◆張 慧

計算機軟件工程項目管理方法

◆張 慧

（深圳市中興微電子技術(shù)有限公司 江蘇 211100）

由于計算機軟件工程項目是一種新型項目，其管理制度等需要在不斷的實踐中總結(jié)歸納。因為目前軟件工程的項目管理中缺乏專業(yè)的項目管理方法，工作人員之間的交流也不夠，對存在的風險也沒有進行合理的管理，制定的應對措施也有一定的缺陷，所以加強對計算機軟件工程項目的管理是非常重要的。在對其進行管理時需要加強構(gòu)建合作型團隊，加強工作人員之間的交流。本文針對軟件工程管理中存在的問題進行分析，探討出相應的管理辦法。

計算機軟件工程；項目管理

1 軟件工程項目管理中存在的問題

1.1 缺乏管理意識

目前大多數(shù)軟件工程項目的管理中，總負責人并不能顧全大局，把每個環(huán)節(jié)的責任落實到每個人的身上，也沒有認清自己在整個項目中的作用?？傌撠熑丝偸沁^多地注重技術(shù)工作，對整個項目的管理缺乏管理意識，對整個項目組中的人員沒有進行相應的管理，造成了項目人員忙閑差距較大。有些項目組負責人總是親力親為，沒有讓項目組里的人發(fā)揮各自的作用。在整個工程項目中，需要每個組員相互合作一起促成項目的完成。項目組的總負責人時常把責任放在自己的肩上，沒有讓其他工作人員感受到自身的價值。在涉及專業(yè)技術(shù)方面，總負責人是具有代表性的人物，在整個項目工作中，沒有給予別的工作人員學習的機會。在整個工程項目中，技術(shù)固然重要，但是利用科學的方法對工作人員進行管理也是非常重要的，所以總負責人不僅需要掌握相關(guān)的技能，還需要學會對工作人員進行管理?？傢椖控撠熑诵枰哂袕娏业呢熑胃校瑢φ麄€項目負責，對其進行合理的管理，在技術(shù)要求上力求做到最好，在積極的實踐過程中解決問題，為整個項目組人員樹立一個好的榜樣，讓每一個項目組人員在完成項目后都有進步。

1.2 存在風險管理

在計算機軟件工程項目管理中，存在一定的風險。其風險主要是新型產(chǎn)業(yè)的管理沒有經(jīng)驗所能借鑒。在整個項目管理中，總負責人需要時刻保持警覺的狀態(tài)，對項目中可能出現(xiàn)的風險與潛在危害進行防范，保證項目可以順利進行。作為項目的總負責人需要及時地對項目進行評估，保證項目的進程方向正確，以及合理的對項目進行管理，避免因為人為因素所造成的風險。對項目風險的管理是一個負責人需要具備的技能，風險的損害的降低是對項目總負責人的一種考核。有些項目總負責人在工作中并沒有充分認識到風險管理的重要性，對企劃書中風險管理進行了粗略介紹，對危害沒有做相應的分析，對解決辦法也沒有認真負責，這些應付差事的風險評估并不能起到什么作用。

1.3 內(nèi)部溝通問題

作為一個小組合作的軟件工程項目，最終完成的成功與否取決于項目組人員之間的合作默契和配合。就目前軟件工程管理中問題來看，整個項目中工作人員之間的溝通較少，交流障礙也是影響整個項目效果的因素。軟件工程項目工作量較為復雜，涉及的方面也比較廣，工作人員之間的協(xié)調(diào)，能力的聚集是整個項目的核心。項目負責人沒有協(xié)調(diào)好小組成員之間的關(guān)系，會造成分工不清、責任不明，導致的工作互相推諉、出現(xiàn)問題推卸責任的局面，這樣整個項目工作的進程和最終效果都會受到影響。軟件工程項目中，經(jīng)常會出現(xiàn)個人獨立的局面，每個人完成自己的工作后不與別人協(xié)調(diào)，沒有考慮到相關(guān)人員的要求，最終工作對接時就會產(chǎn)生矛盾。造成以上問題的最終原因是人員之間沒有進行良好的溝通，不愿意與別人合作。為避免以上問題出現(xiàn)，在整個軟件工程項目的研發(fā)與實施過程中，需要總負責人加強對工作人員之間的協(xié)調(diào)工作，制定有效的交流機制提高工作人員之間的配合意識，制定獎罰規(guī)則，對于出現(xiàn)的錯誤認真分析，獎賞分明，對于因為交流不當而出現(xiàn)的錯誤進行規(guī)整。對于因人為原因而造成項目的拖延和效果不佳的情況，項目總負責人對整個小組進行一定的懲罰，讓整個小組人員認識到合作的重要性。項目總負責人有效的節(jié)制團隊的工作進度，對應項目進度的個體意義進行判斷，事前或?qū)崟r采納需要的辦法，盡可能縮小預期進度與現(xiàn)實進度的誤差，實現(xiàn)對項目的自動管控。

2 軟件工程項目管理對策

2.1 完善管理體系

一個科學有效的管理體系對整個項目都起到重要的作用。在對人員進行管理之前必須建立健全項目管理體系。在項目開始之前對人員進行考核，對有責任心，上進心，同時具有杰出的工作能力的人員優(yōu)先選擇，在最開始就建立一個質(zhì)量較高的小組。每一個小組人員需要具備對計算機軟件工程的高度熱情，希望在其中努力學習完善自己的心態(tài)。制定嚴格的管理體系，約束小組人員的行為，加強小組人員之間的溝通交流，獎懲制度也會提高工作人員的工作積極性，最終保證工程項目的質(zhì)量。

2.2 加快進度與提高風險管理工作的效能

項目負責人想要提高項目的質(zhì)量，就需要加快加快進度，對整個項目的風險進行評估，做出相應的應對措施。在項目開始之初，成立一個監(jiān)察小組，對項目的進程進行監(jiān)管與督促，利用計算機技術(shù)對軟件工程項目進行合理的管理。項目組內(nèi)的每一個小組成員都需要對自己的工作進行詳細的了解，對可能發(fā)生的風險進行評估，對應對措施進行了解，在面對突發(fā)狀況時可以及時解決，避免不必要的麻煩。作為一個工程項目中的一員，需要對整個項目負責任，在管理人員制定相關(guān)制度后認真遵守，加強自己與同事之間的合作交流，把工程項目順利完成作為首要目標，對危害做好防備工作。因為風險有隨時發(fā)生的不確定性，管理人員做好應對措施后，工作人員引起重視，定期對工程項目進行風險評估，對設(shè)備等硬件設(shè)施進行定期檢查。軟件工程中需要對信息進行控制，在需要的情況下進行信息共享。在軟件工程項目管理中對信息的優(yōu)化處理與分析，從而做出比較科學的判斷與預測。隨著科技的進步，在軟件工程項目中，利用不同的計算方法來進行工程建設(shè)，項目控制在“軟計算”等方面取得了非常長足的進展。

2.3 建立合作式團隊

我國在項目管理方面的科研人才存在著很大的缺口，這一點嚴重地制約了我國項目管理的現(xiàn)代化技術(shù)發(fā)展。在此背景下，建立合作式團隊尤為重要，利用團隊的力量去解決所有出現(xiàn)的問題會更有效果。首先，合作式團隊需要小組內(nèi)的每個成員對彼此信任，善于認可別人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，時刻保持謙虛的態(tài)度，認真對待別人所提出的自身缺點，對自己的錯誤進行及時的反省，正確的面對失敗。在一個凝聚力強的團隊中，需要時刻保持團隊精神，抱著迎難而上的心態(tài)去解決問題，摒棄面對困難退縮的心理。其次，想要構(gòu)建一個凝聚力強的團隊，需要一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者。領(lǐng)導者需要時刻提醒自己的責任，及時對團隊的人員進行了解，制定相關(guān)制度，多進行團隊活動，培養(yǎng)工作人員之間的默契。最后，需要加強工作人員那之間的聯(lián)系，按期見面開會，開會前先把議題準備好，會中有記實，吩咐有記實總結(jié)、存案，除正式交往，隊員之間也要非正式練習，連結(jié)事情關(guān)系，增強感性與親情的融合是隊員的一種需求。

3 結(jié)語

就目前計算機軟件工程項目的發(fā)展現(xiàn)狀，想要做出改變就需要制定完善的管理體系，加強工組人員之間的交流，利用團隊活動，工作人員之間的交流會來培養(yǎng)小組成員之間的默契。對整個項目的負責人嚴格要求，以便于負責人可以起到很好的帶頭作用。在項目開始之初需要及時對項目風險進行評估，做出相應的應對措施，最終保證項目順利進行。

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