李曉丹 李亞楠
(山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院,山西太原 030031)
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍包括了九個方面,涉及到學(xué)生日常事務(wù)管理、黨團(tuán)和班級建設(shè)等基礎(chǔ)工作方面,更為核心的是思想理論教育與價值引領(lǐng)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。而在很多獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際工作中,輔導(dǎo)員工作內(nèi)容被不斷擴(kuò)充,事務(wù)性工作龐雜,面臨著巨大的工作壓力和心理壓力,因而研究如何為獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員減負(fù)已成為一項(xiàng)重要課題。
在高等教育大眾化的新時期,大學(xué)生思想政治工作提到了前所未有的高度,輔導(dǎo)員在育人中的價值愈發(fā)凸顯?!兑?guī)定》還指出,輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。要達(dá)到上述要求,輔導(dǎo)員需要具備寬廣深厚的知識儲備,并在工作中把學(xué)生的思想政治教育放在首位。而在現(xiàn)實(shí)工作中,工作負(fù)擔(dān)重使得獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員分身乏術(shù),有時因忙于日常繁雜事務(wù)而無暇顧及對學(xué)生的思想理論教育和價值引領(lǐng),這與《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)》文件中,將輔導(dǎo)員的第一天要務(wù)定義為將思想政治引導(dǎo)是極不相稱的。為獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員“減負(fù)”,才能使他們將工作重心回歸到思想政治教育等本職工作中,才能留更多的時間提升自身能力素養(yǎng),向?qū)W者型導(dǎo)師型目標(biāo)發(fā)展,進(jìn)而成為大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和知心朋友。
理論上說,高校輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份,但在獨(dú)立院校的實(shí)際操作中,輔導(dǎo)員不屬于專業(yè)教師范疇,在職稱評聘的發(fā)展道路上阻礙重重,高校的教職工和學(xué)生也為將輔導(dǎo)員視之為老師。同時在眾多獨(dú)立學(xué)院當(dāng)中,輔導(dǎo)員只兼有處理行政事務(wù)的職能,但也不具有行政管理干部的身份。這種雙重身份的規(guī)定使得輔導(dǎo)員在兩種身份中游離,導(dǎo)致輔導(dǎo)員身份認(rèn)同感低,心理壓力較大。
許多獨(dú)立學(xué)院并未達(dá)到教育部要求的按照 1:200 的標(biāo)準(zhǔn)配備輔導(dǎo)員的要求,“我國大約有 30%的高校輔導(dǎo)員比例大于 1:300 的比例,未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)配置的占 71.24%,甚至還有部分院校存在著嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象?!边@導(dǎo)致了輔導(dǎo)員所帶班級多、管理學(xué)生多,工作壓力大。
隨著高等教育大眾化發(fā)展,社會就業(yè)環(huán)境對大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)要求逐步提高,獨(dú)立學(xué)院對輔導(dǎo)員的工作數(shù)量和質(zhì)量提出了更高的要求。除了本職工作之外,輔導(dǎo)員擔(dān)任著學(xué)院各級部門與學(xué)術(shù)之間的傳聲筒作用,這也使得輔導(dǎo)員與學(xué)校各職能部門的工作存在著融合與交叉,職責(zé)“越界”。輔導(dǎo)員工作職責(zé)范圍越來越廣,始終處于“事務(wù)性”工作中。
如今獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員評價機(jī)制多為量化考核、指標(biāo)評價,可操作性非常強(qiáng)。但這套成果化的評價體系只看其表,不糾其深,評價指標(biāo)主要是集中在輔導(dǎo)員工作任務(wù)完成的數(shù)量和質(zhì)量上,也會涉及到完成任務(wù)的時間和成本上面。這種成果化的評價體系使得輔導(dǎo)員在過程中所付出的努力極易被忽視,而輔導(dǎo)員自身的工作性質(zhì)又決定了許多工作的開展是需要大量時間的,但評價機(jī)制看重獎懲,就這樣評價機(jī)制反而成為了變相的獎懲制度。輔導(dǎo)員評價與考核機(jī)制較為死板,使得許多輔導(dǎo)員在應(yīng)對大量的考核指標(biāo)中消耗太多時間和精力,不利于提高輔導(dǎo)員工作積極性,甚至容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)懈怠。
對于獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員而言,職業(yè)發(fā)展之路和晉升渠道非常曲折。教育部相關(guān)文件中曾明確指出專職輔導(dǎo)員可以評聘教師職稱,這雖然為專職輔導(dǎo)員的晉升空間和發(fā)展前景提供了制度保證,但在實(shí)際操作中輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展空間仍非常受限。高校輔導(dǎo)員難以像實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和教師一樣有大量的時間進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)和學(xué)術(shù)研究,他們的時間被大量的事務(wù)性工作所占據(jù),缺少時間進(jìn)行學(xué)術(shù)研究,很難達(dá)到高?,F(xiàn)有的職稱評定標(biāo)準(zhǔn)。另外,有的獨(dú)立學(xué)院為了防止輔導(dǎo)員流失到其他崗位,對輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗設(shè)置了非常嚴(yán)格甚至苛刻的條件。上述因素的存在,使得輔導(dǎo)員要想進(jìn)步就得付出比教師和行政人員更為艱苦的努力,工作壓力和心理壓力倍增。
在獨(dú)立學(xué)院,輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響力是其他崗位的教職工無法比擬的,輔導(dǎo)員與學(xué)生交往最為深入,言傳身教的力量對學(xué)生影響最大。因此,輔導(dǎo)員自身要樹立一種職業(yè)榮譽(yù)感,樹立愛崗敬業(yè)、與學(xué)生共成長的理念,在學(xué)生工作中努力實(shí)現(xiàn)教育、管理、服務(wù)三結(jié)合。
獨(dú)立學(xué)院需要按照教育部的要求,嚴(yán)格按照 1:200 的標(biāo)準(zhǔn)配備輔導(dǎo)員。對于體育、藝術(shù)類等實(shí)踐課程多、外出訓(xùn)練或參加比賽多的院系,可適當(dāng)再增加輔導(dǎo)員的數(shù)量,提高配比。同時努力探索學(xué)生工作隊(duì)伍的多元化模式,以減輕輔導(dǎo)員的工作壓力,各獨(dú)立學(xué)院可發(fā)展大三年級學(xué)生作為輔導(dǎo)員助理,工作內(nèi)容以學(xué)生生活服務(wù)(組織好勤工助學(xué)、學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生管理等)和社會實(shí)踐活動(組織暑期社會實(shí)踐、主動聯(lián)系實(shí)習(xí)用人單位)為主,使專職輔導(dǎo)員能夠?qū)⒏嗟木Ψ旁趯W(xué)生思想政治教育和班級事務(wù)管理上。
3.3.1 實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,由導(dǎo)師負(fù)責(zé)大學(xué)生學(xué)業(yè)問題
目前,學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)積極性不高、考試掛科、成績預(yù)警等情況后,輔導(dǎo)員在解決學(xué)生學(xué)業(yè)問題方面不能真正發(fā)揮實(shí)際作用,只能通過與學(xué)生談心談話、與家長或與任課老師交流等方法來激勵學(xué)生。因此,參照研究生導(dǎo)師制并結(jié)合大學(xué)生專業(yè)特點(diǎn),建立本科室導(dǎo)師制勢在必行,使學(xué)生與導(dǎo)師根據(jù)雙方意向,實(shí)行雙向選擇。同時,輔導(dǎo)員要在學(xué)生學(xué)業(yè)提升方面起到輔助作用,及時關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的情況,加強(qiáng)與導(dǎo)師的聯(lián)系。
3.3.2 科學(xué)整合各類資源
只有不斷優(yōu)化獨(dú)立學(xué)院的資源配置,才能高效完成學(xué)生工作,單一事務(wù)要單一指向具體職能部門,專人負(fù)責(zé),需要多部門配合的復(fù)合事務(wù),需要確立多個責(zé)任單位,建立責(zé)任追究制度,出現(xiàn)相應(yīng)崗位上的工作失誤,要能針對性找到承擔(dān)責(zé)任的人員,防止只要學(xué)生管理事務(wù)出現(xiàn)問題就直指輔導(dǎo)員的怪相出現(xiàn)。同時輔導(dǎo)員要培養(yǎng)好、使用好學(xué)生干部團(tuán)隊(duì),俯下身子投身到學(xué)生隊(duì)伍當(dāng)中,不僅能快速的上傳下達(dá)一些信息,也便于及時了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)狀況,順利地開展學(xué)生工作。
輔導(dǎo)員考核制度直接影響著輔導(dǎo)員的職級聘任和后期發(fā)展,對輔導(dǎo)員的工作積極性起著重要作用,因此,輔導(dǎo)員工作考核內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)科學(xué)、全面且靈活,具體來說,輔導(dǎo)員考核應(yīng)該注意以下幾個方面:
3.4.1 量與質(zhì)的考核并重。從量方面來說
班會輔導(dǎo)員工作貫穿大學(xué)四年,畢業(yè)班與新生班這兩年,非常忙碌,事務(wù)繁多,在考核時要對這兩個年級有所傾斜。其次,就輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)而談,立德樹人是輔導(dǎo)員工作的根本宗旨,因而考察時也要關(guān)注對班風(fēng)的培養(yǎng)、獲獎和就業(yè)情況。
3.4.2 堅(jiān)持結(jié)果與努力過程
輔導(dǎo)員除了管理學(xué)生日常事務(wù)外,也要對大學(xué)生進(jìn)行思想政治引領(lǐng),很多工作成果在短期內(nèi)不能顯現(xiàn)出來,所以考核要按照一學(xué)年為一個周期進(jìn)行。另外,在涉及學(xué)生安全方面,就算輔導(dǎo)員前期做了充分的動員、教育工作,意外情況也時有發(fā)生。對于這種情況,不應(yīng)只看結(jié)果,也要看輔導(dǎo)員努力的過程。這樣才不會因?yàn)槟硞€意外事件產(chǎn)生一票否決,進(jìn)而影響輔導(dǎo)員工作的積極性。
3.4.3 多元化方式進(jìn)行考核
為保證考核結(jié)果的真實(shí)性與公正性,在考核時應(yīng)注意接收來自各個主體的反饋信息,同時注意考核的全面性。 考核主體應(yīng)是一支多元化的評價隊(duì)伍,應(yīng)從內(nèi)外兩方面進(jìn)行評定,一是輔導(dǎo)員自身評定,二是來自其他四方面的考核,包括學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校專家組以及輔導(dǎo)員互評。
3.5.1 搭建平臺促成長
在獨(dú)立學(xué)院設(shè)置輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地,定期邀請學(xué)生工作專家舉辦講座,組織校內(nèi)校外輔導(dǎo)員開展專題研討、交流工作經(jīng)驗(yàn),幫助輔導(dǎo)員了解最新政策,吸收到最實(shí)用的知識。支持輔導(dǎo)員走學(xué)術(shù)道路,通過申報(bào)課題,實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)術(shù)成果的無縫對接,促使輔導(dǎo)員向?qū)<倚汀W(xué)者型轉(zhuǎn)化;同時提升輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷層次,培養(yǎng)一部分有意向的輔導(dǎo)員攻讀在職碩士研究生和博士研究生。
3.5.2 完善輔導(dǎo)員發(fā)展制度
建立獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員雙線晉升渠道,一是走專業(yè)技術(shù)職務(wù)之路,主要考查與學(xué)生工作相關(guān)的學(xué)術(shù)成果,并以最終成效為基礎(chǔ),使得一些有能力的輔導(dǎo)員可以走助教--講師--副教授--教授等職稱。二是行政職務(wù)進(jìn)行發(fā)展,在行政職務(wù)上,設(shè)立不同職級的崗位,分別對應(yīng)科員--副科級--正科級--副處級--正處級。以行政序列作為發(fā)展方向的輔導(dǎo)員,晉升條件主要以工作經(jīng)驗(yàn)和工作取得的成效為主,同時也要考量一定的學(xué)術(shù)成果,而這些學(xué)術(shù)成果應(yīng)與學(xué)生工作相關(guān)聯(lián)。此外,獨(dú)立學(xué)院可設(shè)立輔導(dǎo)員崗位補(bǔ)貼,以縮小輔導(dǎo)員與教師之間收入的差距,這樣就可以給予輔導(dǎo)員物質(zhì)上的安全感。