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      淺析危機(jī)事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)的影響

      2019-12-30 01:38:05王舒
      新西部下半月 2019年11期
      關(guān)鍵詞:危機(jī)事件

      王舒

      【摘 要】 本文梳理了1990—2017年中韓旅游客流量互動(dòng)情況和中韓關(guān)系及重大危機(jī)事件資料,并運(yùn)用本底趨勢(shì)線法,探討了危機(jī)事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)的影響。

      【關(guān)鍵詞】 危機(jī)事件;旅游影響;本底趨勢(shì)線

      中韓自古以來(lái)就保持著密切的交往。兩國(guó)關(guān)系迅速發(fā)展,旅游合作不斷深化,旅游交流越發(fā)頻繁,兩國(guó)之間出入境旅游得到不斷發(fā)展,中國(guó)和韓國(guó)旅游互為最大的客源國(guó)的格局日益加強(qiáng)。但近幾年,中韓關(guān)系復(fù)雜,危機(jī)事件頻發(fā),對(duì)兩國(guó)旅游互動(dòng)產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。作為東亞地區(qū)重要的國(guó)家,中國(guó)和韓國(guó)對(duì)亞洲旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。同時(shí),旅游危機(jī)也是當(dāng)今學(xué)術(shù)界研究的熱門話題之一,旅游危機(jī)研究對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)和指導(dǎo)意義。但通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的梳理,不難發(fā)現(xiàn),研究?jī)?nèi)容主要集中在特定危機(jī)事件對(duì)旅游業(yè)的影響研究、[1-3]旅游危機(jī)管理基礎(chǔ)理論的研究,[4]研究方法以定性描述類為主,且研究對(duì)象針對(duì)某一旅游目的地。鑒于此,本文結(jié)合文獻(xiàn)分析法和本體趨勢(shì)線法,梳理1990—2017年中韓旅游客流量互動(dòng)情況和中韓關(guān)系及重大危機(jī)事件資料,探究危機(jī)事件對(duì)中韓旅游流相互作用的影響,包括中韓旅游客流量互動(dòng)的本底趨勢(shì)線方程的建立、中韓旅游互動(dòng)客流變化情況分析、中韓旅游互動(dòng)環(huán)比增長(zhǎng)率情況分析、危機(jī)事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)影響的研究等,為中韓旅游互動(dòng)的健康發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

      一、案例地的選擇及數(shù)據(jù)處理

      1、案例地介紹

      中韓兩國(guó)都是亞洲國(guó)家,地理位置上很近,兩國(guó)“一衣帶水”,中國(guó)與朝鮮半島陸地相接,海上交通也便利,兩國(guó)便利的地理位置促進(jìn)了中韓互動(dòng)旅游發(fā)展。

      2、數(shù)據(jù)來(lái)源

      為了研究危機(jī)事件對(duì)中韓旅游流相互作用的影響,本文以1990年至2017年中韓旅游互動(dòng)數(shù)據(jù)的收集和整理為基礎(chǔ),包括:1990—2017年中韓旅游客流量互動(dòng)年度數(shù)據(jù),以及1990—2017 年中韓旅游環(huán)比增長(zhǎng)率互動(dòng)年度數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)均來(lái)自世界旅游組織不同年份發(fā)布的《旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》(Yearbook of Tourism Statistic)。

      3、中韓旅游客流量互動(dòng)本底趨勢(shì)線方程的建立

      根據(jù)1990—2017 年數(shù)據(jù),建立中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流量本底趨勢(shì)線(如圖1)和中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流量本底趨勢(shì)線(如圖2)。其中,帶點(diǎn)實(shí)線為客流量統(tǒng)計(jì)線,黑色虛線為旅游本底趨勢(shì)線。中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流量以1990 年為起始點(diǎn),采用“指數(shù)函數(shù)”進(jìn)行數(shù)值模擬,最終確定中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流量本底趨勢(shì)方程為:Y=1E-156e0.1812x (式1),決斷系數(shù)R2=0.9567。式中,x為時(shí)間變量,從1990年起依次取 1,2,3,…。韓國(guó)出境中國(guó)旅游客流量以1990 年為起始點(diǎn),采用“對(duì)數(shù)函數(shù)”進(jìn)行數(shù)值模擬,最終確定韓國(guó)出境中國(guó)旅游客流量本底趨勢(shì)方程為:Y=41782In(x)-317405(式2),決斷系數(shù):R2=0.9199。式中,x為時(shí)間變量,從1990年起依次取 1,2,3,…。本底趨勢(shì)線方程的決斷系數(shù)分別為R2=0.9567和R2=0.9199,表明這兩個(gè)本底趨勢(shì)方程非常吻合。

      二、危機(jī)事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)影響的研究

      1、中國(guó)出境韓國(guó)旅游情況分析

      (1)基于本底趨勢(shì)線中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流變化情況分析

      將1990年到2017年中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流量統(tǒng)計(jì)線與本底趨勢(shì)線繪制統(tǒng)計(jì)圖表(如圖1)。從圖中可看出,中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流量受到2003年SARS、2007年經(jīng)濟(jì)危機(jī)、2008年中國(guó)地震和雪災(zāi)等災(zāi)害頻發(fā)、2017年薩德、樂(lè)天等危機(jī)事件影響,統(tǒng)計(jì)線偏離本底線呈現(xiàn)不同程度的“凹形谷”。受到2014年“一帶一路”倡議工作推進(jìn)和2016年中韓自貿(mào)協(xié)定生效等利好事件的影響,統(tǒng)計(jì)線偏離本底線呈現(xiàn)“凸形峰”。

      通過(guò)本底趨勢(shì)線理論的計(jì)算,2003年SARS的影響期為4年,符合斯蒂文·芬克的“危機(jī)四段論”,使2003—2006年游客分別損失9.21、12.25、10.52、17.18 萬(wàn)人,相對(duì)損失率為21.87%、24.26%、17.38%、23.69%,由于“SARS”的大爆發(fā),出境旅游游客的需求減少。2007年經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響期為3年,2008年中國(guó)地震和雪災(zāi)等災(zāi)害頻發(fā)影響期為2年,使2007-2009年游客分別損失14.27、12.59、9.33萬(wàn)人,相對(duì)損失率為16.41%、12.08%、7.46%,2007年經(jīng)濟(jì)不景氣而引起的匯率上升和2008年中國(guó)自然災(zāi)害頻發(fā)的持續(xù)影響,從而導(dǎo)致中國(guó)旅游者出游和愿意購(gòu)買海外旅游產(chǎn)品的需求下降。2017年薩德、樂(lè)天事件使游客損失115.25萬(wàn)人,損失量為21.65%,韓國(guó)薩德事件依舊在緊張的部署之中,又出現(xiàn)“樂(lè)天”事件的不斷增溫,中韓兩國(guó)圍繞“薩德”入韓問(wèn)題矛盾升級(jí),導(dǎo)致兩國(guó)間的人員往來(lái)減少,韓國(guó)政府的不作為態(tài)度,激起中國(guó)政府和國(guó)人的強(qiáng)烈抵制。后受2014年“一帶一路”倡議和2016年中韓自貿(mào)協(xié)定的影響,中國(guó)出境韓國(guó)旅游客流量大幅增長(zhǎng),使游客增加303.63、362.78萬(wàn)人次,這兩個(gè)利好事件無(wú)疑促進(jìn)了中韓旅游交流和合作。

      (2)基于中國(guó)出境韓國(guó)客流量環(huán)比增長(zhǎng)率的分析。環(huán)比增長(zhǎng)率是衡量旅游發(fā)展速率的重要指標(biāo),環(huán)比增長(zhǎng)率是兩年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差值計(jì)算得出,因此在危機(jī)事件中環(huán)比的增長(zhǎng)反映的不一定是真實(shí)的現(xiàn)象,如1997年“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”、2003年“SARS”、2007年“金融海嘯”使中國(guó)出境韓國(guó)游客大幅度下滑,導(dǎo)致1999年、2004年、2010年環(huán)比增長(zhǎng)率“虛高”,高增長(zhǎng)率并不意味著該年有重大利好事件發(fā)生,而是危機(jī)事件發(fā)生后的反彈,是增長(zhǎng)趨勢(shì)的延續(xù)。2003年由于“SARS”事件下降了4.86個(gè)百分比。2017年“樂(lè)天”事件和“中韓薩德危機(jī)”使同年度旅游游客量同比上年度下降389.78萬(wàn)人,結(jié)果客流量環(huán)比增長(zhǎng)率下降48.3%,中國(guó)和韓國(guó)之間的緊張局勢(shì)導(dǎo)致環(huán)比增長(zhǎng)率下降。

      (3)危機(jī)事件對(duì)中國(guó)出境韓國(guó)旅游影響分析。從危機(jī)的性質(zhì)來(lái)看,2003年的“非典”危機(jī)是公共衛(wèi)生事件,與兩國(guó)的政治關(guān)系聯(lián)系不大,但由于是高傳染性瘟疫影響到公眾的健康,當(dāng)年中國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游全線下滑,中國(guó)對(duì)韓國(guó)的出境旅游客流量下降了4.86%。2007年的全球“金融危機(jī)”屬于重大的經(jīng)濟(jì)事件,由于早期次級(jí)房屋信貸危機(jī)爆發(fā)后,投資者開(kāi)始對(duì)按揭證券的價(jià)值失去信心,引發(fā)流動(dòng)性危機(jī),對(duì)中國(guó)對(duì)韓國(guó)的出境旅游產(chǎn)生了一定的影響。2008年的“汶川大地震”和“雪災(zāi)”是自然災(zāi)害事件,客流量、環(huán)比增長(zhǎng)率均有不同程度的損失。2017年薩德、樂(lè)天危機(jī)事件屬于政治事件,薩德入韓是指韓方不顧中國(guó)反對(duì),執(zhí)意把薩德部署在韓國(guó)星州基地而引發(fā)的一系列事件,之后樂(lè)天集團(tuán)就薩德部署簽訂協(xié)議,進(jìn)一步加劇中韓矛盾,對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。

      2、韓國(guó)出境中國(guó)旅游情況分析

      (1)基于本底趨勢(shì)線韓國(guó)出境中國(guó)旅游客流變化情況分析

      將1990年到2017年韓國(guó)出境中國(guó)旅游客流量統(tǒng)計(jì)線與本底趨勢(shì)線繪制統(tǒng)計(jì)圖表(如圖2)。從圖中可看出,1997年經(jīng)濟(jì)危機(jī)、1998年中國(guó)特大洪水、2003“SARS”、2009朝核問(wèn)題、2013年禽流感等影響了韓國(guó)的中國(guó)出境旅游客流量,統(tǒng)計(jì)線偏離本底線呈現(xiàn)不同程度的“凹形谷”。受到2007年中韓建交15周年和“中韓交流年”利好事件的影響,統(tǒng)計(jì)線偏離本底線呈現(xiàn)“凸形峰”。

      通過(guò)本底趨勢(shì)線理論的計(jì)算,1997年經(jīng)濟(jì)危機(jī)、1998年中國(guó)特大洪水的影響期為5年,符合米特洛夫的M模型,使1997—2001年游客分別損失35.0765、70.8237、55.8103、41.4366、28.9123 萬(wàn)人,相對(duì)損失率為30.99%、52.81%、36%、23.56%、14.69%,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)和中國(guó)特大洪水的大爆發(fā),韓國(guó)出境中國(guó)旅游游客的需求減少。2003年SARS事件影響期為1年,游客損失43.9826萬(wàn)人次,相對(duì)損失率為18.44%,2009甲型H1N1危機(jī)影響期為1年,游客損失43.7538萬(wàn)人,相對(duì)損失率為12.04%。2013年禽流感影響期為4年,使2013—2016年游客分別損失49.7207、49.1917、43.6623、32.6126萬(wàn)人,相對(duì)損失率為11.13%、10.53%、8.94%、6.41%。受2007年中韓建交15周年暨“中韓交流年”的影響,韓國(guó)出境中國(guó)旅游客流量大幅增長(zhǎng),使游客增加155.7918萬(wàn)人次,這次利好事件無(wú)疑促進(jìn)了中韓旅游交流和合作。

      (2)基于韓國(guó)出境中國(guó)客流量環(huán)比增長(zhǎng)率的分析。2003年“SARS”、2009年朝核問(wèn)題使韓國(guó)出境中國(guó)游客大幅度下滑,導(dǎo)致2004年、2010年環(huán)比增長(zhǎng)率“虛高”,高增長(zhǎng)率并不意味著該年有重大利好事件發(fā)生,而是危機(jī)事件發(fā)生后的反彈,是增長(zhǎng)趨勢(shì)的延續(xù)。1998年由于“中國(guó)特大洪水”事件環(huán)比增長(zhǎng)率為-18.99%,2003年因?yàn)椤癝ARS”事件的發(fā)生環(huán)比增長(zhǎng)率為-8.42%,2009年朝核問(wèn)題的發(fā)生環(huán)比增長(zhǎng)率為-19.26%,2013年由于禽流感的影響環(huán)比增長(zhǎng)率為-2.48%。

      (3)危機(jī)事件對(duì)韓國(guó)出境中國(guó)旅游影響分析。從危機(jī)事件的性質(zhì)來(lái)看,1998年的“中國(guó)特大洪水”屬于自然災(zāi)害事件,中國(guó)國(guó)民進(jìn)入全國(guó)抗震救災(zāi)狀態(tài),使韓國(guó)到訪中國(guó)游客的旅游需求下降以及旅游動(dòng)機(jī)減弱,韓國(guó)出境中國(guó)客流量損失70.8萬(wàn)人次、環(huán)比增長(zhǎng)率下降了18.99%。

      2003年的“SARS”危機(jī)和2013年的禽流感是公共衛(wèi)生事件,2003年和2013年韓國(guó)出境中國(guó)旅游客流量分別下降了8.42%和2.48%。2009年的朝核問(wèn)題屬于政治事件,使北朝鮮、韓國(guó)、美國(guó)、日本等國(guó)之間局勢(shì)緊張,對(duì)韓國(guó)出境中國(guó)客流量以及環(huán)比增長(zhǎng)率都有一定的影響。

      三、結(jié)論

      從危機(jī)事件的影響程度來(lái)看,2003年SARS、2017薩德、樂(lè)天事件對(duì)中國(guó)到訪韓國(guó)旅游客流量有較大影響,平均游客損失量為21.8%和21.65%;1997年經(jīng)濟(jì)危機(jī)、1998年中國(guó)特大洪水事件對(duì)韓國(guó)到訪中國(guó)旅游客流量有較大影響,平均客流損失量為31.61%。從事件性質(zhì)看,國(guó)際政治事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)產(chǎn)生影響最大,2017年薩德、樂(lè)天事件使中國(guó)出境韓國(guó)游客環(huán)比增長(zhǎng)率下降48.3%,2009年的朝核問(wèn)題使韓國(guó)出境中國(guó)游客客流量環(huán)比增長(zhǎng)率下降19.26%,“一帶一路”倡議推進(jìn)、中韓自貿(mào)協(xié)定實(shí)施、“中韓交流年”活動(dòng)開(kāi)展促進(jìn)了中韓旅游互動(dòng)發(fā)展。重大經(jīng)濟(jì)危機(jī)事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)產(chǎn)生較大影響,2007年全球性金融危機(jī)使中國(guó)出境韓國(guó)游客客流量大幅下降,1997年亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)使韓國(guó)到訪中國(guó)游客客流量環(huán)比增長(zhǎng)率下降18.99%。公共健康事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)影響較低,導(dǎo)致游客數(shù)量和環(huán)比增長(zhǎng)率都有所下降,其中SARS事件使中國(guó)到訪韓國(guó)游客客流量環(huán)比增長(zhǎng)率下降4.86%、韓國(guó)到訪中國(guó)游客客流量環(huán)比增長(zhǎng)率下降8.42%。自然災(zāi)害事件以及恐怖主義事件對(duì)旅游互動(dòng)基本沒(méi)有影響。

      由此,我們更清晰地認(rèn)識(shí)危機(jī)事件對(duì)中韓旅游互動(dòng)的影響,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,提高危機(jī)應(yīng)對(duì)能力提供依據(jù)。

      【參考文獻(xiàn)】

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      [3] 李九全,李開(kāi)宇,張艷芳.旅游危機(jī)事件與旅游業(yè)危機(jī)管理[J].人文地理, 2003(6).

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      【作者簡(jiǎn)介】

      王 舒(1995.1—)女,陜西寶雞人,西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)2017級(jí)碩士研究生,研究方向:游客消費(fèi)行為.

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