是人力資源管理中不可或缺的一個方面,為公平競爭、合理獎懲提供條件,在某種程度上使人力資源管理得到量化,便于管理。高校學生組織對其成員只要考核其思想方面、個人工作態(tài)度、工作能力等方面。高校學生組織多數(shù)為自治的體質(zhì),考核方案應(yīng)在上級指導的基礎(chǔ)上,由全體成員協(xié)商共同制定。在遇到與組織匹配度不高的組織成員時,多數(shù)高校學生組織建立了初步的退出機制,在規(guī)范組織自身制度的同時,也較為有效地避免了組織成員的后期惰性。
自主性是高校學生組織的一大特點,高校學生組織人力資源管理應(yīng)基于學生組織的人力資源規(guī)劃,應(yīng)注重團隊建設(shè),只有打破傳統(tǒng)的英雄主義觀念,樹立團隊精神,才能使社團的發(fā)展和成長建立在依靠智力資源增值的基礎(chǔ)上。高校應(yīng)監(jiān)督貫徹共青團中央教育部全國學聯(lián)關(guān)于印發(fā)《學聯(lián)學生會組織改革方案》的通知,擴大代表的廣泛性。
在學生組織種類越來越多,分類越來越細,學生活動內(nèi)容日趨豐富和活動形式日趨靈活的同時,高校學生組織應(yīng)遵循按需設(shè)置、合理優(yōu)化、精簡高效的原則,符合學生組織特點,按照扁平化方式改革職能部門設(shè)置,減少管理層次,提升管理效能,減少發(fā)文、會議等推動工作的形式,杜絕“行政化”傾向。既要有多樣性,也要有度。
首先,主要學生干部候選人應(yīng)面向廣大同學進行選拔,選拔過程公開透明、公平競爭,確保廣大同學的知情權(quán)、參與權(quán),選拔結(jié)果進行公示,接受廣大同學監(jiān)督。其次,主要學生干部名單及聯(lián)系方式應(yīng)予以公布;針對學生會組織骨干特別是主要干部,校級學生會組織主席團成員每學期要向?qū)W生代表和一定比例非校級學生會干部的學生代表述職,接受學生代表和廣大同學的評價,考核結(jié)果進行公示。然后,建立健全相應(yīng)規(guī)定和程序,對于無法正常完成學業(yè)的、考核不合格的、違法違紀的以及其他無法正常履行職責的學生干部,應(yīng)按照規(guī)定和程序予以勸退、免職或罷免。最后,優(yōu)化學生骨干培養(yǎng)機制。注重加大對各類優(yōu)秀學生的吸引和凝聚;健全校、院兩級學生干部培訓體系,建設(shè)完善培訓課程,不斷提升學生骨干的領(lǐng)導力和履職能力;對于同學滿意、業(yè)績突出的學生干部,其開展學生工作的表現(xiàn)可作為推薦實習、就業(yè)和評優(yōu)推優(yōu)的重要參考。
對于學生組織的管理,組織文化異常關(guān)鍵。如果一個學生組織能給組織成員“家”的感覺,讓組織的每一個成員都能感受到溫暖每一個人的價值得以體現(xiàn),這必然是一個優(yōu)秀的組織。一個經(jīng)營成功的學生組織,必然能靈活運用各種激勵手段,這種運用包括培訓和團隊氛圍的制造。反觀當前許多的學生組織,人才的流失是十分嚴重的,這個歸結(jié)起來有兩方面的原因:一方面,沒有建立組織文化,成員沒有歸屬感;另一方面,多數(shù)學生組織退出機制并不完善,成員自由度過高,缺乏約束力。因此,落實健全組織文化建設(shè),例如:活動著統(tǒng)一服裝等;通過組織內(nèi)部先進事跡增強成員組織認同感;通過特色活動深化組織目標及使命感。
[1]宗彪.人力資源管理在高校學生組織中的應(yīng)用分析與探索.中國高新技術(shù)企業(yè),2018.
[2]劉選會.高磊.探析高校學生社團組織中的人力資源管理.人力資源開發(fā),2015.
[3]鄭兆君.人力資源開發(fā)與管理在高校學生會組織中的運用.人力資源開發(fā),2015.
[4]宗佳瑛.人力資源管理在高校學生組織中的作用與重要性.勞動保障世界,2017.