李 蕾

(潞安環(huán)能股份公司 常村煤礦，山西 長治 046102)

近年來，煤炭市場持續(xù)低迷，甚至出現(xiàn)供大于求的情況，市場對煤質的要求不斷提高，煤質不好就會導致煤炭滯銷，影響企業(yè)效益。這種情況下，煤炭企業(yè)必須緊跟時代發(fā)展步伐，及時調整經營方式，從源頭上把控煤炭質量，增強企業(yè)的競爭實力，確保自身健康、穩(wěn)步的發(fā)展。

1 煤質管理中存在的問題

1) 管理思想?yún)T乏，工作不積極。受傳統(tǒng)銷售方式的影響，在煤炭生產中僅重視生產量而忽視生產質量。如果領導不重視，更會導致員工認識不到位，盲目追求生產量，無法調動提質積極性，不利于煤質管理工作的開展。

2) 制度未落實?，F(xiàn)階段，個別煤礦企業(yè)仍使用粗放式的管理模式，雖然針對煤炭生產工作制定了相關制度，但是并未將其落到實處，無法切實發(fā)揮制度的監(jiān)管效能。

3) 現(xiàn)場管理不到位。對于煤質管理工作而言，現(xiàn)場的管理效果直接影響著煤炭質量。實際工作中，相關人員缺乏對煤炭生產的監(jiān)察，特別是煤質條件轉換時，未制定和落實保質措施，違反管理規(guī)定不按要求放煤，修護作業(yè)過程中未分裝、分運等不良操作都從某種程度上影響著煤炭質量。

4) 考核工作不到位。由于企業(yè)制定的煤質考核制度單一，未嚴格考核管控細節(jié)，獎罰力度小、范圍窄，甚至出現(xiàn)獎罰制度流于形式的現(xiàn)象，增加了考核工作難度[1]；另一方面，未及時處罰違反規(guī)定的個人或領導，導致無法真正改善煤質管理現(xiàn)狀，長此以往定會降低領導對煤質的重視程度，影響企業(yè)的發(fā)展。

5) 不了解市場需求。市場形勢的不斷變化嚴重影響著煤炭的銷售結果。由于事前不進行市場調研，不夠了解現(xiàn)下市場對煤炭的實際需求，使得煤炭種類不符合要求，增加了庫存量，影響了生產工作的開展和經濟效益的提升。

2 精細化管理措施

1) 為提高煤炭質量，增強企業(yè)的競爭實力，需要提高企業(yè)領導和全體員工的煤質意識?？山柚诎鍒?、條幅等宣傳提高煤炭質量的重要性，向員工灌輸質量就是企業(yè)生命的理念，從而提高員工的質量控制意識。樹立煤質典型，并讓其發(fā)揮帶動和引導作用。開展質量監(jiān)管活動，經常深入井下找尋薄弱環(huán)節(jié)，下發(fā)通報督促單位整改，深化員工的煤質意識。

2) 健全煤質管理制度。首先，組建煤質管理體系，形成由領導小組、管理體系組成的管理系統(tǒng)；其次，制定考核機制，于每月固定時間對各部室、區(qū)隊開展考核活動，分析煤炭的開采情況和影響煤質的因素，根據(jù)結果進行獎罰，確保煤質管理工作的有效落實。

3) 加強全過程的管理。首先，把控技術設計關。在生產技術部門設計采區(qū)時，需要根據(jù)煤層條件、質量需求，優(yōu)化工作面的設計方案，選用可提高煤質的方法和手段。嚴格落實規(guī)程審查制，制定行之有效的審查措施。作業(yè)規(guī)程需要在煤質科簽字后方可執(zhí)行。其次，把好采掘關。加大采掘工作的監(jiān)管力度對提高煤炭質量意義重大。在實際工作中重視操作者技能水平的提高，使用采煤機時預防割底、割頂現(xiàn)象的出現(xiàn)。頂板破碎期間適當增加支護數(shù)量，增設金屬網護，及時鋪設排水管路，安裝水泵，做好排水工作，禁止拉水煤。通風、機運等單位在對巷道進行除塵時，不能沖膠帶。沖電纜、管路時，盡量不讓膠帶淋水[2]，在膠帶臨淋水多的部位搭設雨棚，減少煤流的消防用水量。再次，把好運輸關。加大運煤環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，要求每個轉載點機頭都要安裝緩沖防碎設施。對于有全斷面噴霧的運輸巷，要求區(qū)隊安裝4 m以上的防水雨棚。把好商品煤的外運關。在外運商品煤時，除要認真檢查車皮外，還要徹底清掃內部雜質，以免影響煤炭質量。最后，把好售后服務關。定期隨訪煤炭用戶，尤其是重點用戶，認真聽取他們的建議，及時進行整改，提高服務質量。對于隨訪期間用戶提出的合理要求，要盡量滿足。

4) 落實考核工作和獎罰機制。為提高工作效果，管理者需要加大考核力度，制定完善的獎罰機制，并將員工的工資和煤質管理工作掛鉤，根據(jù)責任大小和完成情況劃分掛鉤比例。對于區(qū)隊的考核，可實施切塊工資考核，機運隊、采煤隊等根據(jù)工作職責的大小給予不同工資進行考核。針對考核期間責任到位、業(yè)績好的員工，給予精神、物質上的獎勵。相反，對于工作不負責、頻繁出錯的員工，要進行處罰。如此可激發(fā)每位員工的工作熱情，有利于提升工作質量。

5) 建立市場應急應變機制。為了更好地適應市場變化，可建立應急應變機制，結合用戶需求、市場動態(tài)，隨時改變煤炭品種和生產格局，緩解煤炭的銷售壓力。建立信息反饋機制，要求運銷人員及時反饋煤炭的銷售情況、庫存等，和煤質部門協(xié)調，建立商品煤的銷售臺賬及用戶建議臺賬，準確掌握用戶對商品煤的質量、品種需求[3]，將相關數(shù)據(jù)反饋至管理機構，加強消缺管理，增加煤炭銷量。

3 應用效果

某井田位于東勝煤田萬利礦區(qū)南部，可采煤層為不粘煤，采掘活動多在2-2下煤、3-1煤，原煤發(fā)熱量為18.8～21.7 MJ/kg。采煤層位于含水層，正常回采時煤炭含大量水分。而且，3-1煤層中有1～2層厚度為0.1～1.0 m的夾矸，在灰分、水分的影響下，發(fā)熱量僅為16.7～19.6 MJ/kg。采煤層頂板有粉砂巖、砂質泥巖，底板為灰白色的細砂巖。硬度小，遇水泥化。尤其是2-2下煤層，頂板控制難度大，易破碎，影響煤炭質量。

通過對礦井特征進行分析，決定從管理、技術方面著手，發(fā)揮管理人員、技術人員的作用，及時發(fā)現(xiàn)和解決煤炭的生產問題，實現(xiàn)保質量、促銷售的效果，以徹底轉變粗放型的管理方法。具體工作中，制定了完善的煤質管理機制，做好了煤質臨時的預測、預報工作，加大了采掘生產過程的監(jiān)管力度，重視對煤質的月度總結。通過相關精細化管理措施的實施，于2016年達到594.7萬t的銷售量，比原計劃超產44.7萬t，至少給企業(yè)增加了1億元的利潤[4]。在社會效益上，精細化管理措施的實施，從源頭控制了煤質，為企業(yè)樹立了良好的社會形象，轉變了傳統(tǒng)的生產模式，開啟了精細化的管理道路，可在業(yè)內大力推廣。