鐘楊

[摘? ? ? ? ? ?要]? “互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，管理方法朝著多元化方向發(fā)展，獨立院校側(cè)重于向企業(yè)輸送應用型人才。在傳統(tǒng)的面對面教學模式中，課堂局限于教室，教學時間和地點不具有靈活性;雖然在線學習可以打破傳統(tǒng)課堂固化的教學環(huán)境和嚴謹教學流程問題，但目前互聯(lián)網(wǎng)上很多商業(yè)性質(zhì)的在線學習課程，缺乏面對面的引導、交流和監(jiān)督，學生在學習過程中缺乏自覺性，容易產(chǎn)生孤獨感，所以傳統(tǒng)課堂教學的優(yōu)勢不能摒棄。從多個層面對工商管理課程的改革進行研究，將傳統(tǒng)教學和MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等線上課程以及通過互聯(lián)網(wǎng)進行的創(chuàng)新競賽相結(jié)合形成多元化的教學模式。希望通過多元化的教學模式提高學生在課堂上的積極性，彌補學生因為接受能力不同而造成的進度差異。

[關? ? 鍵? ?詞]? “互聯(lián)網(wǎng)+”;工商管理;多元化

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）10-0168-02

2018年教育部出臺了《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》（教高[2018]2號），明確提出各高校要淘汰“水科”打造“金課”，要對所開設課程的內(nèi)容進行深化研究，在課程的深度和廣度上要符合學生未來的就業(yè)要求。要根據(jù)學生的興趣擴大課程的可選擇性，保證所開課程教學質(zhì)量。如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工商管理的課程更應該利用科技手段培養(yǎng)學

生現(xiàn)代管理思維?；谶@樣的理念，教師在課堂上應充分調(diào)動學生的參與度，把枯燥的理論知識融入實際案例中，使學生更容易接受。

一、目前國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

目前很多高校開展“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育理念，但都是停留在將電子設備或軟件帶到課程中，學生大多是通過軟件完成線上作業(yè)，查看教學資料，彌補在課堂中未能完成的學習任務，毋庸置疑這的確起補充或輔助的作用。但這種變化只是隨著信息技術的發(fā)展教師在教學方法的變革，還沒有真正地把“互聯(lián)網(wǎng)+”和傳統(tǒng)的教學方法有機結(jié)合起來。目前網(wǎng)絡上興起的MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等教學方法，由于資源數(shù)量少，并未在教學中普及。目前，高校工商管理類課堂教學中主要存在的問題有以下幾個方面：

（1）工商管理類課程中有一些基礎的課程，教師大多以記憶性的知識點作為課堂設計中的主體部分，學生只是機械接受知識點，缺乏對知識的延展性。

（2）在教師以灌輸式教學為主的背景下，絕大多數(shù)學生產(chǎn)生了惰性思維，沒有養(yǎng)成自主學習的習慣，不主動預習課程，閱讀文獻。在學習過程中缺乏主動的參與性。因為沒有探究課程的過程，因此造成對專業(yè)不了解、不感興趣的現(xiàn)象。

（3）工商管理專業(yè)最終的培養(yǎng)目的是向企業(yè)輸送應用型的人才，然而高校里學術型教師過多，很多教師自身沒有企業(yè)工作經(jīng)驗，缺少聯(lián)系實際和創(chuàng)新能力。不能調(diào)動學生對專業(yè)知識的學習興趣，學生的動手實踐能力得不到強化。達不到實踐應有的鍛煉學生創(chuàng)新動手能力的目的。

（4）開展多元化教學模式，教師除需具備專業(yè)知識外，還需要具備制作教學視頻的錄制、剪輯、軟件操作等能力，目前能熟練掌握該技能的教師人數(shù)有限。

二、引入多元化教學模式對工商管理課程改革的意義

多元化教學模式是在傳統(tǒng)的課堂設計中加入“慕課+翻轉(zhuǎn)課堂”，充分利用網(wǎng)絡平臺和微視頻技術，在課程開始前為學生提供開放的在線學習視頻，學生先進行課程預習回答思考題，在課堂中教師組織學生探討視頻中的思考題，課后教師發(fā)布在線練習、測驗試題以及相關文獻。這種方式讓學生在教師教授前就先自主學習，對課程內(nèi)容有一個初步的思考，教師在課堂上根據(jù)學生對問題的探討情況和對知識點的回顧情況，加以個性化引導，這種模式既能培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力，也實現(xiàn)了理論知識的遷移。通過這樣的方式豐富了傳統(tǒng)課堂設計的內(nèi)容，把傳統(tǒng)的“教師先教、學生后學”翻轉(zhuǎn)為“學生先學、教師后教”，重新構(gòu)建教學的流程，使學生不得不先去自主學習，逐漸激發(fā)他們的積極性，成為學習的主體。

在工商管理專業(yè)課程中有大量案例分析和跨專業(yè)的知識，獨立學院的學生在學習時通常感覺知識量大、理解困難。單純按照“教師講授、學生聽課為主”的傳統(tǒng)教學方法，學生被動學習，時常感覺乏味，難以達到理想的教學效果。在教學中應該注重理論的易理解性和現(xiàn)實應用性，通過激發(fā)學生的學習興趣來引導學生主動學習和思考。加入翻轉(zhuǎn)課堂教學這類線上模式則是提升學生學習效果和教師教學效果的有效途徑之一。就貴州大學明德學院工商管理專業(yè)800份學生問卷調(diào)查結(jié)果分析，關于“在傳統(tǒng)教學中加入線上多元化教學模式”的問題中，有78%的學生認為這種方式很吸引他們。本校經(jīng)管系部分年輕教師已在專業(yè)課上零星采取“課前學生自主視頻學習，課上提出問題進行討論的”教學模式，大部分學生表示這種方式激發(fā)了他們的學習興趣，并愿意繼續(xù)嘗試這樣的教學方式。由此可見，在傳統(tǒng)教學中加入線上課程的多元化教學，具有一定的必要性和現(xiàn)實意義。

三、引入多元化教學在工商管理課程中的目的

（一）提升學生自主學習能力和課堂參與度

通過把傳統(tǒng)教學和線上教學相結(jié)合，形成多元化教學模式，使學生變成學習的主體，基于師生關系平等的基礎上進行交流協(xié)作與互助式的學習過程，增加學生的自我管理能力和自主學習能力。

（二）豐富學生第二課堂課程

利用線上教學的優(yōu)勢，使學生在學習時間和空間上變得靈

活，可以更好地安排課堂內(nèi)和課堂外的時間。學生根據(jù)興趣在線上選擇自己感興趣的課程學習。作為學生第二課堂的一部分，通過線上作業(yè)和考試的形式完成課程計入學分。

（三）幫助學生對案例的深入理解

專業(yè)中的很多課程都涉及大量的案例分析，大部分案例的

文字敘述冗長，學生閱讀起來枯燥，難以理解。教師根據(jù)案例內(nèi)容還原現(xiàn)場拍成情景劇，不僅可以直觀地向?qū)W生展示案例，而且還能調(diào)動課堂氛圍，培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。

（四）提高教師專業(yè)知識和綜合能力

學生在教師的要求下結(jié)合自身狀況開展學習，在該過程中，教師要及時根據(jù)學生反饋的學習情況，調(diào)整教學計劃，更新教學資源。這對教師在專業(yè)知識的深度和廣度上有很高要求。其次教師團隊要具有拍攝視頻、音頻剪輯等技能。這在一定程度上也促使教師要不斷提高自身的綜合能力。

四、在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工商管理課程多元化教學模式的實施路徑

（一）建立多元化教學課程流程

1.創(chuàng)建課前教學資源庫

在選定的課程中制作教學資料包，包括教學視頻、經(jīng)典案例視頻拍攝、自測題等。

2.布置學習任務

課前通過交流平臺發(fā)布學習任務，學生除了觀看視頻，還必須根據(jù)教師布置的任務去思考，完成課前自測，確保在進行課堂討論研究的時候主題更明確。

3.傳統(tǒng)課堂融入新模式

在課堂中加入分組學習，課堂上教師根據(jù)學生課前自主學習的反饋，根據(jù)學生的興趣點給出問題，讓學生分組討論并進行現(xiàn)場指導、現(xiàn)場答疑。對獨立學院來說，這種開放性的課堂使學生更容易接受原本枯燥的課程內(nèi)容。

4.建立師生的公共交流平臺

教師課前上傳教學視頻，通過學生對視頻的下載量和點擊量測試學生的自主學習態(tài)度和翻轉(zhuǎn)課堂的參與度。在課后及期末復習階段，通過觀察學生對視頻的回看率，測試視頻教學對學生的復習是否起到幫助。

5.錄制選修課程

教師團隊額外錄制2～3門選修課程，作為學生第二課堂拓展的學習，觀察學生的選課以及課程的完成情況，了解學生對這種形式的認可度。

6.課后的教學效果評價

在教學完成后，安排隨堂測試，及時獲取學生的易錯知識點與學生溝通相關問題。同時學生可以給教師的教學視頻打分，提出建議。

（二）多元化考核機制

多元化教學模式也應搭配多元化的課程考核機制。在傳統(tǒng)教學中把課程考核分成期末考試和平時成績兩個部分。期末考試占總成績的60%～70%，平時成績也主要是針對學生的出勤率。這樣造成學生忽視平時自主學習。多元化考核評價機制，主要加強對學生課堂外自主學習過程的管理。學生的平時成績應該占大部分的比重并細化其內(nèi)容，在平時成績的考核中加入在線慕課學習記錄、案例研討、文獻閱讀這幾個環(huán)節(jié)。期末考試的內(nèi)容要更加科學化，減少學生機械記憶，更多的是要學生利用知識點去分析的開放性試題。

（三）建立團隊協(xié)作的學習習慣

多元化教學模式側(cè)重學生在課堂上的討論，核心是培養(yǎng)學生具有團隊協(xié)作的意識。工商管理的課程重點是培養(yǎng)學生有獨立思考的能力，能夠形成批判性思維，而團隊活動可以讓學生在探討中獲得這樣的能力。在課程中根據(jù)學生的知識水平，把學生分成小組進行團隊式學習。學生在小組內(nèi)對課前學習的內(nèi)容分享個人的理解，相互交換意見得出最終的幾個觀點。教師在課堂中對學生的觀點給予指導，對學生感興趣的案例教師也可以組織辯論活動，課后學生可以分成小組共同完成一些開放性的作業(yè)，讓學生在互動和交流中形成一種團隊學習的模式。

五、結(jié)語

“慕課+翻轉(zhuǎn)課堂”這種多元化教學法是利用現(xiàn)代信息技術的手段實現(xiàn)教師與學生的角色互換。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，把傳統(tǒng)課堂和線上教學相結(jié)合。本文針對傳統(tǒng)課堂教學模式的不足，將“慕課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”相結(jié)合，提出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的多元化課堂教學模式，詳細闡述了多元化教學的培養(yǎng)目標、改革意義以及實施教學的流程，希望通過這種教學模式，改變傳統(tǒng)課堂氛圍，改變學生的學習方法，提高學生和教師的創(chuàng)新能力。

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◎編輯 王海文