□ 喻躍梅，張明明，張曉艷

(哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150081)

近兩年，電商企業(yè)向智能化快速邁進(jìn)，前沿技術(shù)崗位正迎來(lái)一輪需求爆發(fā)。2018年前三季度電子商務(wù)行業(yè)需求增幅最大的技術(shù)崗位人工智能、算法數(shù)據(jù)類(lèi)崗位，人才招聘需求實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。企業(yè)急需擁有基礎(chǔ)理論扎實(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)技能型人才。不過(guò)，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容跟不上電子商務(wù)行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)踐技能水平的要求，存在相對(duì)滯后的問(wèn)題，這就對(duì)產(chǎn)教融合、校企合作與學(xué)生實(shí)踐技能水平提出了全新的要求。作為處在技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，在人才培養(yǎng)上只有通過(guò)在實(shí)踐中引入雙元協(xié)同育人模式，學(xué)校和企業(yè)共同確定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，共同參與課程教學(xué)，利用多種合作形式引入企業(yè)，創(chuàng)建校企協(xié)同交叉培養(yǎng)新機(jī)制。采用雙導(dǎo)師，雙主體育人機(jī)制，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，才能培養(yǎng)具有工匠精神的高水平滿足企業(yè)需要“技能型”人才。在雙元協(xié)同育人的視角下，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)“崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式如何在實(shí)踐中引入企業(yè)，采用雙導(dǎo)師，雙主體育人，滿足電子商務(wù)企業(yè)崗位人才需求。

1 雙元協(xié)同育人人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

“雙元協(xié)同育人”人才培養(yǎng)模式，通過(guò)校企深度融合，共同確定和完善人才培養(yǎng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，共同研制人才培養(yǎng)方案、開(kāi)發(fā)課程和教材、設(shè)計(jì)實(shí)施教學(xué)、組織考核評(píng)價(jià)、開(kāi)展教學(xué)研究等，完善包括校內(nèi)考核和企業(yè)考核及與其緊密對(duì)接的學(xué)生考核制度和標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)施“雙元協(xié)同育人”培養(yǎng)模式過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生融入企業(yè)文化，充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地，有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力；同時(shí)，在產(chǎn)教融合、校企合作的背景下，加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。

2 “崗證課賽一體化”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

“崗課證賽一體化”的人才培養(yǎng)模式，“職業(yè)崗位、項(xiàng)目課程、職業(yè)資格證書(shū)、電子商務(wù)技能賽”是“崗課證賽”的四個(gè)內(nèi)涵要素，按照“典型的崗位工作任務(wù)、理實(shí)一體化項(xiàng)目課程教學(xué)、職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)和電子商務(wù)技能賽”四位一體組織教學(xué)實(shí)施。可描述為：“崗課對(duì)接、課證融合、賽課結(jié)合”。

2.1 崗課對(duì)接

通過(guò)校企合作企業(yè)職業(yè)崗位工作任務(wù)調(diào)研，并聽(tīng)取一線行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家以及崗位工作員工的建議，確定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位群，并對(duì)各崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力以及典型工作任務(wù)進(jìn)行分析總結(jié)，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程的課程體系。根據(jù)職業(yè)崗位任務(wù)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)課程與崗位工作任務(wù)的有機(jī)結(jié)合。

2.2 課證融合

獲得電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)資格崗位證書(shū)是學(xué)生將來(lái)就業(yè)的重要條件，融入職業(yè)資格考試內(nèi)容，針對(duì)有關(guān)證書(shū)的考試內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，既可以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)課程與職業(yè)證書(shū)融合，又可以使學(xué)生了解國(guó)家對(duì)職業(yè)崗位的職責(zé)要求，并能通過(guò)學(xué)習(xí)獲得從業(yè)的崗位資格證書(shū)，實(shí)現(xiàn)課證融合，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。

2.3 賽課結(jié)合

鼓勵(lì)和引導(dǎo)在校學(xué)生各級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，將課賽訓(xùn)協(xié)同，以學(xué)優(yōu)賽、以賽促學(xué)、以賽代訓(xùn)、賽訓(xùn)一體。在賽訓(xùn)一體化教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)，競(jìng)賽內(nèi)容融入課程內(nèi)容，競(jìng)賽方式融入實(shí)訓(xùn)教學(xué)，競(jìng)賽評(píng)價(jià)融入課程考核；在課賽協(xié)同中，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)教學(xué)、案例教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)等創(chuàng)新的教學(xué)方式。

3 雙元協(xié)同育人視角下高職電子商務(wù)“崗課證賽一體化”人才培養(yǎng)模式改革

3.1 創(chuàng)新“崗課證賽一體化”人才培養(yǎng)模式

在學(xué)校與企業(yè)深度合作的基礎(chǔ)上，本著校企互惠共贏的原則，聯(lián)合培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，將企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源引入到專(zhuān)業(yè)建設(shè),依據(jù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間、空間、跨專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)、崗位要求的跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)的特點(diǎn)，創(chuàng)新并實(shí)踐專(zhuān)業(yè)特色化“雙元協(xié)同育人”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)“崗課證賽四融合，雙元培育，階梯遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式。由學(xué)校和企業(yè)共同確定崗位工作任務(wù)，創(chuàng)建課程體系，參照國(guó)家相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定崗位職責(zé)，采用企業(yè)與學(xué)校雙導(dǎo)師，雙主體的育人機(jī)制，通過(guò)崗課對(duì)接，課證融合，以賽促學(xué)，證賽育崗，將職業(yè)素養(yǎng)及工匠精神的培養(yǎng)貫穿于職業(yè)能力培養(yǎng)的全過(guò)程，通過(guò)學(xué)習(xí)基本技能，職業(yè)崗位技能，專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技能，頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在職業(yè)氛圍中成長(zhǎng)，真正成為企業(yè)所需要的德技并修，全面發(fā)展的技術(shù)技能型專(zhuān)業(yè)人才。

3.2 “崗課證賽四融合，雙元培育，階梯遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐探索

3.2.1 搭建產(chǎn)教融合，校企合作長(zhǎng)效協(xié)同育人機(jī)制

通過(guò)成立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，引入行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家，校企共同制訂專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)目標(biāo)，共建課程、教學(xué)體系，合作開(kāi)發(fā)教學(xué)資源庫(kù)、共建校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、雙元協(xié)同實(shí)施培養(yǎng)過(guò)程，實(shí)行雙導(dǎo)師教學(xué)；制訂雙元協(xié)同的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系；共同實(shí)施員工互培互聘的校企合作長(zhǎng)效協(xié)同育人運(yùn)行機(jī)制。

3.2.2 引入企業(yè)導(dǎo)師，組建跨單位教學(xué)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

組建跨單位教學(xué)團(tuán)隊(duì)，組建了由校內(nèi)教師和企業(yè)師傅構(gòu)成的雙導(dǎo)師教學(xué)團(tuán)隊(duì)，學(xué)校專(zhuān)任教師可作為學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)員工培訓(xùn)師，企業(yè)兼職教師可作為學(xué)生的崗位技能培訓(xùn)教師、學(xué)校兼職教師，有效提升教師團(tuán)隊(duì)在教學(xué)、實(shí)踐、研發(fā)方面的水平。既可以利用校企協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行學(xué)校教師的技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)和支持教師帶動(dòng)學(xué)生共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，又可以引進(jìn)行、企資源，以“師傅授徒”方式指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)的崗位實(shí)際工作任務(wù)與科技創(chuàng)新活動(dòng)。

3.2.3 共建校企共享資源平臺(tái)強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)對(duì)接，推進(jìn)產(chǎn)教融合

校企合作共同創(chuàng)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、人才培養(yǎng)基地、電子商務(wù)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室，共同打造電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地、眾創(chuàng)空間等師生自主創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，形成以校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地為基礎(chǔ)的點(diǎn)、線連續(xù)、銜接的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)行校企雙元協(xié)同育人。通過(guò)校企合作實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，完善實(shí)踐教學(xué)體系，提升教師實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，助力地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型，吸引更多企業(yè)加入，發(fā)揮示范效應(yīng)。

3.2.4 “以基礎(chǔ)教育為根，進(jìn)階培訓(xùn)、項(xiàng)目化實(shí)戰(zhàn)、崗位實(shí)習(xí)”，實(shí)施四階段課程體系教學(xué)模式

以基礎(chǔ)教育為根基，以專(zhuān)業(yè)教育為依托，實(shí)施融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的“基礎(chǔ)教育階段、技能實(shí)訓(xùn)階段，仿真實(shí)戰(zhàn)教育階段，頂崗實(shí)習(xí)”四階段層次遞進(jìn)的雙元協(xié)同育人實(shí)踐教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容的有效融合，并將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)的全過(guò)程，培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)新技術(shù)崗位的人才需求。

在雙元協(xié)同育人視角下的崗課證賽一體化人才培養(yǎng)模式，關(guān)鍵在于完善建立校企協(xié)同育人新機(jī)制，實(shí)行校企雙導(dǎo)師，構(gòu)建資源共享平臺(tái)，把企業(yè)的崗位技能、任務(wù)項(xiàng)目與課程、實(shí)踐融合，并與職業(yè)資格證書(shū)的取得相連接，在完成學(xué)習(xí)與工作任務(wù)的同時(shí)取得職業(yè)資格證書(shū)，并通過(guò)把競(jìng)賽融入到課程教學(xué)，實(shí)踐訓(xùn)練、課程考核中，助力師生在全國(guó)大賽獲獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，校企雙贏，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和崗位需求的零距離對(duì)接，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)能力。