郝 鋒
(中國水利水電第七工程局有限公司, 四川成都 610213)
為了深入推進(jìn)公司創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展新趨勢(shì)。公司智慧企業(yè)的建設(shè)以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能等先進(jìn)的信息技術(shù)手段為支撐。全面整合公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),消除業(yè)務(wù)系統(tǒng)間分類建設(shè)、數(shù)據(jù)孤島等現(xiàn)象,從而形成統(tǒng)一的平臺(tái);并在統(tǒng)一的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入標(biāo)準(zhǔn)化、相互交換、實(shí)時(shí)共享,形成有價(jià)值的大數(shù)據(jù)中心;再通過對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘開發(fā),為管理者提供科學(xué)的決策依據(jù)。
最終實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng) “統(tǒng)一平臺(tái)”、“數(shù)據(jù)共享”、“智能協(xié)同”的完美融合。
智慧企業(yè)是在企業(yè)數(shù)字化改造和智能化應(yīng)用之后的新型管理模式和組織形態(tài),是先進(jìn)信息技術(shù)、工業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)的深度融合。通過智慧企業(yè)建設(shè)不僅可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)型升級(jí),完成與“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)生產(chǎn)力的和諧對(duì)接,進(jìn)一步釋放企業(yè)員工的創(chuàng)新創(chuàng)效活力,為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
目前大多數(shù)企業(yè)的信息化或智能化建設(shè),均存在不系統(tǒng)、不全面、不統(tǒng)一,沒有從根本上解決信息孤島、數(shù)據(jù)碎片等問題。因此,唯有深入推進(jìn)智慧企業(yè)實(shí)踐,才能正確處理好信息技術(shù)、工業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)的三者理論關(guān)系,采用技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的兩輪驅(qū)動(dòng)模式,實(shí)現(xiàn)三者的完美融合,保障各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量化和集成集中共享,統(tǒng)一決策平臺(tái)和管理智能協(xié)同。
從信息化發(fā)展角度看,以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的信息技術(shù)發(fā)展,已使智慧企業(yè)建設(shè)具備信息基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ);不斷提升的工業(yè)設(shè)備智能化水平,比如云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等,以及不斷加速的技術(shù)演化,比如萬物數(shù)字化、控制向遠(yuǎn)程發(fā)展、開放互動(dòng)、計(jì)算走向兩端、人工智能等。為智慧企業(yè)建設(shè)創(chuàng)造了良好的技術(shù)支撐。
公司集團(tuán)化改革初見成效,集團(tuán)化管控能力穩(wěn)步提升;公司信息化、標(biāo)準(zhǔn)化能力不斷提升;公司創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),科研成果進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)化、推廣、應(yīng)用,BIM技術(shù)已逐步在部分項(xiàng)目試點(diǎn)應(yīng)用;公司集中采購能力不斷提升;同時(shí)公司具備一定的人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)。
持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);各信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)(主要包括:協(xié)同辦公、市場經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、物資采購管理系統(tǒng)等);推進(jìn)互通化建設(shè),構(gòu)建數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)。數(shù)據(jù)化即通過各種最新技術(shù)的應(yīng)用,將公司的招投標(biāo)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、采購、項(xiàng)目管理(包括質(zhì)量、安全、進(jìn)度、合同)等業(yè)務(wù)全面數(shù)字化,使企業(yè)從過去定性描述、經(jīng)驗(yàn)管理,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)說話、數(shù)據(jù)管理。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),整合、集成公司各生產(chǎn)要素、管理資源,實(shí)現(xiàn)能力優(yōu)勢(shì)疊加,資源投入高效、管理要素優(yōu)化,信息實(shí)時(shí)反映,反饋控制同步,進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)公司的管理效能。
實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理(即自動(dòng)預(yù)判、自主決策、自我演進(jìn))。自動(dòng)預(yù)判,即對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。通過建設(shè)完整的網(wǎng)絡(luò)體系,做到大感知、大傳輸、大存儲(chǔ)、大計(jì)算、大分析,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)全過程的自動(dòng)識(shí)別、判定及預(yù)警。自主決策。通過在企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“單元腦”“專業(yè)腦”和“決策腦”等,形成多腦協(xié)同和系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),使企業(yè)整體具有人工智能特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策管理全面智能。自我演進(jìn),即糾偏升級(jí)自主化。通過各類歷史數(shù)據(jù)和決策模型的不斷累積,使企業(yè)具備自主學(xué)習(xí)功能,實(shí)現(xiàn)自我評(píng)估、自我糾偏、自我提升、自我引領(lǐng)。
按照“頂層設(shè)計(jì)、分批次、分階段、分步驟實(shí)施”的原則,逐步推進(jìn)。
智慧企業(yè)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而漫長的過程,在這漫長的過程中,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新理念都將跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐在不斷升級(jí)。公司智慧企業(yè)建設(shè)步驟為:
第一步:成立智慧企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
第二步:打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第三步:加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)項(xiàng)目逐步落地,首先分布推進(jìn),即局部試點(diǎn),先試先行;然后整體推進(jìn),即職能機(jī)關(guān),重點(diǎn)工程、重點(diǎn)單元;最后互助推進(jìn),即云上升級(jí),打通孤島。
第四步:集成集中,智能協(xié)同。
關(guān)鍵路徑:業(yè)務(wù)量化→集成集中→統(tǒng)一平臺(tái)→智能協(xié)同。
業(yè)務(wù)量化是通過各種最新技術(shù)的應(yīng)用,將企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面數(shù)字化,使企業(yè)從過去定性描述、經(jīng)驗(yàn)管理,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)說話、數(shù)據(jù)管理。
集成集中是全面整合以往分散的系統(tǒng)平臺(tái),消除業(yè)務(wù)系統(tǒng)間分類建設(shè)、條塊分割、數(shù)據(jù)孤島的現(xiàn)象,從而形成集中、集約的管理系統(tǒng)。
統(tǒng)一平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)各類專業(yè)口徑的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,并在統(tǒng)一運(yùn)用平臺(tái)上相互交換、實(shí)時(shí)共享,為大數(shù)據(jù)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)利用提供支撐。
智能協(xié)同是通過對(duì)大數(shù)據(jù)的專業(yè)挖掘和軟件開發(fā),形成自動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、智能決策管理以及多腦協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的“云腦”,對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
(1)成立智慧企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司成立智慧企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,總體部署智慧企業(yè)建設(shè),制定重要工作方案、重大決策措施、重點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃,指導(dǎo)、推動(dòng)、督促有關(guān)智慧企業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)措施落實(shí)。
(2)組建智慧企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司組建智慧企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),以公司現(xiàn)有的信息中心為基礎(chǔ),通過內(nèi)外部招聘吸收有經(jīng)驗(yàn)、有專業(yè)特長的人員加入,打造一支專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
(3)組織調(diào)研。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的智慧企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和反復(fù)研討,聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)。
(4)專業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合公司實(shí)際完成智慧企業(yè)戰(zhàn)略研究與總體規(guī)劃報(bào)告。
大力培植創(chuàng)新文化理念。創(chuàng)新包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,在進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代,公司加強(qiáng)創(chuàng)新文化宣傳,全面加快推進(jìn)公司創(chuàng)新文化建設(shè)。
智慧企業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)定期對(duì)公司員工宣講智慧企業(yè)建設(shè)結(jié)果,公司不定期聘請(qǐng)外部專家對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的對(duì)智慧企業(yè)的認(rèn)識(shí)和能力提升,積極投入智慧企業(yè)的建設(shè)中。
以工程科技部為中心,推進(jìn)公司技術(shù)創(chuàng)新、科研成果轉(zhuǎn)化,通過評(píng)選先進(jìn)科技工作者、創(chuàng)新標(biāo)兵等方式營造創(chuàng)新文化氛圍。
加強(qiáng)與高等院校、人工智能企業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟等建立戰(zhàn)略合作。同時(shí)公司還可以向“智慧企業(yè)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)”咨詢,尋求在圍繞智慧企業(yè)理論體系和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、智慧企業(yè)管理與經(jīng)營的方法和頂層設(shè)計(jì)、智慧企業(yè)建設(shè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃、關(guān)鍵技術(shù)的協(xié)同創(chuàng)新等方面,展開進(jìn)一步深入的探討、研究與合作,共同為公司把脈并提供咨詢服務(wù)、將中國的智慧企業(yè)理論和實(shí)踐相結(jié)合,提升至國內(nèi)先進(jìn)乃至國際先進(jìn)水平,推動(dòng)公司全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
進(jìn)一步推進(jìn)公司信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和數(shù)據(jù)收集,打造數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò);推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建,提高數(shù)據(jù)傳輸效率;推進(jìn)互通化建設(shè),構(gòu)建數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái);推進(jìn)集中化整合,提升數(shù)據(jù)計(jì)算能力;推進(jìn)智能化運(yùn)用,提升數(shù)據(jù)分析水平。
公司智慧企業(yè)建設(shè)構(gòu)建“一中樞、多中心、三單元”的頂層設(shè)計(jì)架構(gòu),以公司云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為中心,在機(jī)關(guān)職能部門建立多個(gè)專業(yè)數(shù)據(jù)中心(招投標(biāo)數(shù)據(jù)中心、集購數(shù)據(jù)中心、財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)中心、項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)中心等多個(gè)中心),大力推動(dòng)傳統(tǒng)部門管理向?qū)I(yè)數(shù)據(jù)中心管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投標(biāo)、物資采購、財(cái)務(wù)經(jīng)營、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)集中化管理,提升企業(yè)規(guī)范管理水平與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
將公司的各二級(jí)單位按“三大產(chǎn)業(yè)”領(lǐng)域劃為“智慧工程、智慧制造、智慧運(yùn)營”三大業(yè)務(wù)單元,在公司的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程逐步推廣應(yīng)用。
智慧企業(yè)已經(jīng)超出了傳統(tǒng)建筑業(yè)的范圍,當(dāng)新一代互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)在這個(gè)社會(huì)前沿的行業(yè)里蓬勃興起的時(shí)候,已經(jīng)無法再以“傳統(tǒng)”來遮掩回避了。
把智慧企業(yè)建設(shè),當(dāng)做一場管理、技術(shù)和思維模式的變革。這樣看來,智慧企業(yè)看起來遙遠(yuǎn),卻并不縹緲。它是深植于企業(yè)管理圖強(qiáng)的基因,也是公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的延續(xù)。它的未來,應(yīng)該是一個(gè)融合了工業(yè)化、信息化和智能化的智慧企業(yè)。