高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作思路研究

(山東省鄒城市第一中學(xué)，山東鄒城 273500）

對于高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作人員來說，想要更好的管理學(xué)校圖書閱覽室就需要逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，并找到管理模式中存在的關(guān)鍵點，定好工作的具體內(nèi)容以及轉(zhuǎn)變到思路，這樣不僅僅可以提高學(xué)校圖書閱覽室工作人員的工作效率還可以提高學(xué)校圖書閱覽室在教師和學(xué)生心中的地位。在閑暇時間或者學(xué)生需要查找資料的過程中，都會來到學(xué)校圖書閱覽室中，但是傳統(tǒng)的學(xué)校圖書閱覽室各種設(shè)備還都屬于初級階段，學(xué)生在查找資料的過程中會浪費大量的時間，所以為了改變這種情況就需要學(xué)校圖書閱覽室的工作人員不斷引進管理的新技術(shù)?，F(xiàn)階段我國的網(wǎng)絡(luò)化、信息化一直在高速發(fā)展，所以作為學(xué)校圖書館中的電子閱覽室，在教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)中也發(fā)揮著更為全面的作用，在為學(xué)生更全面服務(wù)的同時，學(xué)校圖書閱覽室的價值也進一步得到發(fā)展和提升。

1 高中學(xué)校圖書閱覽室的特點

高中學(xué)校圖書閱覽室的運行主要是利用計算機及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，從而為讀者提供方便、快捷、準確和全面的服務(wù)。這種高中學(xué)校圖書閱覽室不僅僅有效改變了傳統(tǒng)圖書館的讀書模式，還可以給教師和學(xué)生更多的時間進行有效閱讀。而且高中學(xué)校圖書閱覽室還可以給學(xué)生和教師提供更為多樣化的閱讀體驗，不僅僅有效豐富了館藏文獻的種類，還進一步拓寬了館藏文獻的來源和范圍，讓高中學(xué)校圖書館可以更好的為教師和學(xué)生服務(wù)[1]。

2 高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作中的不良現(xiàn)狀

在對高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作中的不良現(xiàn)狀進行分析的過程中需要從幾個方面來闡述：第一個方面就是高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作中存在軟硬件設(shè)備配置問題，第二個方面就是高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作存在宣傳及培訓(xùn)不到位的問題。

2.1 高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作中存在軟硬件設(shè)備配置問題

隨著時代的不斷發(fā)展，我國現(xiàn)階段已經(jīng)逐漸進入到信息時代，在這個時代中，教師和學(xué)生需要更多的書籍以及知識點來有效的豐富自身，并提高教師和學(xué)生的閱讀效率。但是對于高中學(xué)校圖書閱覽室來說，很多學(xué)校中對于高中學(xué)校圖書閱覽室的各種設(shè)施并沒有過于重視，導(dǎo)致高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作中存在軟硬件設(shè)備配置問題。這些問題不僅僅會延緩高中學(xué)校圖書閱覽室的發(fā)展，還會影響高中教師和學(xué)生的閱讀效率，以至于高中生不能在學(xué)校圖書閱覽室中更好的進行閱讀、學(xué)習(xí)[2]。

2.2 高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作存在宣傳及培訓(xùn)不到位的問題

很多時候?qū)W校的教師和學(xué)生并不知道學(xué)校圖書閱覽室的發(fā)展，還一味的認為學(xué)校圖書閱覽室同傳統(tǒng)的圖書館一樣，以至于教師和學(xué)生不愿意參與進來。出現(xiàn)這種情況的原因就是很多高中學(xué)校圖書閱覽室對于自身的發(fā)展宣傳還屬于不到位的情況，導(dǎo)致很多讀者在學(xué)校圖書閱覽室中進行閱讀的時候會出現(xiàn)不清晰的狀況。而且很多教師和學(xué)生對于學(xué)校圖書閱覽室中閱讀設(shè)備的使用情況并不熟悉，導(dǎo)致學(xué)校圖書閱覽室的使用出現(xiàn)比較大的偏差，很多學(xué)生把電子閱覽室視同“校內(nèi)網(wǎng)吧”，沒有體現(xiàn)出電子閱覽室應(yīng)有的實際價值。

3 高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作的管理手段

在對高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作的管理手段進行深入分析的過程中需要從幾個方面來闡述：第一個方面就是通過合理的手段來解決好軟硬件設(shè)備配置問題，第二個方面就是通過合理的方式來落實高中學(xué)校圖書閱覽室管理人員的配備與自我提高。

3.1 通過合理的手段來解決好軟硬件設(shè)備配置問題

從目前的情況中來看，還能多學(xué)校由于很多條件的限制，所以在學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作上還存在很多問題，其中一個問題就是軟硬件設(shè)備配置問題，所以學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)人員就需要逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，并有效健全設(shè)備的定期保養(yǎng)以及維護，這樣不僅僅可以有效提高學(xué)生的閱讀能力，還可以更好提升學(xué)校的圖書閱覽室管理與服務(wù)。想要做到這一點需要從幾個方面來重點闡述：第一個方面就是學(xué)校管理人員需要建立健全設(shè)備定期保養(yǎng)維護制度和機制，將這份工作交給圖書閱覽室管理與服務(wù)人員來做，每天都要檢查圖書閱覽室設(shè)備是否存在問題，這樣不僅僅可以有效保證圖書閱覽室各種設(shè)備的使用能力，還可以提高教師與學(xué)生對圖書閱覽室的信任度，讓教師和學(xué)生可以更好進行閱讀。第二個方面就是圖書閱覽室管理與服務(wù)人員需要通過合理的方式來進一步完善電子閱覽室的計算機管理系統(tǒng)，除了計費、查詢、統(tǒng)計等基本功能，還要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理軟件所具有的相關(guān)功能，讓圖書閱覽室管理與服務(wù)人員針對自身的情況進行有效完善。例如：對于圖書閱覽室中的監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員一定要保證監(jiān)控系統(tǒng)的完善以及清晰度，以免有學(xué)生隨意破壞圖書閱覽室中的閱讀設(shè)備，給學(xué)校帶來損失。而且通過系統(tǒng)的監(jiān)控功能，教師和學(xué)生在進行閱讀的過程中，主服務(wù)器不僅僅可以隨時調(diào)閱具體用戶的操作狀態(tài)還可以對讀者的訪問進行限制，一旦教師和學(xué)生訪問非法站點或進行其他不當或違規(guī)操作時，監(jiān)控系統(tǒng)就會提示警報。

3.2 通過合理的方式來落實高中學(xué)校圖書閱覽室管理人員的配備與自我提高

圖書閱覽室管理與服務(wù)工作人員，想要更好的開展自身的工作就需要讓圖書閱覽室管理與服務(wù)人員對自己的工作內(nèi)容非常熟悉，同時了解到圖書閱覽室在教師和學(xué)生學(xué)習(xí)中的重要性，這樣不僅僅可以培養(yǎng)高度圖書閱覽室管理與服務(wù)人員擁有高度的責任心和事業(yè)心，還可以提高教師和學(xué)生的閱讀效率。而且作為電子閱覽室的工作人員，不僅僅需要合理具備圖書館專業(yè)知識點的各種技能，還需要具備一專多能的工作能力，從而提高工作人員的工作效率。但是從過去的情況中來看，很多圖書閱覽室管理與服務(wù)工作人員并沒有認識到自己這份工作的重要性。所以現(xiàn)階段就需要讓管理人員建立健全完善的規(guī)章制度，從而有效保證電子閱

覽室正常運行的必要前提和基礎(chǔ)，還可以通過合理的方式來有效規(guī)范工作人員、讀者雙方行為，做到有章可循。例如：圖書閱覽室管理人員可以建立《電子閱覽室工作人員崗位職責》、《電子閱覽室讀者管理制度》、《電子閱覽室讀者使用須知》等規(guī)章制度，并做到有效的嚴格執(zhí)行。

3.3 運用云計算技術(shù)提高高中學(xué)校圖書閱覽室的管理水平

一是運用云計算技術(shù)提高信息安全的高效處理。如在計算機上配置高效的安全防火墻與高效的入侵檢測以及身份安全認證等先進技術(shù)，避免不法分子盜取重要信息。圖書閱覽室要安排相關(guān)專業(yè)人員對系統(tǒng)進行定時與不定時的檢測，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。二是實現(xiàn)圖書閱覽數(shù)據(jù)信息的共享利用。要通過云計算構(gòu)建各個學(xué)校圖書閱覽室信息的統(tǒng)一存儲空間，形成安全的信息資源共享系統(tǒng)，使高中龐大的數(shù)據(jù)信息資源能夠為讀者用戶提供資源的享用與服務(wù)。同時促進學(xué)校的文化交流與了解，打破地域式文化的阻礙。形成本校圖書資源的專業(yè)信息服務(wù)產(chǎn)品，以滿足不同讀者的多元化的信息資源需求。促進學(xué)校圖書閱覽室數(shù)字化建設(shè)管理的科學(xué)穩(wěn)定發(fā)展。三是圖書閱覽室要對信息資源進行分類，按照讀者的實際情況與需求，配置與豐富各學(xué)科的信息需求資源。四是在實際的圖書管理工作中，常常會發(fā)生一部分信息用戶需求量大，而另一部分信息需求用戶少的問題，這就存在著資源不能夠合理運用的問題，這會降低讀者對圖書館資源的閱讀體驗。所以，高中學(xué)校圖書閱覽室要充分運用云計算技術(shù)，實現(xiàn)圖書閱覽室資源的合理分配與運用。當某一部分信息出現(xiàn)大量用戶而需求量較大的時候，就會通過云計算實現(xiàn)資源的合理分配，滿足眾多用戶對信息的檢索閱讀需求，保障服務(wù)的高效運行。倘若在某一時間出現(xiàn)少量用戶需要訪問數(shù)據(jù)庫時，云計算就會根據(jù)需求自動進行歸還操作，滿足極少數(shù)用戶的信息需求，以杜絕資源的浪費。這就實現(xiàn)了高中圖書閱覽資源與設(shè)備的優(yōu)化使用，減少使用成本，以保障圖書館服務(wù)效率的高效運行。

4 結(jié)束語

綜上所述，隨著時代的不斷發(fā)展，在現(xiàn)階段的高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作中，為了給學(xué)生提供一個更好的閱讀環(huán)境，就需要通過更為合理的方式來開展這一項工作。對于高中教師和學(xué)生來說，學(xué)校圖書閱覽室是非常重要的一個地方，教師和學(xué)生不僅僅可以來到學(xué)校圖書閱覽室中進行知識點的學(xué)習(xí)，還可以多閱讀一些書籍，進而豐富自身的知識面。所以學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人員以及學(xué)校圖書閱覽室的工作人員需要意識到做好高中學(xué)校圖書閱覽室管理與服務(wù)工作的重要性，不僅僅需要不斷增強工作人員的責任心沒還可以有效提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，這樣不僅僅可以提高學(xué)校圖書閱覽室在教師和學(xué)生心目中的地位，還可以讓教師和學(xué)生更全面的了解高中學(xué)校圖書閱覽室的特點，給予教師與學(xué)生更好的閱讀體驗。