大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位成本控制研究

程曄

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) ?事業(yè)單位 ?成本控制

一、事業(yè)單位應用大數(shù)據(jù)管理的優(yōu)勢

依托現(xiàn)代信息化工具，將數(shù)據(jù)做進一步的收集、整理和分析工作，從而形成真實性高、分析速度快的大數(shù)據(jù)集合，同時，大數(shù)據(jù)集合還具有數(shù)量巨大的優(yōu)勢，可為企業(yè)決策提供有力的信息支撐。具體來說，大數(shù)據(jù)對事業(yè)單位的發(fā)展有三個方面的優(yōu)勢：第一，大數(shù)據(jù)的應用可促進我國事業(yè)單位管理方式的革新，提高單位的管理水平，且因為事業(yè)單位具有非營利性的特質(zhì)，但其在發(fā)展的過程中仍需要增強自身管理水平。而大數(shù)據(jù)的應用可在組織結(jié)構(gòu)的改善、管理方式的創(chuàng)新以及成本的優(yōu)化等方面來強化事業(yè)單位的管理能力;第二，促進事業(yè)單位為公共服務水平的增強。事業(yè)單位作為非營利性的機構(gòu)，它需要承擔一定的社會功能，例如醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育等，而在大數(shù)據(jù)的背景下，事業(yè)單位可更準確地了解到社會需求，實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用，從而構(gòu)建起更為高效完善的公共服務系統(tǒng);第三，可進一步助力征服我國宏觀政策的調(diào)整。事業(yè)單位是政府提供社會服務的一個重要支撐，而大運用大數(shù)據(jù)，恰恰可以幫助政府獲得更多的有效信息，從而幫助政府制定更合理科學的宏觀決策。

二、應用大數(shù)據(jù)進行成本控制的可行性分析

（一）控制信息成本

在事業(yè)單位的日常發(fā)展中，信息成本占據(jù)著較大的比重，因此，單位可通過對大數(shù)據(jù)的利用來平衡公眾與事業(yè)單位之間的信息關(guān)系，從而提高信息管理的時效性。對于事業(yè)單位來說，其受眾群是廣大的社會公眾，用戶數(shù)量龐大，因此，事業(yè)單位在對信息進行收集整理以及與公眾交換信息時，將會面臨巨大的溝通成本。而通過對大數(shù)據(jù)的應用，社會公眾可以更便捷、更高效地為單位公共服務水平提供有效數(shù)據(jù)，再加上大數(shù)據(jù)本身在信息處理方面的優(yōu)勢，事業(yè)單位數(shù)據(jù)分析效率大大提升，信息的不對稱性降低。同時，在保證良好服務水平的基礎(chǔ)上，事業(yè)單位的信息成本也可得到有效的控制。

（二）控制運營成本

就事業(yè)單位來說，大數(shù)據(jù)背景下的成本控制主要分為兩個方面：第一，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并提高組織的效率?！胺殴芊备母锏耐菩校龠M了事業(yè)單位進一步優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu)，以便以更為科學制定符合自身發(fā)展的內(nèi)部管理制度。而通過利用大數(shù)據(jù)，事業(yè)單位在進行改革時可以獲得更多的、更有效的信息，并以此為基礎(chǔ)明確了組織職責、優(yōu)化了組織的工作環(huán)境;第二，有利于控制管理活動成本。大數(shù)據(jù)的利用可以進一步優(yōu)化組織運營活動中的人力資源管理和財務管理等，管理活動智能性增加，成本降低。同時，大數(shù)據(jù)還可增加科研教育等事業(yè)單位的業(yè)務活動，從而實現(xiàn)事業(yè)單位運行成本的全面降低。

（三）控制監(jiān)督成本

因為之前事業(yè)單位收集分析信息工作難度較大，因此，其治理監(jiān)督活動總會面臨績效與成本之間的沖突，且事業(yè)單位多受政府監(jiān)督，公眾很難參與其中。而大數(shù)據(jù)的應用將會大大降低公眾和政府對事業(yè)單位的監(jiān)督成本。具體來說，政府單位可以以大數(shù)據(jù)這一信息系統(tǒng)為依托，根據(jù)自身的實際情況發(fā)展具有扁平化特點的管理結(jié)構(gòu)，并構(gòu)建績效評價制度，將自身的經(jīng)營成果以具體的指標呈現(xiàn)出來，從而提高公眾及社會其他單位的監(jiān)督力度，并形成完善的監(jiān)督機制。

（四）控制決策成本

事業(yè)單位的決策成本主要由兩個方面組成：一個是直接成本，即制定決策過程中產(chǎn)生的成本;一個是間接成本，即是單位在面臨決策失誤采取相關(guān)應對措施而產(chǎn)生的成本。在傳統(tǒng)方式下，事業(yè)單位因信息收集難度較大，其決策往往也存在局限性，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用，不僅大大降低了信息收集的難度，并提高了信息的真實性，可幫助事業(yè)單位有效避免因信息收集過少而形成的片面決策。同時，事業(yè)單位可利用大數(shù)據(jù)更廣泛的分析樣本，從而增加決策的科學性，有效控制間接成本的發(fā)生。

三、大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位成本控制的相關(guān)措施

（一）構(gòu)建內(nèi)部核算成本控制系統(tǒng)

財務管理中的會計控制是事業(yè)單位運營成本控制的重中之重。第一，事業(yè)單位可搭建內(nèi)部控制管理平臺，應用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并統(tǒng)一管理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其次，為支撐管理平臺的高效運行，事業(yè)單位可構(gòu)建多功能報表，并形成利于系統(tǒng)采集、分析數(shù)據(jù)的制式報表。同時，構(gòu)建成本核算運行制度。具體來時，事業(yè)單位可以財通線上線下結(jié)合的方式，對會計年度內(nèi)的控制指標進行定期分析。

（二）注重信息公開增強監(jiān)督成效

首先，搭建公共信息平臺，事業(yè)單位定期主動公示階段性工作成果、公共財政資金使用情況，增加財政透明度，接受公眾、社會以及政府的監(jiān)督，避免舞弊行為。其次，在網(wǎng)絡平臺上設(shè)置信息收集和意見反饋模塊，積極引導社會公眾提出相關(guān)意見，通過互聯(lián)網(wǎng)這一依托，加強與服務對象的溝通，了解服務對象訴求。同時，事業(yè)單位還可以增加社會問卷調(diào)查、網(wǎng)絡電話咨詢等方式，全方面了解社會公眾的意向，注重信息的主動收集及分析整理工作，并根據(jù)所反映的合理問題，進行適當?shù)卣幕蛘{(diào)整。

（三）建立多層次的信息共享機制

有效的信息數(shù)據(jù)是支撐事業(yè)單位科學決策、科學管理的重要支撐。事業(yè)單位根據(jù)自身的發(fā)展特點，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，建立多層次的信息共享機制。第一，實現(xiàn)政府信息系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)二者的融合，加強由中央到單位信息網(wǎng)絡的串聯(lián)性，并政府部門的數(shù)據(jù)信息為參考，從而分析公眾需求，避免因信息不對稱而造成的信息成本問題;第二，構(gòu)建跨單位跨部門的合作機制，提高部門間信息的溝通交流，單位應打通部門溝通壁壘，注重其他經(jīng)營單位以及財務單位的信息共享;第三，上級部門可以事業(yè)單位自身實際情況為基礎(chǔ)，以制度或者頒布法規(guī)的方式確立關(guān)聯(lián)性單位的信息共享制度，擴大單位的決策視角，盡可能的避免因決策失誤而產(chǎn)生的成本問題。

（四）注重人才培養(yǎng)和技術(shù)開發(fā)

目前，我國對大數(shù)據(jù)的利用仍處于初級階段，還有很多的不足。因此，為更好的提高對大數(shù)據(jù)的應用能力，事業(yè)單位應正確認識大數(shù)據(jù)技術(shù)在提高管理能力、控制成本方面的優(yōu)勢，注重對大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)。有條件的單位還可設(shè)置搭建大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)專項資金，加強人才培養(yǎng)，以頭腦風暴或?qū)＜抑v座等多種方式對員工及管理人員進行定期培訓，在提高人員業(yè)務的同時，提高員工的綜合素質(zhì)，并依據(jù)自身的實際情況形成獎懲制度，提高員工的積極性，強化單位員工對新技術(shù)的應用能力。

參考文獻

[1]李曉莉.大數(shù)據(jù)時代會計信息化面臨的風險及對策[J].現(xiàn)代營銷.2019.08.

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