高校黨政辦公室工作的創(chuàng)新與實(shí)踐

文/蔡蓉，湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1 高校黨政辦公室工作特點(diǎn)與分類(lèi)

1.1 日常事務(wù)類(lèi)

這類(lèi)事務(wù)是日常性的工作，具有重復(fù)性、常規(guī)性的特點(diǎn)。例如，高校黨政班子的每周例會(huì)、辦公室每周工作布置會(huì)、檢查會(huì)等。從時(shí)間特點(diǎn)看，這類(lèi)事務(wù)的特點(diǎn)是具有典型的周期性重復(fù)，且占據(jù)時(shí)間均不會(huì)太長(zhǎng)。從優(yōu)先級(jí)看，這類(lèi)事務(wù)屬于常規(guī)優(yōu)先級(jí)，可以有充分的準(zhǔn)備時(shí)間。

1.2 長(zhǎng)事務(wù)流程類(lèi)。

所謂的長(zhǎng)事務(wù)，是指占據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)，而這類(lèi)事務(wù)往往具有明顯的流程性特征。從時(shí)間特點(diǎn)看，這類(lèi)事務(wù)短則幾天，長(zhǎng)則數(shù)周，甚至數(shù)月;從資源占用看，往往需要多個(gè)部門(mén)的密切配合;從優(yōu)先級(jí)看，這類(lèi)事務(wù)優(yōu)先級(jí)較低，往往只需要按照流程和程序，按部就班執(zhí)行即可。作為單位行政的中心和樞紐，高校辦公室的工作效率和目標(biāo)達(dá)成度從側(cè)面反映了高校運(yùn)行狀態(tài)的有序性和精神風(fēng)貌。然而現(xiàn)實(shí)中，辦公室工作往往面臨著任務(wù)繁重與資源(包括人員)不足的雙重壓力，以至于辦公室常常陷入無(wú)休止的加班趕任務(wù)的狀態(tài)。由此導(dǎo)致工作人員長(zhǎng)期處于高度的壓力之下，并且工作效率下降，工作質(zhì)量欠仕。

2 高校黨政辦公室工作的創(chuàng)新

2.1 制度創(chuàng)新

在辦公室工作的創(chuàng)新建設(shè)中，應(yīng)建立起完善的制度體系，從文件處理、會(huì)議組織，到工作例會(huì)、信訪(fǎng)接待，各項(xiàng)工作的開(kāi)展，都應(yīng)有相應(yīng)的制度保障。規(guī)范化、科學(xué)化的進(jìn)程提高工作水平、管理效率。

2.2 信息工作方法創(chuàng)新

發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代信息管理模式的效用，大數(shù)據(jù)時(shí)代信息管理模式所設(shè)計(jì)好的部門(mén)、崗位制定出職權(quán)、指揮、集分權(quán)管控系統(tǒng)，建成一個(gè)可以發(fā)揮效用的組織體系，信息轉(zhuǎn)化的越多,發(fā)揮的作用就越大,對(duì)學(xué)校的發(fā)展也就越有利。

2.3 服務(wù)職能方法創(chuàng)新

“服務(wù)”,就是無(wú)私奉獻(xiàn),就是獻(xiàn)身精神,就是給予別人關(guān)心、支持和幫助?！胺?wù)”這兩個(gè)字吃透了、做到了,工作才能到位。強(qiáng)調(diào)黨政辦公室的“服務(wù)職能”,最根本的目的就是要強(qiáng)化“被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)”的工作態(tài)度與方法。

3 高校黨政辦公室工作的創(chuàng)新與實(shí)踐幾點(diǎn)建議

3.1 建立健全的制度體系。

制度體系是保證高校黨政辦公室正常運(yùn)行的關(guān)鍵，為提升工作的精細(xì)化程度提供了政策支持和政策保障。要求高校黨政辦公室必須要借鑒現(xiàn)代辦公制度，結(jié)合高校的實(shí)際情況來(lái)建立完善的制度體系。高校黨政辦公室必須要明確各個(gè)方位的職責(zé)，根據(jù)不同的崗位職責(zé)建立完善的工作流程。在條件允許的情況卜建立監(jiān)督崗位，對(duì)黨政工作進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)一步提升黨政工作的效率。建立督查制度，這是調(diào)節(jié)高等學(xué)校管理行為，從而使督查管理化、規(guī)范化、高效化的保證措施。督查工作要有具體的實(shí)施辦法，并建立起相應(yīng)的督查工作登記和催辦制度。

3.2 必須認(rèn)真搞好督查工作，

明確督查范圍，這是提高督查效率，保證督查質(zhì)量的前提。根據(jù)高校辦公室的工作特點(diǎn)，督查的范圍大致可以分為四個(gè)方面:一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)部門(mén)提出需要辦理的事項(xiàng);二是黨委會(huì)議、行政會(huì)議決定需要督辦查辦的事項(xiàng);三是本校黨政公文中提出需要辦理執(zhí)行的事項(xiàng);四是群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)以及其它渠道了解到的事關(guān)重大、領(lǐng)導(dǎo)批示應(yīng)當(dāng)督辦查辦的事項(xiàng)。在抓好督查工作的同時(shí)，還要注意把督查與信息調(diào)研工作結(jié)合起來(lái)。不僅要抓決策的落實(shí)，還要注意深入了解決策在實(shí)施過(guò)程中正反兩方面的反映，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難并反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便進(jìn)一步完善決策，搞好工作

3.3 進(jìn)一步提升人員素質(zhì)。

黨政工作的主要核心在于人，而要提升黨政工作效率和精細(xì)化程度也必須要依賴(lài)于人。這就要求高校黨政辦公室必須要建立一支高素質(zhì)的黨政工作隊(duì)伍?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)現(xiàn)有人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和招聘新的高水平員工來(lái)提升整個(gè)黨政辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。需要從文化素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)以及思想作風(fēng)等 多個(gè)方面來(lái)提高人員的綜合素養(yǎng)。在信息化時(shí)代，高校黨政辦公室信息化建設(shè)是提升黨政辦公室工作效率和精細(xì)化程度的關(guān)鍵，因此這就要求工作人員必須要具備較高的信息技術(shù)和信息化水平，全面提高黨政工作的信息化水平，推動(dòng)和促進(jìn)高校黨政辦公室的精細(xì)化管理。

3.4 認(rèn)真搞好黨政辦公室的黨政事務(wù)服務(wù)

黨政工作是高校工作的核心工作之一。認(rèn)真搞好辦公室的黨政事務(wù)服務(wù)工作主要圍繞協(xié)助做好高校黨的組織、宣傳、紀(jì)檢、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝、老干、關(guān)協(xié)和工、青、婦等群團(tuán)發(fā)展等方面展開(kāi)。因此，辦公室的工作應(yīng)該起到“膠水”的作用，協(xié)調(diào)高校與教師組織單元的關(guān)系，從高校層面為教師解決支撐單元無(wú)法解決的后顧之憂(yōu)。面向教師的服務(wù)以日常事務(wù)與瑣事雜事類(lèi)居多。如前分析，日常事務(wù)的規(guī)律性較強(qiáng)，因此辦公室應(yīng)該制定針對(duì)性的制度，將事務(wù)工作規(guī)范化，使老師們通曉高校的政策，降低對(duì)個(gè)人的依賴(lài)性。教師的瑣事雜事往往較為急迫，應(yīng)該置為優(yōu)先的位置，避免對(duì)教師的工作造成影響。高校辦公室的黨政事務(wù)服務(wù)是工作的重點(diǎn)。一方面要落實(shí)學(xué)校的各種任務(wù)在高校一級(jí)得到貫徹落實(shí)，另一方面要做好黨政領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的輔助材料，并貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，確保在高校的實(shí)施。面向黨政事務(wù)的服務(wù)要求辦公人員具有較強(qiáng)的政策觀念，同時(shí)具有較好的個(gè)人素養(yǎng)。因此，辦公室應(yīng)將對(duì)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)作為工作的一部分，利用高校具備寒暑假的特點(diǎn)，安排職工進(jìn)行分批輪訓(xùn)，搞好能力儲(chǔ)備。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，高校黨政辦公室工作要不斷創(chuàng)新與實(shí)踐，高校辦公室的業(yè)務(wù)建設(shè)才能邁上新的臺(tái)階,從而對(duì)加強(qiáng)高等學(xué)校的行政管理,對(duì)高等學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展起到更好的促進(jìn)作用。