周國梅

重慶市江津區(qū)雙福中心衛(wèi)生院 402247

外科患者的疾病種類較多，一般都具有發(fā)病急、病情進(jìn)展快的特點(diǎn)，因此針對外科患者的治療和護(hù)理需要保證及時性、有效性和針對性。此外隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對護(hù)理工作的要求越來越高，這就促使醫(yī)院護(hù)理人員必須結(jié)合患者具體情況進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，最終滿足患者的各項(xiàng)需求，提高患者對護(hù)理工作的滿意度[1]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)近年來在外科護(hù)理中得到有效應(yīng)用，本次研究選取2015年2月到2017年2月期間在我院接受治療的外科患者80 例患者作為研究對象，隨機(jī)分為觀察組和對照組各40 例，對照組患者接受常規(guī)護(hù)理，觀察組患者接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理，在此基礎(chǔ)上觀察對比兩組患者護(hù)理滿意度、住院時間以及不良反應(yīng)情況的的發(fā)生率。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年2月到2017年2月期間在我院接受治療的外科患者80 例患者作為研究對象，隨機(jī)分為觀察組和對照組各40例。觀察組中男性24 例，女性16 例，年齡在25-78歲，平均年齡（45.8±4.4）歲，其中實(shí)施胃腸手術(shù)患者3 例、骨科手術(shù)38 例；對照組患者中男性25 例，女性15 例，年齡在27-75歲，平均年齡（48.5±6.4）歲，其中實(shí)施胃腸手術(shù)患者1 例、骨科手術(shù)39 例。兩組患者在性別、年齡、疾病類型等方面的差異無統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。

1.2 方法

對照組患者接受常規(guī)護(hù)理[2]。觀察組患者接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體措施如下：營造良好病房環(huán)境：患者進(jìn)入醫(yī)院很難在短時間內(nèi)迅速熟悉病房環(huán)境，為了幫助患者盡早適應(yīng)醫(yī)院病房，護(hù)理人員要引導(dǎo)患者熟悉病房位置、環(huán)境和相關(guān)設(shè)施的位置，同時還要根據(jù)患者具體病情和治療需要為患者營造一個舒適、干凈的環(huán)境，做好病房的通風(fēng)換氣，保證良好的光照條件。

心理護(hù)理：針對患者病情和心理狀態(tài)進(jìn)行對應(yīng)的心理護(hù)理，護(hù)理人員首先要與患者主動進(jìn)行溝通交流，掌握患者的心理狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合患者性格特點(diǎn)、文化水平等采取對應(yīng)的方式開展心理護(hù)理[3]。對于患者對病情存在不清楚以及心存憂慮的患者，護(hù)理人員要通過健康教育幫助患者準(zhǔn)確認(rèn)識病情，幫助患者了解治療措施，增強(qiáng)患者對治療恢復(fù)的信心。

飲食干預(yù)：患者住院治療期間護(hù)理人員需要對其進(jìn)行針對性的飲食護(hù)理，要根據(jù)患者病情和恢復(fù)需要制定對應(yīng)的食譜，記錄患者進(jìn)食后的營養(yǎng)狀態(tài)和恢復(fù)情況，注意在飲食干預(yù)中關(guān)注患者自身飲食習(xí)慣，盡量滿足患者口味。

健康教育：針對患者病情開展對應(yīng)的健康教育，對需要實(shí)施手術(shù)的患者做好相關(guān)的信息講解，有效消除患者存在的恐懼心理，促使患者積極配合手術(shù)，提高患者的治療依從性。提前告知患者術(shù)后恢復(fù)需要注意的地方，避免患者發(fā)生不良反應(yīng)。

用藥護(hù)理：針對患者需要使用的藥物進(jìn)行針對性指導(dǎo)，引導(dǎo)患者準(zhǔn)確掌握各種藥物的服用時間、分量和注意事項(xiàng)，同時對患者進(jìn)行健康教育，促使患者充分認(rèn)識到按時服藥的重要性，提高其服藥依從性。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察對比兩組患者對護(hù)理工作的滿意度，觀察兩組患者不良反應(yīng)發(fā)生率和住院時間。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS17.0 統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示，采用t 檢驗(yàn)；計數(shù)資料以率(%)表示，采用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05 表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者對護(hù)理工作的滿意度對比

觀察組患者的護(hù)理滿意度為98.5%，對照組患者的護(hù)理滿意度為76.4%，觀察組明顯優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者不良反應(yīng)和住院時間對比

觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率為5.7%，對照組患者不良反應(yīng)發(fā)生率為26.7%，觀察組明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組患者住院時間為（7.5±1.4）天，對照組患者住院時間為（11.4±2.7）天。

3 討論

針對外科患者的護(hù)理不僅要針對患者心理情況做好心理護(hù)理，還要根據(jù)患者需要進(jìn)行的手術(shù)做好針對性的健康教育和術(shù)前指導(dǎo)，從而有效提高患者對各項(xiàng)治療措施的依從性，這是保證治療效果的基礎(chǔ)。此外還要針對患者的日常飲食、用藥和病房環(huán)境進(jìn)行針對性護(hù)理，為患者營造一個良好的恢復(fù)環(huán)境[4]。

本次研究針對兩組患者進(jìn)行研究，其中一組實(shí)施外科常規(guī)護(hù)理，一組患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體內(nèi)容包括護(hù)理人員要引導(dǎo)患者熟悉病房位置、環(huán)境和相關(guān)設(shè)施的位置，同時還要根據(jù)患者具體病情和治療需要為患者營造一個舒適、干凈的環(huán)境，做好病房的通風(fēng)換氣，保證良好的光照條件。針對患者病情和心理狀態(tài)進(jìn)行對應(yīng)的心理護(hù)理，護(hù)理人員首先要與患者主動進(jìn)行溝通交流，掌握患者的心理狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合患者性格特點(diǎn)、文化水平等采取對應(yīng)的方式開展心理護(hù)理。患者住院治療期間護(hù)理人員需要對其進(jìn)行針對性的飲食護(hù)理，要根據(jù)患者病情和恢復(fù)需要制定對應(yīng)的食譜，記錄患者進(jìn)食后的營養(yǎng)狀態(tài)和恢復(fù)情況，注意在飲食干預(yù)中關(guān)注患者自身飲食習(xí)慣，盡量滿足患者口味。針對患者病情開展對應(yīng)的健康教育，對需要實(shí)施手術(shù)的患者做好相關(guān)的信息講解。最終結(jié)果顯示觀察組患者在護(hù)理滿意度方面明顯優(yōu)于對照組，同時觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率和住院時間均低于對照組，這一結(jié)果說明針對外科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能夠取得良好效果，有助于提高患者的護(hù)理滿意度，降低不良反應(yīng)發(fā)生率，縮短患者的住院時間，值得推廣應(yīng)用。