業(yè)主方工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)

文/黃偉倫，廣州市番禺區(qū)沙灣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

1 業(yè)主方項(xiàng)目管理概述

業(yè)主方項(xiàng)目管理分析內(nèi)容，包括：（1）參與工程管理工作的對(duì)象有業(yè)主方、施工方等兩大對(duì)工程整體的建設(shè)具有一定話語(yǔ)權(quán)的單位，業(yè)主作為工程的承包方，可以直接對(duì)工程項(xiàng)目整體的建設(shè)進(jìn)度與實(shí)施提出要求，一旦該項(xiàng)工程無(wú)法滿足業(yè)主方的要求，業(yè)主方就可以通過(guò)法律的途徑直接拒付工程的建設(shè)成本，在這種利益的驅(qū)使下，由此看出，業(yè)主方往往是貫穿于工程整體建設(shè)管理的重要載體。（2）在正常的情況下，建筑工程的項(xiàng)目會(huì)存在過(guò)個(gè)投資商，這要取決于項(xiàng)目的實(shí)際建設(shè)規(guī)模，業(yè)主方則在多個(gè)投資單位中具備很高的決定權(quán)與話語(yǔ)權(quán)，這種權(quán)益能夠?qū)⑺袇⑴c工程管理的單位集中到一起，工程的管理手段才能夠順利地實(shí)施下去，除此之外，業(yè)主方雖然掌握工程管理過(guò)程中的大部分權(quán)利，但所做出的決策均需要建立在達(dá)到投資方的利益要求上；

2 業(yè)主方項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)監(jiān)理單位的管理不夠規(guī)范全面

在目前的發(fā)展階段，建筑行業(yè)過(guò)于側(cè)重經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展，因此，業(yè)主方在進(jìn)行工程管理的工程中，通過(guò)分發(fā)授權(quán)監(jiān)管責(zé)任的過(guò)程中，往往都側(cè)重于為自身保留一定的話語(yǔ)權(quán)與權(quán)力，而且也過(guò)于依賴傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式，導(dǎo)致業(yè)主方常常與各大管理單位出現(xiàn)意見(jiàn)分歧的問(wèn)題，在這種背景下，監(jiān)管部分的工作人員就無(wú)法對(duì)工程整體的質(zhì)量進(jìn)行全方位的監(jiān)管，甚至由于各種原因常常以業(yè)主方的身份出現(xiàn)在工程的管理決策中，絕大部分業(yè)主方甚至要求監(jiān)管部分務(wù)必要嚴(yán)格按照業(yè)主方的要求來(lái)對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)管，在這種背景下，監(jiān)管工作就無(wú)法確保其對(duì)工程質(zhì)量管理的有效性，由于專業(yè)性問(wèn)題，業(yè)主方通常不具備縱觀整個(gè)工程質(zhì)量的辨識(shí)能力，無(wú)法掌握監(jiān)理工作的職責(zé)，導(dǎo)致監(jiān)管部分成為了另一種形式的“傳聲筒”，穿梭于承包單位之間，這樣一來(lái)，業(yè)主在工程管理的過(guò)程中成為了直接操控者，監(jiān)管單位也為了經(jīng)濟(jì)效益，在這種情況下即不用承擔(dān)相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任，而對(duì)其經(jīng)濟(jì)也沒(méi)有受到任何影響，這種不正當(dāng)?shù)年P(guān)系，最終導(dǎo)致工程的質(zhì)量隱患大規(guī)模地蔓延，不利于工程的質(zhì)量控制。

2.2 缺乏對(duì)工程進(jìn)度控制的重視

在通常的情況下，大部分工程業(yè)主方為了能夠追趕工程的建設(shè)進(jìn)度，一味地催促施工方提高施工效率，導(dǎo)致針對(duì)工程的質(zhì)量控制把關(guān)不嚴(yán)，留下嚴(yán)重的安全隱患。而工程的建設(shè)方常常忽視工程前期準(zhǔn)備工作，在進(jìn)行征地與拆遷的過(guò)程中的安排不夠科學(xué)、合理，盡管工程的施工項(xiàng)目能夠順利得展開(kāi)，但這種在早期遺留下來(lái)的問(wèn)題嚴(yán)重影響工程后續(xù)的施工進(jìn)度，對(duì)建設(shè)資金的流動(dòng)性造成嚴(yán)重的影響。導(dǎo)致工程不得已延期開(kāi)工，影響建設(shè)成本的控制。

3 加強(qiáng)業(yè)主方項(xiàng)目管理的改進(jìn)措施

3.1 加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

業(yè)主方在對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)管的過(guò)程中，首先要注意加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的設(shè)置，在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過(guò)程中，通過(guò)各種可行的途徑收集有關(guān)工程建設(shè)情況的綜合信息，這種高密度的信息收集，能夠有效地及時(shí)捕捉到工程是否存在風(fēng)險(xiǎn)的信息，一旦發(fā)現(xiàn)工程在建設(shè)的過(guò)程中，存在隱患，就要及時(shí)勒令采取有效的策略進(jìn)行處理，在通常的情況下，工程的施工風(fēng)險(xiǎn)是業(yè)主方項(xiàng)目管理相對(duì)重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的目的在于能夠有效地降低施工風(fēng) 險(xiǎn)，或者將施工風(fēng)險(xiǎn)控制在業(yè)主方能夠承受的范圍內(nèi)，這樣才能夠有效確保業(yè)主方的經(jīng)濟(jì)利益不受到嚴(yán)重的影響，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑進(jìn)行實(shí)施：（1）制定健全的管理體系，使工程項(xiàng)目管理能夠得到理論的支持，在監(jiān)管的工程中獲得重點(diǎn)監(jiān)督；（2）此外，業(yè)主方要高度注意工程建設(shè)過(guò)程中的中間環(huán)節(jié)，在數(shù)量上要得到有效的控制，當(dāng)中間環(huán)節(jié)能夠得到有效地減少，則意味著工程的風(fēng)險(xiǎn)也對(duì)相應(yīng)降低。（3）材料供應(yīng)商的把關(guān)，確保工程最終的建設(shè)質(zhì)量，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是確保建設(shè)材料的安全性與質(zhì)量，這要從采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始抓起，首先要選擇知名度較高的材料供應(yīng)商，才簽訂采購(gòu)協(xié)議之前還要深入供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，確保材料最終的質(zhì)量與數(shù)量上的控制，降低由于材料問(wèn)題而導(dǎo)致工程質(zhì)量受到影響。

3.2 規(guī)范對(duì)監(jiān)理單位的管理

綜上所述，業(yè)主方與監(jiān)管之間的關(guān)系要做到透明，首先要在工程建設(shè)的初階段通過(guò)合同的形式來(lái)對(duì)建立單位進(jìn)行約束，并且將授權(quán)的范圍進(jìn)行把關(guān)與控制，此外，監(jiān)理單位同時(shí)也要確保對(duì)施工方案的審查權(quán)，雙方應(yīng)當(dāng)以一種各司其職的姿態(tài)與責(zé)任共同維護(hù)好工程質(zhì)量管理工作。除此之外，業(yè)主方還要注意定期對(duì)建立單位展開(kāi)專業(yè)性的抽查工作，保障監(jiān)理單位在工程建設(shè)中的管理質(zhì)量。

3.3 加強(qiáng)進(jìn)度控制

業(yè)主方需要重視工程的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，可以委派工作人對(duì)工程的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位地跟進(jìn)，并且根據(jù)雙方的意見(jiàn)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫溝通與協(xié)調(diào)工作，降低工程在建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更的問(wèn)題，除此之外，還要深入工程的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)督，嚴(yán)格根據(jù)工程施 工的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分析，并落實(shí)好施工進(jìn)度的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)存在隱患就要立即進(jìn)行處理，針對(duì)工程需要進(jìn)行變更的環(huán)節(jié)要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的審核，減少工程施工環(huán)節(jié)的增加或設(shè)計(jì)變更的發(fā)生幾率。此外，業(yè)主方還需要及時(shí)審簽工程進(jìn)度款的支付憑證，在完成審核時(shí)候，要及時(shí)向各單位支付相應(yīng)的工程款項(xiàng)，協(xié)助工程的承包商有效解決建設(shè)過(guò)程中在設(shè)備上、資金上遇到的困難，全方位確保工程的建設(shè)進(jìn)度。

4 結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)目前的發(fā)展趨勢(shì)，在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過(guò)程中，首先要將工程的具體工期、成本、質(zhì)量等作為項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，站在業(yè)主方的角度上，業(yè)主方作為工程的主導(dǎo)，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，與工程的整體建設(shè)進(jìn)程與質(zhì)量有著息息相關(guān)的聯(lián)系。業(yè)主方應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身具備話語(yǔ)權(quán)的優(yōu)勢(shì)，促使項(xiàng)目管理工作能夠朝著科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，確保工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。