文/梁瑩 姜麗娜,北京艾嘉博瑞系統(tǒng)技術(shù)有限公司 北京居然之家玉泉營家居建材市場有限公司
科技進(jìn)步,影響人類生活的方方面面??苹眯≌f中描述的智能高科技悄無聲息地出現(xiàn)在我們周圍?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展、大數(shù)據(jù)時代來臨,人工智能應(yīng)運(yùn)而生,萬物互聯(lián)的世界在物聯(lián)網(wǎng)的推動下日新月異,潛移默化中帶給我們很多便利。安防、金融、醫(yī)療、交通,就連與人類密不可分的家居也在這場變革中更新?lián)Q代,走向智能時代。不同于歷史悠久、已成定型的傳統(tǒng)家具,智能家居通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)家居設(shè)備的自動化,具有傳統(tǒng)家居實(shí)用性的同時,實(shí)現(xiàn)信息的全方位交互服務(wù)人類便捷生活,有利于實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。在人工智能新興技術(shù)快速發(fā)展帶來的巨大沖擊下,智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在。面臨人工智能帶來的產(chǎn)業(yè)巨大變革,智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形式值得關(guān)注。
1984年,美國哈特佛市出現(xiàn)第一座“智能型建筑”,這一Smart Home 就是現(xiàn)在智能家居的原型。短短幾十年時間,智能家居伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)家居用品的集中化智能控制,在人類住宅中構(gòu)建高效的住宅設(shè)施和家庭生活日常的管理系統(tǒng),提高居家生活品質(zhì)。安全防范技術(shù)(防盜報(bào)警、煤氣泄露檢測等)增加人類生活安全性減少意外發(fā)生,自動控制技術(shù)(智能家電控制、電動窗簾控制等)提升人類生活舒適性,豐富多樣的智能家居控制方式(手機(jī)遠(yuǎn)程控制、定時控制等)便利于人類快節(jié)奏的日常生活,提高效率。智能家居具有傳統(tǒng)的居家輔助功能,兼?zhèn)湫畔⒓译?、自動化設(shè)備,這樣全方位的信息交互功能,有助于構(gòu)建節(jié)能環(huán)保的家居環(huán)境。
智能家居是一個新生產(chǎn)業(yè),較國外而言,國內(nèi)的發(fā)展史更為短暫,智能家居是物聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用之一,可以說智能家居產(chǎn)業(yè)是伴隨IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷發(fā)生巨大變化的。2005年之前,智能家居處于開創(chuàng)期,整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為緩慢,人們對產(chǎn)品認(rèn)知較為片面,生產(chǎn)廠商不夠?qū)I(yè),國外家居產(chǎn)品幾乎沒有進(jìn)入國內(nèi)。2005年后,國內(nèi)家居產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,乃至野蠻生長,發(fā)展方式較為粗獷,產(chǎn)業(yè)內(nèi)管理混亂,產(chǎn)品質(zhì)量無法保障,商家卻過高的鼓吹夸大產(chǎn)品的實(shí)際效果,欺騙消費(fèi)者。智能家居產(chǎn)業(yè)用戶開始質(zhì)疑智能家居產(chǎn)品,給產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來極其負(fù)面的影響。在這近5年的徘徊期,產(chǎn)業(yè)動蕩,國內(nèi)多家企業(yè)推出市場,與此同時,如羅格朗等多家外企迅速搶占中國市場。
2011年后,市場逐漸平穩(wěn),因房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大需求,出現(xiàn)增長勢頭。另一方面人工智能技術(shù)的發(fā)展讓智能家居產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個新的拐點(diǎn),2014年,兩大家居產(chǎn)業(yè)公司海爾和美的高調(diào)發(fā)布智能家居產(chǎn)品。隨后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)公司新浪、谷歌、小米等,傳統(tǒng)家電廠家格力、、TCL 等紛紛進(jìn)入智能家居產(chǎn)業(yè),其中海爾提出的U-HOME備受消費(fèi)者喜愛。同時掌握路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的小米近年來發(fā)展勢頭迅猛,其智能產(chǎn)品如小米助手,具有幫助家長給孩子講故事,查找生活有效信息等多種功能。但這段時期的智能家居因技術(shù)受限,同質(zhì)化嚴(yán)重產(chǎn)品單一,市場競爭力弱,市場競爭壓力較大。智能家居市場極具發(fā)展?jié)摿?,?018 年全球智能家居市場預(yù)測》中統(tǒng)計(jì)了2018年全球消費(fèi)者在智能家居市場的支出總額高達(dá)960 億美元,預(yù)測在未來的5年內(nèi)復(fù)合年增長率約10%,其中亞太地區(qū)支出總額將會達(dá)到260億美元。在接下來的十年內(nèi),將是智能家居產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展期,家居智能化的未來勢不可擋,但也是最不確定的時期,在中國這樣的人口大國,傳統(tǒng)的居家觀念,住宅、家居勢必成為各廠商爭奪的焦點(diǎn)市場。
科技改變世界,人工智能在智能家居中,起著非常重要的作用。智能家居在方方面面應(yīng)用到AI技術(shù),如語言圖像識別、專家系統(tǒng)等,人們也逐漸體會到人工智能對家居智能化、便捷化的重要作用,如國外發(fā)明的Alexa 虛擬助手,只通過語音就可以實(shí)現(xiàn)音響的播放,完全解放雙手。所以人工智能的技術(shù)優(yōu)化將會不斷推進(jìn)智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,乃至變革。隨著近年來人工智能的發(fā)展和5G技術(shù)的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭也加入智能家居產(chǎn)業(yè),深刻的智能在多種多樣的家居產(chǎn)品上體現(xiàn)(如智能電視、智能冰箱等),給消費(fèi)者帶來與眾不同的新鮮感,吸引消費(fèi)者的目光,刺激消費(fèi)。今年7月10日,多家人工智能企業(yè)在深圳召開的以“AI生活創(chuàng)未來”為主題的交流合作會議中,探討了 AIoT 加速人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落地應(yīng)用的融合,以期促進(jìn)人工智能應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的革新升級。越加成熟的人工智能,越加豐富的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),越加先進(jìn)的智能家居產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)和在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能研究方面有較高水平的優(yōu)質(zhì)IT企業(yè),這些都是智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐力量。對智能家居市場而言,在人工智能發(fā)展的沖擊下,智能家居產(chǎn)業(yè)前景可期。
在城市化加快的21世紀(jì),人口聚集城市,引起房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)火爆的同時,也給輔助線的智能家居產(chǎn)業(yè)帶來巨大的市場需求量。與傳統(tǒng)的家居相比,智能家居具有相同的居家功能,且智能化的設(shè)施建設(shè)能夠給人們提供個更加安全、舒適的生活環(huán)境。智能家居助力家庭安全監(jiān)測,便捷家居生活,遠(yuǎn)程操控家居設(shè)備,適合在繁忙都市生活追求高品質(zhì)生活的人們。想關(guān)窗戶了,遠(yuǎn)程遙控;快進(jìn)家門了,提前手機(jī)開啟空調(diào);忘記冰箱里存放的食物了,智能冰箱幫你監(jiān)測,在這樣智能家居系統(tǒng)輔助的家中,誰都無法抵抗智能帶來的家居誘惑。
智能家居的智能便捷毋庸置疑,但目前智能家居仍存在一定劣勢。智能家居發(fā)展時間較短,家居用品的設(shè)計(jì)水平不高。特別是我國智能家居起步晚于國外,國內(nèi)部門智能家居產(chǎn)品的功能不夠強(qiáng)大,且設(shè)計(jì)產(chǎn)品考慮無法全面,讓消費(fèi)者在使用過程中因操作復(fù)雜、學(xué)習(xí)成本高、實(shí)用性低而放棄智能家居的使用。加上之前2005年至2010年期間,智能家居產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部缺失具體的管理標(biāo)準(zhǔn),廠商研發(fā)智能產(chǎn)品的過程中,偏離智能家居讓生活更簡單的初衷,設(shè)計(jì)出“偽智能”產(chǎn)品,比如智能電飯煲,買回去的智能產(chǎn)品只能被當(dāng)做普通電飯煲使用,仍需人手動操作,而智能的體現(xiàn)不過是手機(jī)控制開關(guān),并沒有體現(xiàn)智能的便捷化。更有甚者,部分廠家過度追求利益而不顧產(chǎn)品的實(shí)際效果,對消費(fèi)者過度夸大智能家居產(chǎn)品的功能,乃至欺騙消費(fèi)者。這段時期給現(xiàn)在智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來很大的負(fù)面影響,國內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)亂象未除導(dǎo)致消費(fèi)者對國內(nèi)智能家居廠商的不信任,消費(fèi)者更傾向于國外家居品牌。
智能家居因技術(shù)研發(fā)的前期投入比重大,產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜,同時在產(chǎn)品進(jìn)入市場后需要大量的資金進(jìn)行智能家居產(chǎn)品的宣傳、市場的擴(kuò)展,這導(dǎo)致智能家居的市場價遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家居。比如對一家三口的屋子進(jìn)行照明裝修,安裝智能家居照明系統(tǒng),國內(nèi)的智能照明設(shè)備一套需要5萬到10萬不等,國外進(jìn)口品牌的高檔智能家居設(shè)備高達(dá)15萬左右,而普通的傳統(tǒng)照明家居只需3萬。高價格的購買費(fèi)用,不接地氣讓中地產(chǎn)家庭望而卻步。且在智能家居出售過程中,部分采用網(wǎng)上銷售,在這一銷售途徑中,廠家對于網(wǎng)絡(luò)購物的售后服務(wù)不加重視,忽略售后跟蹤環(huán)節(jié),因此引起眾多消費(fèi)者的不滿,智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為受限。
近年來,國家對計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、人工智能技術(shù)多加重視,國家政策下,智能家居中的家庭安防也在不斷崛起。政府推進(jìn)智慧城市、信息城市的建設(shè),多?。ū本⑸虾?、廣州等)將推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用作為工作的重點(diǎn)之一。例如,廣州市政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃中將投入近一億高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金用于物聯(lián)網(wǎng)體系建設(shè),加大對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的研發(fā)、應(yīng)用推廣和產(chǎn)業(yè)建設(shè)。2017年我國加快推進(jìn)智慧城市建設(shè),目前在建智慧城市數(shù)量超過500個。隨著各地智慧城市建設(shè)提速,相關(guān)市場規(guī)模將有望擴(kuò)容至千億,甚至萬億級別。
2019年,90后、00后都將開始安家立業(yè),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的一代成為消費(fèi)的主力軍這也意味著智能家居黃金時期的到來。被稱之為“生而移動的一代”,90后們對新鮮事物的接受能力強(qiáng),適應(yīng)性好,對高科技智能產(chǎn)品有著更搞得嘗鮮、購買欲望。同時支付寶消費(fèi)分析顯示消費(fèi)升級是必然出現(xiàn)的趨勢,大眾將會追求更高的生活品質(zhì),人們購買產(chǎn)品時更傾向于智能化高端產(chǎn)品,在人工智能發(fā)展沖擊下,智能家居產(chǎn)品也會不斷推陳出新,基礎(chǔ)技術(shù)的之處,豐富多彩的智能產(chǎn)品能夠滿足追求時尚智能化消費(fèi)者的要求,智能家居產(chǎn)業(yè)隱藏著巨大的消費(fèi)潛力。
智能家居產(chǎn)業(yè)市場價格較高,不受家居產(chǎn)業(yè)中低端消費(fèi)者青睞,導(dǎo)致家居市場中占據(jù)份額不多,加之國外品牌給國內(nèi)智能家居市場帶來一定的沖擊。此外,智能家居產(chǎn)業(yè)各廠商各自為政,產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各方面難以統(tǒng)一,比如都是windows的電腦操作系統(tǒng),或不是安卓就是iso的手機(jī)操作系統(tǒng),而智能家居操作系統(tǒng)五花八門,產(chǎn)品兼容性差,系統(tǒng)難以整合,這嚴(yán)重阻礙了智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的普及。
另一方面,傳統(tǒng)家居也在反彈,占據(jù)部分家居市場。低科技含量的傳統(tǒng)家居,銷售利潤高,使用壽命長,容易回收成本,占據(jù)家居產(chǎn)業(yè)市場。而以互聯(lián)網(wǎng)電子科技公司為主導(dǎo)的智能家居廠商,因高額研發(fā)成本,難以短時間內(nèi)利潤回收,又因?yàn)槭芟抻谏嫌喂?yīng)鏈難以做到真正的量產(chǎn)智能家居產(chǎn)品。
人工智能的飛速發(fā)展對智能家居產(chǎn)業(yè)總體來說是大有裨益的,智能技術(shù)的支持,推動智能產(chǎn)品的更新優(yōu)化,在良好的智能城市化建設(shè)進(jìn)程中和90后成為消費(fèi)主體的時代背景下,智能產(chǎn)業(yè)必將有著廣闊的發(fā)展前景。
人工智能的發(fā)展、90后巨大的消費(fèi)群體和人們追求舒適生活的強(qiáng)烈的渴望為我國智能家居產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展提供了機(jī)遇,也為智能家居廠商帶來無窮商機(jī)。隨著新興技術(shù)相繼進(jìn)入智能家居產(chǎn)業(yè),智能家居產(chǎn)品的研發(fā)成本也會減少,其價格逐步親民化。智能家居將不再停留于概念炒作,它將會不斷應(yīng)用實(shí)施,更好的為用戶服務(wù)。隨著人們生活水平的提高,對于舒適智能便捷的居家生活需求將會愈加強(qiáng)烈。智能家居產(chǎn)業(yè)前景不可估量。在人工智能發(fā)展沖擊下,智能家居產(chǎn)業(yè)未來將呈現(xiàn)如下的發(fā)展趨勢。
目前,智能家居產(chǎn)業(yè)缺乏領(lǐng)軍企業(yè),各品牌各自為政,家居智能控制系統(tǒng)有幾百種,互不兼容,因無法聯(lián)動工作,造成消費(fèi)者選擇的局限。一個良好的成熟的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必然需要規(guī)范統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),有效的互聯(lián)互通,讓智能家居之間協(xié)同助力居家生活,減少手機(jī)APP的使用數(shù)量,方便消費(fèi)者操作。因此,智能家居產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是這一產(chǎn)業(yè)的必然發(fā)展趨勢。
智能家居的核心是為人服務(wù),提高安心舒適的居家環(huán)境,目前的智能家居產(chǎn)品覆蓋面不全面,仍有不足,未來技術(shù)的進(jìn)步創(chuàng)新讓智能家居產(chǎn)品功能更加強(qiáng)大。消費(fèi)者能夠遠(yuǎn)程集中控制家庭生活的方方面面,如影視設(shè)備、廚房設(shè)備、照明設(shè)備等,實(shí)現(xiàn)對家庭的遠(yuǎn)程管控。此外,更加注重家庭安防,保障居家生活安全,運(yùn)用人臉識別、圖片監(jiān)控和報(bào)警等技術(shù),即使獨(dú)居生活也可安然無憂。智能家居產(chǎn)品將出現(xiàn)可穿戴設(shè)備,人機(jī)交換性能提升,與智能家居密切聯(lián)系,在睡覺、運(yùn)動過程中能夠時刻監(jiān)測身體狀況,如智能手環(huán)與體脂稱的信息交互等。
科技的發(fā)展無人能夠預(yù)測,人工智能不過是現(xiàn)在的高科技,智能家居在未來必然將不斷與更新的技術(shù)進(jìn)行融合。IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會引起智能家居產(chǎn)業(yè)的巨變,智能家居產(chǎn)品將不斷改進(jìn),如機(jī)器人技術(shù)、智能醫(yī)療技術(shù)。智能家居在未來或許可以滿足家庭醫(yī)療、孩子教育等需求。目前,5G技術(shù)應(yīng)用于智能家居,高速率、低延時的特性讓智能家居的使用感更加。期待新技術(shù)在智能家居中的應(yīng)用,將會讓智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)生質(zhì)的飛躍。
“點(diǎn)線面”是智能家居的發(fā)展趨勢,智能家居將由單一設(shè)備到不同智能設(shè)備之間互聯(lián)互通,最后由智能系統(tǒng)集成,來綜合控制所有智能家居。未來智能家居的一大趨勢,就是實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián),將軟件設(shè)備資源整合,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。,有助于智慧城市的落地。有了這套物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),智能家居能夠高效利用各種資源(如水、電、煤氣資源等),打造低碳生活實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能。萬物互聯(lián)的居家生活會讓消費(fèi)者感受到其實(shí)用性和便利性。
智能家居僅僅是一個開端,未來智能家居產(chǎn)業(yè)將延伸至智慧樓宇、智慧社區(qū)范疇,乃至最終實(shí)現(xiàn)智慧城市。智能家居外延到樓、社區(qū)、城市,就會衍生出物網(wǎng)監(jiān)控、環(huán)境調(diào)節(jié)等概念。這也是未來智能家居的發(fā)展趨勢,阿里已經(jīng)瞄準(zhǔn)這塊大餅,與地產(chǎn)商萬科等共同打造線上線下智能社區(qū)。智能家居是智慧城市得以有機(jī)互動、良性運(yùn)行的基石,智能城市將是智能家居產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海。
智能家居是在傳統(tǒng)家居基礎(chǔ)上,應(yīng)用智能科技技術(shù),自動化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)物網(wǎng)互聯(lián),便捷家居生活。在人工智能發(fā)展沖擊下,智能家居產(chǎn)業(yè)也處于發(fā)展的黃金時期。基于對智能家居產(chǎn)業(yè)的SWOT分析可以發(fā)現(xiàn),在人工智能高速發(fā)展期間,智能家居擁有利于其發(fā)展的技術(shù)條件、國家政策的支持、時代進(jìn)步所帶來的的消費(fèi)需求等,但也面臨劣勢和挑戰(zhàn),在此基礎(chǔ)上我們對未來智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行大膽預(yù)測,積極探索產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,在這個智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時期,把控好產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,了解智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,才能更好的應(yīng)對產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展期間所面臨的問題,積極應(yīng)對,在智能家居產(chǎn)業(yè)這一藍(lán)海中穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極開拓實(shí)現(xiàn)智能家居的普及和讓智能家居真正地為人們的生活提供便利。