摘要:改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和風(fēng)險(xiǎn)防范方面發(fā)揮著重要作用,而保險(xiǎn)行業(yè)又是金融行業(yè)中重要的一環(huán),所以保險(xiǎn)監(jiān)管對保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展起著重要作用。本文通過對國內(nèi)外商業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)管現(xiàn)狀的研究,對我國保險(xiǎn)監(jiān)管存在的問題在理論、法制和原則等方面進(jìn)行分析,同時(shí)又借鑒國外的一些先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),對我國商業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)管的未來發(fā)展提出建議。本文的研究思路是先從國內(nèi)外專家對“保險(xiǎn)監(jiān)管”的理論研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后針對我國商業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)管現(xiàn)狀從保險(xiǎn)業(yè)本身和監(jiān)管機(jī)關(guān)層面進(jìn)行比較分析,并對我國保險(xiǎn)監(jiān)管面層存在的問題進(jìn)行梳理,最后針對我國保險(xiǎn)監(jiān)管存在的問題提出建議。
關(guān)鍵詞:商業(yè)保險(xiǎn);政府監(jiān)管;影響因素
一、保險(xiǎn)監(jiān)管概述
(一)保險(xiǎn)監(jiān)管的概念
保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。
保險(xiǎn)監(jiān)管的定義有廣義保險(xiǎn)監(jiān)管和狹義保險(xiǎn)監(jiān)管之分,廣義的保險(xiǎn)監(jiān)管指的是有法定監(jiān)管權(quán)的政府機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織、保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管部門以及社會力量對保險(xiǎn)市場和市場主體的組織與經(jīng)營活動的監(jiān)督管理。狹義的保險(xiǎn)監(jiān)管一般指政府保險(xiǎn)監(jiān)管,是指政府對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,是保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法對保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)市場進(jìn)行監(jiān)督管理,以確保保險(xiǎn)市場的規(guī)范運(yùn)作和保險(xiǎn)人的穩(wěn)健經(jīng)營,保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的整個(gè)過程。
(二)保險(xiǎn)監(jiān)管的目的
保險(xiǎn)監(jiān)管的目的是確保保險(xiǎn)人的償付能力,保障保險(xiǎn)利益人的合法權(quán)益,規(guī)范保險(xiǎn)市場運(yùn)作,提高保險(xiǎn)體系效率,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康、有序發(fā)展。保險(xiǎn)監(jiān)管的首要目的是要保障保險(xiǎn)利益人的合法權(quán)益,由于保險(xiǎn)合同是特殊的合同形式,保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)利益人處在信息不對等的位置,如果保險(xiǎn)企業(yè)不能夠按照合同行事,將會對保險(xiǎn)利益人的權(quán)益造成侵害。
(三)保險(xiǎn)監(jiān)管的模式
務(wù)實(shí)監(jiān)管,即一種非常嚴(yán)格的監(jiān)管模式。在此模式下保監(jiān)部門可以將保險(xiǎn)公司幾乎全部的經(jīng)營行為予以監(jiān)控,諸如拍照辦理、資金監(jiān)管、產(chǎn)品備案、市場銷售、信息披露等等。監(jiān)管機(jī)構(gòu)也希望通過完善法律并嚴(yán)格要求,使消費(fèi)者能夠認(rèn)識保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)、購買保險(xiǎn),改善信息不對稱的狀態(tài),更好的維護(hù)自身的權(quán)益。
寬松監(jiān)管,監(jiān)管機(jī)關(guān)對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)、設(shè)計(jì)銷售等都采取比較寬松的監(jiān)管措施,監(jiān)管重點(diǎn)則放在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的償付能力上。只要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有足夠的償付能力,財(cái)務(wù)狀況良好,監(jiān)管機(jī)關(guān)一般不會對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營行為進(jìn)行過多的干涉。歐美的一些國家大都采用這種模式,在監(jiān)管領(lǐng)域主要表現(xiàn)在對市場行為監(jiān)管的立法松動,由以前的通過法律限制的嚴(yán)格監(jiān)管變?yōu)橐揽渴袌隽α康淖杂苫?/p>
中庸監(jiān)管,這種模式既注重償付能力的管控,又關(guān)注保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的市場經(jīng)營行為以及信息監(jiān)管。這種監(jiān)管模式是全球一體化發(fā)展的趨勢,對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管嚴(yán)格的國家逐步松開了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)身上的束縛,比如取消了保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息預(yù)警,推動市場自由化。如果保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定過于嚴(yán)苛,則會危害到保險(xiǎn)公司經(jīng)營決策得自主權(quán);如果監(jiān)管過于寬松,則容易釀成風(fēng)險(xiǎn)。但中庸模式也暴露了一些缺陷,比如說保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售過程中存在的漏洞,導(dǎo)致合同存在法律風(fēng)險(xiǎn),降低客戶的預(yù)期收益,是客戶對產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、市場產(chǎn)生負(fù)面看法。當(dāng)然現(xiàn)在中庸監(jiān)管模式逐漸被發(fā)達(dá)國家所采納,但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的原因,一些發(fā)展中國家對于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的中庸化監(jiān)管才剛剛起步。
二、我國保險(xiǎn)監(jiān)管面臨的問題
(一)保險(xiǎn)法律法規(guī)制度尚不完善
對保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管不到位,容易引發(fā)信用危機(jī)。保險(xiǎn)法律法規(guī)對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展形成了諸多限制,如市場準(zhǔn)入門檻過高等。
(二)償付能力監(jiān)管不到位,監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度較小
我國的償付能力大多采取事后監(jiān)管模式,雖然能在一定程度上維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益,但此時(shí)保險(xiǎn)公司的償付能力已出現(xiàn)不足,不利于保險(xiǎn)業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展。
要保證任何一項(xiàng)監(jiān)管的有效性,首先監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管對象必須是獨(dú)立的,尤其經(jīng)濟(jì)上必須相互獨(dú)立。而作為中國主要監(jiān)管機(jī)構(gòu)的中國保監(jiān)會在經(jīng)財(cái)政部和國家計(jì)委批準(zhǔn)后,從1999年起向作為監(jiān)管對象的各商業(yè)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)征收保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管費(fèi),雖然實(shí)行收支兩條線,但中國保監(jiān)會的開辦費(fèi)和必要的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支,中國保監(jiān)會工作人員經(jīng)費(fèi)開支,全國保險(xiǎn)市場的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)購置安裝費(fèi)以及與境外保險(xiǎn)公司及監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)往來、信息交流費(fèi)用等都來源于此,這在客觀上已使監(jiān)管部門與作為被監(jiān)管對象的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)等在利益上掛鉤,監(jiān)管部門的獨(dú)立性和公正性受到質(zhì)疑。
其次,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)威性是實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管的另一保證,其重要表現(xiàn)就是是否具有處置權(quán),中國保監(jiān)會缺乏權(quán)威性也表現(xiàn)在此。以市場準(zhǔn)入為例,中國保監(jiān)會對保險(xiǎn)公司的市場準(zhǔn)入并沒有實(shí)際的處置權(quán)力。加上中國保監(jiān)會的法律地位尚未確立,對監(jiān)管對象違規(guī)行為的行政處罰和法律制裁往往也流于形式,造成這種狀況的根本原因是行政干預(yù)過多。
(三)監(jiān)管主體力量薄弱,監(jiān)管人員素質(zhì)偏低
我國現(xiàn)行的保險(xiǎn)監(jiān)管體制是從保監(jiān)會到地方保監(jiān)局的自上而下的單一分業(yè)監(jiān)管模式。2006年以來,保監(jiān)會形成了以償付能力監(jiān)管、公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管和市場行為監(jiān)管為支柱的監(jiān)管框架。借鑒國際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會核心監(jiān)管原則,2006年初發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(試行)》,引入保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管制度,初步形成了償付能力、公司治理和市場行為監(jiān)管三支柱的現(xiàn)代保險(xiǎn)監(jiān)管框架。
(四)行業(yè)發(fā)展方式面臨轉(zhuǎn)型
我國保險(xiǎn)業(yè)粗放式發(fā)展帶來的產(chǎn)品缺乏競爭力、渠道發(fā)展不暢、行業(yè)形象不佳、發(fā)展定位模糊、市場增長乏力等瓶頸性問題,以往在行業(yè)高速增長的大環(huán)境下被掩蓋,但在行業(yè)增速放緩的條件下,這些問題日益凸顯,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的任務(wù)迫在眉睫。
(五)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力有待加強(qiáng)
隨著保險(xiǎn)業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模不斷增加,風(fēng)險(xiǎn)因素更加復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)管理難度日趨增大。保險(xiǎn)經(jīng)營就是承擔(dān)和管理風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)經(jīng)營的核心,風(fēng)險(xiǎn)管理能力是保險(xiǎn)公司的核心競爭力。隨著金融和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,隨著風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模擴(kuò)大和風(fēng)險(xiǎn)管理難度加大,行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力與風(fēng)險(xiǎn)管理要求不適應(yīng),核心競爭力不強(qiáng)的問題凸顯出來,保險(xiǎn)業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理水平有待提升。近年來,保監(jiān)會提出“放開前端,管住后端”的保險(xiǎn)監(jiān)管改革總體思路,保險(xiǎn)監(jiān)管改革創(chuàng)新已經(jīng)邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,保險(xiǎn)業(yè)深化市場化改革的進(jìn)程也正在穩(wěn)步加速。
三、我國保險(xiǎn)監(jiān)管體制改革的對策
(一)加大監(jiān)管力度
(1)使市場競爭有序化,完善相關(guān)制度法規(guī)等
中國保險(xiǎn)市場一直處于一種不利于競爭的寡頭壟斷的環(huán)境中,中國保監(jiān)會成立后,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要逐漸規(guī)范市場秩序,加大對違規(guī)機(jī)構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度。我國必須盡快完善相關(guān)法規(guī)和保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制,加快改革的步伐,從根本上改變國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的不良現(xiàn)狀。
(2)提高從業(yè)人員的素質(zhì)
保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該是一個(gè)充滿愛心,充滿責(zé)任,能夠幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)行業(yè),所以從業(yè)人員的素質(zhì)格外重要。為了避免保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高使保險(xiǎn)公司在公眾的印象里不好,我們應(yīng)該提高從業(yè)人員的道德規(guī)范和文化水平。
(二)加強(qiáng)對保險(xiǎn)業(yè)的宣傳,提高全社會對保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識
普通民眾的風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)意識嚴(yán)重滯后,老百姓對于保險(xiǎn)的意義和功能認(rèn)識還不夠、人均保險(xiǎn)費(fèi)低、保險(xiǎn)普及率很低、保險(xiǎn)意識極其淡薄。因此必須加強(qiáng)宣傳讓普通民眾都認(rèn)知到購買保險(xiǎn)的重要性,這不僅可以有效促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,更能普遍提高民眾的防風(fēng)險(xiǎn)意識。
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作者簡介:陳百東(1995—),男,安徽合肥人,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,研究方向:保險(xiǎn)學(xué)。